El servicio de correo electrónico alojado de AtMail comienza en $ 20 por mes, que incluye 10 buzones de correo y 100 gigabytes (GB) de almacenamiento compartido.
Más allá de eso, el servicio cuesta $ 2 por usuario por mes, incluidos otros 10 GB de almacenamiento.
También se beneficiará de una garantía de tiempo de actividad del 99,9 por ciento, así como de extensiones de calendario completas para compatibilidad con WebDAV (CalDAV), IMAP y POP.
Esto significa que la mayoría de los clientes de correo electrónico de terceros trabajarán con el servicio, aunque, si lo prefiere, también hay un cliente web pulido disponible.
Sin embargo, si bien todo esto se suma a un competidor sólido de alojamiento de correo electrónico, la mayoría de los otros jugadores en este resumen de revisiones de correo electrónico alojado ofrecen herramientas adicionales como parte del paquete, especialmente en las áreas de colaboración y productividad.
AtMail no ofrece ninguno de los dos y, incluso si solo consideramos la funcionalidad de alojamiento de correo electrónico, su falta de detalles aún lo mantiene detrás de nuestros ganadores de Editors 'Choice, Intermedia Exchange Email y Microsoft Office 365 Business Premium.
Para aquellos preocupados por la geografía, tienen la opción de tener su correo electrónico alojado en Alemania o en los Estados Unidos.
Para los usuarios que se actualizan a su nivel superior de soporte, también pueden obtener acceso a soporte telefónico 24 horas al día, 7 días a la semana.
Una prueba gratuita de 14 días está disponible en su sitio web.
Empezando
Un buen efecto secundario de un servicio relativamente básico es que tPara comenzar, se requiere muy poco: solo una dirección de correo electrónico y una contraseña.
Después de completar la configuración inicial, terminará con un subdominio temporal en el dominio atmailcloud.com.
También se le proporcionarán dos inicios de sesión separados.
Uno es un nombre de usuario para la cuenta de administrador web, mientras que el otro es para la interfaz de usuario (UI) de correo web, donde puede realizar todas sus actividades diarias de correo y calendario.
Una vez que haya iniciado sesión en la cuenta de administrador, es probable que desee agregar el dominio de su empresa.
Desde AtMail, agregar un dominio es una operación de dos clics, lo que lo hace algo competitivo con otros servicios que se enfocan en la facilidad de uso en ese departamento, incluidos ambos Google G Suite Business ($ 12 por usuario por mes en Google Workspace) y Microsoft.
Sin embargo, soy un profesional de TI, por lo que el proceso me resultaba familiar.
En nombre de aquellos que son completamente nuevos en la configuración de un servicio de correo electrónico, me decepcionó un poco el nivel de instrucción que AtMail proporcionó.
Y para aquellos que siguen esta ruta, es probable que también desee configurar la autenticación de correo identificado de DomainKeys (DKIM) y los registros SPF, lo que requerirá aún más investigación para que cualquier neófito lo logre.
Sin embargo, una vez que pasa la configuración inicial, las cosas se vuelven un poco más fáciles, aunque solo para las personas que configuran su correo electrónico por primera vez.
Agregar y administrar usuarios es sencillo e incluso es posible importar una lista de usuarios desde un valor separado por comas (CSV) expediente.
Desafortunadamente, si está intentando migrar su empresa desde otro sistema de correo electrónico, no parece haber mucha información sobre cómo hacerlo.
Será necesario confiar en herramientas externas para transferir cajas desde un entorno diferente, y esto una vez más apunta a AtMail lejos de los principiantes y hacia los profesionales de TI.
Por otra parte, para los profesionales de TI o consultores de TI que buscan un servicio de correo electrónico confiable y sencillo que admita los estándares de correo electrónico más comunes, definitivamente vale la pena echarle un vistazo a AtMail.
Usando AtMail
El cliente de correo electrónico es una buena aplicación de nivel de entrada que satisfará las expectativas de los usuarios siempre que sean bastante básicos.
El diseño del cliente web AtMail es moderno y elegante, pero definitivamente no intenta superarlo.
La composición del correo electrónico recuerda a Gmail en apariencia.
También admite archivos adjuntos de arrastrar y soltar, lo cual es un buen toque.
Está disponible algún formato de texto enriquecido básico, pero nada más allá de algunos ajustes de fuente, listas con viñetas, alineación y sangría.
La visualización del correo electrónico también se realiza con un diseño familiar.
Si bien no es terrible, fue un poco irritante que la navegación por teclado no sea compatible.
Esto significa que la eliminación siempre debe ser una operación de apuntar y hacer clic en lugar de una serie rápida de pulsaciones de teclas.
El módulo de calendario y tareas también era básico, aunque seguía siendo efectivo.
Esto también hace que la capacitación no sea un problema, ya que cualquiera que esté familiarizado con otro cliente web no tendrá problemas para orientarse en AtMail.
Sin embargo, los usuarios comerciales pueden sentirse decepcionados al descubrir que no pueden compartir calendarios con sus compañeros de equipo.
En un mundo de productividad dominado por Microsoft Office, los usuarios esperan poder usar su correo electrónico sin problemas para fines de programación, y perderlo podría ser un factor decisivo para algunos.
Seguridad y privacidad
Las cosas mejoran en el frente de la seguridad, ya que AtMail aprovecha varias herramientas de terceros para hacer que esta parte de su cartera sea muy competitiva.
Por ejemplo, las capacidades de detección de spam de AtMail se basan en SpamAssassin, una popular herramienta de identificación de spam de terceros.
Como profesional de TI, lo he visto usado con gran efecto, aunque querrá mejorar la configuración predeterminada de AtMail, que me pareció un poco débil.
Después de establecer el umbral en un nivel más fuerte, podría hacer que capte la mayoría de los mensajes de spam de prueba que le lancé, pero tenga en cuenta que se trata de una configuración manual.
En términos de anti-phishing, realmente no se divide como una función separada.
No vi ninguna indicación, más allá de ser marcado como spam, si algo era específicamente un correo electrónico de phishing.
Además, si elegía hacer clic en el enlace contenido, no había ningún bloque adicional de esa acción.
Dada la propensión del phishing como herramienta de ataque que usa específicamente el correo electrónico, esto parece ser un descuido sorprendente por parte de AtMail.
Sin embargo, no está solo en esta actitud, ya que Simary de Zoho Mail aborda el phishing.
En el resto del frente de seguridad, AtMail es un poco vago.
Por ejemplo, la compañía le ofrece la opción de tener sus datos alojados en la Unión Europea (UE) o en los EE.
UU., Lo cual es bueno, pero está muy por detrás de los proveedores de renombre, Google y Microsoft.
Además, a diferencia de esos jugadores, AtMail no publica nada sobre sus políticas internas de seguridad y privacidad, lo que podría poner nerviosos a los compradores preocupados por la seguridad.
Realizan pruebas de penetración regulares en su plataforma y realizan revisiones de código para ayudar a protegerse contra el robo de datos.
Eso debe valer algo porque AtMail respalda el cumplimiento de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA), solo a través de un socio.
Sin embargo, no se revelan detalles sobre sus centros de datos habituales.
Si bien es probable que cumplan con los estándares actuales de la industria, no hay documentación publicada sobre si la empresa mantiene o no el cumplimiento de SOC 2 o de la Organización Internacional de Normalización (ISO) 27001.
El equipo expresó que está rastreando para cumplir con el nuevo Reglamento general de protección de datos (GDPR) en la UE, aunque eso no es una victoria cuando se considera que realmente no tienen otra opción al respecto.
Integración de terceros
Otra área en la que AtMail ofrece un rendimiento mínimo es la integración de terceros.
Si bien hay una interfaz de programación de aplicaciones (API) REST disponible para AtMail, lo que significa que puede contratar desarrolladores para crear una integración con cualquier otra aplicación compatible con REST, no hay un mercado de integraciones existentes disponible.
Google y Microsoft tienen amplios mercados de integración, poblados principalmente por enormes ecosistemas de socios que ofrecen integraciones de valor agregado.
AtMail lo deja en sus manos, aunque incluso sus desarrolladores lo encontrarán difícil porque el desarrollo continuo de la API revela que actualmente no hay forma de agregar elementos a la interfaz de usuario.
Esto deja a cualquiera con la esperanza de vincular instantáneamente AtMail a un producto de terceros en el frío hasta un lanzamiento futuro.
Si bien no es un factor decisivo de ninguna manera, es cada vez más común ver que los servicios de alojamiento de correo electrónico se ofrecen como parte de un ecosistema más grande en lugar de como una isla solitaria.
En general, AtMail no intenta ser nada más que un simple servicio de correo electrónico y calendario.
Si bien hace un trabajo sólido en eso, tiene un largo camino por recorrer antes de robar usuarios de cualquiera de los principales actores.
Sin embargo, tiene una presentación agradable y un toque moderno, y su precio también es correcto.
Entonces, para las personas que realmente no necesitan un montón de funciones, AtMail es una opción aceptable.
Sin embargo, para una mejor experiencia, una mayor cantidad de funciones y un precio igualmente económico, es probable que Zoho Mail sea la mejor opción.
Además, para aquellos que realmente esperan que sus necesidades crezcan, Microsoft Office 365 Business Premium ($ 20 por usuario por mes en Microsoft365 for Business) sigue siendo el competidor más fuerte.
La línea de fondo
Aunque todavía tiene algunas asperezas, si necesita un servicio de correo electrónico seguro, bien diseñado y económico sin muchas campanas y silbidos, no busque más allá de AtMail.
