Biträdande (som börjar med $ 2,50 per användare och månad) vinner sitt Editors 'Choice-pris i kategorin för schemaläggning av personal och skiftplanering.
Här inkluderar dess styrkor dess fantastiska användargränssnitt (UI), solid mobil support, lång lista med integrationer, ett brett utbud av anpassningsalternativ och support dygnet runt.
Dessa fördelar toppade våra recensioner i denna kategori tillsammans med andra konkurrenter, Humanity och Paycor Scheduling.
Suppleant lägger också till tillräckligt med HR-funktioner (General Human Resource) för att göra det till en livskraftig konkurrent i det rummet också.
När vi väl testat det mot vinnare av HR Editors Choice, BambooHR eller Zenefits, fann vi dock att dess utbud av funktioner i denna kategori helt enkelt inte var så breda som ledarna i det utrymmet.
Men om du är ett litet företag som behöver både en personalplanerare och ett allmänt HR-verktyg, är ställföreträdare väl värt en mycket närmare titt eftersom det kan lösa båda problemen för dig med en enda prislapp.
Prissättning
Den prislappen har tyvärr ökat sedan vi senast granskade den, men tjänsten har också ökat sina tredjepartsintegrationer och lagt till nya funktioner i sina webb- och mobilappar.
Biträdande lägsta pris är $ 2,50 per användare och månad.
Detta inkluderar skiftplanering och automatisk schemaläggning, och lägger också till måltids- och viloplanering, POS-integration (POS), personlig ledighet (PTO) och ledighetshantering, nyhetsflöde, uppdrag och obegränsad support dygnet runt .
Deputy är också tillgänglig för $ 4,50 per användare och månad för Premium-schemaläggning och tidrapporteringsabonnemang.
Denna nivå lägger till rapportering och automatisk schemaläggning bland andra funktioner.
Slutligen erbjuder Deputy en version av programvaran på företagsnivå för företag med 100 eller fler arbetstagare; den här versionen börjar på $ 8 per användare och månad, men du bör kontakta ställföreträdaren för en exakt beskrivning på detta nivå.
Oavsett vad de betalar får kunderna support dygnet runt, massor av hjälpmeddelanden, instruktionsvideor på alla större funktioner och ett användarhjälpsforum.
Det finns inget alternativ för en årsplan.
Instrumentpanel och inställning
När du väl är inloggad på ställföreträdarens instrumentpanel möts du av en snygg och vackert utformad sida.
Navigationen hanteras av ett blått horisontellt band längst upp på sidan.
Den har följande avsnitt: Platser, Jag, Nyhetsflöde, Personer, Rapporter, Schema, Uppgifter och Tidrapporter.
Biträdande layout är förvånansvärt snyggt och rent.
Snabba chefer och användare kommer att uppskatta hur väl allt är indelat och ordnat, vilket gör systemet enkelt att lära sig och komma ihåg.
Me-sektionen är där anställda kan se en översikt över sina kalendrar och börja skift och pauser, och där de kan begära ledighet.
Avsnittet Nyhetsflöde är ett communityforum där viktiga företags- och personliga anteckningar kan läggas till.
Detta är ett användbart verktyg för att lämna meddelanden till medarbetare och chefer på olika skift eller på olika platser.
Avsnittet Uppgifter är en grundläggande uppgiftsplanerare med personliga och tilldelade uppgifter och indikatorer för ofullständiga eller slutförda uppgifter.
Avsnittet Platser är där du lägger till dina olika platser.
Detta avsnitt ger en ögonblicksbild av olika scheman uppdelade efter plats och information om väntande öppna skift samt kommande scheman.
Avsnittet People avslöjar en sökbar och rullbar, alfabetisk lista över anställda.
Genom att klicka på en anställd visas all relevant kontakt-, arbets- och skiftinformation.
Det finns också knappar för att starta skift, hitta ersättare (för tappade skift) och tillgång till skift, tidrapporter, otillgänglighet, ledighet, tidskrifter och nyhetsflöde.
Hjälpalternativen kanske inte är så överflödiga eller uppenbara som de som finns i våra andra redaktörers urval mänsklighet, men de är lättillgängliga.
Det finns en rullgardinsmeny Hjälp som visar länkar till hjälpportalen samt Dölj hjälpchatt, Inaktivera supportåtkomst, Boka tid med en expert, Funktionsförslag och Dölj Komma igång.
Liknar Humanity är en ständigt närvarande chattwidget längst ned till höger på sidan.
Klicka i den här widgeten påkallar "Depubot", som är en chatbot som dirigerar din fråga till bästa möjliga person eller avdelning för att hantera frågan eller problemet.
Till skillnad från mänskligheten har ställföreträdaren inte en självbetjäningsfunktion.
Enkelhet i schemaläggning
Företagets ägare, chefer och systemadministratörer loggar in på samma startskärm som anställda men har tillgång till fler funktioner.
Exempelvis kan en restaurangchef använda avsnittet Nyhetsflöde eller Uppgifter för att lämna en eller flera anställdes instruktioner för dagens skift (t.ex.
"Kom till ett möte med alla händer idag kl.
17 i pausrummet").
Chefer kommer att uppskatta detta integrerade tillvägagångssätt och de olika sätt som de kan interagera med och kommunicera med sin personal.
Som med de flesta andra schemaläggnings- och skiftplaneringsprogramvaror för medarbetare, består ställföreträdarens kärnfunktioner av en medarbetardatabas, lista över platser, schemaläggningsmodul och rapporter - som alla visas i ett huvudnavigeringsfält som löper överst på skärmen oavsett vad du gör i programmet.
Företag med en handfull platser och anställda kan enkelt skapa ett nytt konto och manuellt ange all information de behöver.
Större företag kan använda People Add People Import eller Upload för att ladda upp befintlig personalinformation från löneleverantörer och POS-programvara, inklusive Gusto, Intuit QuickBooks Online Plus och Oracle NetSuite OneWorld.
För att skapa platser, använd Locations Add Location och följ sedan anvisningarna som ber om ett namn och en gatuadress (som automatiskt genererar en Google Maps-vy som kommer att visas på skift).
Ytterligare uppmaningar ber dig att tilldela typer av jobb (t.ex.
kassör, ??server, drivrutin och chef) och anställda till en plats.
Med anställd och platsinformation i systemet kan du börja skapa scheman.
Biträdande erbjuder en mängd genvägar som gör det som kan vara en ganska skrämmande process lite mindre smärtsamt, inklusive möjligheten att ladda upp scheman från Microsoft Excel eller, när du har skapat skift, använder Schemalägg kopieringsskift för att kopiera eller importera skift från en tidigare tidsperiod.
Standardvyn för veckovis visar ett rutnät i kalenderstil med veckodagar och positioner som ska fyllas varje dag, med en lista över alla anställda som är auktoriserade att arbeta på den platsen längst ner till vänster.
Genom att klicka på "plus" -tecknet i en cell öppnas ett popup-fönster så att du kan lägga till ett nytt skift med rutor för att söka efter en anställd.
ställa in start-, mål- och paustider; utse en chef och lägga till anteckningar.
Nyligen lade Deputy en månadskalendervy, en funktion som är standard för konkurrenter som When I Work och ZoomShift, plus ytterligare sätt att sortera anställda i schemaläggningsnätet.
Du kan också skapa nya skift genom att dra och släppa en anställd från medarbetarlistan till en tom skiftcell.
Om du försöker schemalägga någon som inte är tillgänglig, redan arbetar eller inte är auktoriserad för en specifik position, visas en varning i deras anställdsprofil och i schemat.
Vissa företag vill att anställda ska välja sina egna skift.
För att skapa ett öppet skift, använd Lägg till en ny skiftåtgärd Skicka erbjudanden Skicka erbjudanden för att meddela några eller alla de anställda som är kvalificerade att arbeta i den positionen att ett öppet skift väntar på att bli anspråk.
När ett schema har ställts in använder du den gula publiceringsknappen längst upp till höger på skärmen för att slutföra och distribuera det till lämplig personal via e-post, sms, push-meddelande eller utskrift.
Programvarans schemaläggningsvy kan ställas in för att visa mätvärden överst så att schemaläggare kan se hur olika alternativ för att fylla dagens eller veckans skift påverkar arbetskraftskostnaderna och mäter dem mot förväntad försäljning under tidsperioden.
Detta gör det enkelt att bestämma det mest lönsamma bemanningsalternativet (t.ex.
"Om jag lägger ut Pete, Laura och Sam på 18 till midnattvakt, kommer mina lönekostnader att vara 50 procent av försäljningen.
Men om jag lägger Jonah, Laura och Sam fortsätter under samma tid, då kommer lönekostnaderna att vara 40 procent av försäljningen.
Så jag borde gå med Plan B ").
En unik funktion i ställföreträdarens schemaläggningsfunktion är en "stressprofil" som en chef kan använda för att ställa in hur många timmar en anställd kan arbeta per skift, dag eller vecka eller för att reglera timmar mellan skift.
Denna typ av funktion kan hjälpa restauranger, återförsäljare och andra småföretag som har många skiftarbetare att begränsa hur mycket de betalar på övertid eller se till att arbetare inte är planerade att stänga en natt och öppna nästa.
Självbetjäning av anställda
På medarbetarsidan är det enkelt att checka in på jobbet.
Arbetare anger en PIN-kod för att logga in på sitt personliga konto och klickar sedan på en grön, röd eller gul knapp som syns längst upp till höger på startskärmen för att klocka in eller ut ur ett skift eller paus.
Oavsett om de klockar in från sin egen telefon eller från en delad enhet som en iPad, kan programvaran ställas in för att signalera enhetens kamera att ta och lagra sin bild.
Detta är en praktisk funktion för att avskräcka anställda från att slå in för en sen medarbetare eller arbeta i ett obehörigt skift.
Anställda kan använda sina konton för att kontrollera scheman, begära skift eller schemalagd ledighet, se uppgifter som chefer har tilldelat dem eller läsa meddelanden i nyhetsflödet.
Förutom att göra anspråk på öppna skift kan de också byta skift med andra anställda (i väntan på chefens godkännande).
Om en anställd loggar in från en mobil enhet kan de visa ställföreträdarens huvudnavigeringsfält som går längs vänster sida av skärmen.
den innehåller snyggt märkta ikoner för kalender, nyhetsflöde och uppgifter.
Schemaläggning representeras av ett stort blått "plus" -tecken på att arbetare kan klicka för att begära ett skift eller ett skiftbyte.
Om du loggar in via programversionens webbversion, kör samma huvudnavigeringsfält och ikoner överst på sidan.
Att hjälpa anställda att få tillgång var som helst är ställföreträdarens styrka för mobil beredskap.
Tjänsten är konstruerad för att användas på Android- eller Apple iOS-mobila enheter, inklusive Apple Watch.
Företagstjänstemän säger att 80 procent av deras kunders anställda kommer åt det via sina smartphones eller surfplattor.
Den finns också som en webbaserad app.
Med mobilappen kan du skapa och uppdatera medarbetarscheman; dela scheman via e-post, SMS eller push-meddelanden; och erbjuda eller ersätta öppna skift eller låta anställda byta skift baserat på deras tillgänglighet.
Du kan också kommunicera, övervaka och tilldela uppgifter till enskilda anställda eller till företagets hela personalbas och skapa och godkänna tidrapporter i realtid.
Du kan också direkt exportera slutgiltiga tidrapporter till ...
