Ifølge virksomhedens websted har Outside Softwares eSurveysPro (som begynder med $ 40 pr.
Måned for Premium-planen, faktureret månedligt), opnået en oppetid på 99,973 procent i de sidste syv år.
Ikke overraskende for et produkt, der har været omkring blokken, håndterer det kapabel mange af de grundlæggende.
Dog kan brugergrænsefladen (UI) bruge en opdatering.
Af denne grund og mere slår det ikke vores Editors 'Choice Qualtrics i vores onlineundersøgelsesværktøjs gennemgang.
Undersøgelsesdesign
I eSurveysPro kan du oprette både undersøgelser og afstemninger, hvoraf sidstnævnte er indlejret i websider og designet til ad hoc-interaktion.
Opstart af eSurveysPros spørgsmåleditor præsenterer en rulleliste over dens 19 forskellige spørgsmålstyper uden nogen anelse om deres funktion eller format.
Mens den venlige SurveyPlanet (180,00 pr.
År for Pro-planen, faktureres årligt på SurveyPlanet) også er afhængig af en simpel liste, er præsentationen her mere kompleks på grund af ikke kun det større antal spørgsmålstyper (hvoraf mange kun er æstetiske variationer) ), men på grund af hvor ens mange af dem lyder.
For eksempel "Matrix Single Choice" versus "Matrix Multiple Choice."
Outside Software løser problemet ved at tilvejebringe et link, der viser en separat side, der giver eksempler på, hvad spørgsmålstyperne er, men jeg foretrækker langtfra miniaturebillederne af SoGoSurvey ($ 12,00 hos SoGoSurvey) eller de omfattende værktøjstip fra Qualtrics.
Faktisk kunne brugergrænsefladen frigøre en masse plads ved at konsolidere den lange og stort set kontekstmæssigt irrelevante menu med knapper ned ad venstre side.
Når du er dybt inde i at designe en undersøgelse, behøver du ikke se knapper, der linker til virksomhedens ofte stillede spørgsmål eller tre-post-blog et klik væk.
En anden allestedsnærværende knap fører dig til en "Seneste funktioner og rettelser", for hvilken den seneste post er 1.
marts 2016.
Ligesom SurveyPlanet findes der spørgsmål i deres isolerede skærmområder; dette muliggør mere fokus, men på bekostning af sammenhængen med andre spørgsmål.
For at kompensere tilbyder eSurveysPro to knapper til at gemme et spørgsmål, en der straks bringer spørgsmåleditoren op for et nyt spørgsmål og en anden der sender dig tilbage til spørgsmålslisten.
Det giver fuld formatering til spørgsmål, herunder hyperlinks, og giver mulighed for masseredigering af svar.
Der er dog ingen understøttelse af piping (fremføring af tekst, der blev brugt i tidligere spørgsmål, til fremtidige spørgsmål) eller maskering (fremføring af svar, der blev valgt eller ikke valgt).
Opgaver til spørgsmålslayout er opdelt mellem den valgte spørgsmålstype (vandret versus lodret layout) og valgmuligheder i spørgsmåleditoren.
Spørgsmålseditoren gør også et godt stykke arbejde med at integrere displaylogik, evnen til at vise og skjule spørgsmål baseret på tidligere spørgsmål, herunder valg i matrixspørgsmål.
Der er dog intet koncept for at indstille variabler som i mere avancerede pakker.
Der er heller ingen måde at tage en "skov" versus "træ" visning af undersøgelsen ved hjælp af værktøjer, der tillader masseredigering eller viser undersøgelsesflow.
Når det kommer til håndtering af sideskift i undersøgelser, har eSurveysPro også sine særheder.
I modsætning til SurveyMonkey ($ 25,00 hos SurveyMonkey) eller SurveyGizmo vises spørgsmål ikke visuelt inden for sider.
Sider er dog nøglen til eSurveysPros skip-logiske muligheder.
Undersøgelsesdesignere kan specificere betingelser, der dikterer, hvordan respondenter besvarer bestemte spørgsmål.
Når vi forsøgte at forgrene et matrixspørgsmål, kunne eSurveysPro kun teste, om spørgsmålet blev besvaret, ikke på bestemte svarvalg.
Og mens flere betingelser kan specificeres, tillader eSurveysPro kun at hoppe, hvis alle er opfyldt.
Websteds skiplogikredaktør introducerer også det forvirrende koncept for grupper, som synes at være en måde at prioritere regler på.
Ak, bortset fra en grundlæggende FAQ, har eSurveysPro ingen online hjælp.
Alt i alt er det en mere begrænset og forvirrende implementering end i de fleste andre pakker.
Udenfor software er eSurveysPro heller ikke meget af et værktøj til at finjustere dine undersøgelser.
Produktet tilbyder kun en håndfuld temaer.
Det muliggør dog fuld tilpasning ved hjælp af CSS, så en kompetent webudvikler kan have meget kontrol over indholdet.
Produktet har også sin egen integrerede mailingliste-editor.
Det kan dog kun generere et samlerlink pr.
Undersøgelse, hvilket gør sporing af forskellige slags kampagner lidt vanskeligere.
Når en undersøgelse er åbnet til feltning, kan den ikke redigeres eller endda vises; der kræver lukning af undersøgelsen for ekstern adgang.
På den ene side er det ikke en god praksis at redigere undersøgelser, når de er blevet felt.
Men mens andre værktøjer lægger begrænsninger på, hvad du kan redigere, når en undersøgelse er felt, bør der i det mindste være en måde at gennemgå undersøgelses- og sidelogik på, selvom resultaterne strømmer ind.
Rapportering
Du vil se, at eSurveysPro tilbyder lidt fleksibilitet i sin rapportering, der går ud over de praktisk talt statiske skærme i Checkbox Survey og SurveyPlanet.
Som med sit undersøgelsesdesign tilbyder det endnu mindre med hensyn til æstetisk fleksibilitet end sin undersøgelsesdesigner, men det tillader ligesom sin undersøgelsesdesigner brugerdefinerede navne til mange muligheder.
Når det er sagt, kan du se data i et antal forskellige diagramtyper.
Softwaren understøtter flere rapporter og kan oprette krydstabeller og flere filtre baseret på faktorer såsom bestemte svarvalg eller når undersøgelsen blev taget.
Der kan dog kun anvendes et filter ad gangen.
Det har en grundlæggende funktion til deling af rapporter via et weblink.
Priser
Uden for softwareapplikationen mangler der muligvis mange smag af mere sofistikerede applikationer, men det er ikke gunning for de højeste kunder.
Som med SurveyPlanet har eSurveysPro et gratis niveau, der inkluderer ubegrænsede undersøgelser med ubegrænsede spørgsmål til ubegrænsede respondenter, og dets grundlæggende niveau, der inkluderer dataeksport, e-mail-support og afsendelse af undersøgelser til 1.000 e-mails pr.
Måned.
Ved at træde op til niveauet på $ 200 pr.
År tilføjes krydstabeller og et tilpasset udseende.
Højere prisniveauer giver telefonsupport, hjælp til flere sprog og teknisk support til telefonen.
Der er ingen applikationsprogrammeringsgrænseflader (API'er) eller integrationer, du kan bruge til.
Afsluttende tanker
En kapabel, hvis finurlig pakke, eSurveysPros brugergrænseflade er ikke forfærdelig, men det er bestemt ikke glat og føles dateret.
Det virker endda lidt forsømt.
Med hensyn til kapaciteter ligger den over SurveyPlanet og har et par fordele i forhold til Toluna QuickSurveys (85,00 pr.
Måned for Premium-planen hos QuickSurveys) på designfronten, men halter sidstnævnte i rapporteringen.
På den anden side ligger den under værktøjer som Checkbox Survey og SoGoSurvey med hensyn til funktioner.
Dens aggressive prisfastsættelse gør det til et af de stærkeste værditilbud.
Udenfor software eSurveysPro
Bundlinjen
Online undersøgelsesværktøj Udenfor software eSurveysPro har simpelthen ikke fulgt med konkurrencedygtige tilbud og har betydelige funktionshuller, som den lave pris ikke kompenserer for.
