Un servicio de transcripción puede ser invaluable para los profesionales o estudiantes que con frecuencia dependen de las grabaciones de voz para su trabajo.
Sonix proporciona un servicio automatizado con muchas herramientas de edición en línea y procesamiento rápido.
Sin embargo, su alto precio y su desempeño poco confiable en archivos complejos en nuestras pruebas lo frenan.
Para grabaciones más simples, Sonix puede funcionar bien, pero hay opciones más baratas que producen resultados más precisos.
Su desempeño inconsistente es decepcionante porque ofrece características novedosas que no se encuentran en los servicios de la competencia.
Para una experiencia de transcripción de primer nivel, pruebe Editors 'Choice Rev en su lugar.
Planes de precios
La opción más barata de Sonix, el plan Professional, cuesta $ 15 por mes más $ 5 adicionales por hora de transcripción (prorrateado).
Este plan incluye todas las funciones básicas de Sonix (como los niveles de confianza en las palabras y su reproductor integrable), así como el almacenamiento seguro de archivos y la asistencia por correo electrónico.
Sonix es inusual porque cobra tanto una tarifa de suscripción como una tarifa de transcripción.
Si solo necesita utilizar los servicios de transcripción ocasionalmente, Sonix no es rentable.
El siguiente paso, el plan de negocios, cuesta $ 80 por mes más $ 5 por cada hora de transcripción.
Agrega acceso multiusuario (con permisos y carpetas compartidas), carga de archivos privados, facturación centralizada y soporte prioritario.
El plan Enterprise de primer nivel cuesta $ 400 por mes e incluye todo en el plan Business.
Agrega controles de administrador avanzados, seguimiento detallado de eventos de archivos y recursos de capacitación avanzados para los usuarios.
Sin embargo, esa tarifa no incluye las transcripciones en sí.
Sonix no enumera la tarifa adicional para las transcripciones, sino que pide a los clientes potenciales que se comuniquen con ellos directamente.
La buena noticia es que Sonix no cobra por persona, por lo que puede agregar tantas personas como desee a las cuentas Business o Enterprise.
También puede optar por pagar anualmente con un pequeño descuento.
Con el descuento anual, el componente de suscripción de los planes Professional, Business y Enterprise llega a $ 120, $ 800 y $ 4,000 por año, respectivamente.
El precio de la transcripción por hora se mantiene en $ 5 por hora para las cuentas Professional y Business.
Cualquiera que se registre obtiene 30 minutos de transcripciones para probar el servicio.
Esta opción de prueba no requiere una tarjeta de crédito, y le animo a ver si produce resultados aceptables para sus necesidades antes de comprometerse con una suscripción completa.
Sonix es caro en comparación con la mayoría de los servicios de transcripción automática.
Sonix incluso dice en una de las publicaciones de su blog que "el reconocimiento automático de voz no solo se ha vuelto tan bueno, sino que también es increíblemente económico (8 centavos / min)", que es sustancialmente más barato de lo que cobra.
Temi cuesta solo $ 0.10 por minuto; Los servicios automáticos de Otter y Scribie son gratuitos.
Dicho esto, Sonix es una mejor oferta que el plan de suscripción de $ 40 por mes de Trint (por tres horas de transcripciones), así como su tarifa de pago por uso de $ 15 por hora (si pasa de la primera hora).
Los servicios de transcripción basados ??en humanos son más costosos.
Sus tarifas (en su mayor parte) cambian dependiendo de los extras que seleccione, pero en aras de la comparación, consideramos tarifas de nivel medio.
El servicio independiente de Scribie cuesta $ 1.20 por minuto y GoTranscript funciona de la misma manera dependiendo de las opciones y el tiempo de entrega que seleccione.
Rev (a Rev) cuesta $ 1 por minuto de transcripción.
Primeros pasos y seguridad
Para registrarse para la prueba, todo lo que necesita hacer es proporcionar su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
Como se señaló, no necesita una tarjeta de crédito para comenzar.
Sonix no ofrece ninguna aplicación móvil, por lo que solo puede acceder a su cuenta a través de la web.
La mayoría de los otros servicios que revisamos le permiten realizar grabaciones y enviar pedidos a través de un dispositivo móvil.
Otter va un paso más allá y le permite editar transcripciones directamente en su teléfono o tableta.
Esta funcionalidad es particularmente conveniente para profesionales y estudiantes que se encuentran frecuentemente en movimiento o para aquellos que simplemente no quieren llevar una grabadora de voz dedicada.
Al igual que con ofertas similares, Sonix se beneficia de la privacidad inherente a un servicio de transcripción automática, lo que significa que ninguna persona mira su archivo.
Con un servicio basado en humanos, al menos una persona necesita acceder a sus grabaciones para poder completar la transcripción.
Sonix dice que utiliza un cifrado TLS totalmente seguro para proteger todos los archivos que carga.
En una nota relacionada, Sonix también le permite definir niveles de permiso para cada persona en cuentas compartidas, que discutiremos más adelante.
Tenga en cuenta que Sonix no tiene una opción para habilitar la autenticación de dos factores en el momento de esta revisión, lo que podría ser un riesgo de seguridad para las organizaciones o las personas que tratan con información confidencial.
Para ser justos, ningún otro servicio de transcripción que he revisado ofrece esto tampoco.
Panel de control web
La interfaz web de Sonix es principalmente blanca y gris, con acentos azules para iconos, texto y otros elementos.
Se ve bien y prioriza el contenido y las áreas más importantes, lo cual agradezco.
Curiosamente, Sonix destaca citas de personajes famosos en la mayoría de las pantallas; Vi ejemplos de John Steinbeck y Orson Welles.
El mensaje introductorio también cambia con cada actualización de página, por lo que Sonix puede darle la bienvenida con una "Bienvenida" formal o un "Hola" más familiar.
Ambos añaden un toque sutil de personalidad.
En la parte superior de la interfaz, Sonix se organiza usando tres pestañas: Inicio, Cargar y Agregar usuario.
Obtiene una barra de búsqueda en el lado derecho de la pantalla y un icono de perfil para acceder a la configuración.
Puede cargar archivos desde su dispositivo local o desde fuentes en línea como Dropbox o Google Drive.
La barra de búsqueda es particularmente útil porque busca términos dentro del texto de todas sus transcripciones (aunque no sus notas).
El hogar es donde puede encontrar, organizar y cargar transcripciones.
La configuración de la cuenta personal es bastante básica.
Sonix muestra su información de facturación, muestra los minutos de transcripción restantes y le permite cambiar su cuenta.
En particular, Sonix también ofrece una pestaña de Programa de recomendación, en la que gana 100 minutos adicionales de transcripciones por cada amigo que se suscribe al servicio desde un enlace de invitación que les envía.
Si se suscribe al nivel Business o Enterprise, aparece una nueva opción en el menú de la derecha para la configuración empresarial.
Desde aquí, puede agregar usuarios a su cuenta y administrar los roles de otras personas.
Hay cinco roles principales que puede asignar a cada persona que usa la cuenta de Sonix: administradores, editores, miembros, solo lectura y discapacitados.
Esta función es invaluable para los entornos corporativos para los administradores que desean mantener algunos archivos privados y hacer que otros sean accesibles para todos.
Eche un vistazo a la tabla a continuación para ver todos los roles.
Editor web
La interfaz del editor web de Sonix conserva el mismo diseño visual que el resto del tablero, lo que quiere decir que se ve limpio y compacto.
En la parte superior, obtiene las opciones típicas disponibles con otros servicios de transcripción, como la velocidad de reproducción y una lista de atajos de teclado, así como herramientas de resaltado y tachado.
Sonix también incluye una útil herramienta de búsqueda y reemplazo, que funcionó bien en las pruebas.
La mayoría de los otros servicios ofrecen al menos estas capacidades, aunque GoTranscript (.72 por minuto en GoTranscript) no le permite editar sus transcripciones en línea en absoluto.
Sonix, sin embargo, va más allá de lo que ofrecen la mayoría de los demás servicios.
Ante todo, Sonix calcula los niveles de confianza de las palabras y asigna ese valor a la escala de colores correspondiente.
Si hace clic en la opción de menú Calidad en la barra superior, puede ver el desglose completo del documento, dividido en palabras para las cuales Sonix determinó que era muy, justo y algo seguro.
Puede alternar estos colores en el texto para tener una idea general de dónde Sonix tuvo más dificultades.
En uso, esta herramienta es útil para identificar áreas en las que Sonix tuvo problemas, pero no fue perfecta.
Específicamente, no destacó algunas palabras completamente incorrectas en algunas secciones.
Tampoco marca áreas en las que se perdió por completo secciones de la conversación.
Me gusta la premisa de esta herramienta, pero necesita un mayor refinamiento.
Otra característica interesante (y exclusiva) es la herramienta AudioText de Sonix.
Básicamente, esto le permite editar el archivo de audio cargado haciendo cambios en el texto de la transcripción.
Por ejemplo, si elimina una línea en la transcripción, Sonix recorta la parte correspondiente del archivo de audio.
Completan las características del editor web las notas y la identificación del hablante.
Sonix, como la mayoría de los servicios de transcripción automática, tenía problemas para identificar correctamente los cambios en el hablante, pero es bastante fácil separar los bloques de la conversación por su cuenta.
Para definir un nuevo orador, simplemente haga clic en la opción de orador junto a cada párrafo.
Puede agregar y eliminar nombres y seleccionar cualquiera que ya haya definido.
Para cada bloque de texto, también puede agregar notas.
Estos pueden tomar cualquier forma, como notas de investigación o simplemente comentarios generales.
Características adicionales
Una de las características más interesantes de Sonix es la capacidad de incrustar su transcripción en otros lugares de la web.
¿Cómo funciona eso, puede preguntar? Sonix puede generar código HTML que incluye tanto el audio de la transcripción como el texto de la transcripción combinados en un paquete ordenado.
El widget en sí incluye todo el texto de la transcripción en un cuadro de texto desplazable con herramientas de reproducción de audio en la parte inferior.
Sonix dice que este widget ayuda con el SEO, ya que los motores de búsqueda pueden descubrir el texto real de la transcripción en la página.
Además de eso, la reproducción a través de la inserción se sincroniza con el texto, por lo que puede seguirlo fácilmente.
Además, si realiza alguna edición en la transcripción a través del editor web de Sonix, incluso después de insertarla en un sitio web, la inserción en vivo también se actualizará.
Si lo desea, incluso puede optar por hacer públicas las notas de la transcripción.
Sonix también implementa capacidades de grabación de llamadas simples (pero muy útiles) (actualmente en versión beta).
Para usar esta función, navegue hasta el menú desplegable Opciones en el lado derecho de la pantalla y presione la opción Grabar llamadas.
Todo lo que necesita hacer es completar su nombre, número de teléfono, un PIN opcional y el número de la otra persona en la llamada.
Después de iniciar la grabación, Sonix llamará y se conectará por su parte y luego hará lo mismo con la otra parte.
Es su responsabilidad informar a la otra persona que Sonix está grabando la llamada para cumplir con las leyes de consentimiento de grabación en su estado.
En el momento de la publicación, no puede agregar a una tercera persona a la llamada.
El competidor Scribie ofrece un ...
