U koopt geen antivirusprogramma omdat u de neiging hebt om op malware te scannen.
U koopt het om uw bestanden en informatie veilig te houden.
Evenzo koop je geen VPN om met de instellingen te spelen.
U koopt het zodat u online kunt bankieren zonder dat u zich zorgen hoeft te maken dat iemand uw gegevens onderschept.
De nieuwe Clario-antivirus, momenteel beschikbaar voor macOS en mobiel, richt zich sterk op de bescherming die je nodig hebt, niet op de geeky details.
Zoals de beschrijving aangeeft, is het "Al uw beveiligings- en privacybehoeften worden gedekt door één eenvoudig abonnement en één slimme app ...
Zonder jargon, gepersonaliseerd en gebruiksvriendelijk." Het is beslist een andere ervaring, een ervaring die de consument kan aanspreken.
Clario richt zich ook op menselijke interactie en omschrijft zichzelf als "Een nieuwe fusie van beveiligingssoftware en menselijke intelligentie op aanvraag".
Ondersteuning voor live chats is rechtstreeks in de app ingebouwd en is altijd beschikbaar.
Bovendien ziet u een foto van de agent die u helpt, samen met de sterbeoordeling van die agent van andere gebruikers.
Het is een meer persoonlijke ervaring dan de meeste live chat-implementaties.
Clario is momenteel beschikbaar op macOS, iOS en Android.
Een Windows-versie zou later dit jaar moeten volgen.
Ik zal deze recensie opnieuw bezoeken zodra alle platforms zijn gedekt.
Prijzen en OS-ondersteuning
Clario is een moderne app en er is een modern besturingssysteem voor nodig.
Je kunt het gebruiken op elk systeem met macOS Sierra (10.12) of hoger, hetzelfde als Kaspersky.
Avira, Norton 360 Deluxe (voor Mac) en Trend Micro zijn zelfs nog veeleisender en vereisen macOS High Sierra (10.13) of hoger.
Als je om de een of andere reden (oude hardware?) Vastloopt met een ouder besturingssysteem, heb je nog steeds opties.
Intego Mac Internet Security X9 ondersteunt macOS-versies terug naar Mountain Lion (10.8), Webroot gaat naar Lion (10.7) en ProtectWorks kan de hele weg terug naar Snow Leopard (10.6) beheren.
Een Clario-abonnement met drie licenties kost maar liefst $ 149 per jaar, maar het gaat momenteel voor een introductieprijs van $ 99, ongeveer hetzelfde als een abonnement met drie licenties op Intego.
Anderen gaan voor minder.
Kaspersky geeft u bijvoorbeeld drie licenties voor $ 59,99, en een Webroot SecureAnywhere Antivirus-licentie (voor Mac) voor drie apparaten kost $ 49,99.
Met McAfee betaal je $ 59,99, maar daarmee kun je bescherming installeren op elk macOS-, Windows-, iOS- en Android-apparaat in je huishouden.
In feite hoeft u geen geld te besteden om uw Mac met antivirus te beschermen.
Avira en Sophos Home Free (voor Mac) bieden een volledig gratis versie van hun respectieve macOS-antivirusproducten.
Houd er rekening mee dat uw Clario-installatie een VPN-component bevat die wordt aangedreven door het populaire NordVPN (maar zonder de fijnafstelling en instellingen van NordVPN).
Een zelfstandig NordVPN-abonnement zou op jaarbasis bijna net zoveel kosten als Clario.
Ook houden early adopters die Clario voor eind juli kopen de prijs van $ 99 voor het leven vast.
De Clario-ervaring
De typische antiviruservaring gaat ongeveer als volgt.
U voert het installatieprogramma uit, klikt door een paar schermen en komt op de hoofdpagina, die vaak is gericht op een grote, prominente scanknop.
U werkt de antivirusdefinities bij, voert een volledige scan uit en negeert het product, tenzij er iets misgaat.
Clario kon niet meer anders zijn.
U begint door een account aan te maken en het product te kopen of te kiezen voor een proefperiode van zeven dagen.
Terwijl het installatieprogramma zijn fasen doorloopt, worden videoclips van veilige, gelukkige mensen weergegeven.
Het introduceert ook het klantenserviceteam en belooft dat je met echte mensen zult chatten, niet met chatbots.
Vervolgens komt een soort interactieve quiz over uw zorgen op vijf gebieden: online identiteit, surfen op internet, uw apparaten, uw geld, uw netwerkverbindingen en uw gegevens.
Op elke onderwerppagina kunt u twee tot vijf problemen afvinken, waarna Clario bescherming biedt om uw zorgen weg te nemen.
Na de online identiteitspagina biedt het bijvoorbeeld de mogelijkheid om de monitoring van datalekken in te schakelen.
Na de apparatenpagina leidt het u door het inschakelen van antivirus.
Personalisatie duurt niet zo lang en door het proces te doorlopen, krijgt de gebruiker een duidelijk beeld van waar de verschillende componenten en instellingen voor zijn.
Alle macOS-antivirusprogramma's moeten gebruikers helpen bij het inschakelen van de benodigde machtigingen.
Clario maakt er een gesprek van.
Het Clario-dashboard
Na de eerste personalisatiefase communiceert u met Clario via het dashboard.
Clario vermijdt de felle groene en rode tinten van verkeerslichten die kenmerkend zijn voor veel andere producten.
Als alles chic is, is de achtergrond van het dashboard een blauwachtig-paarse cirkel tegen een donker turkooizen achtergrond.
Als er een probleem is, kleurt de achtergrond aan één kant naar koraal.
Het is allemaal erg rustgevend.
In het midden van het dashboard bevinden zich zes knoppen: identiteit, browsen, apparaat, geld, netwerk en bestanden.
Het valt je misschien op dat deze grofweg overeenkomen met de categorieën in de personalisatiefase.
Er is ook een kader met de titel "Hoe kunnen we helpen?"; door een vraag in dit veld in te voeren, start een live chatsessie.
Ten slotte suggereert een klein geanimeerd pictogram onderaan dat u moet vegen voor aanbevelingen.
Als er iets aandacht nodig heeft in een van de zes gebieden, zie je een klein nummer in de hoek van het bijbehorende paneel.
U kunt ook gewoon de panelen verkennen om aanbevelingen voor beveiliging en privacy te krijgen.
De resulterende pagina's tonen meestal twee of drie gerelateerde concepten.
De identiteitspagina bevat bijvoorbeeld subpanelen voor onlineaccounts, toegang tot gegevens en persoonlijke informatie online.
Als u al het mogelijke heeft gedaan voor uw veiligheid en privacy, is het paneel groen; als er meer te doen is, is het blauw.
Ik ontdekte dat veel van de verschillende acties toch niet zo verschillend bleken.
Bescherm privégegevens, beveiliging van online winkelen, beveilig uw thuisnetwerk ...
al deze en meer verwijzen naar het inschakelen van de VPN-component.
Een andere reeks acties heeft betrekking op het ervoor zorgen dat realtime bescherming is ingeschakeld.
Dit is een geweldig idee.
De gemiddelde consument weet niet per se waarom en wanneer hij op een grote "VPN aan" -knop moet klikken, maar het idee om bijvoorbeeld bankbescherming mogelijk te maken, is heel duidelijk.
Beveiligingsschool
Naast specifieke acties op elke detailpagina, krijgt u een aantal aanbevelingen die u moet uitvoeren om een ??extra beschermingsniveau te krijgen.
Als u een van deze opent, krijgt u effectief een les over een beveiligingsschool.
Elke pagina wordt gepresenteerd als advies van een Clario-expert, met naam en foto.
U kunt het artikel lezen en alle acties ondernemen waar u zich prettig bij voelt.
Als u klaar bent, kunt u op de knop Ik ben klaar klikken.
Als het onderwerp niet interessant is, is daar ook een link voor.
Nadat u een onderwerp heeft afgewezen, kan een ander in de plaats komen.
Gaan consumenten gebruik maken van dit advies? Ik kan het niet met zekerheid zeggen, maar de presentatie is uitstekend.
En het scala aan onderwerpen is enorm.
Er is bijvoorbeeld zelfs een verhandeling over het lezen van EULA's (licentieovereenkomsten voor eindgebruikers).
Is hier een antivirusprogramma?
Met al deze nadruk op persoonlijke interactie, zou je je kunnen afvragen waar de antivirus is.
Maak je geen zorgen, het is er, alleen niet in je gezicht.
Als u door het dashboard scrolt om aanbevelingen te zien, is de eerste grote het uitvoeren van een volledige scan.
U kunt naar believen een scan uitvoeren door Apparaat Systeembeveiliging Anti-malware Volledige systeemscan te kiezen.
Op mijn test-Mac was de scan binnen ongeveer 15 minuten voltooid, ongeveer de helft van het gemiddelde voor de huidige antivirusprogramma's voor Mac.
Ik heb geen voorraad macOS-malware, maar de scan vond correct exemplaren van het EICAR-testbestand (een niet-kwaadaardig bestand dat antivirusleveranciers zullen detecteren).
Na de scan gaf Clario de quarantainepagina weer.
Zoals de meeste antivirusprogramma's, kunt u op deze pagina alle in quarantaine geplaatste bestanden permanent verwijderen of een bestand herstellen dat per ongeluk in quarantaine is geplaatst.
Maar dit is Clario, dus de meest prominente optie is 'Beoordeling met expert'.
Als u erop klikt, wordt een livechat met een Clario-agent gestart om u te helpen de bevindingen van de malwarescan te begrijpen.
Zoals de meeste macOS-antivirusprogramma's, probeert Clario ook alle Windows-malware die het tegenkomt uit te wissen.
Het is waar dat Windows-malware niet op een Mac kan worden uitgevoerd, maar de Mac kan nog steeds dienen als manier waarop de malware een Windows-systeem bereikt.
Toen ik Clario een thumb drive liet scannen die mijn verzameling Windows-malware bevatte, werd al snel 89 procent ervan geëlimineerd.
Alleen F-Secure Safe (voor Mac), ESET en Webroot hebben het beter gedaan, met respectievelijk 91, 93 en 100 procent.
Clario is nieuw, dus het is niet verwonderlijk dat de onafhankelijke laboratoria het nog niet door de wringer hebben gehaald.
Mijn bedrijfscontacten zeggen dat ze van plan zijn om onafhankelijke laboratoriumtesten te regelen.
Online bescherming
Het is goed om malware op uw systeem te verwijderen.
Voorkomen dat het ooit uw apparaat bereikt, is nog beter.
De Clario Online-browserextensie voor Chrome stuurt uw browser weg van kwaadwillende en frauduleuze sites, onderdrukt advertenties en blokkeert actief advertentietrackers en andere trackers.
Het markeert ook zoekresultaten, rode vlaggen die u beter niet volgt.
Momenteel is deze bescherming alleen voor Chrome, niet voor Safari.
Ik daag de antivirusprogramma's van Windows uit met een feed van malware-hostingpagina's en merk op of de antivirus de browser weghoudt van de pagina, de malwaredownload wegvaagt of niet beschermt.
Ik heb geen feed met pagina's die Mac-malware hosten, dus ik kan deze test niet gebruiken.
Phishingpagina's zijn echter platformonafhankelijk.
Als een fraudeur u misleidt om uw bankgegevens weg te geven, is het apparaat dat u gebruikte toen u het slachtoffer werd, niet relevant.
Om phishing-bescherming te testen, verzamel ik honderden zeer recente pagina's die als frauduleus zijn gemeld, en zorg ervoor dat ik er veel opneem die niet zijn geanalyseerd of op de zwarte lijst zijn geplaatst.
Ik start elke mogelijke fraude in vier browsers.
Drie gebruiken gewoon de bescherming die is ingebouwd in Chrome, Edge en Firefox.
Natuurlijk beschermt de geteste antivirus de vierde.
Clario ontdekte 87 procent van de geverifieerde phishing-fraude.
Het presteerde beter dan alle drie de browsers, vooral Edge.
Anderen hebben het echter veel beter gedaan in deze test.
Kaspersky Internet Security for Mac en Trend Micro evenaren de prestaties van hun Windows-equivalenten, met 100 procent detectie.
Onopvallende VPN
Zoals hierboven vermeld, legt Clario geen nadruk op het concept van het inschakelen van de VPN.
Het richt zich eerder op de voordelen hiervan, zoals het beschermen van uw banksessie tegen interferentie of het voorkomen dat iemand uw online activiteiten kan zien.
Er is geen grote indicator die aangeeft dat u verbonden bent, maar als u naar een van de gerelateerde acties kijkt, ziet u dat de bescherming actief is.
Ik dacht aanvankelijk dat je geen controle hebt ...
