UK-internetudbydere løfter datakapsler under Coronavirus-pandemi

Storbritanniens største bredbåndsudbydere har besluttet at ophæve deres datakapsler under coronaviruspandemien for at beskytte sårbare mennesker mod at skulle betale ekstra og uventede gebyrer for at overskride deres datagrænser.

BT (inklusive EE), Openreach, Virgin Media, Sky, TalkTalk, O2, Vodafone, Three, Hyperoptic, Gigaclear og Kcom har alle løftet deres grænser for fastnet bredbånd.

Mange af disse tilbud blev allerede annonceret som "ubegrænsede", selvom ubegrænset i virkeligheden betyder en høj datatillæg med skjulte begrænsninger.

Ændringer i reglerne for reklame betyder, at virksomheder i Storbritannien ikke længere kan skjule disse maksimale kvoter.

Som The Guardian rapporterer sagde den digitale sekretær Oliver Dowden: ”Det er fantastisk at se mobil- og bredbåndsudbydere trække sig sammen for at gøre deres indsats for den nationale indsats ved at hjælpe kunder, især de mest sårbare, der måske kæmper med regninger på dette vanskelige tidspunkt.

Det er vigtigt, at folk bliver hjemme for at beskytte NHS og redde liv.

Denne pakke hjælper folk med at holde forbindelsen, mens de bliver hjemme.

”

Der rejses dog stadig spørgsmål om detaljerne i disse virksomheds forpligtelser.

Det er uklart, om der vil være en mere retfærdig behandling for dem, der kæmper for at betale internetregninger, og med tilbud, der inkluderer "dataforøgelser til lave priser", er det endnu ikke angivet, hvor meget disse vil koste.

Desuden siges det, at folk, der venter på, at deres bredbånd skal repareres, får alternative kommunikationsmidler, men alligevel var der angiveligt kun få detaljer om, hvad det indebærer, bemærker BBC.

I USA har AT&T ophævet sin datalof under pandemien, og demokratiske kommissærer i FCC er andre gør det samme.

”Hvor datahætter er på plads, skal vi undersøge, hvordan disse begrænsninger kan elimineres,” sagde FCC-kommissær Jessica Rosenworcel i en erklæring.

"Vi er også nødt til at forstå, hvordan bredbåndsudbydere holder arbejdstagere sikre og holder deres tjenester kørende for amerikanere, der i stigende grad vil stole på bredbåndsforbindelse til arbejde, sundhedspleje og uddannelse."

Storbritanniens største bredbåndsudbydere har besluttet at ophæve deres datakapsler under coronaviruspandemien for at beskytte sårbare mennesker mod at skulle betale ekstra og uventede gebyrer for at overskride deres datagrænser.

BT (inklusive EE), Openreach, Virgin Media, Sky, TalkTalk, O2, Vodafone, Three, Hyperoptic, Gigaclear og Kcom har alle løftet deres grænser for fastnet bredbånd.

Mange af disse tilbud blev allerede annonceret som "ubegrænsede", selvom ubegrænset i virkeligheden betyder en høj datatillæg med skjulte begrænsninger.

Ændringer i reglerne for reklame betyder, at virksomheder i Storbritannien ikke længere kan skjule disse maksimale kvoter.

Som The Guardian rapporterer sagde den digitale sekretær Oliver Dowden: ”Det er fantastisk at se mobil- og bredbåndsudbydere trække sig sammen for at gøre deres indsats for den nationale indsats ved at hjælpe kunder, især de mest sårbare, der måske kæmper med regninger på dette vanskelige tidspunkt.

Det er vigtigt, at folk bliver hjemme for at beskytte NHS og redde liv.

Denne pakke hjælper folk med at holde forbindelsen, mens de bliver hjemme.

”

Der rejses dog stadig spørgsmål om detaljerne i disse virksomheds forpligtelser.

Det er uklart, om der vil være en mere retfærdig behandling for dem, der kæmper for at betale internetregninger, og med tilbud, der inkluderer "dataforøgelser til lave priser", er det endnu ikke angivet, hvor meget disse vil koste.

Desuden siges det, at folk, der venter på, at deres bredbånd skal repareres, får alternative kommunikationsmidler, men alligevel var der angiveligt kun få detaljer om, hvad det indebærer, bemærker BBC.

I USA har AT&T ophævet sin datalof under pandemien, og demokratiske kommissærer i FCC er andre gør det samme.

”Hvor datahætter er på plads, skal vi undersøge, hvordan disse begrænsninger kan elimineres,” sagde FCC-kommissær Jessica Rosenworcel i en erklæring.

"Vi er også nødt til at forstå, hvordan bredbåndsudbydere holder arbejdstagere sikre og holder deres tjenester kørende for amerikanere, der i stigende grad vil stole på bredbåndsforbindelse til arbejde, sundhedspleje og uddannelse."