Om du letar efter en Voice-over-IP (VoIP) -lösning kan du göra mycket sämre än 1-VoIP-bostäder.
Det kanske saknar den mobilfunktionalitet som Editors Choice-vinnare Mitel MiCloud Office har, men det tillhandahåller fortfarande svartlistnings- och vitlistningsfunktioner och webbfaxfunktioner.
Det fungerar också med de flesta headset, vilket är ett plus.
Det kanske inte gör så mycket som Editors Choice-vinnare RingCentral Office (för företag) gör, men det ger fortfarande en lättanvänd molnbaserad lösning för dina telefonibehov.
Ärliga, objektiva recensioner
Daxdi.com är en ledande myndighet inom teknik som levererar Labs-baserade, oberoende recensioner av de senaste produkterna och tjänsterna.
Vår expertisanalys och praktiska lösningar hjälper dig att fatta bättre köpbeslut och få ut mer av tekniken.
Prissättning och planer
1-VoIP Residential börjar vid 8,97 $ per månad för Value-planen, genom vilken du behåller ditt befintliga nummer och får obegränsade inkommande minuter, 500 utgående minuter per månad i nordamerikanska samtal och skrivbordstelefon ingår.
Kärnan för VoIP-funktioner är konsekvent mellan olika planer och inkluderar:
Vitlistning och svartlistning
Avvisa anonyma samtal
Vidarekoppling
Väntande musik
Fax-till-e-post och virtuell faxning
Nummer id
Samtals- och skräppostfiltrering
Samtal väntar
Stör inte
Kortnummer
Kompatibilitet med mjuk telefon
Röstmeddelande
Vakna samtal
De enda a la carte-funktionerna är virtuella och avgiftsfria nummer.
Det kostar 2,95 dollar per månad för obegränsat antal virtuella nummer och 4,95 dollar per avgiftsfritt nummer.
För att få ett avgiftsfritt nummer, kontakta 1-VoIP kundtjänst för att se vad som är tillgängligt baserat på dina egna nummerinställningar.
Nästa upp från Value-planen är $ 17,97 per månad USA och Canada Unlimited-plan, vilket ger dig obegränsade utgående samtal i Nordamerika samt gratis hårdvaruförsändning.
Slutligen ger World Unlimited-planen dig obegränsat antal samtal till 30 länder.
Allt sagt är 1-VoIP bland de mest prisvärda VoIP-tjänsterna vi har granskat.
Installation och gränssnitt
För att ställa in min 1-VoIP bostadstjänst skickade företaget mig en förkonfigurerad Linksys SPA2102-adapter med några enkla portar: två telefonlinjer, en Ethernet-port och en internetport.
Installationen var enkel.
Efter den korta instruktionsbroschyren som skickades tillsammans med adaptern loggade jag in på 1-VoIP-webbgränssnittet och fyllde i 911-serviceformuläret för att aktivera E911-tjänsten.
Efter det var det några enkla steg för att ansluta adaptern till en telefon och få min VoIP-maskinvara online.
1-VoIP fungerar med vilken skrivbords- eller konferenstelefon du än använder, så länge den har en RJ-11-telefonkabel.
Jag fick en gammal telefon från PCMags lager och kopplade in den i telefon 1-porten och kopplade sedan in en Ethernet-kabel ansluten till vårt lokala nätverk till internetporten.
Ethernet-porten i sig är valfri.
När jag väl anslutit nätkabeln och satt på adaptern tog det ungefär fem minuter att få en kopplingston på luren och att enheten registrerades som aktiverad i min 1-VoIP-instrumentpanel.
Efter det hade jag inga anslutningsproblem; tjänsten fungerade utan några samtal eller röstkvalitetshicka.
Linksys SPA2102 är en av 10 adaptrar som stöds och som listas på sidan Konfigurera enhet på 1-VoIP-instrumentpanelen.
1-VoIP-gränssnittet i sig är extremt enkelt.
När du loggar in första gången tar tjänsten dig direkt till sidan Mitt konto, som visar det viktigaste: ditt användarnamn och telefonnummer, samtalsplanen som du prenumererar på, dagen i varje månad då du faktureras och kontaktinformation för teknisk support och kundsupport.
Plattformen syftar till att placera kundtjänst i centrum och erbjuder 24/7 telefonsupport för amerikanska kunder.
Nedanför informationen finns rutor som listar alla ytterligare nummer du har registrerat och en ruta för att lägga till betalda virtuella och avgiftsfria nummer.
Längst upp i det översta navigeringsfältet finns sex flikar: Uppdatera E911 (formuläret jag fyllt i), Mitt konto, Samtalsaktivitet, Röstmeddelande, Fakturering och Konfigurera enhet.
Därefter finns en funktionsmeny på instrumentpanelens vänstra sida som länkar till konfigurations- och hanteringssidor för alla funktioner som anges ovan.
Det är hela plattformen.
Användargränssnittet är en parerad version av Mitel och Phone.com (Besök webbplatsen på Phone.com) webbdashboards och mycket enklare att navigera än det daterade användargränssnittet du hittar i VoIPstudio.
Samtals- och VoIP-funktioner
När det gäller funktioner går det du ser i 1-VoIP Residential exakt vad du får.
Fliken Samtalsaktivitet listar inkommande och utgående samtal med grundläggande statistik som totalt antal minuter, så att du kan filtrera efter månad eller efter amerikansk tidszon.
I röstbrevlådan kan du sortera efter stigande eller fallande ordning efter datum och tid, samtalstid eller uppringarens namn.
1-VoIP har nyligen gjort förbättringar av röstbrevlådans inställningar så att du inte bara kan ändra lösenordet och ringsignalen innan du skickar till röstmeddelandet utan också om röstmeddelandet meddelar uppringarens ID och datum / tid.
Precis som i Mitel MiCloud Office skickar 1-VoIP dig en WAV-fil med inspelningen och ger inte tal-till-text-transkription.
Det finns samtalsinspelning i 1-VoIP Business, men 1-VoIP Residential erbjuder inte funktionen.
Vidarekoppling, samtal väntar och nummerpresentation är alla enkla att ställa in.
När du klickar in på varje funktionssida från vänstermenyn ger 1-VoIP dig instruktioner för att aktivera funktionerna via telefon eller enkla formulär för att anpassa åtgärderna.
För samtal väntar och funktionen Stör ej finns det en enkel på / av-knapp på sidan.
På sidan med nummerpresentation kan du välja mellan att visa ditt VoIP-nummer vid utgående samtal eller att låta numret vara anonymt.
Den anonyma avvisningsfunktionen fungerar på samma sätt, med en på / av-knapp för att automatiskt avvisa samtal från alla som har deras nummer blockerat.
1-VoIP ger dig inte nästan lika många konfigurations- och anpassningsalternativ som MiCloud Office eller VoIPstudio, men att hantera VoIP-inställningar med tjänsten är ungefär så enkelt som det blir.
Snabbuppringningsfunktionen är ett bra exempel: allt du ser på sidan är siffrorna från ett till nio, en ruta för numret som ska ringas, en beskrivningsruta för varje och spara-knappen.
Funktionen Hitta mig följ mig är lite mer komplex, så att du kan vidarebefordra inkommande samtal till upp till tre nummer.
Du kan ställa in åtgärden för att ringa alla nummer eller leta efter din aktuella plats, ställa in antalet sekunder som varje samtal ringer och om den som ringer ska höra ringer eller hålla musik.
Den enkla formbaserade funktionen är inte lika dynamisk som redigeraren för dra och släpp-uppringningsplan i Jive Hosted VoIP ($ 29,95 på Software Advice), men det behöver inte vara.
Det finns ett par fler unika funktioner i 1-VoIP, till exempel webbfaxning, som låter dig bifoga och skicka en PDF-fil till ett telefonnummer som du kan med hjälp av faxtjänster online.
Funktionerna i vitlistan (accepterar automatiskt samtal) och svartlistan (blockerade nummer) är också användbara, med samma enkla formulärgränssnitt för att ange nummer för varje.
Det finns också en väckningsanropsfunktion, som låter dig välja dagar och tider då du vill få ett väckningssamtal.
Enkelt men användbart; det är mer eller mindre mottot för 1-VoIP.
1-VoIP samarbetar med skräppostfiltreringsföretaget Nomorobo om dess gratis skräppostfilterfunktion, som när den är på kommer att identifiera och blockera robotuppringare.
Tjänsten integreras också med Zimbra, en e-post- och samarbetsplattform med öppen källkod.
En viktig brist på plattformen är när det gäller softphone, sms och mobilfunktioner.
1-VoIP har inget av det här inbyggt, så du måste ladda ner en av de tredjepartsappar som stöds.
1-VoIP rekommenderar leverantörer som Bria, Zoiper och Acrobits (VoIPstudio kör också sin softphone och mobilapp via Bria).
Företaget säger att du kan konfigurera vilken softphone som helst för att fungera med 1-VoIP, men rekommenderar dessa tre och har arbetat med en djupare integration med Zoiper - som är gratis på Mac, PC, Android och iOS - för att stödja funktioner inklusive SMS-texter genom appen.
För personliga användare eller småföretag som använder VoIP-tjänsten är det ett extra steg och en annan app som de behöver ladda ner jämfört med de sömlösa och kraftfulla mobilappupplevelserna som erbjuds av MiCloud Office, Phone.com och Vonage (19,99 per månad, inget årsavtal på Vonage), bland andra.
Håll det enkelt
1-VoIP Residential är ungefär lika enkel och pålitlig en VoIP-tjänst som du hittar.
De viktigaste kommunikationsfunktionerna och samtalshanteringen är solida och inrymda i ett dött enkelt gränssnitt som erbjuds till lågt pris.
Hårdvaruinstallationen var en bris.
Detta är inte en molnbaserad VoIP-tjänst som matchar Redaktörens val RingCentral Office (för företag) och Mitel MiCloud Office för företags VoIP- och samarbetsfunktioner, mobilfunktioner eller användning av softphone och videokonferenser.
Men för de enkla VoIP-behoven hos ett hushåll eller ett lokalt företag är 1-VoIP ett prisvärt alternativ med utmärkt kundservice som ger dig nästan allt du behöver.
Nackdelar
Har inte så många konfigurations- och anpassningsalternativ som andra produkter.
Saknade funktioner som finns i konkurrerande lösningar, som webbaserade SMS och videokonferenser.
Poängen
Sammantaget är 1-VoIP Residential en solid Voice-over-IP (VoIP) plattform.
Det täcker grunden bra och är prisvärd till ett överkomligt pris.
Men det saknar många funktioner som finns i konkurrerande lösningar, så kunder med mer krävande behov kanske vill leta någon annanstans.
Om du letar efter en Voice-over-IP (VoIP) -lösning kan du göra mycket sämre än 1-VoIP-bostäder.
Det kanske saknar den mobilfunktionalitet som Editors Choice-vinnare Mitel MiCloud Office har, men det tillhandahåller fortfarande svartlistnings- och vitlistningsfunktioner och webbfaxfunktioner.
Det fungerar också med de flesta headset, vilket är ett plus.
Det kanske inte gör så mycket som Editors Choice-vinnare RingCentral Office (för företag) gör, men det ger fortfarande en lättanvänd molnbaserad lösning för dina telefonibehov.
Ärliga, objektiva recensioner
Daxdi.com är en ledande myndighet inom teknik som levererar Labs-baserade, oberoende recensioner av de senaste produkterna och tjänsterna.
Vår expertisanalys och praktiska lösningar hjälper dig att fatta bättre köpbeslut och få ut mer av tekniken.
Prissättning och planer
1-VoIP Residential börjar vid 8,97 $ per månad för Value-planen, genom vilken du behåller ditt befintliga nummer och får obegränsade inkommande minuter, 500 utgående minuter per månad i nordamerikanska samtal och skrivbordstelefon ingår.
Kärnan för VoIP-funktioner är konsekvent mellan olika planer och inkluderar:
Vitlistning och svartlistning
Avvisa anonyma samtal
Vidarekoppling
Väntande musik
Fax-till-e-post och virtuell faxning
Nummer id
Samtals- och skräppostfiltrering
Samtal väntar
Stör inte
Kortnummer
Kompatibilitet med mjuk telefon
Röstmeddelande
Vakna samtal
De enda a la carte-funktionerna är virtuella och avgiftsfria nummer.
Det kostar 2,95 dollar per månad för obegränsat antal virtuella nummer och 4,95 dollar per avgiftsfritt nummer.
För att få ett avgiftsfritt nummer, kontakta 1-VoIP kundtjänst för att se vad som är tillgängligt baserat på dina egna nummerinställningar.
Nästa upp från Value-planen är $ 17,97 per månad USA och Canada Unlimited-plan, vilket ger dig obegränsade utgående samtal i Nordamerika samt gratis hårdvaruförsändning.
Slutligen ger World Unlimited-planen dig obegränsat antal samtal till 30 länder.
Allt sagt är 1-VoIP bland de mest prisvärda VoIP-tjänsterna vi har granskat.
Installation och gränssnitt
För att ställa in min 1-VoIP bostadstjänst skickade företaget mig en förkonfigurerad Linksys SPA2102-adapter med några enkla portar: två telefonlinjer, en Ethernet-port och en internetport.
Installationen var enkel.
Efter den korta instruktionsbroschyren som skickades tillsammans med adaptern loggade jag in på 1-VoIP-webbgränssnittet och fyllde i 911-serviceformuläret för att aktivera E911-tjänsten.
Efter det var det några enkla steg för att ansluta adaptern till en telefon och få min VoIP-maskinvara online.
1-VoIP fungerar med vilken skrivbords- eller konferenstelefon du än använder, så länge den har en RJ-11-telefonkabel.
Jag fick en gammal telefon från PCMags lager och kopplade in den i telefon 1-porten och kopplade sedan in en Ethernet-kabel ansluten till vårt lokala nätverk till internetporten.
Ethernet-porten i sig är valfri.
När jag väl anslutit nätkabeln och satt på adaptern tog det ungefär fem minuter att få en kopplingston på luren och att enheten registrerades som aktiverad i min 1-VoIP-instrumentpanel.
Efter det hade jag inga anslutningsproblem; tjänsten fungerade utan några samtal eller röstkvalitetshicka.
Linksys SPA2102 är en av 10 adaptrar som stöds och som listas på sidan Konfigurera enhet på 1-VoIP-instrumentpanelen.
1-VoIP-gränssnittet i sig är extremt enkelt.
När du loggar in första gången tar tjänsten dig direkt till sidan Mitt konto, som visar det viktigaste: ditt användarnamn och telefonnummer, samtalsplanen som du prenumererar på, dagen i varje månad då du faktureras och kontaktinformation för teknisk support och kundsupport.
Plattformen syftar till att placera kundtjänst i centrum och erbjuder 24/7 telefonsupport för amerikanska kunder.
Nedanför informationen finns rutor som listar alla ytterligare nummer du har registrerat och en ruta för att lägga till betalda virtuella och avgiftsfria nummer.
Längst upp i det översta navigeringsfältet finns sex flikar: Uppdatera E911 (formuläret jag fyllt i), Mitt konto, Samtalsaktivitet, Röstmeddelande, Fakturering och Konfigurera enhet.
Därefter finns en funktionsmeny på instrumentpanelens vänstra sida som länkar till konfigurations- och hanteringssidor för alla funktioner som anges ovan.
Det är hela plattformen.
Användargränssnittet är en parerad version av Mitel och Phone.com (Besök webbplatsen på Phone.com) webbdashboards och mycket enklare att navigera än det daterade användargränssnittet du hittar i VoIPstudio.
Samtals- och VoIP-funktioner
När det gäller funktioner går det du ser i 1-VoIP Residential exakt vad du får.
Fliken Samtalsaktivitet listar inkommande och utgående samtal med grundläggande statistik som totalt antal minuter, så att du kan filtrera efter månad eller efter amerikansk tidszon.
I röstbrevlådan kan du sortera efter stigande eller fallande ordning efter datum och tid, samtalstid eller uppringarens namn.
1-VoIP har nyligen gjort förbättringar av röstbrevlådans inställningar så att du inte bara kan ändra lösenordet och ringsignalen innan du skickar till röstmeddelandet utan också om röstmeddelandet meddelar uppringarens ID och datum / tid.
Precis som i Mitel MiCloud Office skickar 1-VoIP dig en WAV-fil med inspelningen och ger inte tal-till-text-transkription.
Det finns samtalsinspelning i 1-VoIP Business, men 1-VoIP Residential erbjuder inte funktionen.
Vidarekoppling, samtal väntar och nummerpresentation är alla enkla att ställa in.
När du klickar in på varje funktionssida från vänstermenyn ger 1-VoIP dig instruktioner för att aktivera funktionerna via telefon eller enkla formulär för att anpassa åtgärderna.
För samtal väntar och funktionen Stör ej finns det en enkel på / av-knapp på sidan.
På sidan med nummerpresentation kan du välja mellan att visa ditt VoIP-nummer vid utgående samtal eller att låta numret vara anonymt.
Den anonyma avvisningsfunktionen fungerar på samma sätt, med en på / av-knapp för att automatiskt avvisa samtal från alla som har deras nummer blockerat.
1-VoIP ger dig inte nästan lika många konfigurations- och anpassningsalternativ som MiCloud Office eller VoIPstudio, men att hantera VoIP-inställningar med tjänsten är ungefär så enkelt som det blir.
Snabbuppringningsfunktionen är ett bra exempel: allt du ser på sidan är siffrorna från ett till nio, en ruta för numret som ska ringas, en beskrivningsruta för varje och spara-knappen.
Funktionen Hitta mig följ mig är lite mer komplex, så att du kan vidarebefordra inkommande samtal till upp till tre nummer.
Du kan ställa in åtgärden för att ringa alla nummer eller leta efter din aktuella plats, ställa in antalet sekunder som varje samtal ringer och om den som ringer ska höra ringer eller hålla musik.
Den enkla formbaserade funktionen är inte lika dynamisk som redigeraren för dra och släpp-uppringningsplan i Jive Hosted VoIP ($ 29,95 på Software Advice), men det behöver inte vara.
Det finns ett par fler unika funktioner i 1-VoIP, till exempel webbfaxning, som låter dig bifoga och skicka en PDF-fil till ett telefonnummer som du kan med hjälp av faxtjänster online.
Funktionerna i vitlistan (accepterar automatiskt samtal) och svartlistan (blockerade nummer) är också användbara, med samma enkla formulärgränssnitt för att ange nummer för varje.
Det finns också en väckningsanropsfunktion, som låter dig välja dagar och tider då du vill få ett väckningssamtal.
Enkelt men användbart; det är mer eller mindre mottot för 1-VoIP.
1-VoIP samarbetar med skräppostfiltreringsföretaget Nomorobo om dess gratis skräppostfilterfunktion, som när den är på kommer att identifiera och blockera robotuppringare.
Tjänsten integreras också med Zimbra, en e-post- och samarbetsplattform med öppen källkod.
En viktig brist på plattformen är när det gäller softphone, sms och mobilfunktioner.
1-VoIP har inget av det här inbyggt, så du måste ladda ner en av de tredjepartsappar som stöds.
1-VoIP rekommenderar leverantörer som Bria, Zoiper och Acrobits (VoIPstudio kör också sin softphone och mobilapp via Bria).
Företaget säger att du kan konfigurera vilken softphone som helst för att fungera med 1-VoIP, men rekommenderar dessa tre och har arbetat med en djupare integration med Zoiper - som är gratis på Mac, PC, Android och iOS - för att stödja funktioner inklusive SMS-texter genom appen.
För personliga användare eller småföretag som använder VoIP-tjänsten är det ett extra steg och en annan app som de behöver ladda ner jämfört med de sömlösa och kraftfulla mobilappupplevelserna som erbjuds av MiCloud Office, Phone.com och Vonage (19,99 per månad, inget årsavtal på Vonage), bland andra.
Håll det enkelt
1-VoIP Residential är ungefär lika enkel och pålitlig en VoIP-tjänst som du hittar.
De viktigaste kommunikationsfunktionerna och samtalshanteringen är solida och inrymda i ett dött enkelt gränssnitt som erbjuds till lågt pris.
Hårdvaruinstallationen var en bris.
Detta är inte en molnbaserad VoIP-tjänst som matchar Redaktörens val RingCentral Office (för företag) och Mitel MiCloud Office för företags VoIP- och samarbetsfunktioner, mobilfunktioner eller användning av softphone och videokonferenser.
Men för de enkla VoIP-behoven hos ett hushåll eller ett lokalt företag är 1-VoIP ett prisvärt alternativ med utmärkt kundservice som ger dig nästan allt du behöver.
Nackdelar
Har inte så många konfigurations- och anpassningsalternativ som andra produkter.
Saknade funktioner som finns i konkurrerande lösningar, som webbaserade SMS och videokonferenser.
Poängen
Sammantaget är 1-VoIP Residential en solid Voice-over-IP (VoIP) plattform.
Det täcker grunden bra och är prisvärd till ett överkomligt pris.
Men det saknar många funktioner som finns i konkurrerande lösningar, så kunder med mer krävande behov kanske vill leta någon annanstans.
