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Revisión de ManageEngine OpManager | Daxdi

ManageEngine, una división de Zoho Corporation, ofrece una variedad de productos dirigidos directamente a los profesionales de TI, que incluyen hardware, software y administración de infraestructura física y virtual.

OpManager, el paquete de monitoreo de red de la compañía comienza en $ 245 para la edición estándar.

Pero si bien el precio es ciertamente bueno, el resto del producto, aunque lo suficientemente funcional, carecía del dinamismo y las características más avanzadas de nuestros ganadores de Editors 'Choice en esta categoría, Progress WhatsUp Gold y Paessler PRTG Network Monitor.

Aún así, ambos productos probablemente serán más caros que ManageEngine OpManager cuando todo esté dicho y hecho, por lo que aquellos que buscan valor harían bien en comenzar aquí.

Precios e instalación

La edición estándar mencionada anteriormente es barata en parte porque solo le permite monitorear 10 dispositivos en una sola red.

La mayoría de las redes de pequeñas y medianas empresas (SMB) necesitarán al menos 50 dispositivos, y eso le costará $ 1,095 por una licencia perpetua válida para solo dos usuarios profesionales de TI.

Entonces, aunque la licencia por dispositivo probablemente sea algo más barata que la de competidores como los ganadores de nuestra Elección de los Editores, es probable que no sea drásticamente más barata.

Una edición gratuita que le permite monitorear tres dispositivos está disponible en el sitio web de ManageEngine, pero también hay una versión de prueba gratuita de 30 días para la edición estándar.

La instalación de OpManager es bastante sencilla, aunque es una instalación local, al igual que nuestros dos ganadores de Editors 'Choice.

Las personas que buscan la conveniencia de un servicio en la nube tendrán que mirar productos como Datadog.

Aún así, la instalación local no es demasiado difícil y es probable que la mayor parte del tiempo se dedique a decidir qué base de datos desea usar para el almacenamiento de datos y luego seleccione una ruta óptima.

Postgres es el predeterminado, pero SQL Server también es compatible siempre que desee obtener dinero adicional por licencias.

Una vez cargado, puede iniciar la consola web.

Durante la instalación, tuve algunos problemas con el producto que mi aplicación antivirus detectó incorrectamente como un ataque de ransomware, por lo que probablemente sea necesario agregar una exclusión si tiene instalada una solución de protección de endpoints particularmente agresiva.

Una vez completada la instalación, podrá acceder a la aplicación a través del puerto predeterminado 8060 (o algún otro puerto que haya especificado durante la instalación) desde su navegador web.

Si necesita acceder a él de forma remota, deberá tener una conexión VPN adecuada o reenviar los puertos correctos a través del firewall después de configurar SSL.

El motor en sí está basado en Java, por lo que también deberá asegurarse de que no haya restricciones en su entorno para ejecutar Java.

Afortunadamente, debido a que es Java, puede instalarlo en Linux o Windows, lo cual es una ventaja significativa sobre muchas otras aplicaciones, como PRTG, que solo se pueden instalar en una máquina Microsoft Windows Server.

Administrar dispositivos

OpManager tiene una interfaz basada en navegador moderna, aunque algo ocupada.

No hay menos de 9 pestañas disponibles fuera de la consola de administración.

Siendo realistas, esto podría reducirse a cuatro o cinco, por lo que encontrar el camino puede ser un poco complicado al principio, ya que hay un exceso de opciones a considerar.

Aún así, desde una perspectiva estrictamente visual, lo consideraría superior a un producto de aspecto pesado, como Nagios XI.

La capacidad de diseñar mapas personalizados con herramientas de arrastrar y soltar es muy intuitiva.

Básicamente, si alguna vez ha utilizado Visio de Microsoft, se sentirá como en casa.

Agregar un solo dispositivo es muy sencillo.

En Inventario, seleccione Agregar dispositivo e ingrese la dirección IP o el nombre del dispositivo, así como las credenciales adecuadas necesarias para el acceso.

Si bien esto generalmente será SNMP, también podrían ser credenciales de Windows o SSH.

Después de hacer clic en Descubrir, el dispositivo está listo para monitorear.

Afortunadamente, detectar varios dispositivos es igual de sencillo.

En un menú adyacente, puede crear lo que se denomina un perfil de descubrimiento.

Esto le permite especificar un rango de direcciones IP, credenciales que desea usar y qué interfaces desea considerar.

Una vez detectado, cada dispositivo descubierto puede habilitarse para su monitoreo.

Uno de los grandes atractivos de ManageEngine OpManager es que tanto los hipervisores VMWare como Microsoft Hyper-V son ciudadanos de primera clase en lo que respecta a la monitorización.

Con solo agregar el hipervisor en la sección Virtualización, obtendrá una lista de todas las máquinas virtuales en la subpestaña Detalles virtuales.

Cada uno de ellos puede tener el monitoreo habilitado o deshabilitado con un clic, lo que hace que el rastreo tanto de la infraestructura virtual como de las redes virtuales sea muy sencillo.

De todas las herramientas probadas, sentimos que OpManager tiene el mejor sistema para administrar entornos virtualizados.

Configurar alertas

Hay varios tipos de alerta, conocidos como alarmas, en OpManager, y cada uno tiene un propósito único.

Las alarmas web, por ejemplo, notifican a los usuarios que están conectados a OpManager reproduciendo un sonido de alarma seleccionado.

Las alarmas de trampas se activan completamente en trampas SNMP (mensajes).

También están las alarmas de eventos estándar y las alarmas de syslog.

En términos de objetivos, si desea usarlo, probablemente OpManager lo tenga.

El correo electrónico, los SMS, el chat, el inicio de otro programa e incluso el registro de un ticket son un juego justo en lo que respecta a las respuestas de alarma.

Una vez que haya elegido una ruta, deberá seleccionar los criterios para activar las alertas.

Si bien las reglas pueden ser complejas, muchas de ellas están preconfiguradas para usted, por lo que probablemente ya pueda encontrar lo que está buscando.

Dicho esto, es posible que le lleve un tiempo buscar en la lista, por lo que vale la pena familiarizarse con ella por adelantado.

Informes y complementos

Los informes vienen como parte de un complemento llamado Complemento ManageEngine Applications Manager.

Es un misterio por qué esta es una aplicación separada y, para empeorar las cosas, requiere el uso de Adobe Flash, que es una plataforma que la mayoría de los departamentos de TI ha señalado como insegura.

Aún así, una vez que lo instalas, hace el trabajo.

Existe una amplia gama de informes que varían desde el análisis de tendencias hasta incluso la planificación de la capacidad de los servidores.

Los informes también se pueden guardar como PDF, imprimir o enviar por correo electrónico utilizando un enlace rápido en la esquina superior derecha de la página del informe una vez generado.

A fin de cuentas, se ven bien y los datos fueron ciertamente relevantes desde el punto de vista operativo en los informes que probé.

La necesidad de complementos es, sin embargo, algo así como un tema con ManageEngine.

Varias capacidades requieren el uso de otros productos ManageEngine, incluida la administración de parches e incluso el análisis de tráfico y la administración de registros de firewall.

Nuevamente, eso significa que deberá tener cuidado al mapear las capacidades de OpManager con su precio.

Si está buscando escribir un complemento personalizado, sepa que no hay una manera fácil de escribir un complemento real.

OpManager proporciona una API REST completa para agregar y obtener datos de OpManager.

Esta es la forma principal en la que puede introducir datos personalizados en el sistema.

Dado que REST es un protocolo independiente del idioma, no hay restricciones sobre qué idiomas puede usar para desarrollar un complemento, pero la desventaja de este modelo es que los complementos no se integran realmente con el entorno.

En su lugar, deben ejecutarse de forma externa a la aplicación principal.

Esto es diferente a Nagios XI, donde los complementos viven como parte del entorno general y son llamados directamente por la aplicación.

Hay ventajas y desventajas en ambos enfoques, por lo que si bien esto suena negativo, en realidad es una cuestión de preferencia del desarrollador.

En general, la característica más atractiva de OpManager es probablemente el precio por dispositivo.

Sin embargo, estará limitado a monitorear una red local a menos que decida elegir el producto empresarial más caro.

También tendrás que aumentar los caballos de fuerza para ejecutarlo.

Sin embargo, esto es lo mismo que otros productos locales, como Nagios XI o Progress WhatsUp Gold, que se encuentran entre los mejores de su clase, por lo que no es un factor decisivo.

Dicho esto, si necesita las funciones empresariales y está dispuesto a pagar un poco más de todos modos, WhatsUp Gold ofrece una mejor relación calidad-precio.

Pros

  • Fácil de usar

  • Creación de mapas intuitiva

Contras

  • El monitoreo de dispositivos en múltiples redes requiere la actualización a Enterprise Edition

  • La instalación predeterminada no incluye informes

  • Requiere instalación local

La línea de fondo

ManageEngine OpManager se enfoca principalmente en la administración de infraestructura, pero también brinda a los generalistas de TI algunas buenas características de administración del desempeño de las aplicaciones y monitoreo de la red.

Especificaciones de ManageEngine OpManager

Hola No
Sin agente
Monitoreo de tráfico / inspección de paquetes No
Alerta por correo electrónico / SMS
Gestión de parches No
Alerta en tiempo real
Soporte para dispositivos móviles
Implementación local
Interfaz de programación de aplicaciones (API)
Cuadros de mando personalizados
Informes personalizados

ManageEngine, una división de Zoho Corporation, ofrece una variedad de productos dirigidos directamente a los profesionales de TI, que incluyen hardware, software y administración de infraestructura física y virtual.

OpManager, el paquete de monitoreo de red de la compañía comienza en $ 245 para la edición estándar.

Pero si bien el precio es ciertamente bueno, el resto del producto, aunque lo suficientemente funcional, carecía del dinamismo y las características más avanzadas de nuestros ganadores de Editors 'Choice en esta categoría, Progress WhatsUp Gold y Paessler PRTG Network Monitor.

Aún así, ambos productos probablemente serán más caros que ManageEngine OpManager cuando todo esté dicho y hecho, por lo que aquellos que buscan valor harían bien en comenzar aquí.

Precios e instalación

La edición estándar mencionada anteriormente es barata en parte porque solo le permite monitorear 10 dispositivos en una sola red.

La mayoría de las redes de pequeñas y medianas empresas (SMB) necesitarán al menos 50 dispositivos, y eso le costará $ 1,095 por una licencia perpetua válida para solo dos usuarios profesionales de TI.

Entonces, aunque la licencia por dispositivo probablemente sea algo más barata que la de competidores como los ganadores de nuestra Elección de los Editores, es probable que no sea drásticamente más barata.

Una edición gratuita que le permite monitorear tres dispositivos está disponible en el sitio web de ManageEngine, pero también hay una versión de prueba gratuita de 30 días para la edición estándar.

La instalación de OpManager es bastante sencilla, aunque es una instalación local, al igual que nuestros dos ganadores de Editors 'Choice.

Las personas que buscan la conveniencia de un servicio en la nube tendrán que mirar productos como Datadog.

Aún así, la instalación local no es demasiado difícil y es probable que la mayor parte del tiempo se dedique a decidir qué base de datos desea usar para el almacenamiento de datos y luego seleccione una ruta óptima.

Postgres es el predeterminado, pero SQL Server también es compatible siempre que desee obtener dinero adicional por licencias.

Una vez cargado, puede iniciar la consola web.

Durante la instalación, tuve algunos problemas con el producto que mi aplicación antivirus detectó incorrectamente como un ataque de ransomware, por lo que probablemente sea necesario agregar una exclusión si tiene instalada una solución de protección de endpoints particularmente agresiva.

Una vez completada la instalación, podrá acceder a la aplicación a través del puerto predeterminado 8060 (o algún otro puerto que haya especificado durante la instalación) desde su navegador web.

Si necesita acceder a él de forma remota, deberá tener una conexión VPN adecuada o reenviar los puertos correctos a través del firewall después de configurar SSL.

El motor en sí está basado en Java, por lo que también deberá asegurarse de que no haya restricciones en su entorno para ejecutar Java.

Afortunadamente, debido a que es Java, puede instalarlo en Linux o Windows, lo cual es una ventaja significativa sobre muchas otras aplicaciones, como PRTG, que solo se pueden instalar en una máquina Microsoft Windows Server.

Administrar dispositivos

OpManager tiene una interfaz basada en navegador moderna, aunque algo ocupada.

No hay menos de 9 pestañas disponibles fuera de la consola de administración.

Siendo realistas, esto podría reducirse a cuatro o cinco, por lo que encontrar el camino puede ser un poco complicado al principio, ya que hay un exceso de opciones a considerar.

Aún así, desde una perspectiva estrictamente visual, lo consideraría superior a un producto de aspecto pesado, como Nagios XI.

La capacidad de diseñar mapas personalizados con herramientas de arrastrar y soltar es muy intuitiva.

Básicamente, si alguna vez ha utilizado Visio de Microsoft, se sentirá como en casa.

Agregar un solo dispositivo es muy sencillo.

En Inventario, seleccione Agregar dispositivo e ingrese la dirección IP o el nombre del dispositivo, así como las credenciales adecuadas necesarias para el acceso.

Si bien esto generalmente será SNMP, también podrían ser credenciales de Windows o SSH.

Después de hacer clic en Descubrir, el dispositivo está listo para monitorear.

Afortunadamente, detectar varios dispositivos es igual de sencillo.

En un menú adyacente, puede crear lo que se denomina un perfil de descubrimiento.

Esto le permite especificar un rango de direcciones IP, credenciales que desea usar y qué interfaces desea considerar.

Una vez detectado, cada dispositivo descubierto puede habilitarse para su monitoreo.

Uno de los grandes atractivos de ManageEngine OpManager es que tanto los hipervisores VMWare como Microsoft Hyper-V son ciudadanos de primera clase en lo que respecta a la monitorización.

Con solo agregar el hipervisor en la sección Virtualización, obtendrá una lista de todas las máquinas virtuales en la subpestaña Detalles virtuales.

Cada uno de ellos puede tener el monitoreo habilitado o deshabilitado con un clic, lo que hace que el rastreo tanto de la infraestructura virtual como de las redes virtuales sea muy sencillo.

De todas las herramientas probadas, sentimos que OpManager tiene el mejor sistema para administrar entornos virtualizados.

Configurar alertas

Hay varios tipos de alerta, conocidos como alarmas, en OpManager, y cada uno tiene un propósito único.

Las alarmas web, por ejemplo, notifican a los usuarios que están conectados a OpManager reproduciendo un sonido de alarma seleccionado.

Las alarmas de trampas se activan completamente en trampas SNMP (mensajes).

También están las alarmas de eventos estándar y las alarmas de syslog.

En términos de objetivos, si desea usarlo, probablemente OpManager lo tenga.

El correo electrónico, los SMS, el chat, el inicio de otro programa e incluso el registro de un ticket son un juego justo en lo que respecta a las respuestas de alarma.

Una vez que haya elegido una ruta, deberá seleccionar los criterios para activar las alertas.

Si bien las reglas pueden ser complejas, muchas de ellas están preconfiguradas para usted, por lo que probablemente ya pueda encontrar lo que está buscando.

Dicho esto, es posible que le lleve un tiempo buscar en la lista, por lo que vale la pena familiarizarse con ella por adelantado.

Informes y complementos

Los informes vienen como parte de un complemento llamado Complemento ManageEngine Applications Manager.

Es un misterio por qué esta es una aplicación separada y, para empeorar las cosas, requiere el uso de Adobe Flash, que es una plataforma que la mayoría de los departamentos de TI ha señalado como insegura.

Aún así, una vez que lo instalas, hace el trabajo.

Existe una amplia gama de informes que varían desde el análisis de tendencias hasta incluso la planificación de la capacidad de los servidores.

Los informes también se pueden guardar como PDF, imprimir o enviar por correo electrónico utilizando un enlace rápido en la esquina superior derecha de la página del informe una vez generado.

A fin de cuentas, se ven bien y los datos fueron ciertamente relevantes desde el punto de vista operativo en los informes que probé.

La necesidad de complementos es, sin embargo, algo así como un tema con ManageEngine.

Varias capacidades requieren el uso de otros productos ManageEngine, incluida la administración de parches e incluso el análisis de tráfico y la administración de registros de firewall.

Nuevamente, eso significa que deberá tener cuidado al mapear las capacidades de OpManager con su precio.

Si está buscando escribir un complemento personalizado, sepa que no hay una manera fácil de escribir un complemento real.

OpManager proporciona una API REST completa para agregar y obtener datos de OpManager.

Esta es la forma principal en la que puede introducir datos personalizados en el sistema.

Dado que REST es un protocolo independiente del idioma, no hay restricciones sobre qué idiomas puede usar para desarrollar un complemento, pero la desventaja de este modelo es que los complementos no se integran realmente con el entorno.

En su lugar, deben ejecutarse de forma externa a la aplicación principal.

Esto es diferente a Nagios XI, donde los complementos viven como parte del entorno general y son llamados directamente por la aplicación.

Hay ventajas y desventajas en ambos enfoques, por lo que si bien esto suena negativo, en realidad es una cuestión de preferencia del desarrollador.

En general, la característica más atractiva de OpManager es probablemente el precio por dispositivo.

Sin embargo, estará limitado a monitorear una red local a menos que decida elegir el producto empresarial más caro.

También tendrás que aumentar los caballos de fuerza para ejecutarlo.

Sin embargo, esto es lo mismo que otros productos locales, como Nagios XI o Progress WhatsUp Gold, que se encuentran entre los mejores de su clase, por lo que no es un factor decisivo.

Dicho esto, si necesita las funciones empresariales y está dispuesto a pagar un poco más de todos modos, WhatsUp Gold ofrece una mejor relación calidad-precio.

Pros

  • Fácil de usar

  • Creación de mapas intuitiva

Contras

  • El monitoreo de dispositivos en múltiples redes requiere la actualización a Enterprise Edition

  • La instalación predeterminada no incluye informes

  • Requiere instalación local

La línea de fondo

ManageEngine OpManager se enfoca principalmente en la administración de infraestructura, pero también brinda a los generalistas de TI algunas buenas características de administración del desempeño de las aplicaciones y monitoreo de la red.

Especificaciones de ManageEngine OpManager

Hola No
Sin agente
Monitoreo de tráfico / inspección de paquetes No
Alerta por correo electrónico / SMS
Gestión de parches No
Alerta en tiempo real
Soporte para dispositivos móviles
Implementación local
Interfaz de programación de aplicaciones (API)
Cuadros de mando personalizados
Informes personalizados

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