Et enormt antal mennesker holder sig væk fra hinanden, da verden forsøger at forhindre COVID-19 i at sprede sig.
I dette miljø har Zoom-møder (gratis med betalte planer, der starter på $ 14,99 pr.
Måned pr.
Vært) taget fat og er blevet et topvalg blandt videokonference-apps både til forretnings- og personlig brug.
For folk, der arbejder hjemmefra, er Zoom nu næsten synonymt med at have et møde.
Appen fungerer også til andre former for sammenkomster, lige fra virtuelle begravelser til lykkelige timer.
Jo flere mennesker bruger Zoom, jo ??mere er det blevet undersøgt.
I første halvdel af 2020 kritiserede sikkerhedseksperter, undervisere og gennemsnitsbrugere Zoom på flere fronter, som vi kort vil uddybe.
Vi i Daxdi mener, at brugerne ikke kun skal være opmærksomme på kritikken, men også informeres om fakta, før de beslutter, om de vil bruge Zoom eller ej.
Når det er sagt, med hensyn til funktioner, stabilitet og pålidelighed er Zoom stadig en af ??de bedste videoopkaldsapps, du finder.
Der er masser af alternativer, hvis Zoom ikke overholder dine standarder.
Vi har listet nogle af dem nedenfor med links til dybdegående anmeldelser, hvor de er tilgængelige.
Hvis du bruger Zoom, anbefaler vi, at du tager dig et øjeblik til at stifte bekendtskab med værktøjets nøglefunktioner.
Mens Zoom er et redaktørvalg, har vi bumpet scoren med et halvt punkt i lyset af de seneste begivenheder.
For sin stabilitet og pålidelighed er Zoom dog stadig en go-to-app, især til forretningsmøder og personlige sammenkomster.
For brug af myndigheder og sundhedspleje skal du sørge for at se nøje på Zoom's tilbud, da disse sektorer har tendens til at have strengere sikkerhedskrav og fortrolighedskrav.
Zoom's 2020-kontroverser
Med øget brug kommer øget kontrol samt øgede forsøg på udnyttelse.
For Zoom er flere mangler og gaffer kommet frem.
Virksomheden har været hurtig til at udstede afklaringer og rettelser til de fleste af problemerne.
I nogle tilfælde har det imidlertid undladt at tilbyde løsninger, som mange mennesker finder acceptable.
For det første sagde virksomheden tidligere, at Zoom brugte end-to-end-kryptering (E2EE).
Det var dog nødvendigt at ændre dette krav for at sige, at end-to-end-kryptering kun blev brugt til opkald mellem mennesker, der bruger Zoom-apps eller Zoom Room, forudsat at ingen optager opkaldet (hvilket er en mulighed i appen).
Men end-to-end-kryptering er ikke tilgængelig til Zoom via andre enheder, såsom opkald til lyden af ??et Zoom-opkald ved hjælp af en telefon.
Spørgsmålet om kryptering blev mere kompliceret i juni 2020.
Virksomheden meddelte, at det ville ikke levere E2EE til gratis kontohavere derefter efter nogle tilbageslag gentog virksomheden sin beslutning om at sige det ville kryptere alle opkald, men kun hvis gratis kontohavere bekræfter deres konti med et telefonnummer.
Desuden vil dette telefonbekræftelsessystem ikke træde i kraft med det samme.
Kontroversen har at gøre med implikationen, at Zoom kun ville beskytte brugernes samtaler mod retshåndhævelse, hvis de betalte kunder.
DET skiftede derefter mening, og alligevel følte brugerne stadig ikke, at det handlede i deres bedste interesse ved at forsinke udrulningen af ??E2EE for alle og med en ekstra barriere for ikke-betalende kunder.
En anden kontrovers relateret til krypteringsnøgler.
Zoom ejer mange servere, hvoraf nogle er placeret i Kina.
I 2020 havde de Kina-baserede servere genereret krypteringsnøgler, der blev givet til brugere i andre lande, hvilket betragtes som en sikkerhedsrisiko.
Virksomheden behandlede problemet og redegjorde for, hvad der skete, og hvordan virksomheden løste problemet.
Derudover kan brugerne nu kontrollere, gennem hvilke lande deres videokonferencer dirigeres.
Et tredje problem var Zoom-bombning, der henviser til folk, der kaprer igangværende møder med upassende indhold.
Det ser ud til at have fundet sted, når mødeværter ikke vidste, at de var nødt til at vælge at bruge visse funktioner til fuldt ud at beskytte deres opkald.
Her adresserede Zoom problemet ved at ændre standardindstillingerne og gøre andre sikkerhedsfunktioner mere fremtrædende, så folk ville vide at bruge dem.
Endelig kan Zoom i Californien og New York stå over for juridiske udfordringer efter at have delt data om brugeraktivitet med Facebook uden brugerens samtykke.
Som med de andre hidtil nævnte problemer var virksomheden hurtig til at erkende problemet og foretage passende ændringer.
Baggrund for zoom
Zoom Meetings 'historie begyndte i 2011, da markedet for videokonferencesoftware var overfyldt.
(Det er det stadig.) Der manglede ikke valg, hvis du skulle foretage videoopkald.
Problemet var, at ingen af ??tjenesterne holdt godt.
Ikke en.
Glitchy video, standsning af lyd og opkald, der ikke ville forbinde, efterlod folk frustrerede.
Ind i dette sammenstødte rum valsede Zoom Video Communications, et nyt firma med fokus på at gøre videoopkald glattere og mere pålidelige.
Blink frem til æraen lige før COVID-19.
San Jose, Californien-baserede Zoom var vokset til en elskede inden for den tekniske industri med en vellykket børsintroduktion (IPO), der blev annonceret i april 2019.
Dens succes stammede stort set fra at opfylde sit løfte om at forbedre videoopkald ved at gøre dem mere stabile.
Selv før COVID-19 klarede Zoom sig særdeles godt som firma og havde et stærkt ry.
Virksomhedens kerneprodukt, kaldet Zoom Meetings (typisk forkortet til bare Zoom), imponerer også af andre grunde.
Det har et fantastisk funktionssæt, der f.eks.
Inkluderer video og lyd i høj opløsning (HD) samt muligheden for at få maskinskrevne udskrifter af opkald, som du optager som videoer - den sidste er kun forbeholdt betalende medlemmer.
Appen tager kun hensyn til behovene hos folk, der deltager i opkald lejlighedsvis, såvel som fjernteam, der forbinder dagligt.
Alle kan bruge Zoom gratis.
For små virksomheder og enkeltpersoner, der ønsker flere funktioner, er betalte planer til en rimelig pris fra $ 14,99 pr.
Måned.
Virksomhedskvalitets konti, der koster mere, inkluderer alle de administratorkontroller, du forventer plus en fuld voice-over-IP-tjeneste kaldet Zoom Phone.
I bredden af ??det, det tilbyder, svarer Zoom Meetings til Editorernes valg Cisco Webex Meetings og ClickMeeting, selvom funktionerne ikke er identiske.
Stadig forbliver Zooms største krog dens stabilitet.
Stabilitet er svært at kvantificere og sammenligne i videokonference-systemer, men det er grundlaget for Zoom, og det viser.
Kom godt i gang med zoommøder
Hvis du er inviteret til et Zoom-møde, behøver du ikke oprette en konto.
Du vil dog se en meddelelse om at downloade applikationen Zoom Meetings.
Download af appen er valgfri, da du kan oprette forbindelse via en webapp, hvis du foretrækker det, men den installerede app giver dig den optimerede oplevelse.
Zoom Meetings har apps til Apple iOS og Google Android på den mobile side samt Apple macOS, Linux og Microsoft Windows til desktops og laptops.
Hvis du vil være vært for en session i Zoom Meetings og invitere andre til at deltage, skal du oprette en konto.
Du kan godkende med Facebook eller Google eller tilmelde dig ved hjælp af en e-mail-adresse og adgangskode.
Når du opretter en konto, får du et Personal Meeting ID (PMI), som du når som helst kan bruge til at starte et møde.
Det er praktisk, fordi du kan bruge det samme mødelink igen og igen, hvilket er praktisk for små grupper, der mødes regelmæssigt.
Med andre ord behøver du aldrig oprette et nyt link for at mødes.
Du har dog altid mulighed for at oprette et unikt møde-id og -link, som af sikkerhedsmæssige årsager kan være at foretrække.
Audio og gratis konti
For at få adgang til lyden til et opkald kan du og dine mødedeltagere vælge at oprette forbindelse via din computer eller mobilenhed eller ved at ringe ind via telefon ved hjælp af en standardpris eller et gratisnummer, hvis det understøttes.
Der er intet gratisnummer for USA eller Storbritannien, selvom der er for snesevis af andre lande.
Afhængigt af dine indstillinger kan deltagerne muligvis deltage i lyddelen af ??opkaldet via Microsoft Skype for Business.
Det er også muligt at oprette et lydsystem fra tredjepart efter eget valg og inkludere instruktioner til opkald til mødet i invitationen.
Zoom Meetings 'gratis konto er generøs.
Du kan være vært for op til 100 personer under et opkald, og du kan se op til 49 personer ad gangen i visningstilstand for Galleri.
Alle opkald er gratis, men gruppeopkald bliver afskåret efter 40 minutter.
En-til-en-opkald kan være så længe du har brug for.
Der er ingen grænse for, hvor mange møder du kan være vært for som en gratis bruger, og du får alle de vigtigste funktioner og værktøjer.
Et par funktioner, du ikke får, er rapporter, brugerstyringskontrol og administratorkontrol.
Den gratis konto inkluderer heller ikke noget skyplads til at gemme indspillede opkald, selvom du stadig kan optage videoen af ??dine opkald og gemme data lokalt.
Den lokalt installerede app og webkontoen indeholder lidt forskellige indstillinger, og det er i din bedste interesse at udforske begge dele.
Vi opfordrer stærkt nye brugere til at bruge tid på at gå igennem indstillingerne, inden de bruger Zoom, ikke kun af hensyn til privatlivets fred og sikkerhed, men også for at få mest muligt ud af, hvad Zoom har at tilbyde.
For eksempel er der muligheder for at sætte deltagere på hold, give fjernbetjening af dit tastatur og mus til en anden person, mens du holder en præsentation, røre dit udseende og automatisk justere dit billede i svagt lys.
Opsætning af et zoommøde
For at oprette eller starte et møde ved hjælp af Zoom finder du flere muligheder.
Som nævnt tidligere kan du fange dit personlige møde-id eller et unikt link og sende det til deltagerne.
De klikker enten på linket eller starter Zoom og indtaster PMI, så er du klar til løbene.
Alternativt kan du planlægge et møde på forhånd fra Zoom-appen, som du kan oprette forbindelse til Google Kalender, iCal eller Microsoft Outlook.
Vælg en dato, starttidspunkt, sluttidspunkt og tidszone, og vælg derefter et par andre præferencer, f.eks.
Om du vil have, at din videostream automatisk aktiveres, når du begynder opkaldet.
Hvis du giver dine deltagere mulighed for at deltage via telefon, kan du vælge, hvilke landsopkaldsnumre der skal vises.
Et link til alle opkaldsindstillinger vises også på invitationen.
Dine planlagte møder og alle detaljer for, hvordan du opretter forbindelse automatisk vises i din tilsluttede kalender.
Du kan også beskytte dine møder med adgangskode.
Da Zoom forbedrede sine sikkerhedsfunktioner, er det unikke møde-id og adgangskodeindstillinger mere fremtrædende og valgt som standard.
Linket til mødet, der automatisk genereres i invitationen, gør det imidlertid unødvendigt for alle, du har inviteret direkte, at komme ind på det.
Hvis du også kan indstille en adgangskode til din PMI, forbliver den den samme, indtil du ændrer den.
For enhver ...
