Redmine est une application open source unique dans l'espace de gestion de projet, et pour être franc, ce n'est pas pour tout le monde.
Bien que la plupart des meilleures applications de gestion de projet soient en ligne et basées sur le cloud, ce qui les rend faciles à configurer et à utiliser pour tout propriétaire d'entreprise ou chef de projet, Redmine n'est pas si simple.
Cela nécessite que vous l'installiez et l'entreteniez, vous avez donc besoin d'un membre du personnel capable de le faire.
Vous pouvez le configurer comme vous le souhaitez, à condition qu'un membre de votre équipe sache comment travailler avec une application écrite à l'aide du framework Ruby on Rails.
De plus, son ensemble de fonctionnalités le rend plus approprié pour le suivi des problèmes et des bogues que pour la gestion de projets de toutes sortes.
Redmine est une excellente plateforme pour cette utilisation, notamment parce que vous pouvez la personnaliser selon vos besoins.
Cependant, si votre équipe n'a pas l'esprit technique, vous feriez mieux d'investir dans une application de gestion de projet prête à l'emploi.
Nos meilleurs choix pour les applications de gestion de projet sont Zoho Projects et Teamwork pour les petites et moyennes entreprises, et LiquidPlanner pour les très grandes organisations.
Redmine est gratuit
Redmine est open-source et 100% gratuit.
Une communauté de bénévoles gère le projet, qui a été lancé au milieu des années 2000.
Il existe des plug-ins pour Redmine, que vous pouvez utiliser pour ajouter des fonctionnalités et des services spécifiques, mais il n'y a pas d'options payantes pour cela.
Si les plug-ins ne suffisent pas, vous pouvez acheter des applications tierces entières qui ajoutent aux capacités de Redmine et améliorent son interface.
Par exemple, une application appelée Easy Redmine donne à Redmine un aspect plus élégant et comprend ses propres plug-ins que vous pouvez acheter, tels que des outils de gestion des ressources, de gestion financière et des flux de travail agiles.
Même si vous ne paierez jamais de facture pour utiliser Redmine, vous volonté dépenser des ressources pour installer, personnaliser, mettre à jour et maintenir l'application.
De plus, comme vous ne payez pas une entreprise pour un service, il n'y a pas de ligne d'assistance dédiée pour vous aider en cas de problème.
Avec d'autres applications de gestion de projet, les niveaux de service les plus élevés sont généralement fournis avec un point de contact dédié dans l'équipe d'assistance de l'entreprise ou d'autres avantages d'assistance, tels que la formation.
Vous n'obtenez rien de tout cela avec Redmine.
Une communauté d'utilisateurs de Redmine existe pour discuter du logiciel en ligne librement et ouvertement, mais c'est loin de pouvoir envoyer une question d'assistance spécifique à un groupe de personnes qui sont payées pour vous aider.
Vous pouvez avoir une idée de l'application en accédant à la version de démonstration en ligne de Redmine.
Là, vous pouvez créer un compte et configurer des projets de démonstration avec lesquels jouer et voir quelles fonctionnalités sont incluses.
La version de démonstration est ce que nous avons utilisé pour tester le service.
Redmine n'est pas la seule application de gestion de projet gratuite.
Vous pouvez obtenir un compte gratuit avec Zoho Projects, Wrike, Teamwork, TeamGantt et autres.
Cependant, ces comptes gratuits sont tous assortis de restrictions, telles que la limitation du nombre de projets que vous pouvez gérer ou la désactivation de fonctionnalités plus avancées.
Si vous êtes prêt à payer pour une application de gestion de projet, le montant que vous dépenserez dépendra de la taille de votre équipe et du niveau de service dont vous avez besoin.
Les petites entreprises peuvent s'en tirer en payant moins de 10 $ par personne et par mois.
Les grandes équipes qui ont besoin d'un produit haut de gamme peuvent prévoir de payer entre 30 et 45 USD par personne et par mois pour une excellente application.
Entre ces deux extrémités du spectre se trouve un large terrain d'entente des applications de gestion de projet qui sont souvent accompagnées d'au moins une fonctionnalité spéciale ou unique, comme la facturation et la facturation (Paymo), un processus de vérification inclus (ProofHub) ou la capacité pour créer des automatisations (Smartsheets).
Ces applications coûtent généralement entre 20 et 30 USD par personne et par mois.
Premiers pas avec Redmine
La plupart des applications de gestion de projet sont en ligne et basées sur le cloud.
En d'autres termes, vous accédez à un site Web et créez un compte, puis vous invitez vos coéquipiers à vous rejoindre via une URL spéciale.
C'est la même chose que l'utilisation de tout autre compte Web.
Redmine ne fonctionne pas de cette façon.
Au lieu de cela, vous l'installez d'abord - et ce n'est pas aussi simple que de télécharger une application à partir d'un magasin d'applications ou d'un site Web et de double-cliquer dessus.
Il y a un document de cinq pages avec des instructions pour configurer Redmine.
Pour comprendre les instructions, vous devez vous familiariser avec Debian, MySQL, Apache et Linux.
Si vous vous sentez mal à l'aise après ces derniers mots, Redmine n'est pas pour vous.
Si vous êtes toujours avec moi, sachez que Redmine est écrit en utilisant le framework Ruby on Rails.
Il s'agit d'une application Web, multiplateforme et inter-bases de données.
Au moment d'écrire ces lignes, vous pouvez le configurer dans 49 langues différentes, y compris différents dialectes de l'anglais et de l'espagnol.
Bien que Redmine soit une application Web, la manière dont vous choisissez de la rendre accessible à votre équipe dépend de vous.
Vous pouvez l'installer sur un intranet, par exemple, en le rendant disponible uniquement aux personnes qui se trouvent sur le même réseau où réside l'application.
Ou vous pouvez le configurer pour le rendre accessible à partir de n'importe quel navigateur Web, n'importe où.
Si l'équipe qui utilisera Redmine est entièrement composée de programmeurs, ils iront probablement bien en suivant la documentation.
Néanmoins, comme il est pris en charge par la communauté, les instructions de Redmine présentent quelques lacunes.
Par exemple, au moment de la rédaction de cet article, un guide de démarrage en cinq étapes indique À déterminer pour les étapes trois, quatre et cinq, et il en est ainsi depuis plus d'un an.
Soyez prêt à rouler avec les coups de poing.
Fonctionnalités et interface
Redmine peut être configuré comme une application de gestion de projet traditionnelle, mais dans sa configuration par défaut, il se concentre sur le suivi des bogues et la gestion des problèmes.
En quoi est-ce différent de la gestion de projet?
Les applications de gestion de projet sont conçues pour accueillir toutes sortes de projets, de la construction d'une fusée à la conception d'un site Web.
Ils vous donnent des outils pour choisir une date de début et une date de fin pour le projet, créer des jalons que votre équipe doit franchir pour rester sur la bonne voie et gérer toutes les tâches qui doivent être effectuées entre les deux.
Vous pouvez utiliser Redmine pour organiser et suivre toutes les étapes nécessaires à la construction d'une fusée, mais ce n'est peut-être pas l'outil le plus pratique pour ce travail.
En construisant une fusée, par exemple, vous pouvez avoir des dizaines d'équipes qui traitent différents types d'informations, des dessins d'architecture à l'élaboration d'équations mathématiques.
Redmine dispose-t-il d'outils pour partager et discuter facilement de tous ces différents actifs? Pas vraiment.
Vous pouvez certainement personnaliser Redmine pour avoir plus d'outils dont vous avez besoin, mais cela nécessite quelqu'un de votre équipe qui sait comment le faire.
La personnalisation prend également du temps.
Ce que Redmine a dans sa configuration par défaut, ce sont des outils conçus pour aider les programmeurs à partager et à discuter du code, ainsi qu'à suivre les bogues et les problèmes et à gérer les demandes de fonctionnalités.
L'application a été conçue avec ce travail de développement logiciel à l'esprit.
L'interface de Redmine n'a pas beaucoup de personnalité ou d'épanouissement, encore un autre aspect que vous pouvez personnaliser.
C'est clairsemé et presque entièrement basé sur du texte, mais au moins c'est bien rangé.
Problèmes et tâches
Lorsque vous ajoutez un nouveau problème ou une nouvelle tâche, vous choisissez de le classer en tant que bogue, fonctionnalité ou demande d'assistance.
Vous pouvez y ajouter un sujet (c'est plus comme un nom ou un titre), une description, un statut, une priorité, un cessionnaire, une date de début, une date d'échéance et une durée estimée.
S'il existe une tasktredm parent, vous pouvez également l'associer.
Cependant, la tâche parent doit déjà exister.
Il existe un champ de pourcentage achevé à mettre à jour pendant que vous travaillez sur la tâche.
Les téléchargements de fichiers sont pris en charge.
Vous pouvez également ajouter des observateurs, que la plupart des autres applications appellent des abonnés.
Ce sont des personnes qui reçoivent des mises à jour sur le problème même si elles ne sont pas chargées de le résoudre.
Bien que Redmine n'inclue pas de widget de suivi du temps pour enregistrer le temps passé sur la tâche pendant que vous travaillez, il vous permet de saisir un nombre brut indiquant la durée d'une tâche.
Vous pouvez compiler ces chiffres dans un rapport pour facturer les clients ou pour avoir une idée de la durée des différentes tâches, ce qui au fil du temps peut améliorer la précision des estimations de temps et des prévisions de projet.
Redmine comprend différentes façons d'afficher les tâches une fois qu'elles sont enregistrées dans le système.
Il existe une vue de calendrier, une vue de liste de tâches et des diagrammes de Gantt.
Les wikis sont une grande partie de l'attrait de Redmine.
Vous obtenez un espace wiki pour chaque projet, où les membres de l'équipe peuvent ajouter des notes sur le projet, conserver la documentation ou simplement avoir une discussion en cours.
L'application dispose également d'espaces pour télécharger des documents et des fichiers qui ne sont pas nécessairement associés à un problème spécifique.
Intégrations personnalisées uniquement, pas d'applications mobiles
Comme pour la plupart des aspects de Redmine, les intégrations ne sont disponibles que si vous les créez.
Il n'y en a aucun offert hors de la boîte.
Vous pouvez intégrer Zapier, qui est un outil qui connecte essentiellement les applications pour vous, bien que la configuration de l'intégration Zapier nécessite une clé API.
Ce n'est pas particulièrement difficile à faire, mais il s'agit de quelques étapes supplémentaires par rapport à ce à quoi vous vous attendriez si vous payiez pour un logiciel.
Les meilleures applications de gestion de projet proposent généralement quelques intégrations d'applications clés que vous pouvez configurer en quelques clics.
Ceux-ci incluent souvent des services de stockage, tels que Google Drive, Microsoft OneDrive et Dropbox pour joindre des fichiers, ainsi que des applications professionnelles populaires telles que Salesforce et Slack.
De nombreuses applications de gestion de projet se connectent à des logiciels de facturation et de facturation, tels que Xero, QuickBooks et FreshBooks, ce qui facilite l'addition des heures facturables et l'envoi d'une facture aux clients.
Les applications mobiles ne sont pas non plus incluses avec Redmine.
Si votre équipe a besoin d'une application de gestion de projet avec des applications mobiles, les trois choix de nos éditeurs, Zoho Projects, Teamwork et LiquidPlanner, en ont.
Une application open-source pour les développeurs
Si vous êtes à la recherche d'une application de gestion de projet que vous avez l'intention d'utiliser pour le suivi des bogues et que vous aimez travailler avec un logiciel open source, Redmine pourrait être un excellent choix.
Vous pouvez le personnaliser autant que vous le souhaitez en modifiant l'interface, en ajoutant de nouvelles fonctionnalités et en créant des intégrations avec d'autres outils d'entreprise.
Cependant, tout cela prend du temps et des efforts, et ce n'est pas un outil idéal pour les équipes qui n'ont pas de personnel pour administrer l'application d'un point de vue technique.
Une meilleure approche pour les entreprises qui n'ont pas les ressources nécessaires pour traiter avec Redmine serait de payer pour une application de gestion de projet qui fonctionne exactement comme vous le souhaitez pour quelques dollars par personne et par mois.
Zoho Projects et Teamwork sont les meilleurs choix pour les petites et moyennes entreprises.
Les très grandes équipes gérant des centaines ou des milliers de projets trouveront probablement qu'il vaut la peine d'investir dans une application haut de gamme, LiquidPlanner étant notre recommandation.
Spécifications Redmine
| Prix ??par personne et par mois | Libérer |
| Stockage inclus au prix indiqué | N / A |
| Version gratuite... |
