Det finns mycket att älska om Slack.
Med den här bästa affärsmeddelandeprogrammet kan folk ta itu med intern e-post.
Du kan meddela med kollegor och partners kortfattat, oavsett om du chattar i realtid eller asynkront.
Slack är mer livlig än många andra former av affärskommunikation också.
Nya ändringar av gränssnittet gör det nu mer intuitivt för nya användare.
Av goda skäl är det ett Daxdi Editors 'Choice för lagmeddelanden.
Ibland påminner dock berömet som kommer från munnen på typiska Slack-fans av den tillbedjan du hör från iPhone-ägare som aldrig har rört en Android-enhet.
De kan hitta hur det har förändrat deras liv till det bättre, men samtidigt vet de inte vad de saknar i tävlingen.
Du måste göra många anpassningar för att hålla Slack snyggt.
Det är inte heller perfekt för lag som arbetar asynkront för det mesta.
Slack kostar också mer än andra alternativ.
I absolut mening är det svårt att bestrida att Slack gör kommunikationen inte bara enklare utan också bättre.
Tricket är att veta när man ska använda den, hur man använder den och vad man kan förvänta sig av den.
Slack är en av de bästa lagmeddelandeprogrammen och kanske den mest älskade av sina användare, eftersom den erbjuder mer än någon annan app för teammeddelanden.
Så länge som "mer" är vad du vill, är det ett toppval.
Vad är nytt i Slack?
Slack har just meddelat att de lanserar en ny version av appen för att uppdatera gränssnittet med stora förändringar.
Dessa ändringar gör det lättare för personer som är nya i Slack att börja använda appen.
En ny skrivknapp låter dig till exempel börja skriva ett meddelande i en stor redigerare, så du har tid att revidera och läsa om det innan du väljer var du vill lägga upp det.
I den äldre versionen var du tvungen att välja en kanal eller ett direktmeddelande innan du kunde skriva något.
En annan förändring är att göra vissa appar och kommandon mer tillgängliga genom ikoner och menyalternativ snarare än snedstreck-kommandon.
Tidigare, till exempel, om du ville köra en omröstning med en pollingsapp som Polly, skulle du behöva veta att skriva "/ polly" för att aktivera den.
Nu ser du en blixtikon; när du trycker på den visas en lista med genvägar så att du kan välja vad du behöver snarare än att behöva skriva det som ett kommando.
Min favoritändring, och den här är endast tillgänglig för betalande kunder, är att du kan skapa grupper av kanaler och direktmeddelanden som kallas sektioner.
Tidigare var det bästa sättet att organisera sidofältet att lägga till en stjärna i alla kanaler och meddelandetrådar som du använde oftast.
Nu kan du ordna alla dina kanaler och meddelanden i grupper.
Varje avsnitt kan ha ett namn och en emoji.
De är också hopfällbara.
Om du inte ser dessa och andra gränssnittsändringar direkt, kan du vara säker på att de kommer.
Släppningen kommer att rullas ut i faser, enligt en företagsrepresentant, med nya lag som får prioritet (förmodligen för att de inte vet hur man använder Slack än, och ändringarna är utformade för att underlätta för dem).
Slaka planer och priser
Slack har ett gratis alternativ, liksom två nivåer av betalda planer: Standard och Plus.
Slack Standard kostar $ 8 per person och månad, eller några cent mer än $ 80 per person när man betalar årligen.
Slack Plus kostar $ 15 per användare och månad eller $ 150 per person och år.
Båda dessa priser är mycket högre än vad andra teammeddelandeprogram kostar.
Med de betalda planerna debiteras du bara för aktiva medlemmar, och om medlemmar blir inaktiva halvvägs under månaden krediterar Slack ditt konto ett proportionellt belopp.
Så, vad får du av var och en av dessa planer? Med gratisplanen kan du ha så många medlemmar på ditt konto som du behöver, men det finns begränsningar, som att bara ha ljud- och videosamtal mellan två personer, inte grupper.
Gratis konton är också begränsade till 5 GB fillagring för uppladdningar över hela teamet.
Dessutom är endast de senaste 10 000 meddelandena tillgängliga att söka.
Det är ett litet antal om din grupp träffar in i slutet av varje fras eller lägger in många bilder, gifs och annat icke-sökbart innehåll.
Gratis konton är begränsade till att integreras med upp till tio appar från tredje part.
Mer om integrationer på lite.
Standardkontot tar bort många av begränsningarna i gratiskontot.
Här kan du söka i allt i din meddelandeshistorik, plus att du får obegränsade integrationer.
Fillagringen ökar till 10 GB per person och du kan ha gruppsamtal med upp till 15 personer.
Gäster kan gå med i ditt konto, vilket är användbart om ditt team arbetar ofta med externa kunder eller medarbetare.
Administratörer kan kräva tvåfaktorautentisering för alla användare.
Slack Standard-kontot kommer med några fler förmåner, inklusive avancerad användningsstatistik och prioritetsstöd.
Slack Plus innehåller allt i Standard, men lagring ökar till 20 GB per person.
Du får support dygnet runt med en svarstid på fyra timmar.
Plus har också möjligheten att tillhandahålla och avsätta användare.
Slack har ett Enterprise-alternativ som heter Slack Enterprise Grid.
Du måste kontakta företaget för en prisuppgift.
Grid tillåter i princip mycket stora organisationer att ha flera Slack-arbetsytor som alla är inrymda under ett paraply.
Företaget kan också säkerställa HIPAA-efterlevnad vid behov.
Slacks priser är höga.
De flesta andra appar kör runt $ 3 per person och månad.
Några exempel är Flock och Zoho Cliq.
Zoho Cliq debiterar i en glidande skala baserat på antalet användare, så medan det börjar på $ 3 per person och månad, sjunker avgiften till $ 1 per person och månad när du når ett visst antal användare.
Glip av RingCentral kostar $ 5 per person och månad, och det är värt att notera att Glip verkligen lyser med funktioner och funktionalitet.
Twist, en app av Doist, tar också ut $ 5 per person och månad.
Microsoft Teams kostar samma, men du får ytterligare Microsoft-appar för det beloppet.
Komma igång med Slack
Att använda Slack eller någon app för teammeddelanden för första gången kräver en anpassningsperiod.
För att ett team lyckas anta Slack måste det finnas en företagskultur som stöder det.
Lag behöver tid för att räkna ut reglerna för engagemang.
Vilka kanaler kommer du att skapa och vilken typ av innehåll är lämpligt att dela? Vilka kanaler är obligatoriska att gå med och vilka är valfria? Även om det finns många tips för Slack finns det inget enda rätt sätt att använda det.
Om du inte känner till Slack-språk, bör en kort beskrivning av appen hjälpa.
Låt oss säga att alla i en organisation går med i företagets Slack-konto.
Första gången en person går in i appen ser de en lista med kanaler till vänster.
Kanalerna är som chattrum som de kan gå med i.
Vissa kanaler är öppna för alla att gå med och andra är endast på inbjudan.
Varje kanal har ett namn som vanligtvis beskriver ämnet för chattrummet.
Det kan finnas en kanal för varje avdelning plus några för att umgås baserat på människors intressen.
När du går in i en kanal kan du se allt folk har lagt upp där i ett långt, ständigt rullande flöde.
Ibland svarar folk på ett visst inlägg i en tråd, vilket innebär att svaret inte visas i flödet.
För att se tråden öppnar du den i en ny ruta.
Du kan lägga upp något nytt, svara på ett befintligt inlägg, lägga till en reacji (en emoji som används för att visa din reaktion) i någons inlägg eller kommentar, använda ett @ -tecken före någons namn för att få uppmärksamhet, läsa till ditt hjärta eller sök i kanalen för ett specifikt omnämnande av ett ord eller en fras.
Det är kärnan i det.
En del av att komma igång är att utforska apparna (mobil, stationär och webb), inklusive alla inställningar och konfigurationer som finns i dem.
Slack har massor av konfigurationsalternativ, så att du kan justera allt från färgteman och aviseringstoner till om du ser webbförhandsgranskningar av länkar som människor delar.
Dessutom måste teamet som använder Slack ta reda på regler för sig själva, till exempel hur snabbt de förväntar sig att människor ska svara, oavsett om du kan tilldela någon en uppgift i Slack, när man ska använda reacji kontra ett skrivet svar, lämplig användning av en tråd kontra sätta kommentarer direkt i flödet och så vidare.
Om du går med i ett befintligt Slack-team kan det redan finnas informella regler och etiketter, i vilket fall, ta dig tid att observera och lära dig vad de är.
Första intrycken
Slack får många detaljer rätt.
Du kan skriva med markdown, redigera ett meddelande efter att du har lagt upp det och se förhandsgranskningar av sidor av anständigt storlek när du lägger till länkar.
Eftersom det inte är ovanligt att gå med i mer än ett Slack-konto kan du växla mellan olika konton med vänster sidofält.
Du kan också anpassa varje konto så att det ser olika ut, vilket hjälper dig att hålla dina grupper raka.
När jag först började använda Slack kände appen sig oorganiserad, rörig på ett sätt som fick mig att oroa mig för att jag skulle tappa koll på vad som hände eller skulle sakna viktig information.
(Jag har använt den i två olika professionella miljöer och bland vänner.) Det verkade också väldigt kaotiskt.
Vissa människor kommer aldrig förbi dessa känslor, men det är möjligt att övervinna dem om du lutar dig till appens inställningar för att anpassa den.
Det blir också lättare ju mer din grupp räknar ut det bästa sättet att använda Slack för sina behov.
Att anpassa varningar hjälpte mig oerhört och gjorde Slack mer användbart.
Oavsett hur många kanaler jag går med stänger jag vanligtvis av varningar på alla utom de viktigaste.
(Att göra det kanske inte är rätt drag för dig, men om du känner dig överväldigad av appen, prova.) Slack tack och lov låter dig aktivera och inaktivera meddelanden i bra utsträckning.
Ett Stör ej-alternativ, till exempel, låter dig tysta alla aviseringar under vissa timmar på dagen, som när du sover.
Du kan ställa in att DND ska återkomma eller använda omedelbart för en engångssession.
Dessutom kan du ha olika inställningar för dina skrivbordsaviseringar jämfört med dina mobila.
Alla dessa anpassningar går långt för att göra din unika upplevelse med Slack bättre.
Konfiguration är halva striden.
Ett annat underbart sätt att anpassa Slack är att lägga till nyckelord för avisering.
Varje gång någon använder dina nyckelord ser du ett märkesräkning bredvid kanalen där de dök upp.
Det är en av Slacks överlägset bästa funktioner.
Appar och Beta-appar
Slack finns för en mängd olika enheter och plattformar: Mac, Windows, Linux, Android och iOS.
Det är ett molnbaserat verktyg i realtid, så du behöver en internetanslutning för att använda den oavsett vilken app du har.
För att vara mer exakt finns det två versioner av skrivbordsapparna för Mac och Windows.
För det första finns det en standard som är lite mer än webbappen i en ...
