GetResponse, dat begint bij $ 15 per maand, is een betrouwbare e-mailmarketingoplossing die zeer geschikt is voor kleine tot middelgrote bedrijven (MKB's) die misschien net beginnen met digitale marketing.
Hoewel het misschien schaars lijkt in vergelijking met meer volwassen oplossingen, is GetResponse goed geprijsd en heeft het een brede selectie aan integraties van derden.
Voor het MKB zou dat het een gemakkelijke keuze kunnen maken als die integraties werken met andere oplossingen die het bedrijf mogelijk al gebruikt.
Met wat basisanalyses en een betaalbaar prijsschema voor nieuwe gebruikers, is GetResponse een opmerkelijke keuze, zelfs als het de meer geavanceerde functies mist die je kunt vinden in Editors 'Choice honorees, Campaigner en Mailchimp.
Op het gebied van marketingautomatisering is GetResponse ook geen kale oplossing, hoewel je dat op het eerste gezicht misschien zou denken vanwege de lineaire en schone gebruikersinterface.
Duik er echter in en managers zullen de gestructureerde workflow waarderen die hen door het automatiseringsproces leidt zonder veel leercurve.
Hoewel deze tools waarschijnlijk goed zijn voor beginners, schiet de oplossing over het algemeen net achter bij de winnaars van onze Editors 'Choice in de categorie marketingautomatisering, HubSpot Marketing Hub en Salesforce Pardot, hoewel beide zijn gericht op zakelijk gebruik.
Prijzen en plannen
GetResponse biedt prijzen voor een breed scala aan bedrijven.
Het goedkoopste abonnement is het e-mailniveau van $ 15 per maand, waarmee u contact kunt opnemen met maximaal 1.000 abonnees.
Pakketten met toegang tot de Autofunnel-functie (meer daarover hieronder) beginnen bij $ 49 per maand met het Plus-abonnement.
Een klein bedrijf met 2500 contacten in zijn marketingdatabase zou $ 25 per maand betalen voor GetResponse, een van de lagere prijzen die we in de ruimte hebben gezien.
Dit wordt een nog betere deal als je bedenkt dat GetResponse geen limieten voor het verzenden van e-mail oplegt, wat een gangbare praktijk wordt bij e-mailmarketingdiensten.
Het prijsbereik is goed uitgebalanceerd en anticipeert op wat startups of bedrijven in de groeifase nodig hebben op het gebied van marketingtools.
Het basisplan schaalt op tot maximaal $ 450 per maand voor 100.000 contacten.
Elk abonnement is van maand tot maand beschikbaar.
Als u zich aanmeldt voor een jaarcontract, gaat de prijs voor alle niveaus met 18 procent omlaag.
Als u voor twee jaar vooruitbetaalt, krijgt u 30 procent korting.
Campaigner biedt een dergelijke korting niet voor jaarlijkse aanmeldingen.
GetResponse's Professional-abonnement, dat we hebben getest, begint bij $ 99 per maand voor 5.000 abonnees en voegt een onbeperkte webinarsfunctie, onbeperkte bestemmingspagina's en marketingautomatisering toe, waarmee je sjablonen voor e-mails kunt maken op basis van acties van klanten, zoals het verlaten van een winkelwagentje.
Met de automatiseringsfuncties kunt u ook workflows maken om auto-responder-e-mails te verzenden op basis van acties zoals het invullen van een klantenformulier.
Automatisering kan wat tijd en vallen en opstaan ??kosten om op te zetten, maar zal bedrijven belonen met kansen om klanten te behouden, verkoop te stimuleren en manieren te vinden om het publiek te segmenteren.
Het bedrijf biedt Salesforce-integratie voor klantrelatiebeheer (CRM) en de mogelijkheid om webinars uit te voeren om leads te verzamelen.
Een basis CRM-functie zorgt voor een aanpasbaar overzicht van de verkooppijplijn.
Wanneer u de verkooppijplijn in de faseweergave bekijkt, kunt u deals tussen fasen slepen en neerzetten.
Gebruikers kunnen deals en fasen volgen en notities en herinneringen toevoegen aan andere teamleden.
Afstemming met Salesforce is een enorm voordeel, vooral voor MKB-bedrijven die al op weg zijn naar een toonaangevende CRM-platformoplossing.
GetResponse ondersteunt meerdere gebruikers op een account als u inloggegevens nodig heeft voor werknemers of freelancers, of als u e-mailmarketing voor meerdere klanten moet doen.
De eerste vijf gebruikersaccounts zijn $ 20 per maand en extra gebruikers zijn $ 5 per maand.
Bovendien is het gratis proefaanbod uitgebreid van 250 naar 1.000 contacten, wat een groot probleem is.
Een bijgewerkte preview-tool voor inbox biedt de mogelijkheid om te zien wat abonnees zullen zien met de bijgewerkte preview-tool voor inbox voordat e-mails worden verzonden.
GetResponse biedt WordPress-integratie.
Met deze functie kunt u een bestemmingspagina maken in de GetResponse-bestemmingspagina-editor, vervolgens een pagina in WordPress selecteren, uw directorynaam toewijzen en vervolgens de pagina publiceren.
Door uw bestemmingspagina te integreren met WordPress, kunt u webinar- en promotiepagina's bouwen en pop-ups gebruiken om meer gesprekken te genereren.
Naast WordPress kan GetResponse nu ook worden geïntegreerd met de e-commerceplatforms Magento en PrestaShop, zodat e-commercegegevens kunnen worden geïmporteerd in GetResponse, zodat gebruikers geavanceerde segmentatie kunnen uitvoeren.
Aanmelden is eenvoudig.
U geeft gewoon uw e-mailadres en naam op en GetResponse stuurt u een activerings-e-mail met een blauwe knop met de naam "Mijn account activeren".
Zodra u op de verificatielink klikt, gaat u verder met de registratie en geeft u uw mobiele telefoonnummer op, zodat u een verificatiecode per sms kunt ontvangen.
Menu-opties op het tabblad Snelle acties aan de linkerkant zijn gemakkelijk toegankelijk.
Opties zijn onder meer Formulier maken, Nieuwsbrief maken, Landingspagina maken, Contacten toevoegen en Autoresponder maken.
GetResponse biedt verschillende opties om een ??abonneelijst samen te stellen.
De keuze van de aanpak hangt af van waar gebruikers vandaan komen.
Als u opnieuw begint, migreert van standaardspreadsheets of overstapt van een andere oplossing.
Als u een relatief kleine lijst met contactpersonen heeft, kunt u eenvoudig e-mailadressen intoetsen of kopiëren en plakken.
Voor grotere lijsten kunt u een aantal bestandstypen uploaden of verbinding maken met services van derden, zoals Google, Salesforce, Zendesk Support en vele anderen.
Niet alle services kunnen contacten importeren uit adresboeken van derden, dus dit is een overwinning voor GetResponse.
We hebben contacten aan ons account toegevoegd met behulp van de uploadoptie (een CSV-bestand) en via Google Contacten.
Nadat u een bestand heeft geüpload, moet u mogelijk velden toewijzen om overeen te komen met die van GetResponse.
Toen we het product eerder beoordeelden, werden de voornamen correct in kaart gebracht, maar niet de achternaam.
Maar in onze meest recente tests, toen we Google-contacten gebruikten om te importeren, waren de velden voor voornaam, achternaam, volledige naam en e-mailadres correct op elkaar afgestemd.
Om onze contactenlijst op te zetten, hebben we een CSV-bestand naar het vak Contact importeren in GetResponse gesleept om vijf contacten toe te voegen.
Vervolgens werd ons gevraagd om te bevestigen dat de personen in het CSV-bestand ons toestemming hebben gegeven om aan de lijst te worden toegevoegd.
Net als bij Campaigner en Pardot, moet u velden voor de kolommen toewijzen.
Nadat u abonnees heeft toegevoegd, kunt u de lijst segmenteren op locatie, open tarief en andere criteria.
Als onderdeel van de nieuwe marketingautomatiseringscampagnes van GetResponse, kunt u ook profiteren van geavanceerde segmentatie, waarmee u gebruikers kunt targeten op basis van locatie, aantal keren dat u opent en klikt, en autoresponderreeksen.
Met GetResponse kunt u ook geautomatiseerde e-mails verzenden als klanten hun online winkelwagentje verlaten.
De standaardinstelling is dat e-mails 30 minuten na een verlaten winkelwagentje worden verzonden, maar u kunt de hoeveelheid tijd aanpassen.
GetResponse heeft een tool genaamd de List Building Wizard waarmee je formulieren kunt maken die je op je website kunt insluiten om aanmeldingen voor nieuwsbrieven te vragen, of bestelformulieren, feedbackformulieren, aanmeldingen voor evenementen en dergelijke.
U kunt GetResponse ook gebruiken om landingspagina's en enquêtes op te bouwen en uw nieuwsbrief op Facebook en Twitter te publiceren.
Ten slotte kunt u A / B-tests uitvoeren om verschillende nieuwsbriefformaten, onderwerpregels en andere elementen uit te proberen.
E-mailcampagne maken
Het proces van GetResponse voor het maken van een e-mailcampagne is niet veranderd sinds onze laatste beoordeling.
In GetResponse kun je een nieuwsbrief maken met de Drag-and-Drop Editor of de HTML Source Editor.
Dit laatste is handig voor gebruikers die het prettig vinden om hun eigen code in te voeren.
Door de Email Creator Tool te gebruiken, kunt u helemaal opnieuw beginnen of een van de honderden meegeleverde sjablonen gebruiken.
In onze vorige recensie waren de sjablonen van GetResponse druk en verouderd in vergelijking met de strakke ontwerpen die je ziet op Campaigner en Mailchimp, onze keuze van onze Editors 'Choice in deze categorie.
Deze keer ontdekten we echter dat GetResponse zijn sjabloonmenu heeft vernieuwd en een nieuwe sjabloon voor marketingautomatisering heeft geïntroduceerd om mensen te helpen snel een campagne te starten (meer hierover hieronder).
Wanneer u een voorbeeld van uw nieuwsbrief bekijkt, kunt u zien hoe deze eruitziet op een desktop, maar ook in een aantal browsers, e-mailprogramma's en mobiele apparaten.
We vonden het leuk hoe je op een nep mobiel apparaat door de nieuwsbrief kunt scrollen.
Zodra u dat doet, ontvangt u een spamscore, wat handig is omdat u per ongeluk termen gebruikt die door e-mailprogramma's als verdacht worden gemarkeerd.
Het bedrijf eist van alle gebruikers dat ze voldoen aan de CAN-SPAM-wet van 2003 en vergelijkbare internationale wetgeving.
Hoewel dit een mooie algehele ervaring is, zijn we een technisch probleem tegengekomen bij het genereren van een voorbeeld van onze e-mailcampagne.
We kregen draaiende wielen vanwege een vertraging bij het leveren van previews van externe e-maildiensten.
Toen veranderden de wielen in een pictogram met een gebroken afbeelding.
We hebben op de tegels voor de e-maildiensten geklikt om previews te krijgen van diensten zoals Google en Yahoo, maar we hebben zojuist een leeg scherm met een gebroken afbeeldingspictogram.
We hebben het probleem gemeld bij GetResponse en het bedrijf zei dat het bezig is met het oplossen van enkele problemen met de functie Inbox Preview.
Sindsdien heeft het een vernieuwd wachtrijsysteem geïntroduceerd waarmee het bedrijf in ongeveer 60 seconden in plaats van 200 seconden previews kan genereren.
U kunt direct nieuwsbrieven verzenden, deze plannen voor een later tijdstip of de functie Tijdreizen gebruiken om deze bij ontvangers te bezorgen op basis van hun lokale tijd.
U kunt abonnees bijvoorbeeld om 9.00 uur lokale tijd de nieuwsbrief laten ontvangen, ongeacht hun tijdzone.
GetResponse heeft ook een Perfect Timing-functie die de beste tijd van de dag voorspelt om e-mail naar uw abonnees te sturen en deze op dat moment automatisch bezorgt.
Het bedrijf zegt dat Perfect Timing de klantbetrokkenheid kan verhogen door berichten aan te passen op basis van het gedrag van ontvangers.
U kunt ook nieuwsbrieven en autoresponderberichten verzenden op basis van bepaalde factoren, waaronder de verjaardag van een abonnee, een bevestiging van een profielwijziging of andere specifieke gegevens die u heeft verzameld.
Begin door te kiezen tussen tijdgebaseerd, aangeklikt, geopend, geabonneerd of bereikt doel.
Nadat u het type heeft gekozen, stelt u de parameters in.
Als een gebruiker zich bijvoorbeeld op uw nieuwsbrief abonneert, kunt u binnen een bepaald tijdsbestek direct een welkomstbericht of een vervolgmail sturen.
U kunt ook instellen op welke dagen van de week het autoresponderbericht actief is.
Een keer...
