AKTUALISIEREN: Strahl Gegen 1 Uhr morgens wurde dieser Dienst wiederhergestellt.
In einer Erklärung sagte CEO Mike Sievert, die Störung sei "ein Problem im Zusammenhang mit dem IP-Verkehr, das im Laufe des Tages zu erheblichen Kapazitätsproblemen im Netzwerkkern geführt hat".
Als der Ausfall eintrat, wurde online viel darüber geredet, dass dies das Ergebnis eines DDoS-Angriffs (Distributed Denial of Service) sei.
Aber Matthew Prince, CEO des Internet-Sicherheitsunternehmens Cloudflare, warf kaltes Wasser darauf und argumentierte auf Twitter, dass "die Realität weitaus langweiliger ist".
T-Mobile hat "heute einige Änderungen an den Netzwerkkonfigurationen vorgenommen.
Leider ist es schlecht gelaufen", schrieb Prince gestern Abend.
"Das Ergebnis war in den letzten 6 Stunden eine Reihe von Kaskadenfehlern für ihre Benutzer, die sich sowohl auf ihre Sprach- als auch auf ihre Datennetze auswirkten."
Aber während Prince sagt, der Ausfall sei nur T-Mobile gewesen, der einen "schlechten Tag" hatte, sagte FCC-Vorsitzender Ajit Pai dass es "inakzeptabel" war und ergab, dass die FCC "eine Untersuchung einleitet [and] anspruchsvolle Antworten - und amerikanische Verbraucher auch.
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Originalgeschichte:
T-Mobile hat derzeit einen Ausfall, der sich auf den Sprach- und Datendienst in seinem Netzwerk auswirkt.
Neville Ray, Präsident für Technologie bei T-Mobile, Gegen 16:15 Uhr ET: "Unsere Ingenieure arbeiten daran, ein Sprach- und Datenproblem zu lösen, von dem Kunden im ganzen Land betroffen sind.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass dies in Kürze behoben wird."
Kurz nach 18 Uhr ET sagte Ray, dass die Arbeit fortgesetzt wird, aber "Datendienste sind jetzt verfügbar und einige Anrufe werden abgeschlossen."
Kunden anderer Netzbetreiber melden heute Nachmittag ebenfalls Probleme, aber diese Netzbetreiber scheinen T-Mobile die Schuld zu geben.
"Wir können bestätigen, dass unser Netzwerk normal funktioniert", twitterte AT & T.
"Es gibt ein Problem mit einem anderen Anbieter." Verizon Das Netzwerk funktioniert "gut", obwohl Kunden möglicherweise Schwierigkeiten haben, T-Mobile-Kunden anzurufen.
T-Mobile
Im Folgenden finden Sie die neuesten Statusaktualisierungen von Downdetector.com, das eine Echtzeitüberwachung von Internetausfällen bietet.
T-Mobile hatte um 16:39 Uhr ET etwas mehr als 43.000 Berichte über Probleme in seinem Netzwerk.
Zu diesem Zeitpunkt sind ungefähr 43 Prozent dieser Berichte für kein Signal; 22 Prozent haben Probleme mit dem mobilen Internet.
T-Mobile wird empfohlen, dass Benutzer vorerst Anrufanwendungen von Drittanbietern (FaceTime, WhatsApp und Signal) ausprobieren.
Unter den Daxdi-Mitarbeitern gab ein T-Mobile-Benutzer an, die Anrufe seien auf 3G gesunken, würden aber durchgestellt.
Ein anderer Mitarbeiter von Mint Mobile, der das Netzwerk von T-Mobile verwendet, hatte Probleme beim Tätigen von Anrufen.
AT & T.
AT & T hatte ungefähr zur gleichen Zeit nur etwa 3.800 Berichte, und nur 7 Prozent waren für kein Netzwerk oder Empfang.
Verizon
Verizon hatte etwas mehr als 8.600 Berichte über Downdetector; 78 Prozent waren für "Handy".
Sprint
Sprint kam bei etwas mehr als 1.700 Berichten an; 87 Prozent für den Telefondienst.
Offenlegung: Downdetector gehört Ookla, der Daxdi-Muttergesellschaft Ziff Davis.
