Vous n'achetez pas d'antivirus parce que vous avez envie de rechercher des logiciels malveillants.
Vous l'achetez pour protéger vos fichiers et vos informations.
De même, vous n'achetez pas de VPN pour jouer avec les paramètres.
Vous l'achetez pour pouvoir effectuer vos opérations bancaires en ligne sans vous soucier que quelqu'un intercepte vos données.
Le nouvel antivirus Clario, actuellement disponible pour macOS et mobile, se concentre fortement sur les protections dont vous avez besoin, pas sur les détails geek.
Comme l'indique sa description, il s'agit de Tous vos besoins en matière de sécurité et de confidentialité sont couverts par un simple abonnement et une application intelligente… Sans jargon, personnalisé et facile à utiliser.
C'est certainement une expérience différente, qui peut s'avérer attrayante pour les consommateurs.
Clario se concentre également sur l'interaction humaine, se décrivant comme une nouvelle fusion de logiciels de protection et d'intelligence humaine à la demande.
La prise en charge du chat en direct est intégrée directement à l'application et elle est toujours disponible.
En outre, vous voyez une photo de l'agent qui vous aide, ainsi que le nombre d'étoiles de cet agent par les autres utilisateurs.
C'est une expérience plus personnelle que la plupart des implémentations de chat en direct.
Clario est actuellement disponible sur macOS, iOS et Android.
Une version Windows devrait suivre plus tard cette année.
Je reviendrai sur cet examen une fois que toutes les plates-formes seront couvertes.
Tarification et support du système d'exploitation
Clario est une application moderne et nécessite un système d'exploitation moderne.
Vous pouvez l'utiliser sur n'importe quel système exécutant macOS Sierra (10.12) ou supérieur, comme Kaspersky.
Avira, Norton 360 Deluxe (pour Mac) et Trend Micro sont encore plus exigeants, nécessitant macOS High Sierra (10.13) ou supérieur.
Si pour une raison quelconque (ancien matériel?) Vous êtes bloqué à l'aide d'un ancien système d'exploitation, vous avez toujours des options.
Intego Mac Internet Security X9 prend en charge les versions de macOS de retour à Mountain Lion (10.8), Webroot passe à Lion (10.7) et ProtectWorks peut gérer tout le chemin du retour à Snow Leopard (10.6).
Un abonnement Clario à trois licences coûte 149 $ par an, mais il coûte actuellement 99 $, à peu près le même qu'un abonnement de trois licences à Intego.
D'autres sont moins chers.
Par exemple, Kaspersky vous offre trois licences pour 59,99 $ et une licence Webroot SecureAnywhere Antivirus (pour Mac) pour trois appareils coûte 49,99 $.
Avec McAfee, vous payez 59,99 $, mais cela vous permet d'installer une protection sur tous les appareils macOS, Windows, iOS et Android de votre foyer.
En vérité, vous n'avez pas besoin de dépenser de l'argent pour protéger votre Mac avec un antivirus.
Avira et Sophos Home Free (pour Mac) proposent une version totalement gratuite de leurs produits antivirus macOS respectifs.
Notez que votre installation Clario comprend un composant VPN alimenté par le populaire NordVPN (mais sans les réglages et les paramètres de NordVPN).
Un abonnement NordVPN autonome coûterait presque autant que Clario sur une base annuelle.
De plus, les premiers utilisateurs qui achètent Clario avant la fin du mois de juillet bloquent le prix de 99 $ à vie.
L'expérience Clario
L'expérience antivirus typique va quelque chose comme ça.
Vous exécutez le programme d'installation, cliquez sur quelques écrans et accédez à la page principale, qui se concentre souvent sur un gros bouton de numérisation proéminent.
Vous mettez à jour les définitions antivirus, exécutez une analyse complète, puis ignorez le produit à moins que quelque chose ne se passe mal.
Clario ne pouvait pas être plus différent.
Vous commencez par créer un compte et soit acheter le produit, soit opter pour un essai de sept jours.
Au fur et à mesure que l'installateur progresse à travers ses étapes, il affiche des clips vidéo de personnes sûres et heureuses.
Il présente également l'équipe du service client, promettant que vous discuterez avec de vraies personnes, pas avec des chatbots.
Vient ensuite une sorte de quiz interactif sur vos préoccupations dans cinq domaines: l'identité en ligne, la navigation sur Internet, vos appareils, votre argent, vos connexions réseau et vos données.
Sur chaque page de sujet, vous pouvez cocher de deux à cinq préoccupations, après quoi Clario offre une protection pour répondre à vos préoccupations.
Par exemple, après la page d'identité en ligne, il propose d'activer la surveillance des violations de données.
Après la page des appareils, il vous guide dans l'activation de l'antivirus.
La personnalisation ne prend pas si longtemps, et en passant par le processus, l'utilisateur a une idée claire de ce à quoi servent les différents composants et paramètres.
Tous les outils antivirus macOS doivent guider les utilisateurs à travers l'activation des autorisations nécessaires.
Clario en fait une conversation.
Le tableau de bord Clario
Après la phase de personnalisation initiale, vous interagissez avec Clario via son tableau de bord.
Clario évite les verts et rouges brillants aux feux tricolores qui caractérisent de nombreux autres produits.
Quand tout est dandy, le fond du tableau de bord est un cercle bleu-violet sur un fond turquoise foncé.
S'il y a un problème, l'arrière-plan devient corail d'un côté.
Tout cela est très apaisant.
Au milieu du tableau de bord se trouvent six boutons: Identité, Navigation, Appareil, Argent, Réseau et Fichiers.
Vous remarquerez peut-être que ceux-ci correspondent à peu près aux catégories en phase de personnalisation.
Il y a aussi un encadré intitulé Comment pouvons-nous aider?; entrer une requête dans cette case démarre une session de chat en direct.
Enfin, une petite icône animée en bas suggère que vous devriez glisser pour obtenir des recommandations.
Si quelque chose nécessite de l'attention dans l'un des six domaines, vous voyez un petit nombre dans le coin du panneau correspondant.
Vous pouvez également simplement explorer les panneaux pour obtenir des recommandations en matière de sécurité et de confidentialité.
Les pages qui en résultent montrent principalement deux ou trois concepts liés.
Par exemple, la page Identité contient des sous-panneaux pour les comptes en ligne, l'accès aux données et les informations personnelles en ligne.
Si vous avez tout fait pour votre sécurité et votre confidentialité, le panneau est vert; s'il y a plus à faire, c'est bleu.
J'ai trouvé que bon nombre des différentes actions ne se sont pas avérées si différentes après tout.
Protégez les données privées, la sécurité des achats en ligne, sécurisez votre réseau domestique… tout cela et bien plus encore font référence à l'activation du composant VPN.
Une autre série d'actions consiste à s'assurer que la protection en temps réel est activée.
C'est une bonne idée.
Le consommateur moyen ne sait pas nécessairement pourquoi ni quand cliquer sur un gros bouton VPN activé, mais l'idée, par exemple, d'activer la protection bancaire est très claire.
École de sécurité
En plus des actions spécifiques sur chaque page de détail, vous obtenez un certain nombre de recommandations à compléter pour obtenir un niveau de protection supplémentaire.
L'ouverture de l'un d'entre eux vous donne effectivement une leçon d'école de sécurité.
Chaque page est présentée comme un conseil d'un expert Clario, avec nom et photo.
Vous pouvez lire l'article et prendre toutes les mesures avec lesquelles vous vous sentez à l'aise.
Lorsque vous avez terminé, vous pouvez cliquer sur le bouton J'ai terminé.
Si le sujet ne vous intéresse pas, il existe également un lien pour cela.
Une fois que vous avez ignoré un sujet, un autre peut le remplacer.
Les consommateurs utiliseront-ils ces conseils? Je ne peux pas le dire avec certitude, mais la présentation est excellente.
Et l'éventail des sujets est immense.
Par exemple, il existe même un traité sur la façon de lire les CLUF (contrats de licence utilisateur final).
Y a-t-il un antivirus ici?
Avec tout cet accent mis sur l'interaction personnelle, vous pourriez commencer à vous demander où se trouve l'antivirus.
Ne vous inquiétez pas, il est là, mais pas sur votre visage.
Si vous faites défiler le tableau de bord pour voir les recommandations, la première chose à faire est d'exécuter une analyse complète.
Vous pouvez exécuter une analyse à volonté en sélectionnant Sécurité du système de l'appareil Anti-malware Analyse complète du système.
Sur mon Mac de test, l'analyse s'est terminée en environ 15 minutes, soit environ la moitié de la moyenne des utilitaires antivirus Mac actuels.
Je n'ai pas d'approvisionnement en logiciels malveillants macOS, mais l'analyse a correctement trouvé les instances du fichier de test EICAR (un fichier non malveillant que les fournisseurs d'antivirus acceptent de détecter).
Après l'analyse, Clario a affiché sa page de quarantaine.
Comme la plupart des utilitaires antivirus, cette page vous permet de supprimer définitivement les fichiers mis en quarantaine ou de restaurer un fichier mis en quarantaine par erreur.
Mais c'est Clario, donc l'option la plus importante est "Examiner avec un expert".
En cliquant dessus, vous lancez une discussion en direct avec un agent Clario pour vous aider à comprendre les résultats de l'analyse des logiciels malveillants.
Comme la plupart des outils antivirus macOS, Clario vise également à éliminer tous les logiciels malveillants Windows qu'il rencontre.
Il est vrai que les logiciels malveillants Windows ne peuvent pas s'exécuter sur un Mac, mais le Mac pourrait toujours servir de moyen pour les logiciels malveillants d'atteindre un système Windows.
Lorsque j'ai demandé à Clario de scanner une clé USB contenant ma collection de logiciels malveillants Windows, il en a rapidement éliminé 89%.
Seuls F-Secure Safe (pour Mac), ESET et Webroot ont fait mieux, avec respectivement 91, 93 et ??100%.
Clario est nouveau, il n'est donc pas surprenant que les laboratoires indépendants ne l'aient pas encore mis à l'épreuve.
Les contacts de mon entreprise disent qu'ils prévoient d'organiser des tests en laboratoire indépendants.
Protection en ligne
Se débarrasser des logiciels malveillants présents sur votre système est une bonne chose.
Il est encore mieux de l'empêcher d'atteindre votre appareil.
L'extension de navigateur Clario Online pour Chrome éloigne votre navigateur des sites malveillants et frauduleux, supprime les publicités et déjoue activement les trackers publicitaires et autres trackers.
Il marque également les résultats de recherche, signalant les liens que vous feriez mieux d'éviter de suivre.
À l'heure actuelle, cette protection ne concerne que Chrome, pas Safari.
Je défie les outils antivirus Windows avec un flux de pages d'hébergement de logiciels malveillants, en notant si l'antivirus éloigne le navigateur de la page, supprime le téléchargement du logiciel malveillant ou ne parvient pas à protéger.
Je n'ai pas de flux de pages hébergeant des logiciels malveillants Mac, je ne peux donc pas utiliser ce test.
Les pages de phishing, cependant, sont indépendantes de la plate-forme.
Si un fraudeur vous incite à divulguer vos identifiants bancaires, l'appareil que vous utilisiez lorsque vous en avez été victime n'est pas pertinent.
Pour tester la protection contre le phishing, je rassemble des centaines de pages très récentes qui ont été signalées comme frauduleuses, en m'assurant d'en inclure beaucoup qui n'ont pas été analysées ou mises sur liste noire.
Je lance chaque fraude potentielle dans quatre navigateurs.
Trois utilisent simplement la protection intégrée à Chrome, Edge et Firefox.
Naturellement, l'antivirus testé protège le quatrième.
Clario a détecté 87% des fraudes de phishing vérifiées.
Il a surpassé les trois navigateurs, en particulier Edge.
Cependant, d'autres ont fait beaucoup mieux dans ce test.
Kaspersky Internet Security for Mac et Trend Micro ont égalé les performances de leurs équivalents Windows, avec une détection à 100%.
VPN discret
Comme indiqué ci-dessus, Clario ne met pas l'accent sur le concept d'activation du VPN.
Il se concentre plutôt sur les avantages de le faire, comme la protection de votre session bancaire contre les interférences ou le fait d'empêcher quiconque de voir votre activité en ligne.
Il n'y a pas de gros indicateur indiquant que vous êtes connecté, mais si vous regardez l'une des actions associées, vous verrez que la protection est active.
J'ai d'abord pensé que vous n'aviez aucun contrôle ...
