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Revisión de Onfleet | Daxdi

Onfleet (que comienza en $ 149 por mes para 1,000 tareas) es un software de administración de flotas muy diferente a sus competidores.

Es extraño describir un software empresarial como "moderno", pero es lo que seguía viniendo a la mente mientras probábamos el producto.

Tiene una interfaz de usuario (UI) moderna y oscura.

No proporciona un seguimiento detallado de vehículos, lo que implica que está más orientado a los conductores de economía de conciertos que utilizan sus propios vehículos.

Cuando agrega un vehículo, le pregunta si está ingresando a un automóvil, camión o bicicleta.

De hecho, el cliente ideal de Onfleet parece más un emprendedor urbano de moda que un administrador de flotas sensato en una zona industrial.

Daxdi.com es una autoridad líder en tecnología, que ofrece revisiones independientes basadas en laboratorios de los últimos productos y servicios.

Nuestro análisis experto de la industria y nuestras soluciones prácticas lo ayudan a tomar mejores decisiones de compra y aprovechar más la tecnología.

Si bien Onfleet puede parecer genial en la superficie, tiene algunos problemas que le impiden ser una de nuestras selecciones de Editors 'Choice para la gestión de flotas.

Si necesita realizar un seguimiento de la información detallada del vehículo, algo que Editors 'Choice Fleetio admite, Onfleet no es su opción ideal.

Si está preocupado por el presupuesto, entonces podría estar mejor con algo como Avrios, que es mucho más barato de comenzar para flotas de todos los tamaños.

Precios e interfaz de usuario

El precio de Onfleet es un poco diferente de lo que hemos visto con otras soluciones de gestión de flotas.

En lugar de tener un precio por vehículo por mes, Onfleet le cobra por las tareas.

La edición Starter cuesta $ 149 por mes por 1,000 tareas (facturadas anualmente).

Incluye solo las funciones de tareas más básicas y no incluye funciones avanzadas como chat, optimización de rutas, datos analíticos de los 30 días anteriores y tiempo estimado de llegada (ETA) predictivo.

Un plan de precios de mes a mes cuesta $ 50 más.

Los planes básicos admiten hasta 2500 tareas por mes e incluyen funciones de optimización de chat y rutas, pero el precio se dispara hasta $ 349 por mes cuando se factura anualmente (o $ 449 mensuales).

Eso incluye datos analíticos de los 90 días anteriores.

Por $ 799 por mes, facturado anualmente (o $ 999 de mes a mes), obtendrá 5,000 tareas como parte del plan Premium.

También obtiene funciones como escaneo de códigos de barras, un número de teléfono dedicado para notificaciones de entrega y datos analíticos durante un año.

La versión más cara de Onfleet sería el plan Professional, que cuesta la friolera de $ 1,999 por mes, facturado anualmente ($ 2,499 por mes) por 12,500 tareas.

Por el dinero extra, también obtiene seguimiento de marca blanca, soporte multimarca y primera prioridad cuando busca soporte al cliente.

También almacenará datos ilimitados para análisis.

La estructura de precios es mucho más compleja que la de Zubie ($ 179.95 en Zubie), que ofrece solo un precio de $ 179.95 por dispositivo de diagnóstico por año.

Fleetio también tiene una estructura de precios más sencilla, que comienza en solo $ 3 por vehículo por mes y solo ofrece otro plan de precios por encima de ese.

Si bien Onfleet está más orientado a las tareas que esas herramientas, su precio sigue siendo muy caro y confuso.

El hecho de que la edición Starter solo tenga las características más básicas también es decepcionante.

La interfaz de usuario de Onfleet se distingue de otros productos.

Utiliza colores oscuros y fuentes modernas, lo que le da un aspecto que recuerda más a una nueva plataforma de redes sociales que aspira a ser una solución empresarial.

Solo hay dos pestañas, Administrar y Análisis, en la parte superior, y toda la adición de información del vehículo y del conductor se realiza a través de los íconos más y de configuración en la parte superior de la pantalla.

Todo es bastante sencillo, pero nos gustaría que fuera un poco más agradable a la vista.

El esquema de color oscuro hace que el texto muy pequeño sea difícil de leer en comparación con el diseño moderno y brillante de una herramienta como Avrios.

Configuración

Cuando empiece a utilizar Onfleet, se le pedirá que cree su equipo.

Esta podría ser toda su empresa, o podría configurar diferentes equipos si su empresa tiene su sede en varias ubicaciones.

Aquí, puede asignar controladores y un concentrador.

Desde allí, debe ir al menú Configuración, que está representado por un ícono de engranaje, para agregar información para conductores, despachadores y vehículos.

El menú Configuración también es donde configurará cosas como las comunicaciones de su controlador, sus interfaces de programación de aplicaciones (API) y cualquier integración de software que le gustaría agregar.

La información del vehículo es mucho menos detallada que en otras soluciones.

Los vehículos se ingresan como parte del perfil del conductor, lo que implica que Onfleet no cree que los vehículos se compartan nunca entre los conductores.

La plataforma también carece de información granular como el kilometraje del vehículo y el tipo de combustible que encontrará en productos como Fleetio y Avrios.

Onfleet se jacta de su API abierta, por lo que quizás asumiría que los clientes que se preocupan por rastrear cosas como el estado del vehículo implementarían esta funcionalidad por su cuenta.

En general, la configuración es bastante sencilla.

Los conductores deberán aceptar invitaciones para registrarse a través de una aplicación móvil, y una vez que configuren su cuenta, podrá verlos cuando inicien sesión y estén de servicio.

Pudimos configurar un conductor falso y verlo moverse en el mapa en vivo en solo unos minutos.

Gestión en tiempo real

El enfoque principal del módulo de Gestión es el mapa en vivo, donde puede ver la ubicación de todos los conductores de su flota en tiempo real.

Aquí, también puede ver todas las tareas actuales asignadas a los conductores y despachadores.

Esto es similar a lo que hemos visto en otras soluciones de gestión de flotas y todo funciona de una manera bastante sencilla.

Aquí, también puede comunicarse con su personal a través de la aplicación de mensajería.

Incluso puede enviar anuncios a todos los miembros del equipo y / o a toda la organización.

El módulo de administración es muy fácil de usar y los gerentes no deberían tener problemas para monitorear sus controladores.

Otras plataformas de administración de flotas le permiten monitorear no solo a sus conductores y sus asignaciones, sino también la salud de los vehículos de su flota.

Por ejemplo, una suscripción a Zubie viene con un dispositivo de diagnóstico que se conecta a un vehículo y puede recopilar datos granulares como combustible, kilometraje, problemas del motor e incluso un frenado brusco del vehículo.

Onfleet hace un buen trabajo demostrando lo que están haciendo sus conductores, pero las soluciones de la competencia ofrecen esa funcionalidad y más.

Es desconcertante y decepcionante que en Onfleet falte tal funcionalidad.

Teniendo en cuenta lo caro que es, uno pensaría que podría igualar el conjunto de funciones de los Avrios mucho más baratos.

Analítica

El otro módulo principal de Onfleet es la pestaña Analytics.

Esto está diseñado para permitir que tanto los administradores como los despachadores vean un historial de tareas completadas, todo tipo de informes relacionados con los datos del conductor.

Aquí, puede ver gráficos visualizados que muestran las tareas completadas, el tiempo de demora, el tiempo de servicio, el tipo de tarea y los comentarios.

La mayoría de los análisis de conductores se basan en dos métricas: distancia y tiempo.

Estos datos son principalmente útiles para aquellos que intentan hacer un seguimiento de la hoja de horas y calcular los reembolsos apropiados.

Los datos que se encuentran en la página de análisis se pueden exportar a un formato CSV, por lo que podrá importarlos al software de hoja de cálculo que elija (Onfleet se integra directamente con Google Sheets, lo cual es una buena ventaja).

La página de Analytics es útil y poder generar informes visuales es una característica apreciada (y sorprendentemente rara) en una solución de gestión de flotas.

Los gráficos son claros y fáciles de entender.

Podríamos ver este tipo de información realmente inspiradora de cambios drásticos en las operaciones de la flota de alguien.

Navegar por los informes y obtener información es muy fácil, y Onfleet merece elogios por hacerlo tan fácil.

Comparado con el resto de la competencia, Onfleet es una extraña bestia.

Todavía no estamos seguros de la lógica detrás de su estructura de precios basada en tareas o por qué carece de las funciones de monitoreo de vehículos que tienen otras herramientas más baratas.

También nos gustaría que su interfaz de usuario se volviera un poco más legible.

Aún así, es probable que haya clientes con los que la herramienta encaja perfectamente.

Si es un administrador de flotas que piensa en su carga de trabajo en términos de tareas individuales a realizar, es posible que el diseño de Onfleet sea exactamente lo que está buscando.

Además, es posible que esté bien con la falta de funciones de monitoreo de vehículos porque sus conductores son dueños de sus vehículos.

Onfleet no es una mala plataforma de ninguna manera, y definitivamente podemos ver que es la opción correcta para un tipo específico de cliente.

Teniendo esto en cuenta, su extraño esquema de precios y la falta de monitoreo de vehículos lo convierten en una opción menos atractiva que nuestro Editors 'Choice Fleetio o el muy asequible Avrios.

La línea de fondo

Onfleet tiene algunas funciones de informes decentes.

También gana puntos por usabilidad.

Sin embargo, aquellos que buscan un software de gestión de flotas más tradicional querrán buscar en otra parte.

Onfleet (que comienza en $ 149 por mes para 1,000 tareas) es un software de administración de flotas muy diferente a sus competidores.

Es extraño describir un software empresarial como "moderno", pero es lo que seguía viniendo a la mente mientras probábamos el producto.

Tiene una interfaz de usuario (UI) moderna y oscura.

No proporciona un seguimiento detallado de vehículos, lo que implica que está más orientado a los conductores de economía de conciertos que utilizan sus propios vehículos.

Cuando agrega un vehículo, le pregunta si está ingresando a un automóvil, camión o bicicleta.

De hecho, el cliente ideal de Onfleet parece más un emprendedor urbano de moda que un administrador de flotas sensato en una zona industrial.

Daxdi.com es una autoridad líder en tecnología, que ofrece revisiones independientes basadas en laboratorios de los últimos productos y servicios.

Nuestro análisis experto de la industria y nuestras soluciones prácticas lo ayudan a tomar mejores decisiones de compra y aprovechar más la tecnología.

Si bien Onfleet puede parecer genial en la superficie, tiene algunos problemas que le impiden ser una de nuestras selecciones de Editors 'Choice para la gestión de flotas.

Si necesita realizar un seguimiento de la información detallada del vehículo, algo que Editors 'Choice Fleetio admite, Onfleet no es su opción ideal.

Si está preocupado por el presupuesto, entonces podría estar mejor con algo como Avrios, que es mucho más barato de comenzar para flotas de todos los tamaños.

Precios e interfaz de usuario

El precio de Onfleet es un poco diferente de lo que hemos visto con otras soluciones de gestión de flotas.

En lugar de tener un precio por vehículo por mes, Onfleet le cobra por las tareas.

La edición Starter cuesta $ 149 por mes por 1,000 tareas (facturadas anualmente).

Incluye solo las funciones de tareas más básicas y no incluye funciones avanzadas como chat, optimización de rutas, datos analíticos de los 30 días anteriores y tiempo estimado de llegada (ETA) predictivo.

Un plan de precios de mes a mes cuesta $ 50 más.

Los planes básicos admiten hasta 2500 tareas por mes e incluyen funciones de optimización de chat y rutas, pero el precio se dispara hasta $ 349 por mes cuando se factura anualmente (o $ 449 mensuales).

Eso incluye datos analíticos de los 90 días anteriores.

Por $ 799 por mes, facturado anualmente (o $ 999 de mes a mes), obtendrá 5,000 tareas como parte del plan Premium.

También obtiene funciones como escaneo de códigos de barras, un número de teléfono dedicado para notificaciones de entrega y datos analíticos durante un año.

La versión más cara de Onfleet sería el plan Professional, que cuesta la friolera de $ 1,999 por mes, facturado anualmente ($ 2,499 por mes) por 12,500 tareas.

Por el dinero extra, también obtiene seguimiento de marca blanca, soporte multimarca y primera prioridad cuando busca soporte al cliente.

También almacenará datos ilimitados para análisis.

La estructura de precios es mucho más compleja que la de Zubie ($ 179.95 en Zubie), que ofrece solo un precio de $ 179.95 por dispositivo de diagnóstico por año.

Fleetio también tiene una estructura de precios más sencilla, que comienza en solo $ 3 por vehículo por mes y solo ofrece otro plan de precios por encima de ese.

Si bien Onfleet está más orientado a las tareas que esas herramientas, su precio sigue siendo muy caro y confuso.

El hecho de que la edición Starter solo tenga las características más básicas también es decepcionante.

La interfaz de usuario de Onfleet se distingue de otros productos.

Utiliza colores oscuros y fuentes modernas, lo que le da un aspecto que recuerda más a una nueva plataforma de redes sociales que aspira a ser una solución empresarial.

Solo hay dos pestañas, Administrar y Análisis, en la parte superior, y toda la adición de información del vehículo y del conductor se realiza a través de los íconos más y de configuración en la parte superior de la pantalla.

Todo es bastante sencillo, pero nos gustaría que fuera un poco más agradable a la vista.

El esquema de color oscuro hace que el texto muy pequeño sea difícil de leer en comparación con el diseño moderno y brillante de una herramienta como Avrios.

Configuración

Cuando empiece a utilizar Onfleet, se le pedirá que cree su equipo.

Esta podría ser toda su empresa, o podría configurar diferentes equipos si su empresa tiene su sede en varias ubicaciones.

Aquí, puede asignar controladores y un concentrador.

Desde allí, debe ir al menú Configuración, que está representado por un ícono de engranaje, para agregar información para conductores, despachadores y vehículos.

El menú Configuración también es donde configurará cosas como las comunicaciones de su controlador, sus interfaces de programación de aplicaciones (API) y cualquier integración de software que le gustaría agregar.

La información del vehículo es mucho menos detallada que en otras soluciones.

Los vehículos se ingresan como parte del perfil del conductor, lo que implica que Onfleet no cree que los vehículos se compartan nunca entre los conductores.

La plataforma también carece de información granular como el kilometraje del vehículo y el tipo de combustible que encontrará en productos como Fleetio y Avrios.

Onfleet se jacta de su API abierta, por lo que quizás asumiría que los clientes que se preocupan por rastrear cosas como el estado del vehículo implementarían esta funcionalidad por su cuenta.

En general, la configuración es bastante sencilla.

Los conductores deberán aceptar invitaciones para registrarse a través de una aplicación móvil, y una vez que configuren su cuenta, podrá verlos cuando inicien sesión y estén de servicio.

Pudimos configurar un conductor falso y verlo moverse en el mapa en vivo en solo unos minutos.

Gestión en tiempo real

El enfoque principal del módulo de Gestión es el mapa en vivo, donde puede ver la ubicación de todos los conductores de su flota en tiempo real.

Aquí, también puede ver todas las tareas actuales asignadas a los conductores y despachadores.

Esto es similar a lo que hemos visto en otras soluciones de gestión de flotas y todo funciona de una manera bastante sencilla.

Aquí, también puede comunicarse con su personal a través de la aplicación de mensajería.

Incluso puede enviar anuncios a todos los miembros del equipo y / o a toda la organización.

El módulo de administración es muy fácil de usar y los gerentes no deberían tener problemas para monitorear sus controladores.

Otras plataformas de administración de flotas le permiten monitorear no solo a sus conductores y sus asignaciones, sino también la salud de los vehículos de su flota.

Por ejemplo, una suscripción a Zubie viene con un dispositivo de diagnóstico que se conecta a un vehículo y puede recopilar datos granulares como combustible, kilometraje, problemas del motor e incluso un frenado brusco del vehículo.

Onfleet hace un buen trabajo demostrando lo que están haciendo sus conductores, pero las soluciones de la competencia ofrecen esa funcionalidad y más.

Es desconcertante y decepcionante que en Onfleet falte tal funcionalidad.

Teniendo en cuenta lo caro que es, uno pensaría que podría igualar el conjunto de funciones de los Avrios mucho más baratos.

Analítica

El otro módulo principal de Onfleet es la pestaña Analytics.

Esto está diseñado para permitir que tanto los administradores como los despachadores vean un historial de tareas completadas, todo tipo de informes relacionados con los datos del conductor.

Aquí, puede ver gráficos visualizados que muestran las tareas completadas, el tiempo de demora, el tiempo de servicio, el tipo de tarea y los comentarios.

La mayoría de los análisis de conductores se basan en dos métricas: distancia y tiempo.

Estos datos son principalmente útiles para aquellos que intentan hacer un seguimiento de la hoja de horas y calcular los reembolsos apropiados.

Los datos que se encuentran en la página de análisis se pueden exportar a un formato CSV, por lo que podrá importarlos al software de hoja de cálculo que elija (Onfleet se integra directamente con Google Sheets, lo cual es una buena ventaja).

La página de Analytics es útil y poder generar informes visuales es una característica apreciada (y sorprendentemente rara) en una solución de gestión de flotas.

Los gráficos son claros y fáciles de entender.

Podríamos ver este tipo de información realmente inspiradora de cambios drásticos en las operaciones de la flota de alguien.

Navegar por los informes y obtener información es muy fácil, y Onfleet merece elogios por hacerlo tan fácil.

Comparado con el resto de la competencia, Onfleet es una extraña bestia.

Todavía no estamos seguros de la lógica detrás de su estructura de precios basada en tareas o por qué carece de las funciones de monitoreo de vehículos que tienen otras herramientas más baratas.

También nos gustaría que su interfaz de usuario se volviera un poco más legible.

Aún así, es probable que haya clientes con los que la herramienta encaja perfectamente.

Si es un administrador de flotas que piensa en su carga de trabajo en términos de tareas individuales a realizar, es posible que el diseño de Onfleet sea exactamente lo que está buscando.

Además, es posible que esté bien con la falta de funciones de monitoreo de vehículos porque sus conductores son dueños de sus vehículos.

Onfleet no es una mala plataforma de ninguna manera, y definitivamente podemos ver que es la opción correcta para un tipo específico de cliente.

Teniendo esto en cuenta, su extraño esquema de precios y la falta de monitoreo de vehículos lo convierten en una opción menos atractiva que nuestro Editors 'Choice Fleetio o el muy asequible Avrios.

La línea de fondo

Onfleet tiene algunas funciones de informes decentes.

También gana puntos por usabilidad.

Sin embargo, aquellos que buscan un software de gestión de flotas más tradicional querrán buscar en otra parte.

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