ManageEngine, een divisie van Zoho Corporation, biedt een verscheidenheid aan producten die rechtstreeks op IT-professionals zijn gericht, waaronder hardware, software en fysiek en virtueel infrastructuurbeheer.
OpManager, de netwerkbewakingssuite van het bedrijf, begint bij $ 245 voor de Standard-editie.
Maar hoewel de prijs zeker goed is, miste de rest van het product, hoewel functioneel genoeg, de pizza's en meer geavanceerde functies van onze Editors 'Choice-winnaars in deze categorie, Progress WhatsUp Gold en Paessler PRTG Network Monitor.
Toch zullen beide producten waarschijnlijk duurder zijn dan ManageEngine OpManager als alles gezegd en gedaan is, dus wie op zoek is naar waarde, doet er goed aan hier te beginnen.
Prijsstelling en installatie
De bovengenoemde Standard-editie is gedeeltelijk goedkoop omdat je er maar 10 apparaten mee kunt monitoren op één netwerk.
De meeste netwerken voor kleine tot middelgrote bedrijven (MKB) hebben minstens 50 apparaten nodig, en dat kost u $ 1095 voor een eeuwigdurende licentie die goed is voor slechts twee IT-pro-gebruikers.
Dus hoewel de licentieverlening per apparaat waarschijnlijk iets goedkoper zal zijn dan die van concurrenten zoals onze Editors 'Choice-winnaars, zal het waarschijnlijk niet drastisch goedkoper zijn.
Een gratis versie waarmee u drie apparaten kunt volgen, is beschikbaar op de ManageEngine-website, maar er is ook een gratis proefversie van 30 dagen voor de standaardeditie.
Het installeren van OpManager is eenvoudig genoeg, hoewel het een lokale installatie is, net als onze beide Editors 'Choice-winnaars.
Mensen die op zoek zijn naar gemak in de cloud, zullen naar producten zoals Datadog moeten kijken.
Toch is lokale installatie niet al te moeilijk, waarbij de meeste tijd waarschijnlijk wordt besteed aan het beslissen welke database je wilt gebruiken voor gegevensopslag en vervolgens het selecteren van een optimaal pad.
Postgres is de standaard, maar SQL Server wordt ook ondersteund, op voorwaarde dat u voor het extra licentiegeld wilt opkomen.
Nadat het is geladen, kunt u de webconsole starten.
Tijdens de installatie had ik enkele problemen met het product dat ten onrechte werd gedetecteerd als een ransomware-aanval door mijn antivirusprogramma, dus het is waarschijnlijk nodig om een ??uitsluiting toe te voegen als u een bijzonder agressieve eindpuntbeschermingsoplossing hebt geïnstalleerd.
Nadat de installatie is voltooid, kunt u de applicatie openen via de standaardpoort 8060 (of een andere poort die u tijdens de installatie hebt opgegeven) vanuit uw webbrowser.
Als u er op afstand toegang toe wilt hebben, moet u een geschikte VPN-verbinding hebben of de juiste poorten door de firewall doorsturen nadat u SSL hebt geconfigureerd.
De engine zelf is gebaseerd op Java, dus u moet er ook voor zorgen dat er geen beperkingen zijn in uw omgeving voor het uitvoeren van Java.
Gelukkig, omdat het Java is, kun je het onder Linux of Windows installeren, wat een aanzienlijk voordeel is ten opzichte van veel andere applicaties, zoals PRTG, die alleen op een Microsoft Windows Server-machine kunnen worden geïnstalleerd.
Apparaten beheren
OpManager heeft een moderne, maar ietwat drukke, browsergebaseerde interface.
Er zijn niet minder dan 9 tabbladen beschikbaar vanuit de beheerconsole.
Realistisch gezien kan dit worden teruggebracht tot vier of vijf, dus het kan in het begin wat lastig zijn om je weg te vinden, omdat er een overvloed aan opties is om te overwegen.
Toch zou ik dit vanuit een strikt visueel perspectief superieur vinden aan een stoer ogend product, zoals Nagios XI.
De mogelijkheid om kaarten op maat te ontwerpen met tools voor slepen en neerzetten is zeer intuïtief.
Kortom, als u ooit Visio van Microsoft hebt gebruikt, bent u meteen thuis.
Het toevoegen van een enkel apparaat is in een handomdraai.
Selecteer onder Inventaris Apparaat toevoegen en voer het IP-adres of de apparaatnaam in, evenals de juiste referenties die nodig zijn voor toegang.
Hoewel dit over het algemeen SNMP is, kunnen het ook Windows- of SSH-inloggegevens zijn.
Nadat u op Ontdekken heeft geklikt, is het apparaat klaar om te controleren.
Gelukkig is het detecteren van meerdere apparaten net zo eenvoudig.
Onder een aangrenzend menu kunt u een zogenaamd ontdekkingsprofiel maken.
Hiermee kunt u een reeks IP-adressen specificeren, inloggegevens die u wilt gebruiken en welke interfaces u wilt overwegen.
Eenmaal gedetecteerd, kan elk ontdekt apparaat worden ingeschakeld voor monitoring.
Een van de grote voordelen van ManageEngine OpManager is dat zowel de VMWare- als Microsoft Hyper-V-hypervisors eersteklas burgers zijn als het gaat om monitoring.
Door gewoon de Hypervisor toe te voegen onder de sectie Virtualisatie, krijgt u een lijst van alle VM's onder het subtabblad Virtuele details.
Elk van hen kan monitoring in- of uitschakelen met een klik, waardoor het volgen van zowel virtuele infrastructuur als virtuele netwerken heel eenvoudig is.
Van alle geteste tools vonden we dat OpManager het beste systeem heeft om gevirtualiseerde omgevingen te beheren.
Waarschuwingen configureren
Er zijn verschillende soorten waarschuwingen, ook wel alarmen genoemd, in OpManager, en elk heeft een uniek doel.
Web Alarms waarschuwen bijvoorbeeld gebruikers die zijn ingelogd op OpManager door een geselecteerd alarmgeluid af te spelen.
Trap-alarmen worden volledig geactiveerd op SNMP-traps (berichten).
Er zijn ook de standaard gebeurtenisalarmen en syslog-alarmen.
In termen van doelen, als u het wilt gebruiken, heeft OpManager het waarschijnlijk.
E-mail, sms, chat, het starten van een ander programma en zelfs het inloggen van een ticket zijn allemaal redelijk wat betreft alarmreacties.
Nadat u een pad heeft gekozen, moet u criteria selecteren om waarschuwingen te activeren.
Hoewel de regels ingewikkeld kunnen zijn, zijn veel ervan vooraf voor u geconfigureerd, zodat u waarschijnlijk al kunt vinden wat u zoekt.
Dat gezegd hebbende, kan het even duren om door de lijst te zoeken, dus het is de moeite waard om er van tevoren vertrouwd mee te raken.
Rapportage en plug-ins
Rapporten worden geleverd als onderdeel van een add-on genaamd de ManageEngine Applications Manager Plug-In.
Het is een raadsel waarom dit een aparte applicatie is, en om het nog erger te maken, vereist het het gebruik van Adobe Flash, een platform dat door de meeste IT-afdelingen als onveilig wordt aangemerkt.
Maar als je het eenmaal hebt geïnstalleerd, wordt de klus geklaard.
Er is een breed scala aan rapporten die variëren van trendanalyse tot zelfs capaciteitsplanning voor servers.
Rapporten kunnen ook worden opgeslagen als pdf, afgedrukt of per e-mail worden verzonden met behulp van een snelkoppeling in de rechterbovenhoek van de rapportpagina zodra deze is gegenereerd.
Alles bij elkaar genomen zien ze er goed uit en de gegevens waren zeker operationeel relevant voor de rapporten die ik heb getest.
De behoefte aan add-ons is echter iets van een thema met ManageEngine.
Voor verschillende mogelijkheden is het gebruik van andere ManageEngine-producten vereist, waaronder patchbeheer en zelfs verkeersanalyse en firewalllogboekbeheer.
Nogmaals, dat betekent dat u voorzichtig moet zijn wanneer u de mogelijkheden van OpManager afzet tegen het prijskaartje.
Als u een aangepaste plug-in wilt schrijven, weet dan dat er geen gemakkelijke manier is om een ??echte plug-in te schrijven.
OpManager biedt een grondige REST API voor het toevoegen en ophalen van gegevens uit OpManager.
Dit is de belangrijkste manier waarop u aangepaste gegevens in het systeem kunt invoeren.
Aangezien REST een taalonafhankelijk protocol is, zijn er geen beperkingen op de talen die u kunt gebruiken om een ??plug-in te ontwikkelen, maar het nadeel van dit model is dat de plug-ins niet echt integreren met de omgeving.
In plaats daarvan moeten ze buiten de primaire applicatie worden uitgevoerd.
Dit is anders dan Nagios XI, waar de plug-ins deel uitmaken van de algehele omgeving en rechtstreeks door de applicatie worden aangeroepen.
Beide benaderingen hebben voor- en nadelen, dus hoewel dit als negatief klinkt, is het in feite een kwestie van de voorkeur van de ontwikkelaar.
Over het algemeen is de meest aantrekkelijke functie van OpManager waarschijnlijk de prijs per apparaat.
U bent echter beperkt tot het bewaken van een lokaal netwerk, tenzij u besluit om voor het duurdere zakelijke product te kiezen.
Je zult ook het aantal pk's moeten oppikken om het te laten rijden.
Dit is echter hetzelfde als andere producten op locatie, zoals Nagios XI of Progress WhatsUp Gold, die tot de beste in hun klasse behoren, dus het is geen dealbreaker.
Dat gezegd hebbende, als je de zakelijke functies nodig hebt en toch bereid bent iets meer te betalen, is WhatsUp Gold een betere waarde voor het geld.
Voordelen
Makkelijk te gebruiken
Intuïtieve kaartcreatie
Nadelen
Voor het bewaken van apparaten in meerdere netwerken is een upgrade naar de Enterprise-editie vereist
Standaardinstallatie bevat geen rapporten
Vereist installatie op locatie
Het komt neer op
ManageEngine OpManager richt zich primair op infrastructuurbeheer, maar geeft IT-generalisten ook een aantal goede prestatiebeheer- en netwerkbewakingsfuncties.
ManageEngine OpManager-specificaties
Apparaatdetectie
Nee
Zonder agent
Ja
Verkeersmonitoring / pakketinspectie
Nee
E-mail / sms-waarschuwing
Ja
Patchbeheer
Nee
Real-time alarmering
Ja
Ondersteuning voor mobiele apparaten
Ja
Implementatie op locatie
Ja
Application Programming Interface (API)
Ja
Aangepaste dashboards
Ja
Aangepaste rapportage
Ja
ManageEngine, een divisie van Zoho Corporation, biedt een verscheidenheid aan producten die rechtstreeks op IT-professionals zijn gericht, waaronder hardware, software en fysiek en virtueel infrastructuurbeheer.
OpManager, de netwerkbewakingssuite van het bedrijf, begint bij $ 245 voor de Standard-editie.
Maar hoewel de prijs zeker goed is, miste de rest van het product, hoewel functioneel genoeg, de pizza's en meer geavanceerde functies van onze Editors 'Choice-winnaars in deze categorie, Progress WhatsUp Gold en Paessler PRTG Network Monitor.
Toch zullen beide producten waarschijnlijk duurder zijn dan ManageEngine OpManager als alles gezegd en gedaan is, dus wie op zoek is naar waarde, doet er goed aan hier te beginnen.
Prijsstelling en installatie
De bovengenoemde Standard-editie is gedeeltelijk goedkoop omdat je er maar 10 apparaten mee kunt monitoren op één netwerk.
De meeste netwerken voor kleine tot middelgrote bedrijven (MKB) hebben minstens 50 apparaten nodig, en dat kost u $ 1095 voor een eeuwigdurende licentie die goed is voor slechts twee IT-pro-gebruikers.
Dus hoewel de licentieverlening per apparaat waarschijnlijk iets goedkoper zal zijn dan die van concurrenten zoals onze Editors 'Choice-winnaars, zal het waarschijnlijk niet drastisch goedkoper zijn.
Een gratis versie waarmee u drie apparaten kunt volgen, is beschikbaar op de ManageEngine-website, maar er is ook een gratis proefversie van 30 dagen voor de standaardeditie.
Het installeren van OpManager is eenvoudig genoeg, hoewel het een lokale installatie is, net als onze beide Editors 'Choice-winnaars.
Mensen die op zoek zijn naar gemak in de cloud, zullen naar producten zoals Datadog moeten kijken.
Toch is lokale installatie niet al te moeilijk, waarbij de meeste tijd waarschijnlijk wordt besteed aan het beslissen welke database je wilt gebruiken voor gegevensopslag en vervolgens het selecteren van een optimaal pad.
Postgres is de standaard, maar SQL Server wordt ook ondersteund, op voorwaarde dat u voor het extra licentiegeld wilt opkomen.
Nadat het is geladen, kunt u de webconsole starten.
Tijdens de installatie had ik enkele problemen met het product dat ten onrechte werd gedetecteerd als een ransomware-aanval door mijn antivirusprogramma, dus het is waarschijnlijk nodig om een ??uitsluiting toe te voegen als u een bijzonder agressieve eindpuntbeschermingsoplossing hebt geïnstalleerd.
Nadat de installatie is voltooid, kunt u de applicatie openen via de standaardpoort 8060 (of een andere poort die u tijdens de installatie hebt opgegeven) vanuit uw webbrowser.
Als u er op afstand toegang toe wilt hebben, moet u een geschikte VPN-verbinding hebben of de juiste poorten door de firewall doorsturen nadat u SSL hebt geconfigureerd.
De engine zelf is gebaseerd op Java, dus u moet er ook voor zorgen dat er geen beperkingen zijn in uw omgeving voor het uitvoeren van Java.
Gelukkig, omdat het Java is, kun je het onder Linux of Windows installeren, wat een aanzienlijk voordeel is ten opzichte van veel andere applicaties, zoals PRTG, die alleen op een Microsoft Windows Server-machine kunnen worden geïnstalleerd.
Apparaten beheren
OpManager heeft een moderne, maar ietwat drukke, browsergebaseerde interface.
Er zijn niet minder dan 9 tabbladen beschikbaar vanuit de beheerconsole.
Realistisch gezien kan dit worden teruggebracht tot vier of vijf, dus het kan in het begin wat lastig zijn om je weg te vinden, omdat er een overvloed aan opties is om te overwegen.
Toch zou ik dit vanuit een strikt visueel perspectief superieur vinden aan een stoer ogend product, zoals Nagios XI.
De mogelijkheid om kaarten op maat te ontwerpen met tools voor slepen en neerzetten is zeer intuïtief.
Kortom, als u ooit Visio van Microsoft hebt gebruikt, bent u meteen thuis.
Het toevoegen van een enkel apparaat is in een handomdraai.
Selecteer onder Inventaris Apparaat toevoegen en voer het IP-adres of de apparaatnaam in, evenals de juiste referenties die nodig zijn voor toegang.
Hoewel dit over het algemeen SNMP is, kunnen het ook Windows- of SSH-inloggegevens zijn.
Nadat u op Ontdekken heeft geklikt, is het apparaat klaar om te controleren.
Gelukkig is het detecteren van meerdere apparaten net zo eenvoudig.
Onder een aangrenzend menu kunt u een zogenaamd ontdekkingsprofiel maken.
Hiermee kunt u een reeks IP-adressen specificeren, inloggegevens die u wilt gebruiken en welke interfaces u wilt overwegen.
Eenmaal gedetecteerd, kan elk ontdekt apparaat worden ingeschakeld voor monitoring.
Een van de grote voordelen van ManageEngine OpManager is dat zowel de VMWare- als Microsoft Hyper-V-hypervisors eersteklas burgers zijn als het gaat om monitoring.
Door gewoon de Hypervisor toe te voegen onder de sectie Virtualisatie, krijgt u een lijst van alle VM's onder het subtabblad Virtuele details.
Elk van hen kan monitoring in- of uitschakelen met een klik, waardoor het volgen van zowel virtuele infrastructuur als virtuele netwerken heel eenvoudig is.
Van alle geteste tools vonden we dat OpManager het beste systeem heeft om gevirtualiseerde omgevingen te beheren.
Waarschuwingen configureren
Er zijn verschillende soorten waarschuwingen, ook wel alarmen genoemd, in OpManager, en elk heeft een uniek doel.
Web Alarms waarschuwen bijvoorbeeld gebruikers die zijn ingelogd op OpManager door een geselecteerd alarmgeluid af te spelen.
Trap-alarmen worden volledig geactiveerd op SNMP-traps (berichten).
Er zijn ook de standaard gebeurtenisalarmen en syslog-alarmen.
In termen van doelen, als u het wilt gebruiken, heeft OpManager het waarschijnlijk.
E-mail, sms, chat, het starten van een ander programma en zelfs het inloggen van een ticket zijn allemaal redelijk wat betreft alarmreacties.
Nadat u een pad heeft gekozen, moet u criteria selecteren om waarschuwingen te activeren.
Hoewel de regels ingewikkeld kunnen zijn, zijn veel ervan vooraf voor u geconfigureerd, zodat u waarschijnlijk al kunt vinden wat u zoekt.
Dat gezegd hebbende, kan het even duren om door de lijst te zoeken, dus het is de moeite waard om er van tevoren vertrouwd mee te raken.
Rapportage en plug-ins
Rapporten worden geleverd als onderdeel van een add-on genaamd de ManageEngine Applications Manager Plug-In.
Het is een raadsel waarom dit een aparte applicatie is, en om het nog erger te maken, vereist het het gebruik van Adobe Flash, een platform dat door de meeste IT-afdelingen als onveilig wordt aangemerkt.
Maar als je het eenmaal hebt geïnstalleerd, wordt de klus geklaard.
Er is een breed scala aan rapporten die variëren van trendanalyse tot zelfs capaciteitsplanning voor servers.
Rapporten kunnen ook worden opgeslagen als pdf, afgedrukt of per e-mail worden verzonden met behulp van een snelkoppeling in de rechterbovenhoek van de rapportpagina zodra deze is gegenereerd.
Alles bij elkaar genomen zien ze er goed uit en de gegevens waren zeker operationeel relevant voor de rapporten die ik heb getest.
De behoefte aan add-ons is echter iets van een thema met ManageEngine.
Voor verschillende mogelijkheden is het gebruik van andere ManageEngine-producten vereist, waaronder patchbeheer en zelfs verkeersanalyse en firewalllogboekbeheer.
Nogmaals, dat betekent dat u voorzichtig moet zijn wanneer u de mogelijkheden van OpManager afzet tegen het prijskaartje.
Als u een aangepaste plug-in wilt schrijven, weet dan dat er geen gemakkelijke manier is om een ??echte plug-in te schrijven.
OpManager biedt een grondige REST API voor het toevoegen en ophalen van gegevens uit OpManager.
Dit is de belangrijkste manier waarop u aangepaste gegevens in het systeem kunt invoeren.
Aangezien REST een taalonafhankelijk protocol is, zijn er geen beperkingen op de talen die u kunt gebruiken om een ??plug-in te ontwikkelen, maar het nadeel van dit model is dat de plug-ins niet echt integreren met de omgeving.
In plaats daarvan moeten ze buiten de primaire applicatie worden uitgevoerd.
Dit is anders dan Nagios XI, waar de plug-ins deel uitmaken van de algehele omgeving en rechtstreeks door de applicatie worden aangeroepen.
Beide benaderingen hebben voor- en nadelen, dus hoewel dit als negatief klinkt, is het in feite een kwestie van de voorkeur van de ontwikkelaar.
Over het algemeen is de meest aantrekkelijke functie van OpManager waarschijnlijk de prijs per apparaat.
U bent echter beperkt tot het bewaken van een lokaal netwerk, tenzij u besluit om voor het duurdere zakelijke product te kiezen.
Je zult ook het aantal pk's moeten oppikken om het te laten rijden.
Dit is echter hetzelfde als andere producten op locatie, zoals Nagios XI of Progress WhatsUp Gold, die tot de beste in hun klasse behoren, dus het is geen dealbreaker.
Dat gezegd hebbende, als je de zakelijke functies nodig hebt en toch bereid bent iets meer te betalen, is WhatsUp Gold een betere waarde voor het geld.
Voordelen
Makkelijk te gebruiken
Intuïtieve kaartcreatie
Nadelen
Voor het bewaken van apparaten in meerdere netwerken is een upgrade naar de Enterprise-editie vereist
Standaardinstallatie bevat geen rapporten
Vereist installatie op locatie
Het komt neer op
ManageEngine OpManager richt zich primair op infrastructuurbeheer, maar geeft IT-generalisten ook een aantal goede prestatiebeheer- en netwerkbewakingsfuncties.
