Früher als CloudBerry Lab bekannt, hat MSP360 die verwaltete Backup-Software des Unternehmens genutzt und etwas verbessert, seit wir sie zuletzt unter dem Namen CloudBerry getestet haben.
Die aktuelle Lösung richtet sich in erster Linie an Managed Service Provider, die beabsichtigen, ihre Services weiterzuverkaufen.
Es ist jedoch auch direkt verfügbar, solange Sie bereit sind, zusätzliche Konfigurationsarbeiten durchzuführen.
Ein Teil davon ist, dass dem Dienst eine eigene dedizierte Speicherressource fehlt.
Stattdessen können Sie mit MSP360 zwischen einer Vielzahl von Cloud-Speicherressourcen von Drittanbietern wählen, einschließlich Amazon Web Services (AWS), Backblaze B2 und anderen Anbietern sowie lokal verfügbarem Speicher.
Insgesamt handelt es sich um eine solide Cloud-Backup-Lösung für Unternehmen, die die meisten Kriterien für ein kleines bis mittelständisches Unternehmen (SMB) erfüllt.
Nur der Mangel an mobiler Unterstützung sowie ein Einrichtungsprozess, der wirklich Ihre eigenen IT-Mitarbeiter erfordert, halten ihn hinter dem Gewinner unserer Redaktionsauswahl in dieser Kategorie, Arcserve, zurück.
Das Konfigurationsproblem wird durch den aktuellen Zustand der meisten Unternehmen, in dem so viele Mitarbeiter von zu Hause wegarbeiten, etwas verschlimmert.
MSP360 leistet solide Arbeit, um die Kontinuitätsanforderungen eines zentralen Büros zu erfüllen.
Die Software unterstützt Backups für Apple MacOS- und Microsoft Windows 10-Desktops sowie für Linux-Desktops, die Sie nicht immer im Wettbewerb finden.
Im Datenschrank werden sowohl Microsoft- als auch Linux-Serverversionen verarbeitet und das Sichern virtueller Maschinen unterstützt, wobei Hypervisoren von Hyper-V und VMware abgedeckt werden.
Beide können in einem einzigen Durchgang auf Hostebene gesichert werden, wodurch Sicherungen schneller und damit regelmäßiger werden.
Für Unternehmen, die auf Microsoft SQL Server und Microsoft Exchange angewiesen sind, bietet MSP360 dedizierte Agenten für diese Plattformen, sodass Sie sie separat zurücksetzen können.
Von besonderem Interesse für kleine Unternehmen ist, dass MSP360 auch zum Sichern von Daten aus gängigen SaaS-Anwendungen (Software as a Service) entwickelt wurde, insbesondere aus Microsoft 365 Business und Google G-Suite.
Und wenn Sie sich nicht der Aufgabe stellen möchten, einen Cloud-Speicherzielanbieter eines Drittanbieters auszuwählen, bietet MSP360 eine integrierte Speicherpartnerschaft mit Wasabi, was für viele kleine Unternehmen von Vorteil ist, die Zahlungen für beide Dienste lieber auf einem einzigen verwalten möchten Tab.
Aber während die Wasabi-Partnerschaft für diejenigen praktisch ist, denen es an internen IT-Mitarbeitern mangelt, Unternehmen, die machen Die interne IT wird wahrscheinlich darauf verzichten, da die Möglichkeit, eine Backup- und Continuity-Architektur für selbst ausgewählte Cloud-Speicherplattformen zu entwerfen, eine hochgradig anpassbare Lösung darstellt - und das ist heutzutage wichtig, da so viele Mitarbeiter und ihre Unternehmens-PCs permanent über diese IT verteilt sind so viel mehr Territorium.
Wie bereits erwähnt, ist MSP360 für nahezu jedes Speicherziel offen, einschließlich Speicher von Drittanbietern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Amazon (AWS), Microsoft Azure, Wasabi, Backblaze B2, Google Cloud, S3-kompatibel und Minio.
MSP360-Kunden haben auch die Möglichkeit, einen lokalen Speicher auf einem NAS-Gerät (Network Attached Storage) im lokalen Netzwerk oder sogar nur eine zweite Festplatte auf dem Computer zu sichern, der gesichert wird.
Für MSP360 ist alles ein faires Spiel.
Diese Zielflexibilität und die Vielzahl der verfügbaren Lizenzen machen MSP360 zu einer attraktiven Option für Unternehmen, die eine überdurchschnittliche Kontrolle über eine mehrschichtige und anpassbare Cloud-Backup-Lösung suchen.
Preisgestaltung und Einrichtung
MSP360 für Unternehmen beginnt bei 10,00 USD pro Endpunkt, unabhängig davon, ob auf dem Client Apple MacOS oder Microsoft Windows ausgeführt wird.
Dies ist der Preis vor Mengenrabatten und besonderen Anreizen, die Sie möglicherweise aushandeln können, wenn Sie in ausreichender Menge einkaufen (besprechen Sie dies mit den Vertriebsmitarbeitern von MSP360, um genauere Informationen zu erhalten).
Der Preis steigt auf 20,00 USD pro Serverendpunkt, da die Verwaltung von Servern teurer ist.
Wie bereits erwähnt, kann MSP360 über seinen Partner Wasabi Hot Cloud Storage Cloud-Speicher enthalten.
Wenn Sie diese Option wählen, wissen Sie, dass der Cloud-Speicherdienst von Wasabi 5,99 USD pro Terabyte und Monat berechnet.
Für diejenigen, die den Service mit Bedacht bewerten möchten, steht MSP360 14 Tage lang als kostenlose Testversion zur Verfügung.
Sobald Sie sich für ein MSP360-Konto angemeldet haben, können Sie über die Administrations-Webkonsole auf den Dienst zugreifen.
Von hier aus laden Sie den Client für Ihre speziellen Geräte herunter.
In unserem Fall war dies ein einzelner Windows 10-Laptop.
Eine hervorragende Funktion, die wir sofort bemerkt haben, ist, dass Sie sofort die Möglichkeit haben, die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einzurichten.
Dies ist etwas, das wir auf jeden Fall empfehlen, um nicht nur Ihre gesicherten Daten, sondern auch den Sicherungsprozess selbst vollständig zu schützen.
Nach dem Herunterladen des Clients müssen Sie das Installationsprogramm mit Administratorrechten für das lokale Gerät ausführen.
Andernfalls wird der Assistent nicht ausgeführt.
Dies ist wahrscheinlich eine Enttäuschung für viele IT-Mitarbeiter, da so viele Benutzer von zu Hause aus arbeiten.
Dies bedeutet, dass jemand den Client als Administrator auf jedem Computer installieren muss, auf dem MSP360 gesichert werden soll.
Dies ist einfach genug, wenn Sie einen neuen Computer einrichten und ihn dann an zu Hause arbeitende Mitarbeiter versenden.
Für diejenigen, deren PCs bereits in ihrem Heimbüro brummen, bedeutet dies, dass ein Endbenutzer die Installation durchführen muss.
Wenn Sie die Möglichkeit haben, diese Maschinen fernzusteuern, werden sich die meisten IT-Experten wahrscheinlich dafür entscheiden, da dies den Prozess erheblich vereinfacht.
Sobald wir Administratorzugriff hatten, war die Client-Installation sowohl schnell als auch schmerzlos.
Wenn Endbenutzer die Installation durchführen, ist dies möglicherweise kein Problem, solange Sie sich nicht davor hüten, ihnen Administrator-Anmeldeinformationen zu geben.
Die erste Sicherung
Wie bei vielen Cloud-Backup-Clients bietet Ihnen MSP360 die Möglichkeit, ein Cloud-Backup auszuführen, sobald es auf dem Ziellaufwerk installiert wurde.
Dies kommt den Endbenutzern zugute, da diese erste Sicherung als Vorlage für zukünftige inkrementelle Sicherungen dienen kann.
Es sind jedoch eine Reihe von Schritten und Einstellungen zu beachten, bevor diese erste Sicherung durchgeführt werden kann.
Dies kann wiederum dazu führen, dass vertrauenswürdige Endbenutzer die Installation ohne detaillierte Anweisungen problematisch durchführen, die Sie selbst schreiben und verteilen müssen.
Die Konsole bietet zwei Optionen: Sicherung für bestimmte Dateien und Ordner oder Image-basierte Sicherung.
Dies bedeutet normalerweise, dass Sie einfach den Status des gesamten Laufwerks erfassen.
Damit dies jedoch erfolgreich durchgeführt werden kann, müssen Sie ein Ziel auswählen, dh einen Speicherbereich, in dem die gesicherten Bits gespeichert werden.
Wie oben erwähnt, kann dies alles sein, von einem Cloud-Backup-Anbieter eines Drittanbieters bis hin zu einer anderen Festplatte auf dem Computer, der gesichert wird.
Die meisten kleinen Unternehmen oder Geschäftsinhaber, die den Service ausprobieren, haben zu einem so frühen Zeitpunkt keinen Cloud-Speicheranbieter.
Daher bietet MSP360 bequem bis zu 2 TB kostenlosen Cloud-Speicher von Wasabi, um ihre Backups während der Evaluierung zu testen.
Wir haben eine Testsicherung für einen lokalen Ordner sowie für ein Synology NAS an einer anderen Stelle in unserem Testnetzwerk durchgeführt.
Hier haben wir mehr potenzielle Schwierigkeiten für unerfahrene Benutzer festgestellt, da es keinen schrittweisen Assistenten gibt, der Sie zum Laufen bringt.
Die Client-Software lässt sich leicht installieren, aber sobald sie installiert ist, müssen Sie sie nicht nur mehrmals im Dialogfeld eines Assistenten auf "Weiter" klicken, um sie einzurichten und auszuführen.
Dies liegt wahrscheinlich daran, dass es so viele Optionen gibt, wie und wo gesichert werden soll, dass MSP360 weiß, dass es nicht gesteuert werden kann.
Sie können rund um die Uhr auf den MSP360-Support zugreifen, sodass Experten zur Verfügung stehen, die den Benutzern helfen, viele Setup-Probleme zu lösen.
Da das Back-End Ihres Sicherungsprozesses jedoch komplex sein kann, gibt es einen Punkt, an dem nur Ihre IT-Abteilung kann helfen.
Für IT-Experten, die Server sichern möchten, ist der Prozess besser.
Die Online Backup Desktop / Server-Anwendung sieht aus wie eine klassische Win32-Anwendung oder ein klassisches Dienstprogramm.
Es bietet Zugriff auf verschiedene Sicherungspläne, Wiederherstellungspläne, Sicherungsspeicheroptionen sowie den Sicherungsverlauf.
Es besteht auch die Möglichkeit, einen bootfähigen USB-Stick als Teil der Wiederherstellungslösung zu erstellen.
Unter Tools gibt es verschiedene Optionen zum Anpassen der Sicherung von Sicherungen.
Dazu gehören die Möglichkeit, Bestätigungsmeldungen in der Taskleiste anzuzeigen, die Konsole mit einem Hauptkennwort zu schützen, Verbindungsoptionen, Bandbreitenoptionen, Proxyeinstellungen, Aufbewahrungsrichtlinien (wie viele Versionen von Sicherungen aufbewahrt werden sollen und wann sie gelöscht werden müssen), Protokollierung und Repository-Einstellungen.
Das sind viele Anpassungsmöglichkeiten, aber selbst kleine Unternehmen werden dies auf lange Sicht hilfreich finden, insbesondere heutzutage.
Es gibt einfach zu viele Remote-Ziele zum Sichern, einschließlich mehrerer Geräte in einem einzigen Heimbüro.
Eine solche angepasste Architektur wird jedoch für den durchschnittlichen Endbenutzer wahrscheinlich komplex sein.
Multiplizieren Sie Remote-Mitarbeiter mit mehr als einer Sicherungszielschicht (dh Sie sichern mehr als eine Speicherressource, um die Datensicherheit zu verbessern), und Sie haben ein ziemlich komplexes Setup, dessen Konfiguration wirklich einige Fachkenntnisse erfordert.
Sicherungsfunktionen
MSP360 bietet zusätzlich zur standardmäßigen dateibasierten Sicherung eine Reihe von Sicherungsmodi.
Die oben erwähnte Image-basierte Sicherungsfunktion erstellt eine vollständige Betriebssystem- oder Systemstatussicherung, die mithilfe eines speziellen bootfähigen USB-Geräts angewendet werden kann, das Sie in MSP360 erstellen können.
Sie können dies verwenden, um eine einzelne Datei zu erstellen, die nicht nur eine Instanz einer kritischen App wiederherstellt, sondern auch den Status der Instanz zum Zeitpunkt der Sicherung (dh alle Einstellungen wie sie waren) sowie das zugrunde liegende Server-Betriebssystem und dessen Einstellungen, und Sie können dies unter Linux oder Windows Server tun.
Die Fähigkeit zur Wiederherstellung von einem Snapshot des gesamten Laufwerks oder Geräts kann nach einer Datenkatastrophe wie einem Malware-Angriff oder einem Festplattenfehler von entscheidender Bedeutung sein.
MSP360 bietet auch keine Einschränkungen für das, was seine Kunden sichern können.
Unternehmen können große hochauflösende Videodateien oder ganze virtuelle Maschinen (VMs) sichern.
MSP360 bietet auch eine Reihe von Optionen, wenn Sie bestimmte Ordner, Verzeichnisse oder Instanzen von Anwendungen sichern möchten.
Und alles wird gesichert, damit es leicht wiederhergestellt werden kann.
Die Wiederherstellung kann auf verschiedene Arten erfolgen, wiederum von einzelnen Dateiordnern bis hin zu ganzen Disk-Images.
Mit MS360 können Sie einen Snapshot Ihres gesamten Startvolumes erstellen, den wir auf unserem Test-PC erstellt haben, aber dann nur bestimmte Verzeichnisse in einer Sicherung wiederherstellen, ohne das gesamte Volume wiederherstellen zu müssen.
Wir haben den Ordner Windows 10-Dokumente als Hauptverzeichnis für unsere Sicherung ausgewählt, da wir ihn mit zahlreichen Dokumenten und Dateien gefüllt hatten.
Neben seiner Kernaufgabe, Daten zu sichern, leistet MSP360 auch solide ...
