ダックスディの返金ポリシー

返金はオンラインショップで購入した商品のみとなります。

返金は、私たちが受け取って、製品と状態を確認した後に行われます。

パーソナルケア・健康・衛生関連で購入した商品が未開封であった場合の返金はお受けできません。

返金を得るためには、サポートチケットを開くことができますし、私たちの顧客サービスは、あなたがパッケージに入れなければならないラベルを送信します。

24時間以内に運送業者がご住所に到着し、荷物を受け取り、弊社に返送します。

私たちがそれを受け取って、それが完了すると、あなたは確認のメールを受け取ることができます。

払い戻しは、製品を購入するために使用されるのと同じ支払い方法で行われ、そのプロセスは自動で、現金を取り戻すための時間は、支払い方法とあなたの銀行によって異なりますが、それは決して7日よりも高くなるべきではありません。

割引クーポン、ダックスディコインパッケージ、ポイントショップでの購入など、ラグジュアリーオンラインストアで購入されていないバーチャル商品の返金はお受けできません。