APS OnLine (que comienza en $ 5 por empleado por mes) es un software de recursos humanos (RR.HH.) destinado a ofrecer funciones de gestión de RR.HH.
a nivel empresarial para el segmento de pequeñas y medianas empresas (PYMES) de la industria.
Su cliente objetivo ideal son aquellos con entre 100 y 3000 empleados.
APS OnLine ofrece un servicio al cliente que es más sólido que otros competidores que se dirigen a las pymes, incluido Zenefits Z2.
Pero debido a un precio que sube rápidamente a medida que asciende de nivel, además de un conjunto de características que está ligeramente por detrás del ganador de Editors 'Choice, BambooHR, las PYMES deben evaluarlo a fondo primero para asegurarse de que se ajuste bien a sus presupuestos.
APS OnLine es uno de los pocos proveedores que vende tecnología básica de RR.HH.
con nómina incorporada, lo que no sorprende ya que el negocio de 20 años comenzó como un procesador de nómina.
La empresa se expandió a partir de ahí, agregando tiempo y asistencia y luego gestión de recursos humanos.
APS vendió software local antes de cambiar a una plataforma basada en la nube hace una docena de años.
Inicie sesión en APS OnLine y lo que verá dependerá de quién sea usted.
Al igual que Sage Business Cloud People (Visite el sitio en Sage), APS OnLine divide a los usuarios entre dos portales.
Los administradores del sistema acceden al portal mSelfServe (MSS) para configurar y administrar el servicio.
Todos los demás (empleados, personal de recursos humanos y gerentes) utilizan el portal eSelfServe (ESS).
La configuración del sitio web dual no es tan au courant como servicios como BambooHR y Zenefits que se construyen en un solo portal con diferentes niveles de acceso, pero hace el trabajo.
La pantalla de inicio de MSS tiene un menú de navegación principal que se ejecuta en la parte superior con menús desplegables que APS llama "consolas" para las funciones principales del servicio, que incluyen administrador, empleado, recursos humanos, nómina, informes y tiempo y asistencia.
El resto del tablero se puede configurar para mostrar la elección de gráficos de un administrador del sistema y lo que APS llama "mosaicos" o cuadros que representan cada consola.
Dentro de cada mosaico hay tareas que deben ser atendidas, como (en Administración de beneficios) "1 nuevo empleado elegible, 12 elecciones pendientes" y "Exclusiones pendientes".
Autoservicio para empleados (ESS)
La pantalla de inicio del portal ESS pone el tiempo y la asistencia al frente y al centro, brindando a los empleados la opción de registrarse para trabajar o iniciar sesión en el tablero principal.
Elija este último y un empleado será transportado a un menú principal en la parte superior que incluye Beneficios, Documentos, Información, Pago, Reseñas, Tiempo libre y Capacitación.
El resto de la pantalla de inicio de ESS muestra accesos directos a actividades que necesitan la atención de la persona, incluida una lista de tareas pendientes, objetivos de rendimiento y revisiones.
Un jefe de departamento o gerente puede hacer clic en un ícono verde de Personas en la esquina superior izquierda de la pantalla de inicio de ESS para alternar entre su propia cuenta y un tablero para administrar sus subordinados directos.
El panel del administrador también tiene un menú principal en la parte superior para Asistencia, Eventos y Personal.
El resto de la pantalla del tablero es una lista de funciones principales que muestra las tareas urgentes en cada uno, quién en su equipo tiene un cumpleaños o aniversario laboral y quién está fuera de la oficina.
Seguimiento de candidatos a través de APS Hire
APS Hire es el sistema de seguimiento de candidatos (AT) de la solución de recursos humanos unificada de APS.
Con esta herramienta, puede reclutar nuevos empleados, incorporar candidatos, publicar trabajos, programar entrevistas y convertir fácilmente a los solicitantes en empleados dentro del conjunto de productos global de APS Online.
Esta es una integración de software ideal para empresas que prefieren administrar archivos desde la aplicación hasta la jubilación dentro de un sistema sencillo.
A diferencia de otros productos que no ofrecen AT en absoluto, tendrá que comprar una herramienta separada para rastrear y administrar los reclutas, y luego incorporarlos a su herramienta de recursos humanos una vez que se les haya asignado un trabajo.
Gestión del rendimiento sin papel
APS OnLine maneja la gestión del desempeño y las revisiones completamente en línea, entregando cuestionarios básicos de evaluación del desempeño en un estilo basado en encuestas y luego enrutando esos archivos a través de la cadena de revisión según lo personalizado por el administrador de recursos humanos.
APS OnLine permite el seguimiento de objetivos en lo que equivale a un sistema de seguimiento de tareas.
Esto puede parecer sencillo al principio, pero creo que podría resultar bastante engorroso si el recuento de empleados de un gerente aumenta demasiado.
APS OnLine hace un buen uso de otros componentes de su sistema de recursos humanos para la gestión del desempeño.
Al utilizar los datos de sus módulos de administración de nómina y beneficios (BA), APS OnLine puede brindar a los gerentes un historial de compensación completo en la misma vista de Empleado que rastrea las tareas, los objetivos y la retroalimentación del desempeño.
Esto hace que sea mucho más fácil y eficiente evaluar a los trabajadores en todos los puntos de datos clave.
Para aquellos que buscan vincular la capacitación con la gestión del rendimiento, APS anunció recientemente un acuerdo con CypherWorx, donde ofrece su solución de gestión de la fuerza laboral a los clientes de CypherWorx.
CypherWorx es un fabricante de soluciones de aprendizaje en línea, por lo que esta integración puede generar un flujo de trabajo más fluido entre la capacitación y la gestión de recursos humanos si eso es importante para su empresa.
Administración de beneficios todo en uno
La administración de beneficios (BA) de APS OnLine es completa y fácil de administrar.
La solución principal de recursos humanos de APS rastrea y administra varios tipos de planes, incluidos médicos, dentales, de vida y de discapacidad.
La plataforma también automatiza mucho, asignando automáticamente montos de deducción de empleados individuales al final de los períodos de inscripción abiertos y guardando automáticamente la información de beneficios en los registros de los empleados.
En lo que respecta a la automatización y la facilidad de uso de la plataforma en aplicaciones de escritorio, móviles y tabletas, APS OnLine está a la par con Editors 'Choice Zenefits.
La base de datos de recursos humanos también incluye una larga lista de integraciones con proveedores de beneficios y, lo que es más importante para los administradores de beneficios, facilita la ejecución de una variedad de informes de beneficios y garantiza el cumplimiento de la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio (ACA) y otros estándares federales de cumplimiento.
La interfaz de usuario (UI) de APS OnLine no es tan fluida y moderna como la de Zenefits o la de Namely.
APS OnLine tampoco incluye características de beneficios premium como la gestión de opciones sobre acciones y beneficios personalizados, pero se integra bien con la plataforma central de APS HR y la gestión de nóminas.
Esta integración permite a los administradores de beneficios realizar un seguimiento y gestionar los planes desde un único panel y ofrece a los empleados un fácil acceso de autoservicio a los datos de sus beneficios desde cualquier lugar.
Programación y asistencia
La herramienta de programación APS funciona como parte de la base de datos APS centralizada, lo que significa que puede analizar y realizar un seguimiento de los empleados a nivel granular para crear horarios, administrar gastos y tomar decisiones importantes sobre el personal.
Los informes exhaustivos de APS OnLine, que incluyen análisis en tiempo real, incluyen más de 85 informes estandarizados.
El puñado de informes de la herramienta de programación se puede combinar fácilmente con cualquiera de las 85 herramientas generales y los cientos de campos relacionados con recursos humanos que lo acompañan, para ejecutar informes masivos y exhaustivos.
Aunque la interfaz de usuario de la herramienta de programación presenta colores como verdes monótonos y grises nublados, es intuitiva y está bien diseñada.
Cada usuario puede crear sus propios cuadros de mando para los elementos de acción, que incluyen cosas como cuántos empleados se están acercando a las horas extra, cuántas solicitudes de tiempo libre están en el limbo y qué tan cerca está de exceder el presupuesto.
Estos mosaicos son útiles porque le permiten encontrar datos importantes sin necesidad de ejecutar informes muy básicos.
La herramienta guía a los usuarios a través de la creación de nuevas plantillas paso a paso, y APS OnLine lo ayuda a crear plantillas durante la capacitación individual, que viene de serie con cada cuenta (una vez que finaliza la capacitación, cada cuenta tiene una gerente de cuenta que está disponible por teléfono y correo electrónico).
La herramienta también facilita la incorporación de un empleado a los turnos masivos.
Cuando esté en una vista de Programación, simplemente haga clic en "Agregar a la selección" para cada turno que le gustaría aplicar a un empleado y luego haga clic en "Aplicar selección a empleado".
Si no se permite que el empleado sea asignado a un determinado turno, una ventana emergente le alertará de que está intentando crear un conflicto.
Siempre que intente completar un turno, verá los gastos asociados con cada empleado, lo que ayuda a garantizar que no se exceda del presupuesto para las necesidades de personal.
La población de turno le proporciona un menú desplegable de empleados disponibles; Lo bueno de esta función es que solo muestra a los empleados dentro de ese departamento específico y no muestra a los empleados con conflictos.
La función Configuración de asistencia es una ingeniosa herramienta administrativa que permite a los gerentes monitorear y controlar cómo los empleados utilizan las funciones de seguimiento de asistencia del sistema.
Por ejemplo, puede restringir las entradas de los empleados si un empleado marca cinco minutos después de que comience un turno.
También puede crear variaciones.
Si un empleado marca cinco minutos después de que haya comenzado su turno, puede recibir una alerta.
Pero si se realiza un intento similar después de 15 minutos, el empleado no podrá ingresar al sistema.
Desafortunadamente, esta es una configuración para toda la empresa.
Los administradores no podrán agregar restricciones flexibles para los empleados senior y restricciones estrictas para los nuevos empleados.
Para utilizar la herramienta de programación, deberá comprar al menos las consolas APS Payroll y Time & Attendance.
Ese es un precio inicial de $ 5 por usuario al mes.
Con esa tarifa, se le dará acceso a un número ilimitado de usuarios, niveles de permisos ilimitados y un portal de autoservicio para todos sus empleados.
Desafortunadamente, faltan muchas funciones en la herramienta de programación.
No hay una prueba gratuita, no hay aplicaciones de Android o Apple iOS específicas para la programación, no hay soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, no hay foros de usuarios, no hay cambio de turno, no hay plantillas listas para usar y no hay edición de arrastrar y soltar.
Además, solo está disponible en inglés.
Debido a estas limitaciones, no recomendamos comprar APS OnLine como una herramienta de programación independiente.
Sin embargo, cuando se combina con el resto de sus herramientas de RR.HH.
y nómina, APS OnLine es una potente suite de gestión de capital humano.
Algunos toques elegantes
APS OnLine carece de la fuente de noticias interna que los proveedores de software de recursos humanos como Sage Business Cloud People y Namely incluyen en sus servicios para permitir que las empresas compartan actualizaciones y reconozcan públicamente a los empleados.
Sin embargo, el servicio tiene otros toques reflexivos que aumentan su facilidad de uso.
Por ejemplo, APS sabe que el personal de RR.HH.
de sus clientes a menudo utiliza dos monitores, por lo que al hacer clic en la función Informes del portal MSS para crear un nuevo informe, se abre automáticamente en una segunda pantalla.
El servicio al cliente está igualmente bien pensado.
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