IBMs MaaS360 hade en ledande position i MDM-utrymmet (Mobile Device Management) förra gången vi granskade det och det har bibehållits att det står den här gången.
Medan plattformen innehåller alla de funktioner som du kan förvänta dig i en MDM-lösning, har IBM bakom sig plattformen som kan dra nytta av Big Blues stora mjukvarumuskel, inklusive IBMs Watson-teknik med vilken den levererar artificiell intelligens (AI) -baserade säkerhetsfunktioner och rapportering.
AI-rådgivaren ger insikter i realtid baserat på information som samlats in från alla enheter som hanteras.
Allt detta kombinerar för att göra detta till en värdig redaktörsval i MDM-utrymmet tillsammans med VMware AirWatch.
Unika tekniklösningar tenderar att medföra en extra kostnad och så är fallet med IBM MaaS360.
Jämfört med de andra fyra produkterna i den här recensionen ligger den nära toppen i kostnad per enhet från $ 5 per enhet och går upp därifrån.
Även om det saknas funktioner som fjärrkontroll, levererar den också andra funktioner som AI-driven rapportering och riskbaserad villkorlig åtkomst som inte finns i någon av de andra produkterna.
IBM MaaS360 riktar sig till företagskunden som skulle ha mycket lättare att motivera en högre kostnad.
Installation och enhetsregistrering
Registrera dig för en testversion med MaaS360 liknar de andra produkterna, men du behöver inte svara på ett verifieringsmeddelande.
En företags-e-postadress krävs så att du inte kan registrera dig med någon allmän tjänst som Google Gmail, men en registrerad företagsdomän som du skulle få genom en tjänst som Microsoft Office 365 Business.
En snabbstartsprocess leder dig genom att konfigurera användare och sedan alla standardpolicyer som du vill tillämpa, till exempel ett PIN-lås.
Dessa blir standard för nya anmälningar.
Innan du startar registreringsprocessen måste du ha ett Apple Push-certifikat installerat och lämplig Google Android Enterprise-kontoinformation.
Registrering av enskilda enheter är enkelt med stöd för alla populära Android- och Apple-metoder.
Inbjudningar kan skickas via e-post eller SMS.
MaaS360 tillhandahåller en QR-kod för att göra det lättare och felfritt att ange relevant information.
Massregistrering kan knytas till en användarkatalog, som Microsoft Active Directory, eller genom att importera en lista med namn och e-postmeddelanden i en CSV-fil.
MaaS360 stöder fullt ut personligt ägda Android-enheter för människor som vill implementera ett BYOD-scenario (bring your own device).
Den här metoden skapar en separat sekundär arbetsprofil för lagring av företagsappar och data.
En orange portföljsymbol används för att identifiera företagsappar om det finns en version i båda profilerna.
För Apple iOS-enheter måste du installera en MDM-profil med hjälp av inställningsappen.
Det kräver några extra steg men ger samma app och dataseparation som du får med Android.
Ledning och policy
Till skillnad från mer grundläggande erbjudanden, som Baramundi Management Suite, har IBM utrustat MaaS360 med en helt anpassningsbar hanteringskonsol som gör att du kan flytta saker som specifika varningar inom My Alert Center-området.
Som standard inkluderar startskärmen My Advisor-panelen som drivs av IBMs Watson AI-funktion.
Detta kommer att visa alla säkerhets- eller riskvarningar som systemet upptäcker, till exempel icke-patchade enheter, som utgör ett vanligt och farligt hot både för användaren och företagsnätverket.
En annan praktisk visualisering är My Activity Feed som visar de senaste åtta administratörsåtgärderna som klickbara länkar.
Att hålla muspekaren över länken med en snabb sammanfattning av åtgärden medan du klickar på länken tar dig till informationssidan för den händelsen.
Till skillnad från de flesta av dess småföretagskonkurrens är rapportering en av MaaS360s stjärnfunktioner.
Det beror på anslutningen till IBMs Watson-maskininlärnings- och artificiell intelligens (AI) -plattform.
Detta har fått flera unika funktioner, inklusive Mobile Metrics för MaaS360.
Detta ger molnbaserad benchmarking för enhetsdistributioner.
Detta verktyg analyserar din miljö och letar efter säkerhetsfrågor och erbjuder jämförande information över branschspecifika domäner.
Dessa riktlinjer hjälper administratörer att konfigurera policyer som överensstämmer med branschnormer.
Ungefär den enda grävningen vi kan nämna om rapportering är den begränsade anpassning som är tillgänglig.
Trots det behåller MaaS360 dock en betydande ledning när det gäller rapportering över mindre konkurrens, som AppTec360.
En annan hjälp med rapportering och daglig hantering är det avancerade sökverktyget, som låter dig snabbt söka efter enheter baserat på flera kriterier utan att behöva känna till några SQL-kommandon.
Från sidan Enhetsinventar kan du snabbt vidta åtgärder på enskilda enheter eller grupper av enheter.
Detta kommer till nytta när du behöver skicka ut ett gruppmeddelande eller eventuellt inaktivera en lista med enheter på grund av vissa företags krav.
MaaS360 erbjuder för närvarande inte fjärrkontroll som finns i SOTI MobiControl och ManageEngine MDM.
Ett sista sätt att MaaS360 verkligen visar sin företagsinriktning är att tillhandahålla en omfattande uppsättning tjänster för integration av identitetshantering.
Stödda kataloger inkluderar lokala Microsoft Active Directory (AD), Microsoft Azure AD, OpenLDAP, Novell LDAP, IBM Domino LDAP och Oracle User Directory.
Integrering med katalogtjänster som dessa gör det möjligt att upprätthålla en central användaridentitet för alla företagsenheter, inklusive hanterade mobila enheter.
Prissättning
Priserna börjar vid $ 5 per enhet och månad för grundläggande MDM-funktioner plus behållaren och säkra arbetsappar.
Företagets slutpunkt går upp till $ 9 per enhet och månad.
Sammantaget är IBM MaaS360 ett bra val för både småföretag och företag.
Det ger inte bara alla de grundläggande funktioner som du kan förvänta dig i en MDM-lösning, men lägger till flera mer avancerade alternativ, särskilt kring AI-driven hanterings- och rapporteringsverktyg.
Det här är funktioner som du inte hittar i de flesta andra produkter.
Dessutom gör den användarvänliga hanteringskonsolen det enkelt att utföra vanliga uppgifter.
Den enda riktiga saken här är att IBM inte inkluderade inbyggd fjärrkontroll.
Det faktum att detta kräver en app från tredje part är inte bra, men det kommer fortfarande inte att vara tillräckligt dåligt för att avskräcka de flesta köpare.
Poängen
IBM MaaS360 markerar alla grundläggande rutor i en mobilhanteringslösning och till och med lägger till några funktioner som du inte hittar någon annanstans än från Big Blue.
Det har fortfarande några hicka, som det faktum att dess fjärrkontrollskapacitet kräver en app från tredje part.
