SurveyMonkey, een online enquêtetool, heeft vandaag updates aangekondigd voor de software-integratie met Microsoft Teams die de informatiestroom tussen werkgevers en hun externe werknemers verbeteren.
Met de laatste update van de SurveyMonkey-app binnen Microsoft Teams kunnen gebruikers feedbackgegevens van elke SurveyMonkey-enquête delen binnen hun Teams-kanalen.
Door op diversiteit gerichte sjablonen toe te voegen, kunnen organisaties actuele feedback gebruiken om de werknemerservaring te verbeteren.
Dit kan rechtstreeks vanaf een zakelijk berichtenplatform, een plek waar veel mensen al een groot deel van hun dag doorbrengen, of ze nu op afstand werken of niet.
Als drijfveer voor deze stap haalde SurveyMonkey zijn recente onderzoek onder meer dan 3.000 werknemers aan, waarin het bedrijf belangrijke gegevens verzamelde over de invloed van het coronavirus op hun betrokkenheid, productiviteit en sociale banden bij een breed scala aan Amerikaanse bedrijven.
Uit de enquête bleek dat 28 procent van de respondenten aangaf dat hun betrokkenheid op het werk was afgenomen, en 25 procent gaf aan dat hun productiviteit onder druk kwam te staan.
Ironisch genoeg gaf 71 procent van de respondenten aan dat ze na de pandemie in ieder geval parttime willen blijven werken vanuit huis.
Geconfronteerd met het implementeren van een manier van werken die duidelijk niet ieders productiviteit ten goede komt, ziet SurveyMonkey dat managers worden geconfronteerd met de behoefte om nieuwe manieren te vinden om contact te houden met externe medewerkers, zodat ze gefocust en productief blijven.
Het bedrijf is van mening dat slim gebruik van enquêtes, opiniepeilingen en quizzen, vooral binnen een "always-on" -toepassing, zoals Microsoft Teams, een manier is om die betrokkenheid te behouden en managers veel beter op de hoogte te houden van het sentiment van medewerkers.
Werknemersverbinding gelaagdheid
Zakelijke berichten-apps, geïllustreerd door Microsoft Teams, zijn specifiek ontworpen om werknemers verbonden te houden.
Dat maakte ze tot een krachtig hulpmiddel voor bedrijven die de afgelopen maanden een samenwerkingservaring op de werkplek willen stimuleren.
Door de gevalideerde enquêtesjablonen, krachtige analyse- en rapportagemogelijkheden van SurveyMonkey toe te voegen aan een app als Teams, krijgen klanten een nieuwe verbindingslaag met de werkplek op een platform dat werknemers de hele dag door gebruiken.
“We zijn overgestapt van wennen naar werken op afstand naar nu plannen voor de toekomst van werk.
Onze visie voor de app van SurveyMonkey voor Microsoft Teams is om organisaties te helpen werken op afstand te verbeteren door de manier waarop leiders in contact komen met hun teams radicaal te veranderen en tegelijkertijd hun algehele welzijn te bevorderen ", aldus Samantha Bufton, senior vice president of product bij SurveyMonkey.
SurveyMonkey ziet dat managers de Teams-integratie gebruiken om snel dynamische feedback te verzamelen, zowel op individueel als op teamniveau, en om andere contactpunten te bieden, zoals het ondervragen van medewerkers over recent voltooide trainingen, het zoeken naar meningen over dagelijkse werkonderwerpen en soortgelijke inspanningen.
Gebruikers krijgen een reeks aanpasbare, vooraf gebouwde sjablonen en het gemak van het maken van enquêtes zonder Microsoft Teams te verlaten.
“Medewerkers zijn veel meer digitaal aanwezig.
Ons onderzoek toont aan dat meer dan 40 procent van de werknemers sinds het begin van de pandemie meer tijd besteedt aan videogesprekken, e-mails en instant messaging, ”voegt Bufton toe.
Focus op diversiteit, rechtvaardigheid en inclusie
Afbeelding met dank aan SurveyMonkeyAls onderdeel van de Teams-integratieupdate heeft SurveyMonkey ook sjablonen voor diversiteit, gelijkheid en inclusie (DE&I) toegevoegd om bedrijfsleiders en personeelszaken (HR) te helpen de impact van racisme op hun personeel te begrijpen en of ze al dan niet een gevoel van erbij horen en inclusie bij hun organisatie.
Dit is een dringende behoefte geworden voor veel bedrijven die werken aan een meer inclusieve werkcultuur.
“De nieuwe mogelijkheden in SurveyMonkey [Teams] integratie helpt bedrijven vooruit te komen en echt na te denken over de werknemerservaring ”, zegt Mike Ammerlaan, directeur Microsoft 365 Ecosystem marketing bij Microsoft.
Medewerkers hebben ook toegang tot privéenquêtes, zodat ze enquêtes buiten hun teamkanalen naar individuen of groepschats kunnen sturen.
Uitgebreide enquêtemogelijkheden kunnen tot 20 vragen bevatten, evenals verbeterde beveiliging die voldoet aan de strikte normen van Microsoft.
Microsoft Teams-gebruikers met een SurveyMonkey-account hebben direct toegang tot deze functies.
Lees hier meer over de app of installeer de app rechtstreeks vanuit de app-directory van Microsoft Teams.
Heeft u vragen over technologie en het gebruik ervan om de betrokkenheid van medewerkers te beheren? Sluit je aan bij de [email protected] discussiegroep op LinkedIn en u kunt het aan leveranciers, andere professionals zoals uzelf en de redacteuren van Daxdi vragen.
En vergeet u niet te abonneren op het Update voor Daxdi Small Business nieuwsbrief om alle zakelijke berichtgeving en recensies bij te houden.
