Nadat u een lang interview of een lange vergadering hebt opgenomen, staat het transcriberen van het resulterende bestand waarschijnlijk niet hoog op de lijst met dingen die u vervolgens wilt doen.
Draai naar een transcriptieservice in plaats daarvan.
GMR-transcriptie produceert resultaten die consistent zijn met andere op mensen gebaseerde services bij het testen, en het biedt ook een grote verscheidenheid aan services.
Aan de andere kant kost GMR-transcriptie meer dan concurrenten, heeft het geen webeditor en biedt het slecht ontworpen web- en mobiele interfaces.
Editors 'Choice Rev is een modernere, goedkopere en intuïtieve transcriptieservice.
Transcriptiekosten
De basislaag van GMR Transcription kost ongeveer hetzelfde als andere op mensen gebaseerde transcriptieservices die ik heb getest.
Het rekent $ 1,25 per minuut voor opnames met twee luidsprekers en een goede geluidskwaliteit, gegeven een doorlooptijd van 3-5 dagen.
Vanaf daar gaan de kosten echter snel omhoog.
Het toevoegen van de woordelijke, tijdcode of gecorrigeerde grammatica-opties voegt elk $ 0,50 per minuut toe aan de totale kosten.
In tegenstelling tot de standaardoptie, bevatten woordelijke transcripties alle niet-woordelijke vocale uitdrukkingen, zoals hoesten of lachen.
De basiskosten lopen op tot $ 1,75 per minuut voor moeilijke audio.
GMR-transcriptie definieert moeilijke audio als alle opnames met achtergrondgeluid of luidsprekers met zware accenten, evenals opnames die een aanzienlijke tijdstempel vereisen of gecompliceerde medische of wetenschappelijke terminologie bevatten.
Ook door het verkorten van de doorlooptijd stijgt de prijs.
Een retourzending op de volgende dag kost bijvoorbeeld minimaal $ 3 per minuut, terwijl bestellingen op dezelfde dag $ 3,50 per minuut kosten.
De videotranscriptieservice van GMR Transcription kost meer dan het audio-aanbod.
Voor video's met duidelijke audio is het standaardtarief voor een doorlooptijd tussen drie en vijf dagen $ 1,75 per minuut.
GMR-transcriptie is uniek omdat het een tekst-naar-tekst-transcriptieservice biedt, die u kunt gebruiken als u een gescand document naar tekst wilt converteren.
Dit is vergelijkbaar met de functie voor optische tekenherkenning (OCR) van ABBYY FineReader.
U kunt ook tekst van een afbeelding kopiëren in OneNote van Microsoft, dus alleen klanten met een groot aantal documenten zouden de tekst-naar-tekstservice van GMR Transcription moeten overwegen.
Ter vergelijking: Rev (bij Rev) kost $ 1 per minuut audio en retourneert bestanden van minder dan 30 minuten in 12 uur.
Tijdstempel en woordelijke opties voegen elk slechts $ 0,25 per minuut toe.
De reguliere service van Scribie, die een retourperiode van 36 uur heeft, kost $ 1,20 per minuut en is inclusief automatische tijdstempel.
Transcriptie Panda's standaardoptie, waarmee bestanden binnen twee tot drie werkdagen worden geretourneerd, kost $ 1,20 per minuut en rekent $ 0,25 per minuut extra voor tijdstempels en woordelijke opties.
Voor eenvoudigere bestanden of snelle transcriptietaken kan een automatische transcriptieservice voldoende zijn.
Deze services zijn doorgaans veel goedkoper.
Otter geeft gebruikers bijvoorbeeld gratis 600 minuten opname- en transcriptietoewijzing per maand.
Scribie biedt ook een volledig gratis automatische service.
Aan de slag en transcriptieproces
Aanmelden voor GMR-transcriptie is niet zo eenvoudig als bij concurrerende services; registreren voor een account is een proces van vier stappen.
Het eerste gedeelte vereist contactgegevens zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en beroep.
Vervolgens voer je een wachtwoord in en moet je een adres opgeven.
De laatste stap voor de bevestigingspagina is het betalen van $ 1 registratiekosten.
Geen enkele andere service die we hebben getest, maakt het zo moeilijk om u aan te melden voor een account, en er worden ook geen registratiekosten in rekening gebracht.
GMR-transcriptie krijgt de eer voor het uitleggen van het privacybeleid en het transcriptieproces in duidelijke taal.
Het bedrijf zegt dat het uw persoonlijke gegevens gebruikt voor contact- en personalisatiedoeleinden, maar verspreidt uw gegevens nooit naar externe bronnen.
GMR-transcriptie maakt gebruik van een SSL-gecodeerde server om de veiligheid van bestanden en communicatie te garanderen.
Alle werknemers van GMR Transcription vallen onder een strikte geheimhoudingsverklaring (NDA) en het bedrijf verwijdert uw audio-uploads uit de database nadat de transcriptietaak is voltooid.
Transcribenten hebben geen toegang tot uw contactgegevens.
Webinterface
Het webdashboard van GMR Transcription is functioneel maar verouderd.
Secties gebruiken verouderde iconografie, opties zijn gedupliceerd en veel van de knoppen hebben een onaantrekkelijke kunstmatige rand.
Het kleurenschema is saai, met saaie gele, grijze, rode en blauwe highlights.
GMR-transcriptie verdeelt de instellingen over vier modules (van boven naar beneden): bestand uploaden, bestanden beheren, rapport bekijken en uw profiel beheren.
In de sectie Bestand uploaden kunt u een audiobestand toevoegen voor transcriptie, een tekstdocument voor vertaling of betalen en toegang krijgen tot transcripties.
In de sectie Bestanden beheren kunnen gebruikers de status van transcriptietaken bekijken, en betalen voor en toegang krijgen tot voltooide transcripties.
De sectie Rapport bekijken bevat opties voor het openen en downloaden van uw betalingsgeschiedenis, bestelgeschiedenis en betaalde transcripties.
In de laatste sectie, Beheer uw profiel, kunt u de profielinstellingen, uw wachtwoord en betalingsgegevens bewerken.
Het gebied Profiel bewerken is vrij eenvoudig en u kunt het niet inschakelen tweefactorauthenticatie? Alle transcriptieservices zouden een tweefactorauthenticatie-optie moeten bevatten, maar helaas implementeert geen van de services die ik heb getest deze beveiligingsfunctie.
Een beveiligingsprobleem dat me opviel toen ik mijn wachtwoord veranderde, is dat GMR Transcription mijn wachtwoord niet heeft gehasht toen ik het in het invoerveld typte.
GMR-transcriptie bevat geen webeditor voor het online wijzigen van transcripties.
Dit is een aanzienlijke beperking, aangezien u waarschijnlijk aan het einde wijzigingen in het transcript moet aanbrengen.
Een vertegenwoordiger van GMR Transcription merkte op dat het bedrijf nog nooit een verzoek voor een dergelijke functie had ontvangen, maar zoals uit onze nauwkeurigheidstests blijkt, leverde geen enkele dienst perfecte resultaten op.
Voor services die geen editor bieden, kun je het beste de tekst kopiëren naar een gratis tool, zoals OTranscribe, en daar eventuele wijzigingen aanbrengen.
Uit ervaring is het moeilijk om een ??transcript in hetzelfde tempo te corrigeren als de opname wordt afgespeeld, vooral als u regelmatig van programma moet wisselen.
De beste transcriptieservices zijn voorzien van webeditors die tekstbewerkings- en afspeelhulpmiddelen combineren tot een samenhangende en intuïtieve interface.
GMR-transcriptie mist ook robuuste samenwerkingstools, hoewel het wel ondersteuning biedt voor facturering en teamaccounts.
Met een paar transcriptieservices, zoals Sonix, kunt u rollen toewijzen met verschillende machtigingsniveaus voor elke gebruiker.
Bestelopties
De lay-outproblemen hebben ook invloed op de bestelervaring, met slecht georganiseerde en rommelige opties.
Om te beginnen, klikt u op de knop Audiobestanden uploaden.
Vervolgens stelt u de standaardverwerkingsinstellingen in voor elke upload of kiest u opties voor het huidige bestand.
Beide opties brengen dezelfde interface naar voren, met het enige verschil dat de eerste de optie Deze standaardinstellingen instellen voor toekomstige bestellingen vooraf selecteert.
In dit contextmenu selecteert u de taal, het bestandsformaat, de audiokwaliteit, de doorlooptijd, het aantal sprekers en eventuele andere extra services.
U kunt ook speciale instructies of opmerkingen toevoegen voor sprekernamen, trefwoorden, technische termen of opmaakverzoeken.
GMR-transcriptie berekent de totale kosten pas nadat u die opties heeft ingediend en op de knop Berekenen heeft gedrukt.
De meeste andere services berekenen de totale kosten terwijl u selecties maakt.
De knop Bewerken wist het berekende totaal in plaats van de orderselecties opnieuw te openen, wat voor mij weinig zin heeft.
De laatste stap is het uploaden van sjablonen of ondersteunende documenten.
Ten slotte zorg je ervoor dat alles er correct uitziet voordat je akkoord gaat met de voorwaarden en de bestelling plaatst.
GMR-transcriptie stuurt u een e-mail zodra het uw bestand met succes heeft ingediend en u kunt de status van de taak bekijken via de optie Bestandsstatus controleren op de hoofdaccountpagina, samen met de gegarandeerde retourdatum.
Hoe nauwkeurig is GMR-transcriptie?
Om de nauwkeurigheid van de transcriptieservices te testen, upload ik dezelfde opname van 16 minuten naar elk.
De originele opname van een telefonische vergadering met drie personen is afkomstig van een speciale Olympus VN-722PC-voicerecorder.
Het is geen gemakkelijke opname, maar dat maakt het ideaal om de services te stresstesten en hun prestaties duidelijk te differentiëren.
Het is ook vermeldenswaard dat, aangezien er mensen aan de andere kant van deze services zijn, u enige variabiliteit in de nauwkeurigheidsresultaten kunt ervaren.
GMR Transcription retourneerde het transcript in 53:54 (uren: minuten).
Alle services stuurden mijn transcript terug binnen hun beloofde bereik, maar GMR-transcriptie duurde het langst.
Toch is deze tijd aan het snellere einde van de beloofde terugkomsttijd van 3-5 dagen.
Rev was de snelste met een tijd van 1:16, Transcriptie Panda haalde een tijd van 2:05 en GoTranscript (.72 per minuut bij GoTranscript) voltooide de taak in 2:58.
Scribie nam iets meer dan een dag (29:02) voor dezelfde taak, maar die tijd valt binnen het 36-uurs retourvenster.
In plaats van elk transcript in zijn geheel te vergelijken, kies ik drie alinea's, één voor elke spreker tijdens het gesprek.
Voor elk fragment van de transcriptie markeer ik een fout waar er een ontbrekend, onjuist of extra woord is.
Ik bereken het totale foutenpercentage door het totale aantal fouten te verdelen in het totale aantal woorden over de gecombineerde secties.
Deel A is een korte inleidende sectie.
Sectie B is iets langer en gebruikt een complexere woordenschat.
Sectie C is zelfs nog langer en bevat enige technische taal.
GMR Transcription heeft een transcript geretourneerd met een foutenpercentage van 12 procent, wat bruikbaar is, hoewel dit het slechtste resultaat is dat ik kreeg van een menselijke service.
In ieder geval is het resultaat van GMR Transcription maar iets slechter dan GoTranscript, dat een foutenpercentage van 10 procent had.
Rev, de meest nauwkeurige service die ik heb getest, had slechts een foutenpercentage van drie procent.
TranscribeMe en Transcription Panda leverden beide resultaten op met een foutenpercentage van vijf procent.
Bekijk de onderstaande tabel voor de volledige resultaten en een vergelijking met de automatische services die we hebben beoordeeld.
Ik heb alle automatische services opnieuw getest met een eenvoudigere, persoonlijke opname tussen twee personen.
Ik heb het foutenpercentage op dezelfde manier berekend, met behulp van twee voorbeeldparagrafen in plaats van drie.
De automatische services deden het beter met deze taak als geheel, maar ze waren nog steeds niet perfect.
Bekijk de onderstaande tabel voor de volledige resultaten.
Mobiele apps
In eerste instantie kon ik de mobiele app van GMR Transcription niet vinden, aangezien het bedrijf zijn app verwarrend vermeldt onder de naam Easy2Transcribe in de App Store en Google Play Store.
Ik heb de ...
