ManageEngine AssetExplorer tiene una estructura de precios ligeramente complicada que comienza en $ 795 por año para 250 activos de TI.
Deberá hablar con el personal de ventas de ManageEngine para obtener más detalles sobre su cotización en particular.
Sin embargo, esa charla vale la pena, ya que se trata de un paquete de gestión de activos de TI maduro que está respaldado por una empresa cuya popularidad como proveedor de kits de herramientas de TI ha ido creciendo de manera constante en los últimos años.
Además, ManageEngine (una división de Zoho Corporation) se enfoca en herramientas de TI orientadas a tareas en lugar de grandes marcos de TI donde probablemente terminará pagando por capacidades que no necesita.
Aunque sus características generales no han cambiado mucho desde la última vez que lo revisamos hace un par de años, ManageEngine AssetExplorer aún logra destacarse de la competencia gracias a características avanzadas como excelentes informes y mapas de relaciones.
Como resultado, recibe nuestra designación Editors 'Choice en nuestro resumen de revisión de software de gestión de activos.
ManageEngine AssetExplorer incluye soporte técnico 24/7 en todos los niveles de suscripción, que es algo más que lo distingue de los demás en este resumen.
Se incluye soporte para hosts virtuales y máquinas virtuales (VM), lo cual es notablemente raro.
También hay soporte para teléfonos comerciales de Voz sobre IP (VoIP), aunque no para otras plataformas móviles, lo cual es una debilidad marcada si está administrando muchos dispositivos móviles.
En esa situación, deberá confiar en una herramienta de administración de dispositivos móviles (MDM) dedicada, como VMware AirWatch, nuestro ganador de Editors 'Choice en la categoría MDM.
Esas no son malas herramientas para la administración de activos cuando se trata solo de dispositivos móviles, pero también pagará por la administración avanzada de la salud y la seguridad del dispositivo, que podría ser excesiva (y cara) para sus necesidades si todo lo que desea hacer es rastrear información de activos.
Sin embargo, los dispositivos que no están en red se pueden ingresar manualmente, lo que permite rastrearlos e informarlos y, potencialmente, puede permitir que AssetExplorer rastree una amplia variedad de otros activos físicos incluso fuera de la esfera de TI.
La capacidad de administrar varias relaciones con proveedores es probablemente más atractiva para las empresas más grandes que para las pequeñas y medianas empresas (PYMES), pero eso depende del contexto de su organización.
Para las grandes empresas distribuidas en ubicaciones, por ejemplo, ManageEngine AssetExplorer podría ofrecer más flexibilidad.
Para una empresa pequeña, vale la pena considerar la versión gratuita si la cantidad de nodos ofrecidos es suficiente.
Configuración simple con una gran cantidad de funciones
Comenzar con ManageEngine AssetManager es bastante simple, ya que puede descargar una prueba gratuita completamente funcional durante 30 días (una que luego puede elegir usar).
La mayor fortaleza de ManageEngine AssetExplorer puede arrojarlo inicialmente porque esa fortaleza es la madurez y la exposición a una gran cantidad de clientes de clase empresarial; esto ha hecho de ManageEngine AssetExplorer una solución muy rica en funciones.
Para aquellos que son nuevos en la gestión de activos, toda esa capacidad puede resultar abrumadora al principio.
Por ejemplo, la interfaz de usuario (UI) algo anticuada y un poco desordenada se centra en un módulo de gestión de activos que tiene 13 pestañas, tres menús desplegables y seis elementos de menú disponibles desde el primer momento en que inicia sesión.
En algunos casos, se siente abrumador e incluso confuso.
Pero si utiliza la función Vínculos rápidos para concentrarse únicamente en las tareas que desea realizar, la mayoría de los profesionales de TI se sentirán cómodos rápidamente, incluso como nuevos usuarios.
La interfaz de usuario no está tan pulida como algunas de las interfaces de usuario más nuevas de la competencia, como la mesa de ayuda web SolarWinds, que no admite tantas funciones; sin embargo, los profesionales de TI acostumbrados a trabajar con Microsoft Windows se sentirán como en casa.
Hola
Esta plétora de opciones también se extiende al descubrimiento de dispositivos.
Al agregar activos por primera vez, la gran cantidad de formas en que puede iniciar un escaneo de dispositivos es un poco abrumadora.
Cuando hace clic en la pestaña Admin, tiene opciones para Biblioteca de credenciales, Escaneo de activos distribuidos, Escaneo de red, Herramientas de control remoto, Configuración de escaneo, Escaneo programado, Auditoría de estación de trabajo independiente, Configuración del agente de Windows y Escaneo de dominio de Windows.
En comparación con los competidores, incluso aquellos con un conjunto de características de gama alta como Ivanti IT Asset Management Suite, esto parece más que un poco complicado.
Sin embargo, una vez que comprenda que muchas de estas son solo versiones personalizadas del mismo escaneo, y muchas también están duplicadas en la interfaz de usuario en la pestaña Escanear, comienza a relajarse.
La opción Configuración del Agente de Windows es una forma sencilla de instalar su Agente de Windows en un dispositivo nuevo.
La opción de Escaneo de Red me permite llevar los dispositivos Mac del departamento de Diseño a los activos rastreados.
El escaneo de la estación de trabajo / dispositivo le permitirá realizar una búsqueda más granular en los activos conectados a la red, lo que le permitirá ver el estado detallado antes.
El escaneo distribuido de activos y la importación de CSV funcionan para permitirle importar dispositivos que pueden no estar conectados directamente a la red.
Por último, pero no menos importante, las herramientas de control remoto están instaladas en la máquina cliente y le permiten acceder de forma remota a sus computadoras Windows y Mac desde otras computadoras Windows y / o Mac una vez que las herramientas del lado del cliente y del servidor están instaladas y configuradas.
Los informes son un área en la que la madurez y la riqueza de funciones de ManageEngine AssetExplorer se vuelve especialmente útil independientemente de la habilidad técnica del empleado.
Además de unos 30 informes enlatados, todos los cuales puede editar y personalizar, puede exportar en múltiples formatos y ver todas las consultas existentes para informes anteriores.
Hay una interfaz de usuario para crear informes completamente personalizados desde cero, y puede programar informes no solo para que se ejecuten, sino también para que se envíen por correo electrónico a destinatarios específicos en cualquiera de los cinco formatos: CSV, HTML, HTML en línea, PDF o XLS.
Mapas de relaciones
Los mapas de relaciones son una de las características que hacen que ManageEngine AssetExplorer sea único.
Las relaciones se crean por tipo de elemento de configuración (CI) y están destinadas a permitirle realizar un seguimiento de las dependencias entre los CI.
Para configurar relaciones, vaya a la pestaña Admin, luego al encabezado Base de datos de administración de configuración (CMDB) y vea y edite Tipos de elementos de configuración, Tipos de relaciones e Impacto.
También puede importar CI desde un archivo CSV.
Puede configurar atributos y relaciones predeterminados por tipo de CI, lo que significa que los activos futuros tendrán las relaciones predeterminadas y aparecerán en el mapa de relaciones una vez que se asigne ese tipo de CI.
A medida que los escaneos o las actualizaciones de estado cambian manualmente en los activos, los mapas de relaciones se actualizarán para mostrar esos cambios a medida que ManageEngine AssetExplorer se dé cuenta de ellos.
Es posible usar ManageEngine AssetExplorer en un navegador móvil que, para tareas más simples, podría ser útil cuando los técnicos manejan tickets de reparación y resuelven problemas cuando no están en sus escritorios.
Pero, debido a la interfaz de usuario algo complicada de la aplicación, la navegación en dispositivos móviles es difícil.
Una aplicación diseñada específicamente para usuarios móviles sería más fácil, especialmente si tuviera en cuenta los roles laborales.
Esto se debe principalmente a que hay muchas funciones y pequeños componentes de interfaz de usuario.
Si bien ServiceNow ($ 10,200.00 en Software Advice) e Ivanti IT Asset Management Suite también brindan una solución de soporte técnico de TI más grande, la facilidad de configuración y el buen precio de ManageEngine AssetExplorer lo diferencian del resto del campo, y se lo gana a nuestra elección de los editores.
ManageEngine AssetExplorer
Pros
Alojado en la nube y basado en navegador.
Soporte de activos basado en VM.
Realiza un seguimiento de los activos conectados y no conectados a la red.
Mapeo de relaciones.
Interfaz de usuario familiar al estilo de Windows.
Ver más
La línea de fondo
ManageEngine AssetExplorer es un rastreador de activos de TI lo suficientemente sólido que alcanza los puntos importantes para esta categoría: excelentes herramientas de generación de informes y seguimiento junto con soporte para activos físicos y virtuales.
Una elección sólida para Editors 'Choice.
ManageEngine AssetExplorer tiene una estructura de precios ligeramente complicada que comienza en $ 795 por año para 250 activos de TI.
Deberá hablar con el personal de ventas de ManageEngine para obtener más detalles sobre su cotización en particular.
Sin embargo, esa charla vale la pena, ya que se trata de un paquete de gestión de activos de TI maduro que está respaldado por una empresa cuya popularidad como proveedor de kits de herramientas de TI ha ido creciendo de manera constante en los últimos años.
Además, ManageEngine (una división de Zoho Corporation) se enfoca en herramientas de TI orientadas a tareas en lugar de grandes marcos de TI donde probablemente terminará pagando por capacidades que no necesita.
Aunque sus características generales no han cambiado mucho desde la última vez que lo revisamos hace un par de años, ManageEngine AssetExplorer aún logra destacarse de la competencia gracias a características avanzadas como excelentes informes y mapas de relaciones.
Como resultado, recibe nuestra designación Editors 'Choice en nuestro resumen de revisión de software de gestión de activos.
ManageEngine AssetExplorer incluye soporte técnico 24/7 en todos los niveles de suscripción, que es algo más que lo distingue de los demás en este resumen.
Se incluye soporte para hosts virtuales y máquinas virtuales (VM), lo cual es notablemente raro.
También hay soporte para teléfonos comerciales de Voz sobre IP (VoIP), aunque no para otras plataformas móviles, lo cual es una debilidad marcada si está administrando muchos dispositivos móviles.
En esa situación, deberá confiar en una herramienta de administración de dispositivos móviles (MDM) dedicada, como VMware AirWatch, nuestro ganador de Editors 'Choice en la categoría MDM.
Esas no son malas herramientas para la administración de activos cuando se trata solo de dispositivos móviles, pero también pagará por la administración avanzada de la salud y la seguridad del dispositivo, que podría ser excesiva (y cara) para sus necesidades si todo lo que desea hacer es rastrear información de activos.
Sin embargo, los dispositivos que no están en red se pueden ingresar manualmente, lo que permite rastrearlos e informarlos y, potencialmente, puede permitir que AssetExplorer rastree una amplia variedad de otros activos físicos incluso fuera de la esfera de TI.
La capacidad de administrar varias relaciones con proveedores es probablemente más atractiva para las empresas más grandes que para las pequeñas y medianas empresas (PYMES), pero eso depende del contexto de su organización.
Para las grandes empresas distribuidas en ubicaciones, por ejemplo, ManageEngine AssetExplorer podría ofrecer más flexibilidad.
Para una empresa pequeña, vale la pena considerar la versión gratuita si la cantidad de nodos ofrecidos es suficiente.
Configuración simple con una gran cantidad de funciones
Comenzar con ManageEngine AssetManager es bastante simple, ya que puede descargar una prueba gratuita completamente funcional durante 30 días (una que luego puede elegir usar).
La mayor fortaleza de ManageEngine AssetExplorer puede arrojarlo inicialmente porque esa fortaleza es la madurez y la exposición a una gran cantidad de clientes de clase empresarial; esto ha hecho de ManageEngine AssetExplorer una solución muy rica en funciones.
Para aquellos que son nuevos en la gestión de activos, toda esa capacidad puede resultar abrumadora al principio.
Por ejemplo, la interfaz de usuario (UI) algo anticuada y un poco desordenada se centra en un módulo de gestión de activos que tiene 13 pestañas, tres menús desplegables y seis elementos de menú disponibles desde el primer momento en que inicia sesión.
En algunos casos, se siente abrumador e incluso confuso.
Pero si utiliza la función Vínculos rápidos para concentrarse únicamente en las tareas que desea realizar, la mayoría de los profesionales de TI se sentirán cómodos rápidamente, incluso como nuevos usuarios.
La interfaz de usuario no está tan pulida como algunas de las interfaces de usuario más nuevas de la competencia, como la mesa de ayuda web SolarWinds, que no admite tantas funciones; sin embargo, los profesionales de TI acostumbrados a trabajar con Microsoft Windows se sentirán como en casa.
Hola
Esta plétora de opciones también se extiende al descubrimiento de dispositivos.
Al agregar activos por primera vez, la gran cantidad de formas en que puede iniciar un escaneo de dispositivos es un poco abrumadora.
Cuando hace clic en la pestaña Admin, tiene opciones para Biblioteca de credenciales, Escaneo de activos distribuidos, Escaneo de red, Herramientas de control remoto, Configuración de escaneo, Escaneo programado, Auditoría de estación de trabajo independiente, Configuración del agente de Windows y Escaneo de dominio de Windows.
En comparación con los competidores, incluso aquellos con un conjunto de características de gama alta como Ivanti IT Asset Management Suite, esto parece más que un poco complicado.
Sin embargo, una vez que comprenda que muchas de estas son solo versiones personalizadas del mismo escaneo, y muchas también están duplicadas en la interfaz de usuario en la pestaña Escanear, comienza a relajarse.
La opción Configuración del Agente de Windows es una forma sencilla de instalar su Agente de Windows en un dispositivo nuevo.
La opción de Escaneo de Red me permite llevar los dispositivos Mac del departamento de Diseño a los activos rastreados.
El escaneo de la estación de trabajo / dispositivo le permitirá realizar una búsqueda más granular en los activos conectados a la red, lo que le permitirá ver el estado detallado antes.
El escaneo distribuido de activos y la importación de CSV funcionan para permitirle importar dispositivos que pueden no estar conectados directamente a la red.
Por último, pero no menos importante, las herramientas de control remoto están instaladas en la máquina cliente y le permiten acceder de forma remota a sus computadoras Windows y Mac desde otras computadoras Windows y / o Mac una vez que las herramientas del lado del cliente y del servidor están instaladas y configuradas.
Los informes son un área en la que la madurez y la riqueza de funciones de ManageEngine AssetExplorer se vuelve especialmente útil independientemente de la habilidad técnica del empleado.
Además de unos 30 informes enlatados, todos los cuales puede editar y personalizar, puede exportar en múltiples formatos y ver todas las consultas existentes para informes anteriores.
Hay una interfaz de usuario para crear informes completamente personalizados desde cero, y puede programar informes no solo para que se ejecuten, sino también para que se envíen por correo electrónico a destinatarios específicos en cualquiera de los cinco formatos: CSV, HTML, HTML en línea, PDF o XLS.
Mapas de relaciones
Los mapas de relaciones son una de las características que hacen que ManageEngine AssetExplorer sea único.
Las relaciones se crean por tipo de elemento de configuración (CI) y están destinadas a permitirle realizar un seguimiento de las dependencias entre los CI.
Para configurar relaciones, vaya a la pestaña Admin, luego al encabezado Base de datos de administración de configuración (CMDB) y vea y edite Tipos de elementos de configuración, Tipos de relaciones e Impacto.
También puede importar CI desde un archivo CSV.
Puede configurar atributos y relaciones predeterminados por tipo de CI, lo que significa que los activos futuros tendrán las relaciones predeterminadas y aparecerán en el mapa de relaciones una vez que se asigne ese tipo de CI.
A medida que los escaneos o las actualizaciones de estado cambian manualmente en los activos, los mapas de relaciones se actualizarán para mostrar esos cambios a medida que ManageEngine AssetExplorer se dé cuenta de ellos.
Es posible usar ManageEngine AssetExplorer en un navegador móvil que, para tareas más simples, podría ser útil cuando los técnicos manejan tickets de reparación y resuelven problemas cuando no están en sus escritorios.
Pero, debido a la interfaz de usuario algo complicada de la aplicación, la navegación en dispositivos móviles es difícil.
Una aplicación diseñada específicamente para usuarios móviles sería más fácil, especialmente si tuviera en cuenta los roles laborales.
Esto se debe principalmente a que hay muchas funciones y pequeños componentes de interfaz de usuario.
Si bien ServiceNow ($ 10,200.00 en Software Advice) e Ivanti IT Asset Management Suite también brindan una solución de soporte técnico de TI más grande, la facilidad de configuración y el buen precio de ManageEngine AssetExplorer lo diferencian del resto del campo, y se lo gana a nuestra elección de los editores.
ManageEngine AssetExplorer
Pros
Alojado en la nube y basado en navegador.
Soporte de activos basado en VM.
Realiza un seguimiento de los activos conectados y no conectados a la red.
Mapeo de relaciones.
Interfaz de usuario familiar al estilo de Windows.
Ver más
La línea de fondo
ManageEngine AssetExplorer es un rastreador de activos de TI lo suficientemente sólido que alcanza los puntos importantes para esta categoría: excelentes herramientas de generación de informes y seguimiento junto con soporte para activos físicos y virtuales.
