Join.me (qui commence par une option gratuite limitée) fait partie de la famille de services LogMeIn.
Il propose une vidéoconférence riche en fonctionnalités et deux forfaits abordables.
Des frais mensuels sont facturés par utilisateur enregistré et seuls les organisateurs de la réunion ont besoin d'un compte pour réduire les coûts.
Son interface utilisateur (UI) est conviviale et moderne, et la mise en place de réunions ne pourrait pas être plus facile.
Auparavant, il y avait des problèmes avec les écrans haute résolution qui n'affichaient pas correctement l'application de bureau, mais cela ne semble plus être un problème.
Le choix de nos rédacteurs ClickMeeting a toujours une meilleure présentation, mais l'ensemble d'outils et les prix de join.me sont plus en ligne en tant que concurrent.
Join.me Packages
Join.me propose une gamme de plans pour répondre à vos besoins.
Le plan de base gratuit comprend le partage d'écran avec Voice-over-IP (VoIP) appelant jusqu'à 10 participants, ainsi que l'assistance par e-mail et jusqu'à trois flux vidéo simultanés.
La prochaine étape est le plan Lite, qui vous donne jusqu'à cinq participants mais pas de flux de webcam du tout.
Cependant, il conserve le partage d'écran et ajoute une certaine capacité à personnaliser votre salle de réunion.
La première étape pour les utilisateurs professionnels est le plan Pro, qui coûte 20 $ par utilisateur et par mois pour les réunions en ligne, avec une audioconférence illimitée et jusqu'à 50 participants.
Jusqu'à 10 flux de webcam peuvent être actifs à la fois, ce qui est assez bon.
Le plan d'affaires est de 30 $ par mois pour chaque utilisateur et comprend jusqu'à 250 participants, ainsi que des intégrations et la possibilité d'enregistrer des réunions.
Si vous êtes un webcaster sérieux, vous devrez probablement passer à ce niveau.
Les plans Pro et Business sont facturés annuellement et sont livrés avec une assistance par e-mail et par téléphone ainsi que 5 Go et 5 To de stockage dans le cloud, respectivement.
Les forfaits payants incluent la VoIP et les conférences téléphoniques, le partage d'écran et les chats vidéo.
Un essai gratuit de 14 jours du plan Pro est disponible.
Si vous dirigez une organisation à but non lucratif, vous aurez accès à des plans similaires, mais pour 2 $ de moins par utilisateur et par mois.
Premiers pas avec Join.me
L'essai gratuit de Join.me est affiché sur la page de tarification de son site Web.
L'essai dure 14 jours et ne nécessite pas de carte de crédit.
À la fin de la période d'essai, votre forfait est converti en forfait gratuit.
L'essai comprend un lien personnalisé pour partager votre écran; le plan gratuit génère un nouveau lien à chaque fois.
Ce n'est pas vraiment un inconvénient, mais cela illustre à quel point join.me se concentre sur le fait d'avoir une salle individuelle par utilisateur, par opposition à une réunion étant sa propre entité.
Vous pouvez créer des arrière-plans personnels pour vos réunions en téléchargeant vos propres images ou en choisissant l'un des designs de join.me.
Cet arrière-plan s'affiche lorsque les participants attendent le début d'une réunion et à la fin de la réunion.
Après vous être inscrit et avoir défini un mot de passe, il est facile de commencer immédiatement, mais vous devez vérifier votre forfait dans les sept jours.
La vérification de votre compte et la complétion de votre profil avec votre nom complet, votre entreprise, votre titre, votre numéro de téléphone et la taille de votre entreprise ajoutent sept jours supplémentaires à votre essai.
L'interface join.me est conviviale, avec un design vert et orange attrayant.
Votre tableau de bord affiche le nombre de jours restants dans votre essai et vous pouvez facilement afficher vos réunions, vos paramètres, gérer les présentateurs et ajouter des hôtes à votre plan.
Tout est rédigé de manière simple à comprendre.
Pour planifier une réunion, cliquez sur Démarrer la réunion dans votre tableau de bord et sélectionnez votre URL personnalisée ou un code à usage unique.
Pour votre première réunion, vous devrez télécharger l'application de bureau join.me.
Pour inviter des personnes à une réunion, envoyez une invitation par e-mail directement à partir de join.me ou copiez l'URL et partagez-la avec les participants.
Lors de la configuration de la réunion, vous pouvez choisir d'inclure ou non les numéros d'appel de conférence audio.
Join.me propose un certain nombre de numéros américains et internationaux.
La conférence téléphonique sans frais n'est pas disponible.
L'expérience de la réunion
Pour rejoindre une réunion, cliquez simplement sur le lien que vous avez reçu et suivez les instructions de connexion, le cas échéant.
Les présentateurs peuvent partager leur écran, enregistrer la réunion (activité audio et écran) et sélectionner les participants autorisés à utiliser les webcams.
Join.me permet jusqu'à 10 flux vidéo à la fois pour le plan Pro, ce qui est généreux, mais ne se rapproche pas des 25 flux vidéo de Cisco WebEx Meetings ou du nombre illimité de flux possibles dans Adobe Connect.
Les présentateurs peuvent également définir si les participants peuvent parler ou sont mis en sourdine.
Le chat en ligne est disponible dans toutes les vidéoconférences.
J'ai particulièrement apprécié le fait de ne pas avoir à diffuser dans le chat.
Simplement en mettant en évidence la bulle de la personne à qui je voulais parler, je pourrais avoir une conversation privée avec eux.
Ceci est très utile lors de réunions dans lesquelles vous ne voulez pas nécessairement interrompre tout le monde.
Une variété de paramètres de réunion et audio sont disponibles, y compris s'il faut démarrer un appel lorsque l'organisateur se joint ou lorsque la deuxième personne se joint, s'il faut écouter de la musique d'attente jusqu'au début de l'appel ou pour émettre un son lorsque quelqu'un rejoint ou quitte un appel.
Vous pouvez également utiliser votre propre ligne de conférence plutôt que celle de join.me.
Une fois que vous avez configuré une réunion, vous pouvez entrer et configurer l'espace de réunion tout de suite; il vous suffit de télécharger un plug-in la première fois.
Un inconvénient: la deuxième fois que j'ai organisé une réunion, j'ai de nouveau été invité à télécharger l'application de bureau.
Une fois que j'ai relancé l'application, cette invite a été rejetée.
Capacités de visioconférence
Lors d'un appel vidéo, un participant peut demander le rôle de présentateur et le contrôle de la souris.
Les présentateurs peuvent partager des présentations sur tableau blanc, mais uniquement sur les appareils iOS.
Comme alternative pour les utilisateurs de bureau, il existe une fonction d'annotation qui vous permet de dessiner directement sur un écran partagé.
C'est une fonctionnalité intelligente, mais cela semble être un gaspillage d'aller aussi loin et de ne pas proposer un simple écran blanc à la demande.
De nombreux concurrents, y compris ZIFFARTICLE id = "266325" Adobe Connect (50,00 par mois et par hôte chez Adobe), Cisco WebEx Meetings et ClickMeeting, proposent des outils de tableau blanc de bureau traditionnels, il est donc inhabituel de ne pas le voir ici.
Le plan gratuit de Join.me comprend jusqu'à quatre tableaux blancs à la fois, tandis que les plans Pro et Business offrent des tableaux blancs illimités.
Les réunions dans join.me ne peuvent pas être protégées par mot de passe, mais vous pouvez verrouiller les réunions, obligeant les participants à frapper pour demander l'accès.
C'est le comportement par défaut pour qu'il n'y ait pas de soucis concernant les crashers de groupe.
La planification des réunions peut se faire directement à partir de votre calendrier à l'aide de plug-ins pour Microsoft Outlook (chez Amazon) et Google Agenda (ce dernier nécessite Google Chrome).
Join.me propose des applications pour les appareils Android ainsi que pour l'iPad, l'iPhone et l'iPod touch.
Votre iPhone ou Apple Watch peut être utilisé comme télécommande.
L'application de bureau est compatible avec Windows 7 et supérieur et Mac OS X et supérieur; Linux n'est pas pris en charge.
Le site Web fonctionne avec Internet Explorer 8 et supérieur ou la dernière version de Chrome, Firefox ou Safari sur un Mac.
Join.me est également disponible en six langues en plus de l'anglais.
Obtenir de l'aide
Join.me offre beaucoup de support facile d'accès si vous en avez besoin.
La section Aide est complète et utilise du texte prédictif pour les entrées.
Il existe également une base de connaissances, un forum d'utilisateurs et un formulaire de commentaires pour les demandes de fonctionnalités.
Vous pouvez également envoyer un e-mail à l'assistance à l'aide d'un formulaire Web.
Lorsque j'ai envoyé un e-mail pour poser des questions sur les problèmes que j'avais avec l'application de bureau, j'ai reçu une réponse dans les quatre heures.
L'assistance téléphonique n'est disponible que pour les forfaits Lite, Pro et Business.
Join.me permet désormais aux hôtes de désactiver individuellement les participants pour mieux contrôler le flux des conversations de réunion.
De plus, les utilisateurs pourront désormais voir qui parle.
Si quelqu'un au cours de votre appel émet un son ou a un bruit de fond, un point culminant entourera son avatar.
Join.me a également lancé les appels vidéo sur les appareils Android et iOS cette année, vous pourrez donc participer pleinement quel que soit l'appareil avec lequel vous travaillez.
Les conférences téléphoniques sont souvent un frein, mais join.me offre un certain nombre de fonctionnalités pour garder les participants engagés, y compris le partage d'écran et jusqu'à 10 flux vidéo à la fois.
Mais il est décevant que le tableau blanc soit également disponible uniquement sur les iPad.
De plus, si vous avez un écran haute résolution, vous pouvez avoir des problèmes avec l'application de bureau.
Cependant, pour une petite entreprise qui n'a pas besoin de beaucoup d'hôtes de réunion, join.me est une bonne affaire.
ClickMeeting, notre choix des éditeurs, propose un outil de tableau blanc de bureau et vous offre plus de fonctionnalités pour le même prix.
