Campaigner is een complete e-mailmarketingoplossing die een concurrerende prijs, een breed scala aan automatiseringsopties, een groot aantal integraties van derden en 24/7 live chatondersteuning biedt.
Het valt ook op door een mooi verfijnde en intuïtieve interface met een brede selectie sjablonen.
Die combinatie maakt het zeer aantrekkelijk voor kleine en middelgrote bedrijven (MKB's) en levert ook Campaigner een Editors 'Choice-knipoog op in het e-mailmarketingsegment.
De kracht van Campaigner is dat de aanpasbare workflows gebruikers veel manieren bieden om marketinginspanningen precies zo te beheren dat ze aan hun behoeften voldoen.
Branding is op dezelfde manier eenvoudig met uitstekende sjabloonaanpassing.
U zult het echter nog steeds zorgvuldig willen evalueren, want hoewel het zeker gemakkelijker te gebruiken is dan een deel van de concurrentie, maakt de rijkdom aan functies het noodzakelijkerwijs complexer dan bijvoorbeeld Mailchimp (onze andere Editors 'Choice-ontvanger), die is duidelijker gericht op kleinere bedrijven die nieuwer zijn op het gebied van digitale marketing.
Campaigner kan ook kieskeurig zijn bij het uitvoeren van meer geavanceerde functies, zoals het wijzigen van sjablonen.
(Noot van de redactie: Campaigner is eigendom van j2 Global, het moederbedrijf van Daxdi's uitgever, Ziff Davis.)
Campaigner-plannen en prijzen
Betaalbare toegangsprijzen zijn een van de grootste aantrekkingskracht van Campaigner, vooral onder kleinere bedrijven die zich willen bezighouden met e-mailmarketing.
Voor kleinere outfits met een database van maximaal 1.000 contacten is het oorspronkelijke plan van Campaign van $ 19,95 per maand een goed instappunt.
Bedrijven die tot 5.000 contacten beheren, zullen $ 40,95 per maand willen uitgeven voor het Starter-abonnement, de volgende prijsoptie.
Met $ 40,95 per maand verwerkt Campaigner tot 5.000 contacten en is nog steeds goedkoper dan Zoho Campaigns, dat $ 45 per maand in rekening brengt voor 2.501-5.000 abonnees.
Het kan voor het MKB een uitdaging zijn om te beslissen voor welke van deze oplossingen ze moeten kiezen, afhankelijk van hun reeks contacten alleen.
Bedrijven moeten ook rekening houden met hun toekomstige behoeften en welke plannen organischer en qua prijs zinvol zijn.
In eerste instantie lijkt de prijsstructuur van Campaigner verwarrend omdat er één prijsblok is dat varieert van $ 19,95 tot $ 449,95, gevolgd door een apart eCommerce-abonnement vanaf $ 65,95 per maand op maat met integratie voor Shopify, WooCommerce en Magento.
Het scala aan abonnementen is zeker een beetje overweldigend en kan potentiële klanten doen struikelen, vooral voor bedrijven met contactlijsten die tussen wat de niveaus voorschrijven.
Het basisniveau begint bij $ 19,95 voor 1.000 contacten, het startniveau is nu $ 40,95 voor 5.000 contacten, Essential is $ 119,95 voor maximaal 25.000 contacten en Advanced begint bij $ 449,95 voor maximaal 100.000 contacten, evenals extra functies en functionaliteit, waaronder aankoopgedrag analyse- en automatiseringsworkflows.
Onbeperkt aantal e-mailberichten per maand
Met Campaigner kunt u een onbeperkt aantal e-mailberichten per maand verzenden.
In het eigen marketingmateriaal van de campagnevoerder wordt het beleid van het bedrijf benadrukt dat u op elk moment kunt annuleren.
Er zijn geen jaarabonnementen met korting, maar je zit ook niet vast aan een contract, wat handig is.
Met de e-mailworkflows die Campaigner biedt, kunt u met uw abonnees communiceren op basis van gespecificeerde auto-responders die u hebt ingesteld met behulp van een handig slepen-en-neerzetten-systeem.
Deze auto-responders kunnen worden verzonden wanneer bepaalde triggers (of acties) optreden, zoals een formulierinzending of profielwijziging.
U kunt ze gebruiken om zeer betrokken klanten te bereiken of klanten die onlangs een aankoopbeslissing hebben genomen.
Marketeers kunnen auto-responders het beste gebruiken om welkomstmails te maken.
Als u zich bijvoorbeeld aanmeldt voor een nieuwsbrief, zou dat een welkomst-e-mail activeren - misschien met 10% korting.
Hetzelfde geldt voor situaties waarin een klant een winkelwagentje verlaat of een bestelling annuleert.
In dat geval kan een proactieve auto-responder snel deals of andere opties aanbieden die een verkoop kunnen redden of, nog belangrijker, een klant kunnen behouden.
Campaigner gebruikt al deze informatie, dus zodra een contact is geopend, zien marketeers alle relevante gegevens, inclusief verkoopbedragen, productnamen en SKU's, evenals informatie over verlaten winkelwagen.
U vindt er ook veel andere functies, zoals de mogelijkheid om realtime display-advertenties in nieuwsbrieven in te sluiten, uw abonnees te targeten op basis van hun locatie of op basis van geolocatie te achterhalen waar uw abonnees wonen.
Registratie bij Campaigner is eenvoudig.
Nadat u uw e-mailadres heeft geverifieerd, stelt u een wachtwoord in en geeft u de gebruikelijke persoonlijke informatie en een creditcardnummer op.
We waren niet blij dat we creditcardgegevens moesten verstrekken om toegang te krijgen tot een proefperiode.
Veel concurrenten hebben dit niet nodig, en als u potentiële klanten dwingt dit te doen, moet u misschien ergens anders kijken.
Het wordt zelfs een beetje erger als u besluit te annuleren aan het einde van uw proefperiode.
In plaats van u een webgebaseerde methode aan te bieden om u af te melden, dwingt Campaigner u om te bellen en te annuleren.
Dat is zowel tijdrovend als een beetje vervelend.
We hopen dat Campaigner die strategie in de toekomst verlaat.
Toch kunt u zonder extra kosten extra gebruikers voor uw account uitnodigen als meerdere mensen campagnes gaan maken.
Nadat u bent aangemeld, sturen de vertegenwoordigers van Campaign u e-mails waarin u wordt uitgenodigd voor webinars, gedeelde bronnen en onboarding-video's, zodat het minder ontmoedigend is om aan de slag te gaan met de software.
Potentiële gebruikers voelen snel een gemeenschapsgevoel als Campaigner-gebruikers, iets dat maar weinig andere oplossingen zo snel weten te bevorderen.
Gebruikersinterface van de campagne
Campaigner biedt een goed ontworpen en gemakkelijk te navigeren gebruikersinterface die is verankerd in een horizontale menubalk.
Je ziet een hamburgermenu, of een indicator met drie regels, die je aan de linkerkant vindt en snelle snelkoppelingen naar verschillende handige functies weergeeft.
Dit omvat een nieuwe campagne starten, contactpersonen importeren, een lijst maken, een segment maken, een aangepast veld toevoegen, een A / B-splitsingstest starten, een autoresponder maken en een nieuw aanmeldingsformulier maken.
Een belangrijk kenmerk van het dashboard is dat het een duidelijk beeld geeft van de huidige campagnes en het overzicht van uw contactgroei, inclusief niet alleen nieuwe contacten, maar ook degenen die zich hebben uitgeschreven of bouncen.
De gegevens worden gepresenteerd zodat u er snel op kunt reageren en in campagnes kunt duiken of uw contactlijsten kunt verfijnen.
De bovenste navigatie is waar u toegang heeft tot het dashboard, e-mailcampagnes, bibliotheek, contacten, lijsten, autoresponders, experimenten, formulieren, workflows en rapporten.
Het dynamische karakter van de Campaigner-webinterface maakt het gemakkelijk om direct in verschillende marketingactiviteiten te duiken.
We vonden dat de website responsief en snel was met heel weinig laadtijd tussen secties.
Door ons te concentreren op e-mailmarketing, gingen we naar de sectie E-mailcampagnes.
Dit toonde lopende campagnes en de links om een ??nieuwe e-mailcampagne te maken, ontvangers te kiezen, plannen en verzenden, bewerken, opnieuw verzenden, kopiëren, verwijderen en categoriseren.
De meeste marketeers en makers van inhoud zullen veel tijd in deze sectie doorbrengen; het goede nieuws is dat alle benodigde bedieningselementen en opties binnen handbereik zijn.
Nieuwe e-mailcampagne opent het sjabloongedeelte waar u kunt kiezen uit verschillende thema's, de HTML-code kunt bewerken, de platte tekst kunt bewerken en indien nodig e-maildetails kunt bewerken.
Op het eerste gezicht leken de 43 sjablonen waarover ik beschikte breed en geschikt voor een mooi gevarieerd aantal marketingactiviteiten.
Dat gezegd hebbende, als u meer specifiek wilt zijn over design om bijvoorbeeld aan de merkvereisten te voldoen, zou u er goed aan doen om de ontwerpen die Campaigner te bieden heeft te onderzoeken en ervoor te zorgen dat u iets ziet dat ondersteunt wat u zijn op zoek om te doen.
De reden hiervoor is dat het, afhankelijk van uw kennisniveau, beperkend zal zijn om binnen de beschikbare thema's te werken.
Behalve het wijzigen van de tekst en het toevoegen van uw eigen afbeeldingen, is er heel weinig bewegingsruimte voor het aanpassen en aanpassen van sjablonen, wat betekent dat ze er na een tijdje muf uitzien.
Hoewel het waar is dat u altijd uw eigen sjabloon kunt maken met HTML, melden de meeste gebruikers zich aan voor oplossingen zoals Campaigner omdat ze willen voorkomen dat ze hun eigen marketing- en e-mailmateriaal moeten ontwerpen en coderen.
Dit is niet echt een probleem voor MKB-ers die net zijn begonnen met e-mailmarketing, omdat de over het algemeen brede selectie van sjablonen meer dan voldoende zou moeten zijn om de meeste aan de slag te krijgen.
Maar het kan een groter probleem zijn voor actievere bedrijven of marketeers die mogelijk al hun eigen sjabloonontwerpen hebben.
De nieuwe editor voor slepen en neerzetten is efficiënt en gemakkelijk te gebruiken, dus het maken van sjablonen gaat redelijk snel, tenzij je iets doet waarvoor HTML-code nodig is.
Nadat u een nieuwe sjabloon heeft ingesteld, kunt u hiervan een voorbeeld bekijken voor schermresoluties en oriëntaties op desktops of mobiele apparaten.
Het dashboard van Campaigner is aantrekkelijker en gemakkelijker te gebruiken dan een aantal interfaces die we in concurrerende oplossingen zagen, zoals GetResponse.
Het dashboard bevat een sectie met de naam Contactgroeisamenvatting, die een overzicht geeft van de interacties van uw contacten met uw campagnes gedurende de afgelopen drie maanden.
Deze momentopname geeft het aantal harde en zachte bounces weer, evenals wie zich heeft aangemeld of afgemeld.
Als het met een contactpersoon niet goed gaat, kunnen bedrijven kijken of de contactlijsten goed worden gesegmenteerd.
In ons geval hebben we gemerkt dat we ons hebben afgemeld bij een contactpersoon die niet werd weergegeven onder het overzicht van de groei van contacten, en dat we meer dan één contactpersoon hadden geabonneerd, maar dat slechts een nummer 1 verscheen onder Geabonneerd.
Campaigner bevat de meeste van de belangrijke functies die e-mailmarketeers zoeken, waaronder A / B-splitsingstests, automatiseringsworkflows, auto-responders, responsief ontwerp, sociaal delen en onderdrukkingslijsten.
Geavanceerde targetingfuncties omvatten nu e-mailsegmentatie, engagementscore, geolocatie en koopgedrag.
De tool heeft nu ook integraties met Adobe Analytics, Facebook Audience Manager, Google Analytics, Salesforce, Twitter en de bovengenoemde WooCommerce en Magento.
Technische gebruikers kunnen als optie gebruik maken van de voorziening Webhooks.
Campaigner heeft ook de nodige stappen ondernomen om te voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die standaard is in de branche, hoewel het een goed idee is om de mogelijkheden ervan door uw gegevensfunctionaris te laten uitvoeren voordat u tot aankoop overgaat.
E-mail abonneelijsten
Campaigner biedt verschillende manieren om contacten aan het systeem toe te voegen.
De meest gebruikelijke en conventionele manier is om informatie rechtstreeks in de app te kopiëren en te plakken, zodat u alle ...
