WhatsUp Gold ha sido durante mucho tiempo una entrada de referencia en el espacio del software de monitoreo de redes.
WhatsUp Gold tiene la reputación desde el principio de ser algo básico en las métricas que puede ofrecer a un profesional de TI, pero después de nuestra revisión, descubrimos que la plataforma ha madurado mucho y ahora ofrece una de las mejores capacidades de monitoreo que vimos en este resumen.
Eso y un plan de licencias por dispositivo amigable (aunque algo nebuloso), lo hacen ganar nuestra designación Editors 'Choice junto con nuestro competidor, Paessler PRTG Network Monitor.
Precios y planes
WhatsUp Gold comienza en $ 2,740 para 25 dispositivos, lo cual es bastante sólido en esta categoría.
Sin embargo, la mayor parte de la competencia fue muy transparente sobre los precios, ofreciendo páginas web detalladas que describen qué y cómo cobran.
Una de las pocas desventajas del producto es que Progress ha optado por ir en sentido contrario, agregando bastante variación de precios potencial según las opciones que necesita y luego no haciendo que la información de precios real esté disponible en su sitio web.
Eso significa que deberá comunicarse con ellos para obtener una cotización oficial antes de tomar una decisión.
Sin embargo, dejando de lado ese aspecto negativo, el software tiene mucho que ofrecer.
Esa declaración en realidad incluye el modelo de licencia por dispositivo, que debería atraer a aquellos que necesitan una vista integral de cada dispositivo monitoreado en lugar del modelo a nivel de sensor ofrecido por el ganador del premio Editors 'Choice, Paessler PRTG.
Para aquellos que quieran probar antes de comprar, hay una prueba gratuita disponible en el sitio web de Progress WhatsUp Gold, aunque deberá hacer clic hacia abajo un nivel en la página principal de WhatsUp Gold para encontrarlo.
Instalacion y configuracion
Nuevamente, al igual que su co-ganador de Editors 'Choice, PRTG, Progress no ha hecho que WhatsUp Gold esté disponible como un servicio en la nube.
Este software debe instalarse localmente y debe instalarse en una máquina con Windows, preferiblemente una que ejecute Microsoft Windows Server.
Si bien eso no es un gran negativo, lo coloca detrás del nivel de conveniencia de las herramientas en la nube, como Datadog, y también agregará algunos dólares más a sus costos generales de licencia.
Una vez que está realmente instalando, las cosas se vuelven casi decepcionantemente simples.
WhatsUp Gold se instala como cualquier otra aplicación de Windows.
No requiere mucha entrada más allá de hacer clic en algunas rutas de instalación predeterminadas y autorizarlo para acceder a su red.
Mi impresión inicial después de la instalación fue "¿ahora qué?" A menos que se haya molestado en ver los videos de capacitación, no hay evidencia real de que algo estuviera funcionando.
Sin embargo, una vez que apunté mi navegador a localhost e inicié sesión con las credenciales predeterminadas, todo se puso en movimiento.
Administrar dispositivos
Un área clave en la que WhatsUp Gold se diferencia de Paessler PRTG y, ciertamente, de las herramientas de aspecto más pesado, como Nagios XI, es la apariencia de su interfaz.
En pocas palabras, Progress WhatsUp Gold es excepcionalmente elegante e intuitivo.
La gran mayoría de las tareas que deberán realizar los profesionales de TI se ejecutarán desde el navegador.
Muchas aplicaciones en esta categoría tienen una curva de aprendizaje pronunciada, incluidas PRTG y Nagios XI, pero no tuve problemas para averiguar rápidamente a dónde ir en WhatsUp Gold.
Casi todo sucede en tres fases en tres pestañas.
La pestaña Descubrir está orientada a descubrir dispositivos en su red utilizando criterios de filtro.
Mi red representa todos los dispositivos de su red con sus indicadores de estado.
De forma predeterminada, todos se colocan en un grupo de "Dispositivos descubiertos", pero puede organizarlos fácilmente más adelante.
La última parada es Analizar dónde se realizan todos los informes.
Una de las mejores características es el componente de mapeo automático que crea una vista web lógica de cómo están conectados sus dispositivos en la red.
Si bien es posible que no siga la topología física de su entorno (aunque ciertamente puede crear un mapa para hacerlo), hace un excelente trabajo al ayudarlo a visualizar cómo encaja todo en el rompecabezas de la red.
Además, la capacidad de filtrar y concentrarse en los dispositivos que le interesan es una característica excelente para las personas con orientación visual que les gusta ver la vista de 30.000 pies de su red.
La primera prueba fue agregar un solo dispositivo.
Después de hacer clic con el botón derecho en Mi red y hacer clic en Agregar dispositivo, se me presentó un cuadro de diálogo Nuevo dispositivo.
Lo principal que debe establecerse aquí es la dirección IP o el nombre de host del dispositivo.
Después de eso, hay una serie de opciones, como expandir la búsqueda para considerar entornos virtualizados, dispositivos de almacenamiento o redes inalámbricas.
En la parte inferior, puede proporcionar credenciales para que el sistema pueda acceder al objetivo y monitorearlo de manera más efectiva.
Al hacer clic en Aceptar, el sistema se pone en funcionamiento para averiguar qué se puede monitorear.
Una vez que se completa esa tarea, los dispositivos se agregan a la lista de Dispositivos descubiertos y se consulta su estado.
Descubrir dispositivos es igual de fácil.
Con el asistente de descubrimiento, simplemente proporcione un rango de direcciones IP y seleccione si desea o no que intente buscar redes conectadas más allá de la puerta de enlace.
Una vez que le diga que se vaya, desaparecerá y volverá con resultados cuando esté listo.
Los dispositivos recién descubiertos se agregarán al grupo Dispositivos descubiertos y podrá comenzar a monitorearlos cuando esté listo.
Monitorear un entorno virtualizado como VMware e Hyper-V también fue convenientemente sencillo.
Suponiendo que tenga sus credenciales de hipervisor proporcionadas durante el descubrimiento, WhatsUp Gold averigua con qué tipo de hipervisor está trabajando y detecta automáticamente sus máquinas virtuales.
Desde allí, puede monitorearlos como cualquier otro dispositivo, aunque esto requiere un complemento adicional más allá de la instalación básica de WhatsUp Gold.
Sin embargo, siempre que tenga al menos la licencia Premium para 25 dispositivos, no necesitará complementos adicionales para monitorear la infraestructura en la nube, como cualquier servidor virtual que pueda tener ejecutándose en plataformas como Amazon Web Services (AWS ) o Microsoft Azure, aunque no tuvimos la oportunidad de probar esta función.
Alertas e informes
Configurar alertas es tan sencillo como el resto de WhatsUp Gold, aunque no tan sólido como probablemente deseen los usuarios realmente avanzados.
Básicamente, usted establece políticas que se activan en los estados de inactividad, mantenimiento o subida.
Si bien es adecuado para la mayoría de los casos, se puede encontrar un sistema mucho mejor en Datadog, que ofrece alertas basadas en un número mucho mayor de métricas.
Dicho esto, lo que hace con el disparador en WhatsUp Gold es muy flexible, que incluye todo, desde enviar un correo electrónico o SMS hasta ejecutar otra aplicación o un script de PowerShell personalizado.
Hay opciones para aún más respuestas de activación, por lo que si bien los activadores en sí son un poco limitados, para aquellos con necesidades altamente personalizadas en el departamento de escalada, WhatsUp Gold merece una mirada muy de cerca.
El software también es flexible en el ámbito de los informes.
Si bien no es un módulo de informes típico, WhatsUp Gold tiene una amplia variedad de páginas de análisis que brindan toda la información métrica básica que los profesionales de TI tienden a desear.
Esto incluye todo, desde el tiempo de ping hasta SysLogs detallados.
Para aquellos que desean tener la capacidad de exportar los datos como un archivo de Microsoft Excel o Adobe Acrobat, esa funcionalidad también está allí, en la esquina superior derecha de la página.
Al final, encontré que el módulo de informes era uno de los más útiles que probé, aunque no había nada en el camino de los informes personalizados.
Aún así, descubrí que realmente no los necesitaba para averiguar lo que quería saber del sistema, incluso cuando me puse el sombrero de gerente de TI.
Buen soporte para complementos
WhatsUp Gold, al igual que Nagios XI, tiene un sólido conjunto de complementos disponibles para ampliar su funcionalidad.
Desafortunadamente, y a diferencia de Nagios XI, muchos de estos no son gratuitos, así que tenga cuidado al averiguar qué necesita hacer WhatsUp Gold porque definitivamente puede afectar su costo.
Si desea lanzar su propio complemento, tienen a sus desarrolladores cubiertos con una API REST (Transferencia de estado representacional) que le permite agregar soluciones de monitoreo usando llamadas HTTP (Protocolo de transferencia de hipertexto).
Si bien no es un enfoque muy integrado, definitivamente es útil y ciertamente lo suficientemente fácil de aprender para aquellos que saben codificación.
Sin embargo, confiar en complementos creados de esta manera probablemente signifique que utilizará un enfoque de monitoreo basado en agentes, que rápidamente destruye la conveniencia de la operación sin agentes de WhatsUp Gold.
En general, Progress WhatsUp Gold es un producto hermoso, elegante y altamente funcional.
Si bien aquellos que necesitan implementar su propia herramienta de monitoreo pueden encontrar un mejor hogar en Nagios XI, las capacidades de gran alcance para configurar y monitorear casi todos los dispositivos de red de una manera integral e inteligente hacen que WhatsUp Gold gane el premio Editors 'Choice de WhatsUp.
Pros
Interfaz de usuario elegante e intuitiva
Utiliza un modelo sin agentes que cubre los protocolos de administración más utilizados
Muchos tipos de alertas listos para usar
La línea de fondo
Progress WhatsUp Gold logra un excelente equilibrio entre el dinamismo visual y la capacidad de rastrear dispositivos de red comunes.
Si bien los complementos extensibles no están disponibles tan libremente como con algunos competidores, el producto principal lo compensa con creces en la mayoría de los casos.
Progress WhatsUp Gold Especificaciones
Soporte para dispositivos móviles
sí
Hola
sí
Implementación local
sí
Sin agente
sí
Versión de software como servicio (SaaS)
No
Monitoreo de tráfico / inspección de paquetes
sí
Informes personalizados
sí
Alerta por correo electrónico / SMS
sí
Automatizadores de flujo de trabajo
No
Gestión de parches
sí
Corrección a nivel de código
No
Alerta en tiempo real
sí
Soporte .NET
sí
Soporte Java
sí
Interfaz de programación de aplicaciones (API)
sí
Cuadros de mando personalizados
sí
WhatsUp Gold ha sido durante mucho tiempo una entrada de referencia en el espacio del software de monitoreo de redes.
WhatsUp Gold tiene la reputación desde el principio de ser algo básico en las métricas que puede ofrecer a un profesional de TI, pero después de nuestra revisión, descubrimos que la plataforma ha madurado mucho y ahora ofrece una de las mejores capacidades de monitoreo que vimos en este resumen.
Eso y un plan de licencias por dispositivo amigable (aunque algo nebuloso), lo hacen ganar nuestra designación Editors 'Choice junto con nuestro competidor, Paessler PRTG Network Monitor.
Precios y planes
WhatsUp Gold comienza en $ 2,740 para 25 dispositivos, lo cual es bastante sólido en esta categoría.
Sin embargo, la mayor parte de la competencia fue muy transparente sobre los precios, ofreciendo páginas web detalladas que describen qué y cómo cobran.
Una de las pocas desventajas del producto es que Progress ha optado por ir en sentido contrario, agregando bastante variación de precios potencial según las opciones que necesita y luego no haciendo que la información de precios real esté disponible en su sitio web.
Eso significa que deberá comunicarse con ellos para obtener una cotización oficial antes de tomar una decisión.
Sin embargo, dejando de lado ese aspecto negativo, el software tiene mucho que ofrecer.
Esa declaración en realidad incluye el modelo de licencia por dispositivo, que debería atraer a aquellos que necesitan una vista integral de cada dispositivo monitoreado en lugar del modelo a nivel de sensor ofrecido por el ganador del premio Editors 'Choice, Paessler PRTG.
Para aquellos que quieran probar antes de comprar, hay una prueba gratuita disponible en el sitio web de Progress WhatsUp Gold, aunque deberá hacer clic hacia abajo un nivel en la página principal de WhatsUp Gold para encontrarlo.
Instalacion y configuracion
Nuevamente, al igual que su co-ganador de Editors 'Choice, PRTG, Progress no ha hecho que WhatsUp Gold esté disponible como un servicio en la nube.
Este software debe instalarse localmente y debe instalarse en una máquina con Windows, preferiblemente una que ejecute Microsoft Windows Server.
Si bien eso no es un gran negativo, lo coloca detrás del nivel de conveniencia de las herramientas en la nube, como Datadog, y también agregará algunos dólares más a sus costos generales de licencia.
Una vez que está realmente instalando, las cosas se vuelven casi decepcionantemente simples.
WhatsUp Gold se instala como cualquier otra aplicación de Windows.
No requiere mucha entrada más allá de hacer clic en algunas rutas de instalación predeterminadas y autorizarlo para acceder a su red.
Mi impresión inicial después de la instalación fue "¿ahora qué?" A menos que se haya molestado en ver los videos de capacitación, no hay evidencia real de que algo estuviera funcionando.
Sin embargo, una vez que apunté mi navegador a localhost e inicié sesión con las credenciales predeterminadas, todo se puso en movimiento.
Administrar dispositivos
Un área clave en la que WhatsUp Gold se diferencia de Paessler PRTG y, ciertamente, de las herramientas de aspecto más pesado, como Nagios XI, es la apariencia de su interfaz.
En pocas palabras, Progress WhatsUp Gold es excepcionalmente elegante e intuitivo.
La gran mayoría de las tareas que deberán realizar los profesionales de TI se ejecutarán desde el navegador.
Muchas aplicaciones en esta categoría tienen una curva de aprendizaje pronunciada, incluidas PRTG y Nagios XI, pero no tuve problemas para averiguar rápidamente a dónde ir en WhatsUp Gold.
Casi todo sucede en tres fases en tres pestañas.
La pestaña Descubrir está orientada a descubrir dispositivos en su red utilizando criterios de filtro.
Mi red representa todos los dispositivos de su red con sus indicadores de estado.
De forma predeterminada, todos se colocan en un grupo de "Dispositivos descubiertos", pero puede organizarlos fácilmente más adelante.
La última parada es Analizar dónde se realizan todos los informes.
Una de las mejores características es el componente de mapeo automático que crea una vista web lógica de cómo están conectados sus dispositivos en la red.
Si bien es posible que no siga la topología física de su entorno (aunque ciertamente puede crear un mapa para hacerlo), hace un excelente trabajo al ayudarlo a visualizar cómo encaja todo en el rompecabezas de la red.
Además, la capacidad de filtrar y concentrarse en los dispositivos que le interesan es una característica excelente para las personas con orientación visual que les gusta ver la vista de 30.000 pies de su red.
La primera prueba fue agregar un solo dispositivo.
Después de hacer clic con el botón derecho en Mi red y hacer clic en Agregar dispositivo, se me presentó un cuadro de diálogo Nuevo dispositivo.
Lo principal que debe establecerse aquí es la dirección IP o el nombre de host del dispositivo.
Después de eso, hay una serie de opciones, como expandir la búsqueda para considerar entornos virtualizados, dispositivos de almacenamiento o redes inalámbricas.
En la parte inferior, puede proporcionar credenciales para que el sistema pueda acceder al objetivo y monitorearlo de manera más efectiva.
Al hacer clic en Aceptar, el sistema se pone en funcionamiento para averiguar qué se puede monitorear.
Una vez que se completa esa tarea, los dispositivos se agregan a la lista de Dispositivos descubiertos y se consulta su estado.
Descubrir dispositivos es igual de fácil.
Con el asistente de descubrimiento, simplemente proporcione un rango de direcciones IP y seleccione si desea o no que intente buscar redes conectadas más allá de la puerta de enlace.
Una vez que le diga que se vaya, desaparecerá y volverá con resultados cuando esté listo.
Los dispositivos recién descubiertos se agregarán al grupo Dispositivos descubiertos y podrá comenzar a monitorearlos cuando esté listo.
Monitorear un entorno virtualizado como VMware e Hyper-V también fue convenientemente sencillo.
Suponiendo que tenga sus credenciales de hipervisor proporcionadas durante el descubrimiento, WhatsUp Gold averigua con qué tipo de hipervisor está trabajando y detecta automáticamente sus máquinas virtuales.
Desde allí, puede monitorearlos como cualquier otro dispositivo, aunque esto requiere un complemento adicional más allá de la instalación básica de WhatsUp Gold.
Sin embargo, siempre que tenga al menos la licencia Premium para 25 dispositivos, no necesitará complementos adicionales para monitorear la infraestructura en la nube, como cualquier servidor virtual que pueda tener ejecutándose en plataformas como Amazon Web Services (AWS ) o Microsoft Azure, aunque no tuvimos la oportunidad de probar esta función.
Alertas e informes
Configurar alertas es tan sencillo como el resto de WhatsUp Gold, aunque no tan sólido como probablemente deseen los usuarios realmente avanzados.
Básicamente, usted establece políticas que se activan en los estados de inactividad, mantenimiento o subida.
Si bien es adecuado para la mayoría de los casos, se puede encontrar un sistema mucho mejor en Datadog, que ofrece alertas basadas en un número mucho mayor de métricas.
Dicho esto, lo que hace con el disparador en WhatsUp Gold es muy flexible, que incluye todo, desde enviar un correo electrónico o SMS hasta ejecutar otra aplicación o un script de PowerShell personalizado.
Hay opciones para aún más respuestas de activación, por lo que si bien los activadores en sí son un poco limitados, para aquellos con necesidades altamente personalizadas en el departamento de escalada, WhatsUp Gold merece una mirada muy de cerca.
El software también es flexible en el ámbito de los informes.
Si bien no es un módulo de informes típico, WhatsUp Gold tiene una amplia variedad de páginas de análisis que brindan toda la información métrica básica que los profesionales de TI tienden a desear.
Esto incluye todo, desde el tiempo de ping hasta SysLogs detallados.
Para aquellos que desean tener la capacidad de exportar los datos como un archivo de Microsoft Excel o Adobe Acrobat, esa funcionalidad también está allí, en la esquina superior derecha de la página.
Al final, encontré que el módulo de informes era uno de los más útiles que probé, aunque no había nada en el camino de los informes personalizados.
Aún así, descubrí que realmente no los necesitaba para averiguar lo que quería saber del sistema, incluso cuando me puse el sombrero de gerente de TI.
Buen soporte para complementos
WhatsUp Gold, al igual que Nagios XI, tiene un sólido conjunto de complementos disponibles para ampliar su funcionalidad.
Desafortunadamente, y a diferencia de Nagios XI, muchos de estos no son gratuitos, así que tenga cuidado al averiguar qué necesita hacer WhatsUp Gold porque definitivamente puede afectar su costo.
Si desea lanzar su propio complemento, tienen a sus desarrolladores cubiertos con una API REST (Transferencia de estado representacional) que le permite agregar soluciones de monitoreo usando llamadas HTTP (Protocolo de transferencia de hipertexto).
Si bien no es un enfoque muy integrado, definitivamente es útil y ciertamente lo suficientemente fácil de aprender para aquellos que saben codificación.
Sin embargo, confiar en complementos creados de esta manera probablemente signifique que utilizará un enfoque de monitoreo basado en agentes, que rápidamente destruye la conveniencia de la operación sin agentes de WhatsUp Gold.
En general, Progress WhatsUp Gold es un producto hermoso, elegante y altamente funcional.
Si bien aquellos que necesitan implementar su propia herramienta de monitoreo pueden encontrar un mejor hogar en Nagios XI, las capacidades de gran alcance para configurar y monitorear casi todos los dispositivos de red de una manera integral e inteligente hacen que WhatsUp Gold gane el premio Editors 'Choice de WhatsUp.
Pros
Interfaz de usuario elegante e intuitiva
Utiliza un modelo sin agentes que cubre los protocolos de administración más utilizados
Muchos tipos de alertas listos para usar
La línea de fondo
Progress WhatsUp Gold logra un excelente equilibrio entre el dinamismo visual y la capacidad de rastrear dispositivos de red comunes.
Si bien los complementos extensibles no están disponibles tan libremente como con algunos competidores, el producto principal lo compensa con creces en la mayoría de los casos.
