Net als andere recentelijk gestarte e-commerce fulfilmentdiensten, begon Shipfusion (waarvan de kosten kunnen worden bepaald door contact op te nemen met het bedrijf) toen een e-commercebedrijf zijn eigen logistiek platform bouwde om de fulfilment af te handelen en vervolgens besloot het als een service te verkopen.
Vergelijkbaar met andere nieuw aangekomen diensten, zoals Red Stag Fulfilment en ShipBob, beschouwt het bedrijf zijn software als een van zijn belangrijkste sterke punten - vooral voor kleinere leveranciers die voor het eerst de controle over hun producten aan een derde partij overdragen.
Volgens Shipfusion behandelt het een reeks bedrijven, waarvan er vele lichtgewicht producten verzenden, zoals vitamines / supplementen, gezonde en schoonheidsproducten, sieraden, sportartikelen en kleine technische producten.
Het werkt ook samen met bedrijven die bemonsteringsprogramma's aanbieden.
Klanten van Shipfusion hebben doorgaans minimaal 500 zendingen per maand.
Prijzen
Helaas geeft Shipfusion geen prijsinformatie op haar website.
U kunt een formulier invullen om specifieke informatie te krijgen.
Het bedrijf brengt kosten in rekening voor pick-and-pack-services, verzending en verpakking per bestelling.
Er is ook een maandelijkse opslagvergoeding.
Shipfusion rekent geen ontvangstkosten, maandelijkse of jaarlijkse abonnementskosten, technische integratiekosten of enige vorm van ondersteuningskosten.
Er zijn kortingen op basis van hogere bestellingen per maand.
Voor speciale projecten zoals kitting wordt een uurtarief in rekening gebracht.
Shipfusion biedt een optioneel verzekeringsprogramma, maar veel van zijn klanten kiezen ervoor om alleen internationale zendingen te verzekeren, aldus een bedrijfsvertegenwoordiger.
Shipfusion werkt op basis van een jaarcontract, maar er is ook een opzegclausule van 30 dagen in opgenomen.
Voorzieningen
Shipfusion is een Canadees bedrijf gevestigd in Toronto.
De twee Amerikaanse magazijnen bevinden zich in Niagara Falls, New York en net buiten Chicago.
Om de veiligheid te garanderen, heeft Shipfusion strikte beveiligingsprotocollen met interne camera's, regels voor werknemers over wat ze kunnen meenemen en andere veiligheidsmaatregelen.
Het pick-and-pack-proces is volledig gedigitaliseerd zodat het nauwkeurig gevolgd kan worden.
Volgens een bedrijfsvertegenwoordiger gebruiken magazijnmedewerkers iPods met draadloze scanners om alle bestellingen te verzamelen en in te pakken.
Software
De Shipfusion-gebruikersinterface (UI) wordt geopend met een dashboard dat informatie bevat over maandelijkse activiteiten, meldingen over klantondersteuningstickets of inventarisatiewaarschuwingen en samenvattingen van schepen en retourzendingen.
Links aan de bovenkant van het scherm bieden toegang tot gegevens over verzending, product- en voorraadinformatie (zoals hoeveel producten zich in welke magazijnen bevinden en hoe eventuele projectdagen op voorraad beschikbaar zullen zijn), rapporten, facturering, ondersteuning en projecten.
Een project is een reeks taken die mogelijk buiten het normale pick-and-pack-proces vallen.
Het kan bijvoorbeeld zijn dat een bedrijf een streepjescode moet genereren en aan pakketten moet koppelen om bestellingen van Amazon te kunnen verzenden.
Gebruikers kunnen ook meldingen genereren voor verschillende situaties, zoals een lage voorraad.
Er zijn ook andere handige functies.
Ten eerste heeft elke zendinginvoer ook een duidelijk zichtbare Create Return-knop voor retouren die handmatig moeten worden afgehandeld.
Wanneer de retour bij het magazijn aankomt, stelt Shipfusion de retailer hiervan op de hoogte via e-mail en kan desgewenst automatisch een retourlabel worden gegenereerd om bij de zendingen te voegen.
Volgens een bedrijfsvertegenwoordiger probeert Shipfusion ervoor te zorgen dat online retailers onmiddellijk toegang hebben tot gegevens over verkopen en verzendingen via meerdere kanalen.
Het biedt momenteel vooraf gebouwde integraties in 20 platforms, waaronder e-commerceservices zoals BigCommerce, Shopify, Squarespace en WooCommerce.
Het biedt ook integratie in online winkels, waaronder Amazon, eBay, Etsy en Walmart.
Aangepaste integratie is beschikbaar met behulp van een op REST gebaseerde API (Application Programming Interface).
Een klantenondersteuningsportaal biedt een livechatoptie.
Supporttickets voor de helpdesk van de klant kunnen rechtstreeks vanaf een verzendpagina worden aangemaakt met behulp van een duidelijk gelabelde knop, waarmee automatisch alle benodigde informatie naar het ondersteunend personeel wordt verzonden.
Volgens een bedrijfsvertegenwoordiger kan Shipfusion meestal binnen vijf minuten reageren op ondersteuningsverzoeken.
Dat is een gewaagde bewering, gezien naast die van zijn concurrenten, zoals Rakuten Super Logistics en eFulfilment Service, die beide hun responstijd in uren meten.
Laatste gedachten
Zoals bij veel kleinere bedrijven, heeft Shipfusion weinig opmerkingen van gebruikers, maar die beschikbaar zijn gunstig, vooral over de klantenondersteuning.
Een paar van hen wezen er ook op dat Shipfusion, omdat het zowel in de VS als in Canada actief is, nuttig is voor grensoverschrijdende zendingen.
Voor kleine tot middelgrote online detailhandelsbedrijven die in kleinere artikelen handelen, vooral degenen die onderweg misschien wat hand vasthouden, kan Shipfusion een goede plek zijn om te beginnen, zolang de prijs aantrekkelijk blijft als je eenmaal aan kopspijkers begint.
Voordelen
Strikte beveiligingsprotocollen.
Zet interne camera's in en vaardigt regels uit voor medewerkers over wat ze mee kunnen nemen, en andere veiligheidsmaatregelen.
Het komt neer op
Shipfusion zou een goede e-commerce-afhandelingsdienst kunnen zijn voor kleine tot middelgrote online detailhandelsbedrijven die in kleinere artikelen handelen, vooral voor bedrijven die onderweg wat handigheid nodig hebben.
Net als andere recentelijk gestarte e-commerce fulfilmentdiensten, begon Shipfusion (waarvan de kosten kunnen worden bepaald door contact op te nemen met het bedrijf) toen een e-commercebedrijf zijn eigen logistiek platform bouwde om de fulfilment af te handelen en vervolgens besloot het als een service te verkopen.
Vergelijkbaar met andere nieuw aangekomen diensten, zoals Red Stag Fulfilment en ShipBob, beschouwt het bedrijf zijn software als een van zijn belangrijkste sterke punten - vooral voor kleinere leveranciers die voor het eerst de controle over hun producten aan een derde partij overdragen.
Volgens Shipfusion behandelt het een reeks bedrijven, waarvan er vele lichtgewicht producten verzenden, zoals vitamines / supplementen, gezonde en schoonheidsproducten, sieraden, sportartikelen en kleine technische producten.
Het werkt ook samen met bedrijven die bemonsteringsprogramma's aanbieden.
Klanten van Shipfusion hebben doorgaans minimaal 500 zendingen per maand.
Prijzen
Helaas geeft Shipfusion geen prijsinformatie op haar website.
U kunt een formulier invullen om specifieke informatie te krijgen.
Het bedrijf brengt kosten in rekening voor pick-and-pack-services, verzending en verpakking per bestelling.
Er is ook een maandelijkse opslagvergoeding.
Shipfusion rekent geen ontvangstkosten, maandelijkse of jaarlijkse abonnementskosten, technische integratiekosten of enige vorm van ondersteuningskosten.
Er zijn kortingen op basis van hogere bestellingen per maand.
Voor speciale projecten zoals kitting wordt een uurtarief in rekening gebracht.
Shipfusion biedt een optioneel verzekeringsprogramma, maar veel van zijn klanten kiezen ervoor om alleen internationale zendingen te verzekeren, aldus een bedrijfsvertegenwoordiger.
Shipfusion werkt op basis van een jaarcontract, maar er is ook een opzegclausule van 30 dagen in opgenomen.
Voorzieningen
Shipfusion is een Canadees bedrijf gevestigd in Toronto.
De twee Amerikaanse magazijnen bevinden zich in Niagara Falls, New York en net buiten Chicago.
Om de veiligheid te garanderen, heeft Shipfusion strikte beveiligingsprotocollen met interne camera's, regels voor werknemers over wat ze kunnen meenemen en andere veiligheidsmaatregelen.
Het pick-and-pack-proces is volledig gedigitaliseerd zodat het nauwkeurig gevolgd kan worden.
Volgens een bedrijfsvertegenwoordiger gebruiken magazijnmedewerkers iPods met draadloze scanners om alle bestellingen te verzamelen en in te pakken.
Software
De Shipfusion-gebruikersinterface (UI) wordt geopend met een dashboard dat informatie bevat over maandelijkse activiteiten, meldingen over klantondersteuningstickets of inventarisatiewaarschuwingen en samenvattingen van schepen en retourzendingen.
Links aan de bovenkant van het scherm bieden toegang tot gegevens over verzending, product- en voorraadinformatie (zoals hoeveel producten zich in welke magazijnen bevinden en hoe eventuele projectdagen op voorraad beschikbaar zullen zijn), rapporten, facturering, ondersteuning en projecten.
Een project is een reeks taken die mogelijk buiten het normale pick-and-pack-proces vallen.
Het kan bijvoorbeeld zijn dat een bedrijf een streepjescode moet genereren en aan pakketten moet koppelen om bestellingen van Amazon te kunnen verzenden.
Gebruikers kunnen ook meldingen genereren voor verschillende situaties, zoals een lage voorraad.
Er zijn ook andere handige functies.
Ten eerste heeft elke zendinginvoer ook een duidelijk zichtbare Create Return-knop voor retouren die handmatig moeten worden afgehandeld.
Wanneer de retour bij het magazijn aankomt, stelt Shipfusion de retailer hiervan op de hoogte via e-mail en kan desgewenst automatisch een retourlabel worden gegenereerd om bij de zendingen te voegen.
Volgens een bedrijfsvertegenwoordiger probeert Shipfusion ervoor te zorgen dat online retailers onmiddellijk toegang hebben tot gegevens over verkopen en verzendingen via meerdere kanalen.
Het biedt momenteel vooraf gebouwde integraties in 20 platforms, waaronder e-commerceservices zoals BigCommerce, Shopify, Squarespace en WooCommerce.
Het biedt ook integratie in online winkels, waaronder Amazon, eBay, Etsy en Walmart.
Aangepaste integratie is beschikbaar met behulp van een op REST gebaseerde API (Application Programming Interface).
Een klantenondersteuningsportaal biedt een livechatoptie.
Supporttickets voor de helpdesk van de klant kunnen rechtstreeks vanaf een verzendpagina worden aangemaakt met behulp van een duidelijk gelabelde knop, waarmee automatisch alle benodigde informatie naar het ondersteunend personeel wordt verzonden.
Volgens een bedrijfsvertegenwoordiger kan Shipfusion meestal binnen vijf minuten reageren op ondersteuningsverzoeken.
Dat is een gewaagde bewering, gezien naast die van zijn concurrenten, zoals Rakuten Super Logistics en eFulfilment Service, die beide hun responstijd in uren meten.
Laatste gedachten
Zoals bij veel kleinere bedrijven, heeft Shipfusion weinig opmerkingen van gebruikers, maar die beschikbaar zijn gunstig, vooral over de klantenondersteuning.
Een paar van hen wezen er ook op dat Shipfusion, omdat het zowel in de VS als in Canada actief is, nuttig is voor grensoverschrijdende zendingen.
Voor kleine tot middelgrote online detailhandelsbedrijven die in kleinere artikelen handelen, vooral degenen die onderweg misschien wat hand vasthouden, kan Shipfusion een goede plek zijn om te beginnen, zolang de prijs aantrekkelijk blijft als je eenmaal aan kopspijkers begint.
Voordelen
Strikte beveiligingsprotocollen.
Zet interne camera's in en vaardigt regels uit voor medewerkers over wat ze mee kunnen nemen, en andere veiligheidsmaatregelen.
Het komt neer op
Shipfusion zou een goede e-commerce-afhandelingsdienst kunnen zijn voor kleine tot middelgrote online detailhandelsbedrijven die in kleinere artikelen handelen, vooral voor bedrijven die onderweg wat handigheid nodig hebben.