Facebook a donné aujourd'hui un aperçu de son moteur de recommandation - en quelque sorte.
Comme le rapporte TechCrunch, Facebook a mis à jour son centre d'aide avec une documentation sur le contenu qui est introduit dans ses moteurs de recommandation sur Facebook et Instagram.
Ces suggestions s'affichent au fur et à mesure que vous faites défiler le fil d'actualité sous la forme de pages susceptibles de vous plaire, de publications Suggérées pour vous dans le fil d'actualités, de personnes que vous connaissez peut-être ou de groupes à rejoindre.
Depuis 2016, Facebook utilise un système qu'il appelle supprimer, réduire et informer: supprimer le contenu qui enfreint ses normes communautaires; réduire la diffusion de contenu problématique qui ne viole pas nos normes; et informer les gens avec des informations supplémentaires.
Nous travaillons pour éviter de faire des recommandations qui pourraient être de mauvaise qualité, répréhensibles ou particulièrement sensibles, et nous évitons également de faire des recommandations qui pourraient être inappropriées pour les jeunes téléspectateurs, déclare Facebook.
"Nos recommandations sont conçues pour maintenir une norme plus élevée que nos normes communautaires, car le contenu et les connexions recommandés proviennent de comptes ou d'entités que vous n'avez pas choisi de suivre.
Par conséquent, tous les contenus autorisés sur notre plate-forme ne pourront pas faire l'objet d'une recommandation."
Les zones non autorisées dans les recommandations incluent du contenu qui:
Parle d'automutilation, de suicide ou de troubles de l'alimentation.
Représente la violence.
Est sexuellement explicite ou suggestif.
Fait la promotion des produits réglementés, comme les cigarettes.
Découle de tout compte non recommandable.
Comme le note TechCrunch, cependant, la documentation n'offre aucun aperçu approfondi de la façon dont Facebook choisit réellement ce qu'il faut recommander à un utilisateur donné.
C'est un élément clé pour comprendre la technologie de recommandation, et un Facebook laissé de côté intentionnellement.
Cela survient alors que les sites de médias sociaux ont été critiqués pour avoir recommandé un contenu qui envoie les utilisateurs vers le bas de la théorie du complot ou se nourrit de conflits.
Comme Le journal de Wall Street rapporté en mai, les dirigeants de Facebook évitaient en grande partie de faire quoi que ce soit pour réprimer les divisions.
Joel Kaplan, vice-président de la politique publique américaine chez Facebook, aurait voulu éviter une approche paternaliste qui pourrait irriter les utilisateurs et les éditeurs conservateurs.
