DeskTime Pro (qui commence à 7,00 $ par utilisateur et par mois, avec des remises sur volume) est un outil de suivi du temps accompli qui offre également une surveillance des employés axée sur la productivité.
Ce logiciel simple de suivi de l'activité des utilisateurs et des applications offre un suivi des applications et des URL, des captures d'écran, des rapports personnalisés et une surveillance de la productivité solide que vous pouvez mapper à des projets et des tâches spécifiques.
Destiné aux petites et moyennes entreprises (PME), DeskTime Pro présente le suivi du temps et les données de productivité des employés dans une interface claire et intuitive tout en offrant aux employés un moyen similaire de pointage d'entrée et de sortie sans tracas.
Sur le plan de la surveillance des employés, DeskTime n'est pas une plate-forme d'analyse du comportement d'équipe aussi dynamique que Editors 'Choice ActivTrak, ou un outil de surveillance à part entière que nos autres Editors' Choice Teramind.
Ce n'est certainement pas un spécialiste complet des menaces internes, comme Veriato Cerebral, notre troisième gagnant du Choix de l'éditeur.
Cependant, si votre entreprise recherche un bon suivi du temps automatisé avec une collection utile de fonctionnalités de surveillance et de rapports de productivité, DeskTime Pro fera le travail et le fera rapidement et assez facilement.
Pour 2020, DeskTime Pro a élargi son ensemble de fonctionnalités en ce qui concerne les besoins de suivi du temps.
Le plan Pro fournit le calcul de la productivité et le suivi du temps d'inactivité, ainsi que le suivi du temps du projet.
Les abonnés au plan Premium bénéficient désormais d'intégrations utilisateur, de captures d'écran automatiques, d'un calendrier d'absence, d'une fonctionnalité de planification des équipes, de restrictions IP et de facturation.
L'ensemble de fonctionnalités renforcé et son prix raisonnable font de DeskTime Pro un choix incontournable pour de nombreuses entreprises.
Configuration et prix
DeskTime est gratuit pour un seul utilisateur avec le plan DeskTime Lite, qui comprend le suivi du temps de base, le suivi des applications et l'accès aux applications DeskTime Android et iOS.
Le plan DeskTime Pro payant commence à 7,00 $ par mois pour un seul utilisateur et diminue par utilisateur avec une tarification basée sur le volume, que vous pouvez évaluer à l'aide du curseur sur le site Web de l'entreprise.
Par exemple, DeskTime Pro coûte 18 USD par mois pour trois utilisateurs, 30 USD par mois pour cinq utilisateurs, 60 USD par mois pour 10 utilisateurs, 119 USD par mois pour 20 utilisateurs et 228 USD par mois pour 50 utilisateurs.
DeskTime a également un plan illimité, avec des prix calculés sur une base personnalisée en fonction du nombre d'utilisateurs.
Le plan DeskTime Pro, que nous avons testé, comprend un accès au panneau de configuration basé sur le cloud, un suivi des URL et des titres de fenêtre sur l'écran d'un employé, des rapports, des projets, des captures d'écran et l'historique des données, ainsi que des taux de facturation et des vacances / absences.
suivi.
L'ajout de la facturation, des restrictions IP et de la planification des équipes offre une gamme solide de fonctionnalités dont la plupart des PME ont besoin.
Tous les plans payants sont également accompagnés d'un essai gratuit de 14 jours.
La configuration de DeskTime a été rapide et facile.
Vous pouvez connecter vos identifiants de connexion à Facebook, Twitter ou LinkedIn lorsque vous vous inscrivez.
Après avoir commencé mon essai gratuit et connecté au panneau de contrôle, j'ai cliqué sur le gros bouton vert en haut à droite pour télécharger l'agent DeskTime sur ma machine MacOS.
Le tableau de bord vous montre des instructions simples étape par étape, mais tout ce que j'avais à faire était d'ouvrir le programme d'installation, de passer par l'assistant d'installation, et en une minute, mon agent a été installé et les données de ma machine ont commencé à remplir le panneau de configuration DeskTime.
J'ai également reçu un e-mail de bienvenue qui proposait des liens rapides pour ajouter des membres de l'équipe, ainsi que pour réserver une démo 1: 1, suivie d'un lien vers une vidéo informative Get Started with DeskTime Fast.
Ce didacticiel est clairement destiné aux petites entreprises qui souhaitent simplement se lancer et faire ce travail.
Le didacticiel guide les utilisateurs tout au long du processus de configuration et d'affectation des employés ou des membres de l'équipe.
DeskTime Pro offre le processus de configuration le plus simple et le plus simple, j'ai pu m'installer en cinq minutes et je collectais déjà des données et suivais le temps et les activités.
Suivi du temps des employés
DeskTime Pro se situe quelque part entre certains des trackers de temps de jeu purs de ce tour d'horizon et le niveau intermédiaire de solutions de surveillance axées sur la productivité.
Sur le plan du suivi du temps, DeskTime est similaire à Time Doctor et Hubstaff en ce sens qu'il peut suivre le temps par rapport à des projets et des tâches particuliers.
L'onglet Projets du tableau de bord DeskTime peut filtrer les données de suivi du temps et de productivité par statut de projet, groupes ou propriétaires de projet, et répertorie les pourcentages de temps et de productivité du projet liés à des tâches et des membres de projet particuliers.
En ce qui concerne le suivi du temps, le tableau de bord principal My DeskTime affiche l'heure d'arrivée et l'heure au travail, ainsi que quelques mesures personnalisées telles que DeskTime Time (temps en ligne passé sur votre machine) par rapport au temps productif.
Il existe également un onglet Calendrier des absences qui peut suivre le temps hebdomadaire et mensuel avec des catégories d'absence telles qu'un voyage d'affaires, une conférence, un congé parental, une journée de maladie, des vacances, etc.
DeskTime peut également s'intégrer à Google Calendar et Microsoft Outlook pour synchroniser les événements du calendrier dans DeskTime et vice versa.
Lors des tests, DeskTime Pro a découvert que mon navigateur était un outil productif (c'est, je suis dessus la plupart du temps pour travailler sur le CMS de Daxdi), de sorte que je suis enregistré comme étant productif.
Il a jugé Twitter improductif (et à juste titre), en plus de placer Slack sous la balise des applications neutres.
Lorsque j'avais besoin de faire une pause ou de faire face à des activités non professionnelles comme recevoir une livraison FedEx, je cliquais simplement sur le paramètre Heure privée sur mon ordinateur, ce qui était pratique, lorsque je me souvenais d'activer ou de désactiver le paramètre.
J'aime que cette solution prenne en compte les besoins des employés au lieu de se concentrer uniquement sur le côté managérial.
Le client de bureau vous permet de définir des rappels pour faire une pause et il dispose de raccourcis pour rechercher des projets ou créer de nouveaux projets.
Surveillance des employés
Aux fins de cet examen, nous nous sommes concentrés sur les fonctionnalités de surveillance des employés de la plate-forme.
En particulier, nous avons examiné comment DeskTime Pro se compare aux autres outils axés sur la productivité de ce tour d'horizon, notamment ActivTrak et Work Examiner.
Le tableau de bord principal des widgets dans l'onglet My DeskTime, qui peut être filtré par intervalles de temps personnalisés, vous donne une bonne vue d'ensemble de la productivité des employés.
Au-delà des statistiques de suivi du temps, le tableau de bord affiche également les pourcentages d'efficacité et de productivité en fonction du temps que vous avez passé à utiliser diverses applications et sites Web.
En dessous se trouve la barre de productivité, une astucieuse visualisation des données cartographiant les activités productives, improductives et neutres à des intervalles de cinq minutes tout au long de la journée de travail.
Il y a une barre de projets en dessous pour mapper les mêmes données par rapport à des tâches particulières, suivies de listes d'applications et de sites Web productifs, improductifs et neutres triés par temps passé.
Un tableau de répartition des catégories indiquant le temps passé dans les e-mails, les médias sociaux, les applications de bureau, les actualités du divertissement et des catégories similaires est suivi du tableau de bord MyDeskTime, qui fournit un aperçu des captures d'écran des employés si cette fonctionnalité est activée.
Bien que les graphiques interactifs et les mesures de productivité du tableau de bord principal ne soient pas aussi robustes qu'ActivTrak, l'interface utilisateur (UI) en douceur et DeskTime facilite le suivi de l'efficacité, même en montrant aux employés leur niveau de productivité au sein de leur entreprise ou équipe.
La fonctionnalité de surveillance de DeskTime n'est aussi utile que le degré de personnalisation des principaux vecteurs de données: applications, catégories et captures d'écran productives et improductives.
L'interface est également entièrement personnalisable en fonction de ce que l'administrateur rend visible.
Chaque entreprise, et plus important encore, chaque employé devra calibrer les applications et les activités liées à sa productivité pour obtenir le suivi le plus précis.
Les captures d'écran, par exemple, ne peuvent être activées qu'en accédant à la société Paramètres et en faisant défiler vers le bas pour cocher la case "Autoriser la capture d'écran".
Vous pouvez ensuite configurer la capture d'écran pour prendre des photos toutes les 5, 10, 15 ou 30 minutes, et DeskTime propose une case à cocher supplémentaire pour brouiller les captures d'écran pour plus de confidentialité, comme vous le pouvez dans Hubstaff et Time Doctor.
Contrairement aux solutions de surveillance d'entreprise telles que Teramind, InterGuard et Veriato Cerebral, l'objectif des captures d'écran dans DeskTime Pro est de suivre la productivité, pas d'espionner directement les employés et de consigner ce qui se trouve sur l'écran d'un utilisateur.
Avant de cocher cette case, l'onglet captures d'écran n'était pas visible dans mon menu de navigation de gauche.
Après avoir défini les paramètres et enregistré les modifications, l'onglet est apparu et m'a permis d'afficher des captures d'écran régulières ou floues par employé ou par services particuliers, y compris les groupes Finances, RH et Ventes que j'ai créés.
La visionneuse de capture d'écran elle-même est simplement une image fixe, par opposition à la visionneuse de diaporama trouvée dans ActivTrak ou à la vidéo en direct à part entière et à la lecture historique disponible dans des outils tels que Teramind.
Fonctionnalité de facturation au robinet
Semblable à plusieurs concurrents de suivi du temps, y compris Hubstaff, DeskTime Pro ajoute des capacités de facturation à son ensemble de fonctionnalités, car c'est souvent important pour les entreprises de facturer le temps des employés sur une base horaire et par projet.
Dans DeskTime Pro, la section Facturation de DeskTime Pro, vous pouvez créer des factures professionnelles et les envoyer à vos clients, suivre leurs statuts et être à jour sur tout paiement en retard.
Avoir la facturation disponible sur le plan DeskTime Pro
Les clients peuvent créer des modèles pour leurs factures les plus courantes et ajouter ces clients à leurs listes de contacts.
Lors de la création d'une facture, les utilisateurs peuvent ajouter des postes en utilisant le temps de projet suivi, ainsi que d'ajouter votre logo pour une touche personnelle.
Une fois terminé, utilisez DeskTime pour envoyer un message automatique avec la facture à votre client.
Si vous avez utilisé des solutions de facturation Software-as-a-Service comme Freshbooks ou même l'outil de facturation intégré de PayPal, alors la solution de DeskTime Pro vous semblera familière.
L'ajout d'un canal de facturation à une solution de suivi du temps est parfaitement logique, en particulier pour les PME qui connaissent déjà l'interface utilisateur de DeskTime Pro.
La solution enregistre déjà le temps avec précision et peut le suivre à travers les projets, de sorte que l'exportation de toutes ces informations dans un outil de facturation de bonne foi est transparente.
Classifier les applications
Dans l'onglet Paramètres, j'ai pu non seulement vérifier, décocher et trier les applications en productives, improductives et neutres.
Plus important encore, DeskTime vous permet de classer la productivité des applications en fonction des groupes d'utilisateurs, également configurés dans les paramètres.
Une application productive pour un service peut être improductive pour un autre, par exemple en classant Facebook, Twitter, LinkedIn et des sites similaires comme productifs pour votre service de médias sociaux (les applications de médias sociaux sont classées comme improductives par ...
