InterGuard, dat begint bij $ 9,00 per gebruiker per maand, is een uitgebreide, in de cloud gehoste oplossing voor werknemersmonitoring.
InterGuard is al heel lang een speler in de ruimte en heeft nu zijn gebruikersinterface verbeterd en tegelijkertijd de functies voor meerpuntsmonitoring van medewerkers verfijnd.
InterGuard omvat verschillende oplossingen voor het monitoren van medewerkers door het registreren van gebruikersactiviteiten binnen en buiten het bedrijfsnetwerk.
Dit maakt het over het algemeen een effectieve oplossing, hoewel een die een beetje wordt tegengehouden door de prijs en een klein nadeel van de functie voor Editors 'Choice-winnaars, Teramind en Veriato Cerebral.
Behalve logboekinformatie zoals schermafbeeldingen en toetsaanslagen, genereert InterGuard ook gegevens die kunnen worden geanalyseerd en geïndexeerd voor waarschuwingen, afspelen, audittrails en zelfs gedragsbenchmarking.
De activiteitsmonitoring strekt zich uit over desktop en mobiel, en de lijst met add-ons omvat alles van laptopdiefstal tot preventie van gegevensverlies (DLP).
Zoals de meeste bedrijven in het segment van monitoring en tijdregistratie, heeft de plotselinge overstap naar werken op afstand gezorgd voor een hoop nieuwe verzoeken en engagementen voor klanten, nu er zoveel werknemers van het bedrijf niet op kantoor zijn.
InterGuard streeft ernaar om aan deze behoeften te voldoen met een reeks oplossingen voor bewaking op afstand, waaronder e-mailbewaking, website-bewaking (en blokkering), IM- en chatbewaking, programma-bewaking en -blokkering, bestandstracering, inactiviteit versus actieve tijdregistratie, screenshotbewaking, sleutelregistratie , en zelfs eindpuntvergrendelingsfuncties.
InterGuard-prijzen
De prijzen van InterGuard zijn gelaagd en omvatten verschillende abonnementsmodules en kosten per licentie, met kortingen op basis van volumeprijzen.
Het door de cloud gehoste abonnement begint bij $ 9,00 per gebruiker per maand (met een jaarcontract van 11+ gebruikers).
Dit vereist geen hardware en kan direct worden ingezet.
Het biedt ook een stealth-modus, zodat werknemers niet weten dat ze worden gevolgd, evenals 24/7 ondersteuning.
De Enterprise On-Premise-versie kan worden geïnstalleerd in het datacenter van een bedrijf en vereist een SQL Server, het zal worden geïntegreerd met Active Directory en is compatibel met virtuele desktopinfrastructuur (VDI) frameworks, zoals die van Citrix.
Het wordt ook geleverd met 24/7 chatondersteuning.
InterGuard kan pc's, Macs, Chromebooks, Android- en iOS-apparaten monitoren.
Maandelijkse abonnementen beginnen bij $ 25 per gebruiker per maand, maar voor minimaal vijf gebruikers per maand.
Een pakket voor 10 gebruikers kost $ 20,00 per gebruiker per maand, een pakket voor 25 gebruikers kost $ 12,00 per gebruiker per maand en een pakket voor 50 gebruikers kost $ 10,00 per gebruiker per maand.
Dingen worden duurder als u op zoek bent naar diepere functies.
Voor een uitgebreidere werknemersmonitoring (dwz de componenten die u nodig hebt om deze oplossing te laten werken), moeten bedrijven het Employee Monitoring for PC-abonnement toevoegen.
Dit kost $ 156 per licentie voor tussen de 2-10 licenties, $ 108 per licentie voor 11-25 licenties, en voor alles boven de 36 licenties is een speciale prijsopgave vereist.
Employee Monitoring voor pc geeft u toegang tot Record & Control alle pc-activiteit.
U kunt ook e-mail, instant messages en webactiviteiten opnemen, screenshots maken en alle programma's controleren of blokkeren.
De Keylogger-functie is op verzoek en zonder extra kosten beschikbaar.
Dus hoewel de prijzen van InterGuard enigszins flexibel zijn om precies te passen bij de functies en mogelijkheden die u nodig hebt, kan het een beetje verwarrend zijn, afhankelijk van de plannen, add-ons en implementatie-opties die u kiest en die opties kunnen er ook voor zorgen dat uw eindprijs sterk stijgt.
.
Kleinere bedrijven kunnen worden afgeschrikt als ze merken dat hun behoeften of het aantal licenties niet synchroon lopen binnen de beschikbare niveaus.
Door abonnementen en services toe te voegen naarmate de behoeften van uw bedrijf toenemen, zullen de kosten aanzienlijk stijgen.
Het prijsmodel en de aanpak maken duidelijk dat InterGuard een enterprise-oplossing is.
InterGuard biedt een return on investment (ROI) -calculator om bedrijven te helpen bij het berekenen van jaarlijkse besparingen in het verminderen van tijdverspilling door werknemers via InterGuard.
Installatie en installatie
Het opzetten van InterGuard vereist het doorlopen van verschillende stappen.
Op de testmachine die ik gebruikte om de computer van een bewaakte werknemer te simuleren, moest ik inloggen op mijn InterGuard-beheerdersaccount en naar Instellingen Download- en licentieopties gaan en de agent downloaden om het installatieproces te starten.
InterGuard heeft hiervoor instructies gegeven en na het downloaden werd een installatievenster geopend met aanvullende instructies en installatietips.
Het installatieproces zelf ging probleemloos door de installatiewizard en voltooide de succesvolle agentinstallatie binnen een paar minuten.
Eenmaal voltooid, vraagt ??InterGuard de admin om een ??vakje aan te vinken om de installatiebestanden en browsegeschiedenis te verwijderen en een automatische herstart te starten om een ??machine aan de werknemer over te dragen zonder dat er een spoor is dat bewakingssoftware is geïnstalleerd.
Bij veel installaties is echter nog een laatste stap nodig, namelijk een antivirus-uitsluiting.
Dit komt omdat ik de antivirus-uitsluiting aanvankelijk niet had ingesteld.
De software van InterGuard wordt standaard geblokkeerd door de meeste antivirusproviders, mogelijk vanwege de belangrijke logboekfunctie die door deze beveiligingsoplossingen als malware wordt beschouwd.
Ik startte de pc opnieuw en begon websites en applicaties op mijn testmachine te openen om te zien hoe snel InterGuard gegevens begon binnen te halen.
In tegenstelling tot Teramind, dat onmiddellijk zijn dashboards en rapporten begon te vullen met realtime gegevens, geeft het bedrijf in de Help-sectie op het InterGuard-beheerdersdashboard instructies om dit handmatig uit te schakelen in Ad-Aware, Avast, AVG, Bitdefender, Eset, Kaspersky, McAfee, Norton, Symantec, Trend Micro, Vipre en Windows Defender Security Center.
We hebben InterGuard getest op een Windows 10-machine en moesten realtime bescherming uitschakelen en vervolgens een mapuitsluiting toevoegen voor de InterGuard-software voordat de installatie-reset, die, zoals eerder vermeld, de installatiebestanden verwijdert en de bewakingsagent volledig onzichtbaar maakt op de machine.
Het mappad was moeilijk handmatig te vinden, zelfs met de Windows 10-specifieke instructies.
Als u de antivirus-uitsluiting niet instelt voordat u de installatie voltooit, worden de bewakingsgegevens van die machine niet bijgewerkt in InterGuard.
Over het algemeen was dit veel meer gedoe dan het installeren van de Teramind-agent, en het spreekt over de diepere compatibiliteitsproblemen van het gebruiksklaar maken van oudere tools zoals InterGuard en Veriato Cerebral in vergelijking met nieuwere tools waarvoor minder stappen nodig zijn om te installeren.
Verbeterde gebruikersinterface verandert gegevens in informatie
De gebruikersinterface van InterGuard is verbeterd ten opzichte van de vorige versie die we hebben getest en maakt nu beter gebruik van schermruimte terwijl de beste functies toegankelijker worden gemaakt.
Het is ook beter georganiseerd en geeft gebruikers zes verschillende dashboardweergaven op basis van wat ze moeten controleren.
Voor managers die uren moeten besteden aan het bestuderen van deze productiviteitsgegevens van werknemers, helpt de nieuwe look en feel en de diepere organisatie hen om sneller gegevens te vinden.
Kaartweergave is een panoramisch overzicht in vogelvlucht van de belangrijkste kaarten.
Met meer dan 60 vooraf ingestelde grafieken om uit te kiezen, kunnen deze eenvoudig worden gewijzigd of verplaatst via een knop voor toevoegen / bewerken in de rechterbovenhoek.
Deze weergave kan managers inzicht geven in trends of potentiële problemen snel signaleren.
Managers die verantwoordelijk zijn voor externe werknemers kunnen productiviteitsgrafieken selecteren om te zien hoe hun teams het doen, ongeacht hun locatie.
Enkele voorbeelden van deze grafieken zijn productieve activiteit per gebruiker, meest productieve gebruikers, minst productieve gebruikers en onproductieve activiteit per gebruiker.
Als u meer informatie over een specifieke gebruiker nodig heeft, kunt u overschakelen naar Gebruikersweergave, waarmee u door teamleden kunt bladeren en snel kunt zien wie er momenteel aan het werk is of niet.
Deze weergave toont werkuren, totale geregistreerde tijd, inactieve tijd, actieve tijd, een activiteitenlogboek, plus een lopende productiviteitsscore en screenshots van het scherm van de werknemer.
Grotere bedrijven, of bedrijven met meer op afstand verspreide werknemers, geven er misschien de voorkeur aan om de weergave Waarschuwingslogboek te gebruiken, die een overzicht toont van waarschuwingen die overeenkomen met regels die zijn gemaakt door managers of beheerders.
Enkele beschikbare visualisaties zijn het aantal gemarkeerde gegevens, het totale aantal waarschuwingen per gebruiker, risicovolle apps per gebruiker en waarschuwingswoorden per gebruiker.
Managers hebben de mogelijkheid om deze waarschuwingen in te zoomen en te onderzoeken, ze te sluiten, open te houden of de kleur van de vlag te wijzigen terwijl ze opmerkingen bij de waarschuwing voegen voor toekomstige audits.
De gegevensweergave is misschien niet zo visueel aantrekkelijk, maar hij propt wel veel gegevens op de pagina.
Het doel is om alle geregistreerde gegevens te loggen, zodat ze gemakkelijk te vinden zijn en er meerdere manieren zijn om te sorteren en filteren.
Iedereen die bekend is met de lay-out en het gedrag van spreadsheet-applicaties, zal in deze weergave meteen thuis zijn, maar incidentele gebruikers zullen overweldigd worden door de gepresenteerde gegevens.
Gebruikers die liever hebben dat hun gegevens worden omgezet in nuttige informatie, kunnen kiezen voor de weergave Rapporten en meldingen, waarmee beheerders rapporten kunnen maken met een stapsgewijze wizard.
Deze rapporten kunnen als e-mails of meldingen op een dagelijkse, wekelijkse of on-demand cadans naar geselecteerde ontvangers via e-mail worden verzonden.
De zoekweergave is ideaal voor het vinden van specifieke activiteiten (bijv.
Tijdens een onderzoek) met behulp van krachtige zoekwoordgestuurde zoekopdrachten.
InterGuard's zoekfunctie onderscheidt het van concurrerende oplossingen die niet altijd een snelle manier bieden om bepaalde soorten gegevens te vinden.
Monitoring van werknemersgegevens
Zodra uw beheerdersinterface zich begint te vullen met monitoringgegevens van werknemers, is InterGuard niet alleen ontworpen om toezicht te houden op wat er binnen uw organisatie gebeurt, maar ook om interne bedreigingen te beschermen.
Met behulp van waarschuwingen, geautomatiseerd beleid en selectie van krachtige beheertools, houdt het product het netwerk van een bedrijf veilig door te voorkomen dat werknemers bewust of onbewust bestanden verzenden of ontvangen of onveilige websites of apps bezoeken.
Net als bij Teramind kan de InterGuard-beheerder schakelen tussen stealth- en onderzoeksmodus voor de agent van een computer, en dus kunnen kiezen of de bewakingssoftware incognito op de computer van een gebruiker werkt of dat ze zich bewust zijn van het toezicht.
Het welkomstdashboard geeft u een snelle blik op hoeveel van uw toegewezen gegevensweergaveperiode, gegevensopslag, schermafbeeldingen van slimme camera's, licenties, meldingen en rapporten u heeft gebruikt en nog over heeft.
Er zijn ook tabbladen om uw activiteitenlogboek te openen en om snel verschillende instellingen te configureren.
Het hoofdnavigatiemenu aan de linkerkant is onderverdeeld in zes primaire tabbladen: Dashboard, Actieve apparaten, Ondersteuning, Instellingen, DLP en Eindpuntvergrendeling.
Er zijn ook...
