Daxdi refusionspolitik

Refundeeringen er kun tilgængelig for købte produkter i vores onlinebutik.

Restitutionen er gjort, når vi har modtaget og kontrolleret produktet og staten.

Vi kan ikke acceptere restitutioner for købte produkter relateret til personlig pleje, sundhed og hygiejne, der er blevet uforseglet.

For at få en refusion kan du åbne en supportbillet, og vores kundeservice vil sende dig en etiket, som du skal lægge i pakken.

Om 24 timer ankommer en transportør til din adresse for at afhente pakken og returnere den til os.

Når vi har modtaget det, og tilbagebetalingen er gjort, vil du modtage en bekræftelses-e-mail.

Tilbagebetalingen vil ske i samme betalingsmetode, der anvendes til at købe produktet, processen sin automatiske og tid til at komme tilbage kontanter afhænger af betalingsmetoden og din bank, det aldrig bør være højere end 7 dage.

Vi accepterer ikke tilbagebetaling af virtuelle produkter som rabatkuponer, Daxdi-møntpakker, køb i pointbutikken eller andre produkter, som ikke er købt i luksus onlinebutikken.