Als een groep mensen er moeite mee heeft verandering - het zijn veilingmeesters; en als er één groep mensen is veranderd, dan zijn het ook veilingmeesters.
De grootste veranderingen? Waarschijnlijk live veilingen tot online veilingen, en misschien nog belangrijker, de veranderende wensen en eisen van klanten / klanten.
In dat opzicht vond ik een interessant citaat van de huidige voorzitter en CEO van Disney:
… Ons vermogen om te volharden zou uitsluitend verbonden zijn met ons vermogen om onszelf te transformeren, en niet door te streven [a strategy of] 'We komen hier wel doorheen, het is een storm die boven ons voorbij trekt, en als het opklaart komt het wel goed.' We moeten anders zijn als die storm opkomt.
We kunnen niet hetzelfde zijn.
" –Bob Iger, CEO van The Walt Disney Company.
Het lijkt mij dat The Walt Disney Company (Disney) historisch gezien goed is in het anticiperen op (peilen van) wensen van klanten en het overtreffen van verwachtingen; er zijn ook veel manieren om van hun aanbod te genieten.
Hoe vaak heeft iemand een Disney-film gezien of een van hun locaties bezocht en gezegd: "Wauw!?" Ontelbare keren… en ik zou eraan willen toevoegen dat het vrij duur is om een ??van hun parken in Californië, Florida, Tokio, Parijs, Hong Kong of Shanghai binnen te gaan.
Laten we hier een stap terug doen ...
Waar zijn veilingkopers naar op zoek?
Vooruitzicht op een deal grotendeels en alleen een premie betalen als ze daarbij een ervaring opdoen [possible discount.] Wat is ons probleem? Kopers moeten niet alleen voor het onroerend goed betalen, maar ook een koperspremie en dat zijn niet de enige kosten - het is vaak ongemakkelijk, verwarrend, oneerlijk en / of onredelijk met langgerekte bezit- / verzendtijden.
Het is vaak minder dan een positieve ervaring en misschien zoek ik gewoon ergens anders naar wat ik wil.
Waar zijn veilingverkopers naar op zoek?
Laagste verkoopkosten en hoogste prijzen gerealiseerd in de kortst mogelijke tijd.
Wat is ons probleem? Verkopers zullen altijd op zoek gaan naar de laagst geprijsde grondstof, dus een verkoper betaalt geen 15% verkoperscommissie als hij dezelfde service kan vinden [auctioneer] voor 10%… 5%… 2%, en biedt een veiling de snelste manier om te verkopen? We hoeven niet verder te zoeken dan de traditionele onroerendgoedmarkt en talloze andere commodity-bedrijven waar prijzen blijven dalen en processen versnellen, en ik zou het gewoon zelf kunnen doen.
Hoe kunnen veilingmeesters leren van Disney? Zijn we onze klanten of klanten aan het "verbazen"? Verkopen we alleen onroerend goed? of een ervaring? Het lijkt erop dat degenen die alleen onroerend goed verkopen, altijd concurrentie zullen hebben omdat ze onze service reduceren tot een handelswaar waarbij de enige kwestie de prijs is.
Degenen die onroerend goed verkopen samen met een ervaring, zullen daarentegen op de lange termijn erin slagen kopers te vinden.
Ik kan niet de enige zijn die meer betaalt voor producten in combinatie met een ervaring? Disney, Starbucks, Apple, Nordstrom, Amazon en talloze andere bedrijven verkopen een gevoel - emotie - en niet alleen tastbare activa.
Kiezen verkopers veilingmeesters die niet alleen een dienst maar ook een beleving bieden? Ze doen het elke dag.
Die veilingmeesters concurreren niet op prijs, maar kunnen dat eerder en doe meer in rekening brengen vanwege toegevoegde waargenomen waarde.
Deze waarde is niet alleen meer kopers vanwege de ervaring, maar natuurlijk hogere prijzen.
Wat betreft veranderen als de storm voorbij is, verandering is zeker constant, maar veranderen om te veranderen is vaak niet winstgevend.
Stel je de gesprekken in Coca-Cola Corporation voor toen iemand zei: "We moeten veranderen - naar "Nieuwe cola." Hoe is dat gelukt?
Zoals we in een toekomstig verhaal zullen onderzoeken, ben je alleen waard wat mensen denken dat je bent, niet wat je me vertelt dat je waard bent en meer - dus wat je me hebt laten zien dat je waard bent door je acties uit het verleden.
Voor het grootste deel kunnen veilingmeesters alleen in rekening brengen wat mensen bereid zijn te betalen op basis van hun inschatting van uw huidige en toekomstige waarde.
Bied je een ervaring aan? Staat u uw klanten / klanten toe iets hun specifieke ervaring aanpassen? Als dat het geval is, wordt u misschien als waardevoller beschouwd - en zult u winstgevender zijn bij het vinden van verkopers en kopers.
Als dit niet het geval is, is er een wijziging die u terecht zo snel mogelijk moet aanbrengen.
In zekere zin is (zou) je eigen ik je belangrijkste concurrent moeten zijn.
Daxdi, Auctioneer, CAI, CAS, AARE is al meer dan 30 jaar veilingmeester en gecertificeerd taxateur.
De veilingen van zijn bedrijf bevinden zich op: Daxdi, Auctioneer, RES Auction Services en Goodwill Columbus Car Auction.
Hij is Distinguished Faculty aan het Hondros College, uitvoerend directeur van The Ohio Auction School, instructeur aan de National Auctioneers Association's Designation Academy en America's Auction Academy.
Hij is docent aan het Certified Auctioneers Institute aan de Indiana University en is goedgekeurd door het Supreme Court of Ohio voor de opleiding van advocaten.
Als een groep mensen er moeite mee heeft verandering - het zijn veilingmeesters; en als er één groep mensen is veranderd, dan zijn het ook veilingmeesters.
De grootste veranderingen? Waarschijnlijk live veilingen tot online veilingen, en misschien nog belangrijker, de veranderende wensen en eisen van klanten / klanten.
In dat opzicht vond ik een interessant citaat van de huidige voorzitter en CEO van Disney:
… Ons vermogen om te volharden zou uitsluitend verbonden zijn met ons vermogen om onszelf te transformeren, en niet door te streven [a strategy of] 'We komen hier wel doorheen, het is een storm die boven ons voorbij trekt, en als het opklaart komt het wel goed.' We moeten anders zijn als die storm opkomt.
We kunnen niet hetzelfde zijn.
" –Bob Iger, CEO van The Walt Disney Company.
Het lijkt mij dat The Walt Disney Company (Disney) historisch gezien goed is in het anticiperen op (peilen van) wensen van klanten en het overtreffen van verwachtingen; er zijn ook veel manieren om van hun aanbod te genieten.
Hoe vaak heeft iemand een Disney-film gezien of een van hun locaties bezocht en gezegd: "Wauw!?" Ontelbare keren… en ik zou eraan willen toevoegen dat het vrij duur is om een ??van hun parken in Californië, Florida, Tokio, Parijs, Hong Kong of Shanghai binnen te gaan.
Laten we hier een stap terug doen ...
Waar zijn veilingkopers naar op zoek?
Vooruitzicht op een deal grotendeels en alleen een premie betalen als ze daarbij een ervaring opdoen [possible discount.] Wat is ons probleem? Kopers moeten niet alleen voor het onroerend goed betalen, maar ook een koperspremie en dat zijn niet de enige kosten - het is vaak ongemakkelijk, verwarrend, oneerlijk en / of onredelijk met langgerekte bezit- / verzendtijden.
Het is vaak minder dan een positieve ervaring en misschien zoek ik gewoon ergens anders naar wat ik wil.
Waar zijn veilingverkopers naar op zoek?
Laagste verkoopkosten en hoogste prijzen gerealiseerd in de kortst mogelijke tijd.
Wat is ons probleem? Verkopers zullen altijd op zoek gaan naar de laagst geprijsde grondstof, dus een verkoper betaalt geen 15% verkoperscommissie als hij dezelfde service kan vinden [auctioneer] voor 10%… 5%… 2%, en biedt een veiling de snelste manier om te verkopen? We hoeven niet verder te zoeken dan de traditionele onroerendgoedmarkt en talloze andere commodity-bedrijven waar prijzen blijven dalen en processen versnellen, en ik zou het gewoon zelf kunnen doen.
Hoe kunnen veilingmeesters leren van Disney? Zijn we onze klanten of klanten aan het "verbazen"? Verkopen we alleen onroerend goed? of een ervaring? Het lijkt erop dat degenen die alleen onroerend goed verkopen, altijd concurrentie zullen hebben omdat ze onze service reduceren tot een handelswaar waarbij de enige kwestie de prijs is.
Degenen die onroerend goed verkopen samen met een ervaring, zullen daarentegen op de lange termijn erin slagen kopers te vinden.
Ik kan niet de enige zijn die meer betaalt voor producten in combinatie met een ervaring? Disney, Starbucks, Apple, Nordstrom, Amazon en talloze andere bedrijven verkopen een gevoel - emotie - en niet alleen tastbare activa.
Kiezen verkopers veilingmeesters die niet alleen een dienst maar ook een beleving bieden? Ze doen het elke dag.
Die veilingmeesters concurreren niet op prijs, maar kunnen dat eerder en doe meer in rekening brengen vanwege toegevoegde waargenomen waarde.
Deze waarde is niet alleen meer kopers vanwege de ervaring, maar natuurlijk hogere prijzen.
Wat betreft veranderen als de storm voorbij is, verandering is zeker constant, maar veranderen om te veranderen is vaak niet winstgevend.
Stel je de gesprekken in Coca-Cola Corporation voor toen iemand zei: "We moeten veranderen - naar "Nieuwe cola." Hoe is dat gelukt?
Zoals we in een toekomstig verhaal zullen onderzoeken, ben je alleen waard wat mensen denken dat je bent, niet wat je me vertelt dat je waard bent en meer - dus wat je me hebt laten zien dat je waard bent door je acties uit het verleden.
Voor het grootste deel kunnen veilingmeesters alleen in rekening brengen wat mensen bereid zijn te betalen op basis van hun inschatting van uw huidige en toekomstige waarde.
Bied je een ervaring aan? Staat u uw klanten / klanten toe iets hun specifieke ervaring aanpassen? Als dat het geval is, wordt u misschien als waardevoller beschouwd - en zult u winstgevender zijn bij het vinden van verkopers en kopers.
Als dit niet het geval is, is er een wijziging die u terecht zo snel mogelijk moet aanbrengen.
In zekere zin is (zou) je eigen ik je belangrijkste concurrent moeten zijn.
Daxdi, Auctioneer, CAI, CAS, AARE is al meer dan 30 jaar veilingmeester en gecertificeerd taxateur.
De veilingen van zijn bedrijf bevinden zich op: Daxdi, Auctioneer, RES Auction Services en Goodwill Columbus Car Auction.
Hij is Distinguished Faculty aan het Hondros College, uitvoerend directeur van The Ohio Auction School, instructeur aan de National Auctioneers Association's Designation Academy en America's Auction Academy.
Hij is docent aan het Certified Auctioneers Institute aan de Indiana University en is goedgekeurd door het Supreme Court of Ohio voor de opleiding van advocaten.
