Zoho Campaigns, dat begint bij $ 5 per maand voor maximaal 500 abonnees, is een waardige e-mailmarketingtoepassing, speciaal voor kleine tot middelgrote bedrijven (MKB's) die al hebben geïnvesteerd in het Zoho-ecosysteem van producten, met name Zoho CRM.
Als een op zichzelf staande oplossing voor het maken van e-mailcampagnes en nieuwsbrieven, biedt het een behoorlijk aantal vooraf ingestelde sjablonen en kan het beginners door het proces begeleiden om voor het grootste deel snel en gemakkelijk aantrekkelijke e-mails te maken.
Recente vernieuwingen van de gebruikersinterface (UI) en nieuwe functionaliteit maken van Zoho Campaigns een concurrerende Software-as-a-Service (SaaS) -oplossing die nieuwe gebruikers en kleinere bedrijven zal plezieren.
De prijsstructuur kan echter lastig worden, vooral in vergelijking met concurrenten zoals Mailchimp en Campaigner.
Toch heeft Zoho Campaigns veel te bieden en is het zeker het overwegen waard.
Prijzen en functies
Net als Campaign Monitor en Mailchimp biedt Zoho Campaigns een pay-as-you-go-abonnement waarbij u e-mailcredits koopt.
Met dit model, dat het eens is met MKB-bedrijven die mogelijk hun voeten in e-mailmarketing verdiepen, betaalt u om een ??bepaald aantal e-mails te verzenden.
Deze plannen beginnen bij $ 6 voor 250 e-mailverzendingen, $ 80 voor 5.000 en tot $ 750 voor 100.000.
Maandelijkse abonnementen, inclusief onbeperkte e-mails, beginnen bij $ 5 voor maximaal 500 abonnees en gaan helemaal tot $ 350 per maand voor maximaal 100.000 abonnees.
Net als Mailchimp is er ook een gratis abonnement met maximaal 2.000 abonnees.
Met het gratis Zoho Campaigns-abonnement kunt u 12.000 e-mails per maand verzenden.
Als u meer dan 100.000 contacten nodig heeft, kunt u een offerte krijgen voor een op maat gemaakt plan voor grote volumes.
Naast de pay-as-you-go-abonnementen en het op abonnees gebaseerde abonnement, dat volgens Zoho het populairst is omdat het onbeperkte e-mails biedt, biedt het bedrijf nu ook abonnementen met een bepaald aantal e-mails.
Het op e-mail gebaseerde abonnement begint bij $ 3 per maand voor maximaal 500 e-mails.
U kunt 1.000 e-mails ontvangen voor $ 6 per maand, 2.500 e-mails voor $ 15 per maand en 5.000 e-mails voor $ 25 per maand.
Aan de hogere kant kunt u 100.000 e-mails ontvangen voor $ 200 per maand.
Zoho Campaigns onderging in 2018 een make-over om verschillende functies, met name het dashboard, te stroomlijnen.
De tool veranderde niet alleen het uiterlijk en het gevoel in een aangenamere esthetiek, maar veranderde fundamenteel de manier waarop men het platform gebruikt.
De verandering is dat het dashboard nu is waar u veel tijd doorbrengt in Zoho Campaigns.
Op dit scherm kun je een nieuwe campagne maken, een contactenlijst samenstellen, geavanceerde mogelijkheden zoals A / B-tests en enquêtes uitvoeren, autoresponders instellen, aanmeldingsformulieren maken, je campagne integreren met andere platforms en andere collega's uitnodigen om lid te worden van je account .
Voorafgaand aan de revisie was veel van deze functionaliteit moeilijker te bereiken.
U kunt het dashboard nu ook aanpassen aan de behoeften van elke gebruiker.
Andere verbeteringen zijn onder meer de functionaliteit voor slepen en neerzetten van marketingontwerpen en dynamische velden (informatie zoals gebruikersnaam).
Naast de vernieuwde gebruikersinterface biedt Zoho Campaigns een grote selectie e-mailsjablonen, waaronder 274 vooraf ontworpen sjablonen, en een groot aantal nieuwe autoresponders.
Zoho heeft een uitgebreide selectie sjablonen toegevoegd, dus de meeste gebruikers moeten gemakkelijk iets geschikts kunnen vinden.
We vonden echter dat sommige sjablonen een ietwat gedateerd uiterlijk hadden en andere die eruitzien alsof we ze eerder hadden gezien.
Sinds onze laatste recensie heeft Zoho een strakkere integratie toegevoegd tussen Zoho Meeting en Zoho Campaigns.
U kunt webinars houden in Meetings en de opgenomen webinars promoten via e-mailontploffingen in Zoho Campaigns.
Zoho introduceerde ook een functie genaamd Topic Management.
Hierdoor kunnen gebruikers onderwerpen aan uw mailinglijsten koppelen, zodat u klanten kunt targeten op basis van hun interesses en het doel van de e-mails, zoals webinars, inhoudsnieuwsbrieven of uitnodigingen voor evenementen.
Het bedrijf heeft ook verschillende thema's toegevoegd voor de header-footer-spots van e-mailberichten.
Met de thema's kunt u het ontwerp aanpassen van hoe de kop- en voetteksten worden gelezen.
Bijvoorbeeld: "Deze e-mail is verzonden door [sender's email address] naar [recipient's email address].
"Zoho biedt nu ook geavanceerde segmentatie, zodat u berichten in bulk kunt verzenden.
Aan de slag met e-mailmarketing begint meestal met het maken van een contactenlijst.
In Zoho Campaigns kunt u contacten toevoegen door ze handmatig toe te voegen, contacten uit een Excel-spreadsheet te importeren, contacten te synchroniseren of contacten zichzelf te laten registreren via een webformulier.
Het proces van het toewijzen van velden aan de contactvelden was eenvoudig en Zoho Campaigns heeft de velden correct opgepikt.
U kunt op drie verschillende manieren contacten toevoegen: handmatig toevoegen, importeren of synchroniseren met CRM-contacten (Customer Relationship Management) of andere software die u aan uw account hebt gekoppeld.
Je vindt de opties onder Integraties op je dashboard.
U kunt importeren vanuit een bestand (CSV, XLS of XLSX) of vanuit Google-spreadsheets.
Wanneer u een bestand uploadt, kunt u aangeven of mensen zich kunnen aanmelden voor de nieuwsbrief door een aanmeldingsformulier op uw website of in de voettekst van de e-mail te gebruiken.
Als u een nieuwsbrief heeft met een exclusief publiek, kunt u voorkomen dat iemand zich abonneert, tenzij deze handmatig wordt toegevoegd.
We konden met succes een CSV-bestand uploaden en het proces van het toewijzen van aangewezen velden voor gegevenspunten zoals voornaam, achternaam, telefoonnummer en dergelijke was eenvoudig.
Zoho Campaigns heeft al onze velden correct geïmporteerd en we konden onze contacten zonder haperingen aan de applicatie toevoegen, wat geweldig is gezien het feit dat dit een gebied is waar veel concurrerende tools je kunnen laten struikelen.
Bouwen aan uw eerste campagne
Zoho biedt veel verschillende soorten e-mailcampagnes, waaronder regelmatige nieuwsbrieven, A / B-tests, enquêtecampagnes, e-commercecampagnes en socialemediacampagnes gericht op eigendommen zoals Facebook, LinkedIn en Twitter.
Om een ??e-mailcampagne op te zetten, begint u met het invoeren van uw bedrijfsnaam, adres en telefoonnummer, die in de voettekst van de e-mail zullen verschijnen om te voldoen aan het antispambeleid.
We denken dat het een goede zaak is dat Zoho Campaigns antispammaatregelen zoals een reputatiescore bevat om de software te helpen beoordelen of een domein moet worden geblokkeerd.
Na het beëindigen van uw informatie in de voettekst, geeft u de campagne een naam en een onderwerpregel, en specificeert u de naam van de afzender en het e-mailadres en het antwoord-e-mailbericht.
Campaigner pakt ook het probleem van spam aan door een overzicht van de CAN-SPAM Act in zijn software op te nemen.
U kunt het adres ook personaliseren met de voor- en achternaam van de contacten.
Hier kunt u ook Google Analytics (GA) -tracking toevoegen.
Vervolgens kiest u het e-mailtype (HTML en platte tekst, of de een of de ander) en sjabloon (importeren / uploaden, HTML-editor of importeren vanuit de cloud) voor het e-mailontwerp.
Zoho Campaigns biedt een mooie verscheidenheid aan sjablonen in drie varianten: opgeslagen sjablonen die u eerder hebt gebruikt, vooraf ontworpen sjablonen die u snel kunt maken en basissjablonen die niet zijn gevuld met afbeeldingen of tekst, zodat u een geheel nieuwe e-mail kunt ontwerpen.
Zoho heeft zijn e-mailbouwer bijgewerkt en we vonden de sjablooneditor voor het maken van e-mails gebruiksvriendelijk.
De pop-ups die uitleggen waar elk pictogram voor dient, zijn nuttig.
De functionaliteit voor het maken van e-mail was vergelijkbaar met de winnaars van onze Editors 'Choice-winnaars Campaigner en Mailchimp.
Zoho Campaigns heeft het aantal categorieën dat het biedt voor het maken van e-mails uitgebreid.
Ze bevatten nu Zakelijk, Welkom, Bedankt, Nieuwjaar, Seizoenen en Verjaardag.
U kunt in de hoofdtekst van uw e-mail linken naar websites, e-mailadressen, bestanden en telefoonnummers.
We hadden echter problemen met het bewerken van knoppen, en uiteindelijk moesten we dat element vaak verwijderen en opnieuw toevoegen.
U kunt eenvoudig elementen van de sjabloon verwijderen die u niet wilt gebruiken, wat handig is, in tegenstelling tot SendinBlue, waarmee u geen elementen kunt verwijderen.
Het toevoegen en verwijderen van elementen gebeurt via slepen en neerzetten, wat meestal goed werkte.
U kunt ook de achtergrondkleuren wijzigen, tabellen en afbeeldingen, knoppen, afstandhouders en meer toevoegen.
Vreemd genoeg moesten we het bewerkingsvenster sluiten om een ??campagne te verzenden, wat ongebruikelijk is.
U kunt ervoor kiezen om het ter goedkeuring naar uw complianceteam te sturen als u zich zorgen maakt over spamfilters.
In feite moet u dit doen met uw eerste paar campagnes om op de witte lijst te komen.
Onze eerste campagne werd binnen een uur of zo goedgekeurd, dus het was geen erg ongemak.
Deze nalevingscontrole hebben we niet ervaren in de andere producten die we hebben getest voor de e-mailmarketingronde.
We hebben een campagnenaam opgezet en een onderwerp ingevoerd, "BTH Summer Floor Lamp Deals Newsletter." Vervolgens hebben we het bijhouden van antwoorden ingeschakeld.
Zoho Campaigns biedt indrukwekkende personalisatie met de mogelijkheid om de voornaam van de ontvanger weer te geven in de onderwerpregel van de e-mail.
Dit werkt goed wanneer u uw campagne aan het einde verstuurt, maar in een testbericht krijgt u "FNAME" in de onderwerpkop.
Voordat u uw e-mailcampagne verzendt, kunt u een voorbeeld bekijken van hoe deze eruitziet op meerdere apparaten, net zoals u kunt op andere platforms zoals GetResponse en HubSpot Marketing Hub.
Dit is een handige functie, omdat u hiermee naar beneden kunt scrollen op een virtueel smartphonescherm en kunt zien of er weergaveproblemen zijn op die apparaten, zelfs als u op een laptop werkt.
De software geeft nuttige feedback over fouten in uw campagne-inhoud voordat u deze verzendt.
Het waarschuwt bijvoorbeeld voor fouten die ertoe kunnen leiden dat de e-mail naar de spammap van een ontvanger wordt gestuurd.
We kregen ook een waarschuwing over een "Shop Now" -knop met een link die nergens toe leidde, waardoor we ons in verlegenheid konden brengen.
Dat is belangrijk, want het toevoegen van een call-to-action-link (CTA) is een belangrijke stap bij het opzetten en volgen van uw e-mailmarketingcampagne.
Naast traditionele nieuwsbrieven biedt Zoho Campaigns ook autoresponders en de mogelijkheid om geautomatiseerde workflows rond uw e-mailmarketinginspanningen te creëren.
U kunt deze workflows bijvoorbeeld gebruiken om op het juiste moment follow-up-e-mails naar uw klanten te sturen op basis van hun gedrag.
Er zijn verschillende acties die u kunt ondernemen voor een campagne, maar er is één belangrijke die we nodig hadden: de mogelijkheid om naar binnen te gaan en tekstwijzigingen door te voeren voordat u deze naar de volgende batch ontvangers verzendt.
U kunt het exacte document niet bewerken, maar u kunt uw campagne wel klonen en tijdens dat proces wijzigingen aanbrengen.
We zouden graag een efficiëntere manier zien om de tekst van de bestaande e-mailcampagne te bewerken.
We hebben dit probleem niet ondervonden met de andere producten in de e-mailmarketingronde.
In onze Editors 'Choice Campaigner konden we ook de tekst van een bestaande campagne niet bewerken, net als bij Zoho Campaigns.
Zowel Campaigner als Zoho Campaigns bieden echter een optie ...
