Daxdi now accepts payments with Bitcoin

Systém podporných lístkov

Ako funguje systém lístkov podpory Daxdi?

Náš systém podpory predaja vstupeniek je najjednoduchší a najrýchlejší spôsob, ako sa dostať do kontaktu s naším zákazníckym servisom.

Môžete použiť lístky na podporu, aby sa akýkoľvek druh dotazu alebo pochybnosti o prevádzke Daxdi, akákoľvek nájdená chyba, akýkoľvek problém môžete mať, alebo jednoducho požiadať o informácie o čokoľvek týkajúce sa Daxdi.

Náš vynikajúci zákaznícky servis je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Keďže máme používateľov a zákazníkov z celého sveta so všetkými časovými intervalmi, zaviazali sme sa poskytovať tento bezkonkurenčný zákaznícky servis.

Priemerná doba odozvy pre lístok technickej podpory je 30 minút.

Tu je stručný sprievodca, ktorý vám pomôže pochopiť, ako to funguje a ako ju používať

Vytvorenie nového lístka technickej podpory

Ak chcete vytvoriť lístok na podporu, stačí sa prihlásiť do svojho užívateľského panela, tam uvidíte ako rýchly prístup k karte k systému predaja vstupeniek a možnosť menu.

Ak chcete otvoriť nový lístok stačí kliknúť na tlačidlo otvoriť nový lístok, vyplňte všetky dáta a kliknite na tlačidlo vytvoriť lístok.

Akonáhle ste vytvorili lístok, dostanete potvrdenie vo vašom e-mailu, a uvidíte vytvorený lístok vo vašej podpore lístok panel, označené ako otvorené a čaká na odpoveď.

Prijatie odpovede na lístok technickej podpory

Akonáhle naši zástupcovia zákazníckeho servisu reagujú na vašu podporu lístok obdržíte e-mail s upozornením, že vaša vstupenka bola zodpovedaná, spolu so stručným zhrnutie a rýchly odkaz na váš užívateľský panel pre zobrazenie letenky.

Ak vaša otázka, dotaz alebo problém nebol úplne vyriešený, môžete na lístok znova odpovedať z používateľského panela.

Zatvorenie vyriešených podporných lístkov

Keď otvorený lístok technickej podpory nemá odpoveď od užívateľa do 24 hodín, predpokladáme, že otázka, dotaz alebo problém je úplne objasnený a lístok bude automaticky zatvorený.

Po zatvorení vstupenky nemôžete poslať žiadnu odpoveď, ak máte ešte viac pochybností, otázok alebo problémov, budete musieť otvoriť nový lístok na podporu.

Podporné centrum a najčastejšie otázky

Pozývame vás, aby ste si prečítali našu zbierku často kladené otázky a naše centrum podpory, vo väčšine prípadov tam nájdete odpoveď na vaše pochybnosti alebo otázky.

To nám pomôže nepreťažiť náš zákaznícky servis je účinnejší a rýchly vo svojich odpovediach.

Objavte Daxdi, jedinečný a neuveriteľný raj online aukcií.

Daxdi

Daxdi.com Cookies

V Daxdi.com súbory cookie (technické a profilové súbory cookie, naše vlastné aj tretie strany) na to, aby sme vám poskytli lepší zážitok online a posielali vám prispôsobené online komerčné správy podľa vašich preferencií. Ak vyberiete možnosť pokračovať alebo získať prístup k akoľvek obsahu na našej webovej stránke bez prispôsobenia vašich možností, súhlasíte s používaním súborov cookie.

Ďalšie informácie o našich pravidlách používania súborov cookie a o tom, ako odmietnuť súbory cookie

prístup tu.

Preferencie

Pokračovať