Web.com är en fantastisk URL och ett stort namn för ett webbhotellföretag att leva upp till.
Web.com erbjuder anständigt webbhotell, men det är i bästa fall en blandad påse.
Bra delad värdplaner, starkt telefonsupport och utmärkt drifttid motverkas tyvärr av driftsproblem vid testning och bristen på många funktioner som finns i konkurrerande tjänster, såsom moln, återförsäljare, dedikerad, VPS och optimerad WordPress-hosting.
Våra tre övergripande redaktörsval, DreamHost, HostGator och Hostwinds, är överlägsna Web.com i det avseendet.
Delat webbhotell
Web.com erbjuder tre nivåer av Linux- och Windows-baserad delad hosting: Essential Hosting, Professional Hosting och Premium Hosting.
Var och en inkluderar en webbplatsbyggare, obegränsad månatlig dataöverföring, tillgång till applikationer med öppen källkod, säkerhetskopiering av webbplatsen och ett gratis domännamn.
Planernas funktionsuppsättningar skiljer sig dock åt på andra områden.
Se hur vi testar webbhotell
Exempelvis innehåller Essential Hosting (5,95 USD per månad med en årsplan) 300 GB lagringsutrymme, 25 FTP-konton och 100 e-postadresser.
Professionell ($ 7,95 per månad med en årsplan) ökar specifikationerna till 500 GB lagringsutrymme, 50 FTP-konton och 500 e-postkonton.
Premium Hosting ($ 9,95 per månad med en årsplan) står på toppen av kullen med obegränsat lagringsutrymme, obegränsat FTP-konto och 1000 e-postadresser.
Det är anständiga delade värdplaner, men de kan inte röra de utmärkta erbjudandena från HostGator ($ 2,64 per månad + gratis domänregistrering hos HostGator).
Detta Editors Choice för delad hosting har varierade och kraftfulla paket som inkluderar Linux- eller Windows-baserade servrar, samt obegränsat lagringsutrymme, månatliga dataöverföringar och e-postadresser i alla planer.
Många utelämnanden
Tyvärr är Web.com inte webbhotellen att vända sig till om du vill registrera dig för något mer än delad hosting.
Tjänsten saknar moln, dedikerad, återförsäljare, VPS och optimerade WordPress-värdplaner.
Kolla in de olika länkade sammanställningarna för att se våra rekommendationer i varje kategori.
I själva verket föreslog en Web.com-kundtjänstrepresentant att människor skulle ta en titt på Network Solutions, företagets systersida, om de letar efter sådana typer av värdplaner.
Bygga en webbplats
Du bygger en webbplats genom att starta Neo webbplatsbyggare, välja design och färgschema och sedan redigera webbplatsens innehåll, bilder och sidor.
Jag gillar att webbbyggaren har stavningskontroll och det är lätt att byta ut bilder och byta ut sociala medieknappar.
Du kan också lägga till dokument, kartor, kontaktformulär, sökfält och HTML-kodavsnitt.
Alternativt kan du ge dig in i Web.coms Open Source Library och installera WordPress innehållshanteringssystem, eller registrera dig för mallbaserad webbhotell med $ 1,95 per månad.
Det är ett smuts-billigt alternativ, men det erbjuder mycket färre anpassningsalternativ än traditionell hosting; det är mer i linje med en webbplatsbyggare som Editors 'Choice prisbelönta Wix ($ 14 per månad för Combo Plan på Wix).
E-handelsalternativ
Det finns några sätt att acceptera betalningar på din webbplats.
Du kan lägga till $ 9,95 Take-a-Payment-widgeten, men det inkluderar inte en butik.
Om du vill bli seriös om ditt företag bör du registrera dig för eCommerce Express eller eCommerce Standard (29,95 $ respektive 59,95 $ per månad).
Med Express kan du sälja 20 produkter, ge dig obegränsad e-postadress och träffa dig med en transaktionsavgift på 2,5 procent.
Standard låter dig sälja 500 produkter, ger dig e-postmarknadsföringsverktyg och möjlighet att skicka produkter till Google-sökning, och det tar en transaktionsavgift på 1,5 procent.
Matrix-webbplatsbyggaren har mycket mer funktionalitet än Neo, och erbjuder mer vägledning och en förbättrad instrumentpanel.
Jag valde ett tema och började bygga en butik med hjälp av lättillgänglig hjälpinformation.
E-postmarknadsföring är också tillgängligt som ett tillägg.
Dess planer börjar på $ 14,95 per månad för 500 mottagare, med spårningsprogramvara och obegränsade e-postmeddelanden.
Säkerhetsalternativ
För att skydda din webbplats erbjuder Web.com skräppostskydd via CatchGuard, samt virusskydd och borttagning via e-post.
Du kan få ett Secure Socket Layer (SSL) certifikat som börjar på $ 24 per år, vilket bör betraktas som ett viktigt köp om du planerar att sälja produkter.
Observera dock att HostGator erbjuder ett gratis SSL-certifikat med några av sina planer.
Dessutom stöder Web.coms e-post autentiseringsteknik för DomainKeys Identified Mail (DKIM) och Sender Policy Framework (SPF) för ökad säkerhet.
So-So Uptime
Webbplatsens driftstid är en av de viktigaste aspekterna av en värdtjänst.
Medan din webbplats är nere kan kunder eller kunder inte hitta dig eller komma åt dina produkter eller tjänster - och de kanske inte kommer tillbaka.
För denna testning använde jag ett webbplatsövervakningsverktyg för att spåra driftstiden för min webbsajt-testplats.
Var 15: e minut pingar verktyget min webbplats och skickar ett mejl om det inte kan kontakta webbplatsen längre än en minut.
Jag tittade på uppgifterna för de senaste 14 dagarna för varje webbplats granskning.
I mina senaste tester gick Web.com ner fyra gånger, om än mycket kort.
Naturligtvis är noll stillestånd den perfekta situationen, och detta hjälper inte tjänstens totala poäng.
Bra kundservice
Jag ringde 24/7 kundtjänst på en vardagskväll för en förklaring angående Web.coms delade webbhotellplan.
På bara några sekunder överförde en person mig till relevant avdelning.
Mycket snart därefter chattade jag med en mycket hjälpsam representant som gav mig en grundlig förklaring av Web.coms delade värdplaner och hur jag skulle besöka Network Solutions för andra planer.
Nästa dag avfyrade jag webbchatten för att få information om Web.coms säkerhetsfunktioner.
Den hjälpsamma kundtjänstrepresentanten förklarade flera tillgängliga funktioner på ett lättförståeligt sätt.
Web.com har en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti, vilket är lika med kursen i webbhotellutrymmet.
Med detta sagt, toppar DreamHost ($ 2,49 per månad för delad startplan på DreamHost) det med en imponerande återbetalning på 97 dagar.
Konkurrenter erbjuder mer
Web.coms kundtjänst och delade värdplaner är prisvärda, men tjänsten hade några problem med drifttid i våra tester, och det saknar många funktioner och avancerade värdplaner som finns hos konkurrenter, som DreamHost, HostGator eller Hostwinds.
Om du behöver moln, dedikerad, återförsäljare, VPS, WordPress-planer, vänd dig till dessa Editors 'Choice-prisvinnare för bättre rundade webbhotellpaket.
