Läsarnas val: metodik | Daxdi

Vi skickar inbjudningar till enkätundersökningar till Daxdi.com-communitymedlemmar, speciellt prenumeranter på vårt nyhetsbrev via e-post.

Undersökningarna är byggda med hjälp av SurveyGizmo.

Respondenterna ombeds endast att betygsätta produkter och tjänster som de faktiskt använder, och få flera frågor om deras totala tillfredsställelse med produkterna och deras tillförlitlighet, att betygsätta funktioner och att kvantifiera erfarenheter med teknisk support och reparationer under de senaste 12 månaderna.

Eftersom målet med undersökningen är att förstå hur tillverkarna jämför med varandra och inte hur en respondents erfarenhet jämförs med andras, baseras kategori-medelvärdet på genomsnittet av varje tillverkares betyg, inte genomsnittet för varje respondents betyg.

I samtliga fall baseras de övergripande klassificeringarna inte på medelvärdena för andra poäng i tabellen.

de är baserade på läsarens svar på frågan "Sammantaget, hur nöjd är du med din enhet?" Poäng som inte representeras i procent uppstår på en skala från 0 till 10, där 10 är bäst.

Ett tomt i en tabell indikerar att vi inte har tillräckligt med undersökningsdata för att ge företaget en poäng i den kolumnen - vi hade färre än 50 svar på den frågan för den tillverkaren och färre svar tillåter inte statistiskt giltiga jämförelser.

Readers 'Choice Awards och tillfälliga hedersbetygningar är baserade på ett subjektivt beslut av Daxdi.coms redaktörer, med hänsyn till alla betyg för varje tillverkare.

Net Promoter Scores baseras på konceptet som introducerades av Fred Reichheld i sin 2006 bästsäljare Den ultimata frågan, att ingen annan fråga bättre kan definiera lojaliteten hos ett företags kunder än "hur troligt är det att du skulle rekommendera detta företag till en vän eller kollega?" Detta mått på varumärkeslojalitet beräknas genom att ta procentandelen av de svarande som svarade 9 eller 10 (promotorer) och subtrahera procenten som svarade 0 till 6 (motståndare).

(För mer, läs PCMags bästa varumärken.)

Vill du delta - och kanske vinna?
Registrera dig för Nyhetsbrev Nyheter
att få inbjudningar för framtida tävlingar.

Vi skickar inbjudningar till enkätundersökningar till Daxdi.com-communitymedlemmar, speciellt prenumeranter på vårt nyhetsbrev via e-post.

Undersökningarna är byggda med hjälp av SurveyGizmo.

Respondenterna ombeds endast att betygsätta produkter och tjänster som de faktiskt använder, och få flera frågor om deras totala tillfredsställelse med produkterna och deras tillförlitlighet, att betygsätta funktioner och att kvantifiera erfarenheter med teknisk support och reparationer under de senaste 12 månaderna.

Eftersom målet med undersökningen är att förstå hur tillverkarna jämför med varandra och inte hur en respondents erfarenhet jämförs med andras, baseras kategori-medelvärdet på genomsnittet av varje tillverkares betyg, inte genomsnittet för varje respondents betyg.

I samtliga fall baseras de övergripande klassificeringarna inte på medelvärdena för andra poäng i tabellen.

de är baserade på läsarens svar på frågan "Sammantaget, hur nöjd är du med din enhet?" Poäng som inte representeras i procent uppstår på en skala från 0 till 10, där 10 är bäst.

Ett tomt i en tabell indikerar att vi inte har tillräckligt med undersökningsdata för att ge företaget en poäng i den kolumnen - vi hade färre än 50 svar på den frågan för den tillverkaren och färre svar tillåter inte statistiskt giltiga jämförelser.

Readers 'Choice Awards och tillfälliga hedersbetygningar är baserade på ett subjektivt beslut av Daxdi.coms redaktörer, med hänsyn till alla betyg för varje tillverkare.

Net Promoter Scores baseras på konceptet som introducerades av Fred Reichheld i sin 2006 bästsäljare Den ultimata frågan, att ingen annan fråga bättre kan definiera lojaliteten hos ett företags kunder än "hur troligt är det att du skulle rekommendera detta företag till en vän eller kollega?" Detta mått på varumärkeslojalitet beräknas genom att ta procentandelen av de svarande som svarade 9 eller 10 (promotorer) och subtrahera procenten som svarade 0 till 6 (motståndare).

(För mer, läs PCMags bästa varumärken.)

Vill du delta - och kanske vinna?
Registrera dig för Nyhetsbrev Nyheter
att få inbjudningar för framtida tävlingar.