Defecte iPhone-batterijbehuizingen blijken een groot probleem te zijn, maar Apple zal ze vervangen als onderdeel van zijn nieuwe vervangingsprogramma.
In een bericht dat op vrijdag werd gepubliceerd, bevestigde Apple dat het alle betrokken apparaten zal vervangen die zijn geproduceerd tussen januari 2019 en oktober 2019.
Sommige iPhone-batterijbehuizingen kunnen niet of slechts met tussenpozen worden opgeladen wanneer ze op een voedingsbron zijn aangesloten, waardoor de iPhone niet kan worden opgeladen.
naar behoren.
Klanten meldden het probleem bij Apple en het in Cupertino gevestigde bedrijf reageerde met dit vervangingsprogramma.
Het richt zich alleen op Smart Battery Case-eenheden gemaakt voor de iPhone XS, iPhone XS Max en iPhone XR.
Andere batterijbehuizingen gemaakt voor de iPhone 11 en iPhone 11 Pro kunnen niet gratis worden vervangen.
Apple's iPhone-batterijbehuizingen worden verkocht voor $ 129.
Het is duurder dan alternatieven van derden, maar Apple heeft wel enkele iOS-integraties opgenomen.
De batterijhouder van de iPhone geeft het resterende oplaadpercentage weer op het vergrendelingsscherm en in het meldingscentrum.
Het heeft ook een Lightning-poort.
Misschien lijkt dat niet belangrijk, maar de klanten van Apple zijn dol op de accessoires van de eerste partij om zoveel mogelijk in het ecosysteem te blijven.
De servicemogelijkheden zijn verdeeld over het maken van een afspraak bij een Apple Store of het zoeken naar een geautoriseerde serviceprovider.
In beide situaties wordt de batterijbehuizing van uw iPhone onderzocht en geverifieerd.
Apple zal echter geen Smart Battery Case-eenheden vervangen met een verlopen garantie van twee jaar.
U moet de vervanging dus binnen twee jaar na aankoop van het accessoire krijgen, anders zit u vast met het defecte apparaat.
Aanbevolen door onze redacteuren
Apple zegt dat alle getroffen apparaten op een milieuvriendelijke manier zullen worden verwijderd.
Nieuw aangeschafte iPhone-batterijbehuizingen mogen geen defecten vertonen.
