Los pagos de Intuit QuickBooks pueden confundir a quienes conocen o ya utilizan el punto de venta (POS) de Intuit QuickBooks.
Si bien los dos ofrecen capacidades de procesamiento de pagos similares, la oferta de POS es la que está realmente optimizada para las operaciones minoristas tradicionales.
Para las empresas web y los operadores de servicios, QuickBooks Payments ofrece un conjunto de características muy agradable e incluso tiene una opción de POS físico en caso de que la necesite.
Sin embargo, su precio no estaba tan claro como nos gustaría, que era un tema común a varios jugadores que vimos en este resumen de procesamiento de pagos con tarjeta de crédito.
Aún así, si bien se compara bien con Payment Depot de la competencia, Intuit QuickBooks Payments se queda un poco por debajo de nuestra Elección de los editores y elige Helcim y Square.
Costos de inicio, tarifas y proceso de configuración
Intuit tiene dos planes de precios y dice que un cliente típico procesará al menos $ 2,000 por mes.
El plan de pago por uso es mejor para comerciantes de menor volumen y cuesta 2.4 por ciento por transacción para deslizamientos y baja 3.4 por ciento para transacciones tecleadas, más una tarifa de transacción de 25 centavos.
Para los comerciantes de mayor volumen, el plan mensual podría funcionar mejor, que ofrece tasas por transacción más bajas (2.4 por ciento de deslizamientos o 3.4 por ciento ingresados ??más una tarifa de transacción de 25 centavos) por $ 20 por mes.
Para los proveedores en movimiento, GoPayment de Intuit utiliza un lector de tarjetas de crédito móvil que se conecta a la toma de auriculares de su teléfono inteligente o tableta.
Los nuevos clientes recibirán un lector gratuito al registrarse; lectores adicionales cuestan $ 10 cada uno.
GoPayment también tiene un plan de pago por uso y un plan mensual.
El primer plan no tiene tarifa mensual y una tarifa de transacción del 2.4 por ciento para deslizamientos y caídas o 3.4 por ciento para aquellos que se ingresan más una tarifa de transacción de 25 centavos.
Por $ 20 al mes, hay una tarifa del 1.6 por ciento en las transacciones en persona o una tarifa del 3.2 por ciento en las transacciones tecleadas, más una tarifa de transacción de 25 centavos.
Intuit también vende software de punto de venta (POS) de escritorio, a partir de $ 1,800.
El software se puede utilizar con una PC o con un equipo compatible, que también está a la venta en el sitio web de Intuit.
Los planes POS tienen un esquema de precios por separado, que es de $ 20 por mes.
Las tarifas son del 2,3 por ciento más 25 centavos por deslizamiento / inmersión; 3,2 por ciento más 25 centavos por transacciones tecleadas, y 1 por ciento más 25 centavos por deslizar / introducir con PIN.
(La última opción prevalece en Canadá y Europa, donde se requiere un PIN para la mayoría de las tarjetas).
Para todos los planes, Intuit establece a sus clientes con una cuenta de comerciante.
Las empresas de gran volumen pueden llamar a Intuit para negociar tarifas más bajas.
La tarifa por devoluciones de cargo es de $ 25, que se ajusta al estándar de la industria.
La gestión de las devoluciones de cargo es un proceso manual y costoso que implica trabajar con la compañía de la tarjeta de crédito para determinar si ocurrió un fraude o para demostrar si un cliente recibió su compra o no.
Funciones e integraciones de terceros
Hay 1200 aplicaciones de terceros que funcionan con QuickBooks, e Intuit tiene API abiertas para Quickbooks y Payments para que los desarrolladores puedan conectarse al ecosistema.
Intuit ofrece soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana.
Los clientes pueden obtener asistencia por teléfono entre las 6 a.
M.
Y las 6 p.
M.
(Hora del Pacífico) de lunes a viernes y de 6 a.
M.
A 3 p.
M.
(Hora del Pacífico) los sábados.
CardFellow tiene una revisión de GoPayment, el brazo de pago móvil de QuickBooks Payments.
Su revisión hace referencia a una época en la que Intuit usaba precios combinados, que solían ser el estándar de la industria.
Los precios combinados significan que los procesadores establecen las tarifas para diferentes transacciones con tarjeta, y los comerciantes a menudo no saben qué transacciones se cobran a qué tarifas.
Sin embargo, en 2014, Intuit modificó su estructura de precios a una estructura de tarifa plana similar a la de Square, que es más transparente y predecible.
CardFellow dice que hay una tarifa ligeramente más alta para las tarjetas de recompensa, que no figura en el sitio web de Intuit junto con las otras tarifas.
Intuit es una empresa acreditada por el Better Business Bureau (BBB) ??con una calificación A-plus.
Al momento de escribir este artículo, tiene una revisión positiva, 45 críticas negativas y 1,634 quejas.
Las quejas se refieren a la empresa en su conjunto, no solo a la parte de pagos.
Dicho esto, la compañía ha respondido a la mayoría de las quejas y BBB determina que Intuit hace un "esfuerzo de buena fe" para complacer a los clientes.
Obtiene una calificación B de CardPaymentOptions.com, pero se refiere a las tarifas de Intuit anteriores a 2014.
MerchantMaverick analiza tanto las tarifas antiguas como las nuevas y señala que la tarifa de transacción adicional de 25 centavos (además de la tarifa porcentual) puede sumarse si procesa principalmente transacciones pequeñas.
La revisión se escribió antes de que Intuit lanzara una solución EMV para aceptar tarjetas con chip, pero eso ahora es parte de sus ofertas.
Si es una pequeña empresa que busca una solución de contabilidad completa, QuickBooks es una buena opción que lo ayudará a aceptar fácilmente pagos de clientes, manejar la contabilidad, administrar la nómina y prepararse para la temporada de impuestos.
Sus tasas de procesamiento son transparentes y los comerciantes más grandes pueden negociar tarifas más bajas para transacciones de gran volumen.
Los microcomerciantes con transacciones de promedio bajo están mejor con un servicio como el Punto de venta Square (Gratis: una tarifa del 2,75 por ciento por transacción en persona en Square).
Los comerciantes más grandes deben comparar los precios de Intuit con los de la competencia para determinar el mejor ajuste.
Pagos de Intuit QuickBooks
La línea de fondo
Intuit QuickBooks Payments es una obviedad si su operación minorista ya está estandarizada en QuickBooks para contabilidad general.
Si no es cliente de Intuit, esta pasarela de pago sigue siendo una opción sólida, aunque puede resultar un poco cara para algunos.
