Hootsuite (ab 29 US-Dollar pro Monat, jährlich in Rechnung gestellt) ist eines der ausgereifteren und umfassenderen Angebote auf dem Markt für Social Media Management.
Es ist in der Lage, die Nachplanung zu automatisieren und wichtige Leistungsmetriken abzurufen, und leistet auch gute Arbeit beim Abrufen von Analysedaten.
Auswahl der Redakteure Sprout Social und Talkwalker bieten tiefere und prägnantere Analysen und sogar globale Lösungen für das Zuhören und das Influencer-Management.
Hootsuite setzt viele Kriterien für die Anforderungen von Start-ups oder Wachstumsphasen kleiner bis mittelständischer Unternehmen (KMUs), die ihre Social-Media-Anforderungen erfüllen müssen.
Preisgestaltung und Einrichtung
Hootsuite Professional kann 30 Tage lang kostenlos getestet werden.
Beim Durchsuchen ihrer Website können Benutzer zwischen der Professional-Ebene, bei der es sich um das hier behandelte Produkt handelt, und der Enterprise-Ebene wählen.
Der Professional-Plan kostet 29 US-Dollar pro Monat (wird jährlich in Rechnung gestellt), jedoch nur für einen Benutzer und 10 soziale Profile.
Diese Stufe richtet sich an das kleine Ende von KMUs und Einzelunternehmern.
Mit dem Team-Plan (129 US-Dollar pro Monat, jährlich in Rechnung gestellt) erhalten Sie drei Benutzer und 20 soziale Profile sowie angepasste Analyseansichten, Teamfunktionen, Marken-URLs, Zertifizierungen für soziale Kampagnen und mehr.
Der Businessplan für 599 USD pro Monat deckt bis zu 50 soziale Profile ab und enthält weitere Anpassungen.
Ein Enterprise-Plan ist ebenfalls verfügbar, auf der Webseite finden Sie jedoch keine Preise oder Aufschlüsselungen der Lösungen.
Wie die meisten Social-Media-Management-Lösungen auf dem Markt erfordert die Unternehmensebene in der Regel eine Beratung sowie eine eingehende Diskussion darüber, welche Lösungen enthalten sein sollen und wie viele Sitzplätze oder Benutzer vorhanden sind.
Mit Hootsuite können Sie schnell loslegen.
Benutzer vervollständigen ihr Profil, nachdem sie die erforderlichen Kontoinformationen sowie die Anmeldeinformationen für soziale Medien eingegeben haben.
Für diese Überprüfung haben wir Facebook, LinkedIn und Twitter hinzugefügt.
Wir haben die Option aktiviert, Erwähnungen, Beiträge und Tweet-Streams abzurufen.
Streams können entweder über das Symbolmenü "Stream hinzufügen" auf der rechten Seite der Benutzeroberfläche oder über das Dropdown-Menü oben links hinzugefügt werden.
Zu den Tools von Hootsuite gehören zahlreiche Tools zum Zuhören, zur Identifizierung von Influencern und zum Engagement sowie eine umfassende Suite zum Veröffentlichen von sozialen Medien.
Hootsuite hat die sozialen Daten eines Benutzers sofort abgerufen und die Streams in meinem Dashboard ausgefüllt, die durch Netzwerk, Schlüsselwörter oder bestimmte soziale Suchanfragen angepasst werden können.
Hootsuite unterstützt Twitter-Profile, Facebook-Profile, Seiten und Gruppen, LinkedIn-Profile, Gruppen und Unternehmen, WordPress-Blogs, Instagram-Profile und YouTube-Kanäle.
und YouTube.
Funktionen und Schnittstelle
Das Dashboard von Hootsuite ist übersichtlich mit Hauptwerkzeuggruppen, Produktsteuerelementen und hinzugefügten Diensten in einem ausziehbaren Menü auf der linken Seite angeordnet.
Es sind viele Daten vorhanden, die zunächst etwas desorientiert sein können.
In der Kopfzeile oben auf dem Bildschirm können Sie ein Profil auswählen, Nachrichten verfassen und diese entweder veröffentlichen oder für einen späteren Zeitpunkt planen.
Unterhalb dieses Arbeitsbereichs werden Streams und soziale Netzwerke hinzugefügt und ihre Aktivitäten angezeigt.
Hootsuite hat kürzlich eine Integration in die Kundenfeedback-Funktion von Twitter hinzugefügt, um den sozialen Kundenservice zu verbessern und Hootsuite dabei zu unterstützen, mehr als Helpdesk für Social-Media-Manager zu fungieren, die jetzt für viele KMU die vorderste Front der Kundenreaktion darstellen.
Im Bereich Publishing hat Hootsuite seine umfassenden Integrationen tiefer in das Dashboard eingebunden, um Inhalte aus Quellen wie Box, Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive (kostenlos im Microsoft Store) und anderen direkt aus dem Hootsuite-Dashboard abzurufen.
Sie können jetzt Fotos an Ihre Posts anhängen und diese mit weniger Klicks veröffentlichen oder planen.
Auf den Ebenen "Team" und "Business" erhalten Sie außerdem einen einfacheren Zugriff auf die Warteschlange für gemeinsame Posts, Workflows und die Inhaltsbibliothek mit genehmigten Posts.
Um eine neue Inhaltsquelle hinzuzufügen und direkt über das Feld "Verfassen" in Ihrem Hootsuite-Dashboard darauf zuzugreifen, rufen Sie das Hootsuite-App-Verzeichnis auf, suchen Sie nach der Inhaltsquelle, die Sie hinzufügen möchten, und installieren Sie die App.
Klicken Sie dann im Feld Verfassen auf das Büroklammersymbol, um Medien anzuhängen, und wählen Sie den Multimedia-Inhalt aus, den Sie an den Beitrag anhängen möchten, und planen oder senden Sie ihn dann.
Während Hootsuite keine einfache Drag-and-Drop-Post-Warteschlange enthält, um Zeitpläne so einfach wie möglich in Buffer Publish (Site bei Buffer besuchen) oder Planable anzupassen, ist dies die beste Integration der Social-Publishing-Tools, die wir zum Anhängen getestet haben Medien aus einer anderen Anwendung so einfach wie ein Foto.
Das Analytics-Kontrollfeld, das Sie über das linke Hauptauszugsmenü aufrufen, besteht aus mehreren Vorlagen zur Berichterstellung und Visualisierung empfangener Daten.
Obwohl Hootsuite die gesamte Vorlagenbibliothek auflistet, beschränkt der Professional-Plan den Zugriff.
Zum Beispiel ist Facebook Aggregate nur im Enterprise-Plan verfügbar, wäre aber schön, wenn Sie ein KMU wären, ohne dafür extra bezahlen zu müssen.
Unter Berichte finden Sie eine Liste aller ausgewählten Berichte sowie aller gespeicherten Entwürfe.
Sie können Berichte auch im Berichts-Generator anpassen und erstellen, indem Sie eine Kopfzeile hinzufügen, den gewünschten Berichtstyp und die gewünschten Diagramme auswählen und ein Firmenlogo oder -etikett hinzufügen.
Die Planung der Verbreitung des Berichts erfolgt ebenfalls im Berichts-Generator.
Direkt unter Analytics befindet sich das Menü Zuweisung, in dem Sie Nachrichten erstellen, Zuweisungen an Teammitglieder verteilen und diese Zuweisungen verfolgen.
Die Berichtsfunktionen sind bei ähnlich teuren Abhörwerkzeugen wie Zoho Social oder Sendible besser, aber Hootsuites Funktion funktioniert gut.
Eine Vielzahl nützlicher Berichte
Im Zentrum der Analysefunktionalität steht die Berichterstellungsfähigkeit eines Tools.
Auf wie viele Arten können eingehende Daten auf sinnvolle Weise in Scheiben geschnitten und gewürfelt werden? Hootsuite bietet mehrere nützliche Berichte in verschiedenen grafischen Formen.
Berichte werden aus verschiedenen Analysemodulen erstellt.
Mit Modulen können Sie einen benutzerdefinierten Bericht erstellen oder aus einer der Berichtsvorlagen von Hootsuite auswählen.
Jedes Modul hat einen Punktwert.
Mit Hootsuite Professional erhalten Sie 50 Punkte und können einen Aufpreis zahlen, um Ihrem Konto weitere Punkte hinzuzufügen.
Sie können Punkte auch wiederverwenden.
Wenn Sie also einen Bericht löschen oder ein Modul aus einem Bericht entfernen, werden diese Punkte wieder in Ihren Bucket verschoben.
Wir haben einen Twitter-Übersichtsbericht sowie einige andere erstellt und fanden es gut, wie präzise die Daten visualisiert wurden.
Oben zeigte der Bericht mein Twitter-Profil mit Followern, Followern und aufgelisteten Zahlen.
Als nächstes kam mein Follower-Wachstum und dann kamen meine beliebtesten Links mit ow.ly.
Zugegeben, unser Testfeld war nicht mit Aktivitäten überfordert, aber der Berichtsstil war nützlich und konnte mehr Verkehr verarbeiten.
Der Hootsuite Professional-Plan enthält einen Bericht mit bis zu neun weiteren verfügbaren Berichten.
Einige Berichte, wie die Facebook- und Twitter-Aggregate, sind nur im Enterprise-Plan verfügbar, der von Hootsuite kurzsichtig erscheint.
Wettbewerbsanalysen können durchgeführt werden, indem Websites anderer Hauptakteure als Stream hinzugefügt werden.
Hootsuite hat in Excel eine Tabelle zur Wettbewerbsanalyse erstellt, die auch als PDF-Datei heruntergeladen werden kann.
Die Funktionen zur Wettbewerbsanalyse sind nicht so einfach zu finden wie in Sprout Social oder Sendible, zum Teil, weil es keine spezielle Berichtsvorlage dafür gab.
Integrationen in Hülle und Fülle
Das Hauptmerkmal von Hootsuite ist die einfache und vielfältige Integration.
Das Unternehmen hat alle APIs (Application Programming Interfaces) als Open Source verfügbar gemacht.
Die jüngsten Integrationen und Akquisitionen erweitern die Möglichkeiten der Plattform in Verbindung mit Customer Relationship Management (CRM) und anderen Cloud-Diensten für Unternehmen.
Hootsute ist jetzt in mehrere Microsoft-Geschäftsanwendungen integriert, darunter Microsoft Dynamics (Visit Site bei Microsoft Dynamics), SharePoint und Microsoft Teams.
Das Unternehmen hat die mobile Vertriebsanwendung Sales Prodigy erworben, um Vertriebs- und Marketingmanagern dabei zu helfen, Einflussfaktoren zu identifizieren und sie in CRM-Leads umzuwandeln Echtzeit-Engagement.
Hootsuite ist auch in die Cybersecurity-Plattform ZeroFox für Unternehmen integriert, damit Benutzer soziale Bedrohungen und Risiken direkt über das Hootsuite-Dashboard identifizieren können.
Hootsuite ist eine der offensten und interoperabelsten Lösungen auf dem Markt.
Dies bietet KMU, die mit verschiedenen Tools arbeiten und Daten schnell und sauber von einer App zur anderen verschieben möchten, einen Mehrwert.
Hootsuite verfügt über mehr als 250 Apps, die mit seinem Framework kompatibel sind, und das Unternehmen arbeitet weiterhin mit verschiedenen Apps, mit denen eine Zusammenarbeit sinnvoll ist.
Es ist ein anderer Ansatz als bei Zoho Social, der darin besteht, am besten in seinem eigenen Zoho-App-Ökosystem zu funktionieren.
Hootsuite zählt zu den Social-Listening-Tools seiner gesamten Software-as-a-Service-Suite (SaaS).
Das wichtigste Stream-basierte Überwachungs-Dashboard ist nach wie vor ein Design, das viele andere Social-Management-Plattformen emulieren.
Hootsuite ist ein ausgeklügeltes Set von Tools zum Zuhören, Identifizieren, Einbeziehen, Analysieren, Veröffentlichen und Kurieren von Influencern, die von der Hootsuite University und anderen traditionelleren technischen Unterstützungsmitteln unterstützt werden.
Hootsuite verfügt außerdem über starke interne Tracking- und Messaging-Funktionen, die das Wachstum eines KMU unterstützen und es für ein Team in einem größeren Unternehmen arbeiten lassen.
Die Möglichkeit, konkurrierende Marken und Unternehmen anhand einer Vielzahl von Leistungsmetriken für soziale Medien zu messen und zu verfolgen, ist sehr nützlich für Unternehmen, die vergleichende Business Intelligence in Echtzeit benötigen.
Während die eingeschränkte Funktionalität von Hootsuite auf SMB-Ebenen und die Unzulänglichkeiten bei der Analyse im Vergleich zu den Tools für Unternehmen nicht den Anforderungen der Redaktion entsprachen, ist die Schlagkraft und Popularität von Hootsuite in der Branche verdient und das breite Ökosystem kompatibler Apps beispiellos.
Wenn Ihr Unternehmen ein umfassendes Social-Media-Management- und Analysetool wünscht, das gut mit Lösungen von Drittanbietern funktioniert, ist Hootsuite das Schweizer Messer für Social-Media-Management-Lösungen.
Vorteile
Hootsuite zeichnet sich durch ein umfassendes Social-Media-Management-Tool mit umfangreichen Analysefunktionen aus.
Erleichtert KMUs das Planen von Posts für mehrere Konten oder Kunden.
Nachteile
Add-Ons werden schnell teuer.
Die leistungsstärksten Funktionen, die für Unternehmenspläne reserviert sind.
Analysen und Erkenntnisse sind für einige Benutzer möglicherweise nicht tiefgreifend.
Das Fazit
Hootsuite ist eine der bekanntesten Lösungen im Bereich Social Media Management.
Seine Reife zeigt sich in seiner breiten Palette an Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), ...
Hootsuite (ab 29 US-Dollar pro Monat, jährlich in Rechnung gestellt) ist eines der ausgereifteren und umfassenderen Angebote auf dem Markt für Social Media Management.
Es ist in der Lage, die Nachplanung zu automatisieren und wichtige Leistungsmetriken abzurufen, und leistet auch gute Arbeit beim Abrufen von Analysedaten.
Auswahl der Redakteure Sprout Social und Talkwalker bieten tiefere und prägnantere Analysen und sogar globale Lösungen für das Zuhören und das Influencer-Management.
Hootsuite setzt viele Kriterien für die Anforderungen von Start-ups oder Wachstumsphasen kleiner bis mittelständischer Unternehmen (KMUs), die ihre Social-Media-Anforderungen erfüllen müssen.
Preisgestaltung und Einrichtung
Hootsuite Professional kann 30 Tage lang kostenlos getestet werden.
Beim Durchsuchen ihrer Website können Benutzer zwischen der Professional-Ebene, bei der es sich um das hier behandelte Produkt handelt, und der Enterprise-Ebene wählen.
Der Professional-Plan kostet 29 US-Dollar pro Monat (wird jährlich in Rechnung gestellt), jedoch nur für einen Benutzer und 10 soziale Profile.
Diese Stufe richtet sich an das kleine Ende von KMUs und Einzelunternehmern.
Mit dem Team-Plan (129 US-Dollar pro Monat, jährlich in Rechnung gestellt) erhalten Sie drei Benutzer und 20 soziale Profile sowie angepasste Analyseansichten, Teamfunktionen, Marken-URLs, Zertifizierungen für soziale Kampagnen und mehr.
Der Businessplan für 599 USD pro Monat deckt bis zu 50 soziale Profile ab und enthält weitere Anpassungen.
Ein Enterprise-Plan ist ebenfalls verfügbar, auf der Webseite finden Sie jedoch keine Preise oder Aufschlüsselungen der Lösungen.
Wie die meisten Social-Media-Management-Lösungen auf dem Markt erfordert die Unternehmensebene in der Regel eine Beratung sowie eine eingehende Diskussion darüber, welche Lösungen enthalten sein sollen und wie viele Sitzplätze oder Benutzer vorhanden sind.
Mit Hootsuite können Sie schnell loslegen.
Benutzer vervollständigen ihr Profil, nachdem sie die erforderlichen Kontoinformationen sowie die Anmeldeinformationen für soziale Medien eingegeben haben.
Für diese Überprüfung haben wir Facebook, LinkedIn und Twitter hinzugefügt.
Wir haben die Option aktiviert, Erwähnungen, Beiträge und Tweet-Streams abzurufen.
Streams können entweder über das Symbolmenü "Stream hinzufügen" auf der rechten Seite der Benutzeroberfläche oder über das Dropdown-Menü oben links hinzugefügt werden.
Zu den Tools von Hootsuite gehören zahlreiche Tools zum Zuhören, zur Identifizierung von Influencern und zum Engagement sowie eine umfassende Suite zum Veröffentlichen von sozialen Medien.
Hootsuite hat die sozialen Daten eines Benutzers sofort abgerufen und die Streams in meinem Dashboard ausgefüllt, die durch Netzwerk, Schlüsselwörter oder bestimmte soziale Suchanfragen angepasst werden können.
Hootsuite unterstützt Twitter-Profile, Facebook-Profile, Seiten und Gruppen, LinkedIn-Profile, Gruppen und Unternehmen, WordPress-Blogs, Instagram-Profile und YouTube-Kanäle.
und YouTube.
Funktionen und Schnittstelle
Das Dashboard von Hootsuite ist übersichtlich mit Hauptwerkzeuggruppen, Produktsteuerelementen und hinzugefügten Diensten in einem ausziehbaren Menü auf der linken Seite angeordnet.
Es sind viele Daten vorhanden, die zunächst etwas desorientiert sein können.
In der Kopfzeile oben auf dem Bildschirm können Sie ein Profil auswählen, Nachrichten verfassen und diese entweder veröffentlichen oder für einen späteren Zeitpunkt planen.
Unterhalb dieses Arbeitsbereichs werden Streams und soziale Netzwerke hinzugefügt und ihre Aktivitäten angezeigt.
Hootsuite hat kürzlich eine Integration in die Kundenfeedback-Funktion von Twitter hinzugefügt, um den sozialen Kundenservice zu verbessern und Hootsuite dabei zu unterstützen, mehr als Helpdesk für Social-Media-Manager zu fungieren, die jetzt für viele KMU die vorderste Front der Kundenreaktion darstellen.
Im Bereich Publishing hat Hootsuite seine umfassenden Integrationen tiefer in das Dashboard eingebunden, um Inhalte aus Quellen wie Box, Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive (kostenlos im Microsoft Store) und anderen direkt aus dem Hootsuite-Dashboard abzurufen.
Sie können jetzt Fotos an Ihre Posts anhängen und diese mit weniger Klicks veröffentlichen oder planen.
Auf den Ebenen "Team" und "Business" erhalten Sie außerdem einen einfacheren Zugriff auf die Warteschlange für gemeinsame Posts, Workflows und die Inhaltsbibliothek mit genehmigten Posts.
Um eine neue Inhaltsquelle hinzuzufügen und direkt über das Feld "Verfassen" in Ihrem Hootsuite-Dashboard darauf zuzugreifen, rufen Sie das Hootsuite-App-Verzeichnis auf, suchen Sie nach der Inhaltsquelle, die Sie hinzufügen möchten, und installieren Sie die App.
Klicken Sie dann im Feld Verfassen auf das Büroklammersymbol, um Medien anzuhängen, und wählen Sie den Multimedia-Inhalt aus, den Sie an den Beitrag anhängen möchten, und planen oder senden Sie ihn dann.
Während Hootsuite keine einfache Drag-and-Drop-Post-Warteschlange enthält, um Zeitpläne so einfach wie möglich in Buffer Publish (Site bei Buffer besuchen) oder Planable anzupassen, ist dies die beste Integration der Social-Publishing-Tools, die wir zum Anhängen getestet haben Medien aus einer anderen Anwendung so einfach wie ein Foto.
Das Analytics-Kontrollfeld, das Sie über das linke Hauptauszugsmenü aufrufen, besteht aus mehreren Vorlagen zur Berichterstellung und Visualisierung empfangener Daten.
Obwohl Hootsuite die gesamte Vorlagenbibliothek auflistet, beschränkt der Professional-Plan den Zugriff.
Zum Beispiel ist Facebook Aggregate nur im Enterprise-Plan verfügbar, wäre aber schön, wenn Sie ein KMU wären, ohne dafür extra bezahlen zu müssen.
Unter Berichte finden Sie eine Liste aller ausgewählten Berichte sowie aller gespeicherten Entwürfe.
Sie können Berichte auch im Berichts-Generator anpassen und erstellen, indem Sie eine Kopfzeile hinzufügen, den gewünschten Berichtstyp und die gewünschten Diagramme auswählen und ein Firmenlogo oder -etikett hinzufügen.
Die Planung der Verbreitung des Berichts erfolgt ebenfalls im Berichts-Generator.
Direkt unter Analytics befindet sich das Menü Zuweisung, in dem Sie Nachrichten erstellen, Zuweisungen an Teammitglieder verteilen und diese Zuweisungen verfolgen.
Die Berichtsfunktionen sind bei ähnlich teuren Abhörwerkzeugen wie Zoho Social oder Sendible besser, aber Hootsuites Funktion funktioniert gut.
Eine Vielzahl nützlicher Berichte
Im Zentrum der Analysefunktionalität steht die Berichterstellungsfähigkeit eines Tools.
Auf wie viele Arten können eingehende Daten auf sinnvolle Weise in Scheiben geschnitten und gewürfelt werden? Hootsuite bietet mehrere nützliche Berichte in verschiedenen grafischen Formen.
Berichte werden aus verschiedenen Analysemodulen erstellt.
Mit Modulen können Sie einen benutzerdefinierten Bericht erstellen oder aus einer der Berichtsvorlagen von Hootsuite auswählen.
Jedes Modul hat einen Punktwert.
Mit Hootsuite Professional erhalten Sie 50 Punkte und können einen Aufpreis zahlen, um Ihrem Konto weitere Punkte hinzuzufügen.
Sie können Punkte auch wiederverwenden.
Wenn Sie also einen Bericht löschen oder ein Modul aus einem Bericht entfernen, werden diese Punkte wieder in Ihren Bucket verschoben.
Wir haben einen Twitter-Übersichtsbericht sowie einige andere erstellt und fanden es gut, wie präzise die Daten visualisiert wurden.
Oben zeigte der Bericht mein Twitter-Profil mit Followern, Followern und aufgelisteten Zahlen.
Als nächstes kam mein Follower-Wachstum und dann kamen meine beliebtesten Links mit ow.ly.
Zugegeben, unser Testfeld war nicht mit Aktivitäten überfordert, aber der Berichtsstil war nützlich und konnte mehr Verkehr verarbeiten.
Der Hootsuite Professional-Plan enthält einen Bericht mit bis zu neun weiteren verfügbaren Berichten.
Einige Berichte, wie die Facebook- und Twitter-Aggregate, sind nur im Enterprise-Plan verfügbar, der von Hootsuite kurzsichtig erscheint.
Wettbewerbsanalysen können durchgeführt werden, indem Websites anderer Hauptakteure als Stream hinzugefügt werden.
Hootsuite hat in Excel eine Tabelle zur Wettbewerbsanalyse erstellt, die auch als PDF-Datei heruntergeladen werden kann.
Die Funktionen zur Wettbewerbsanalyse sind nicht so einfach zu finden wie in Sprout Social oder Sendible, zum Teil, weil es keine spezielle Berichtsvorlage dafür gab.
Integrationen in Hülle und Fülle
Das Hauptmerkmal von Hootsuite ist die einfache und vielfältige Integration.
Das Unternehmen hat alle APIs (Application Programming Interfaces) als Open Source verfügbar gemacht.
Die jüngsten Integrationen und Akquisitionen erweitern die Möglichkeiten der Plattform in Verbindung mit Customer Relationship Management (CRM) und anderen Cloud-Diensten für Unternehmen.
Hootsute ist jetzt in mehrere Microsoft-Geschäftsanwendungen integriert, darunter Microsoft Dynamics (Visit Site bei Microsoft Dynamics), SharePoint und Microsoft Teams.
Das Unternehmen hat die mobile Vertriebsanwendung Sales Prodigy erworben, um Vertriebs- und Marketingmanagern dabei zu helfen, Einflussfaktoren zu identifizieren und sie in CRM-Leads umzuwandeln Echtzeit-Engagement.
Hootsuite ist auch in die Cybersecurity-Plattform ZeroFox für Unternehmen integriert, damit Benutzer soziale Bedrohungen und Risiken direkt über das Hootsuite-Dashboard identifizieren können.
Hootsuite ist eine der offensten und interoperabelsten Lösungen auf dem Markt.
Dies bietet KMU, die mit verschiedenen Tools arbeiten und Daten schnell und sauber von einer App zur anderen verschieben möchten, einen Mehrwert.
Hootsuite verfügt über mehr als 250 Apps, die mit seinem Framework kompatibel sind, und das Unternehmen arbeitet weiterhin mit verschiedenen Apps, mit denen eine Zusammenarbeit sinnvoll ist.
Es ist ein anderer Ansatz als bei Zoho Social, der darin besteht, am besten in seinem eigenen Zoho-App-Ökosystem zu funktionieren.
Hootsuite zählt zu den Social-Listening-Tools seiner gesamten Software-as-a-Service-Suite (SaaS).
Das wichtigste Stream-basierte Überwachungs-Dashboard ist nach wie vor ein Design, das viele andere Social-Management-Plattformen emulieren.
Hootsuite ist ein ausgeklügeltes Set von Tools zum Zuhören, Identifizieren, Einbeziehen, Analysieren, Veröffentlichen und Kurieren von Influencern, die von der Hootsuite University und anderen traditionelleren technischen Unterstützungsmitteln unterstützt werden.
Hootsuite verfügt außerdem über starke interne Tracking- und Messaging-Funktionen, die das Wachstum eines KMU unterstützen und es für ein Team in einem größeren Unternehmen arbeiten lassen.
Die Möglichkeit, konkurrierende Marken und Unternehmen anhand einer Vielzahl von Leistungsmetriken für soziale Medien zu messen und zu verfolgen, ist sehr nützlich für Unternehmen, die vergleichende Business Intelligence in Echtzeit benötigen.
Während die eingeschränkte Funktionalität von Hootsuite auf SMB-Ebenen und die Unzulänglichkeiten bei der Analyse im Vergleich zu den Tools für Unternehmen nicht den Anforderungen der Redaktion entsprachen, ist die Schlagkraft und Popularität von Hootsuite in der Branche verdient und das breite Ökosystem kompatibler Apps beispiellos.
Wenn Ihr Unternehmen ein umfassendes Social-Media-Management- und Analysetool wünscht, das gut mit Lösungen von Drittanbietern funktioniert, ist Hootsuite das Schweizer Messer für Social-Media-Management-Lösungen.
Vorteile
Hootsuite zeichnet sich durch ein umfassendes Social-Media-Management-Tool mit umfangreichen Analysefunktionen aus.
Erleichtert KMUs das Planen von Posts für mehrere Konten oder Kunden.
Nachteile
Add-Ons werden schnell teuer.
Die leistungsstärksten Funktionen, die für Unternehmenspläne reserviert sind.
Analysen und Erkenntnisse sind für einige Benutzer möglicherweise nicht tiefgreifend.
Das Fazit
Hootsuite ist eine der bekanntesten Lösungen im Bereich Social Media Management.
Seine Reife zeigt sich in seiner breiten Palette an Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), ...
