Mindre virksomheder kan få mærkestød på Salesforce Pardots abonnementsomkostninger på $ 1.250 pr.
Måned, men ærligt talt, for hvad der er inkluderet under emhætten, vil professionelle digitale marketingfolk overveje, at pengene er brugt godt.
Som en komplet marketingautomatiseringsløsning har Pardot få jævnaldrende, hovedsageligt på grund af den meget dybe funktion, der indeholder funktioner til listeopbygning, lead-scoring-pakker, kontakttags, kampagneregler og en række andre automatiseringsfunktioner.
Men selv med al den potentielle kompleksitet har Salesforce formået at designe Pardot, så det er let at bruge, selv analyse- og integrationsmodulerne.
Ja, det er dyrere end de fleste andre pakker, vi har gennemgået, men fordi det finder så god balance mellem brede funktioner og brugervenlighed, tildeler vi det vores redaktørers valgbetegnelse i kategorien marketingautomatisering sammen med andre konkurrenter Campaigner og HubSpot.
Hvis du har råd til det, har denne platform det hele, inklusive en hurtigstart-onboarding-pakke, der tildeler dig en Pardot Implementation Manager, der i høj grad kan fremskynde at få dit team trænet og køre på platformen.
E-mail-marketing og integration
Mange kunder bruger Pardot som en e-mail-marketingløsning, og vi har også testet det på den måde.
Her fortsætter Pardot med at lede pakken, igen baseret på den intuitive grænseflade kombineret med et godt valg af funktioner, der inkluderer alle hits, som A / B-test, segmentering og generering af dynamisk indhold.
Imidlertid var vores redaktørers valg i den kategori, Campaigner og Mailchimp stadig nemmere at bruge, selvom Pardot er meget tæt på og stadig meget dygtig i dette rum.
Pardot leveres med fremragende out-of-the-box-integrationer med andre Salesforce-platforme, især Einstein Analytics, som hurtigt og nemt kan tilføje et værdifuldt og handlingsrettet Business Intelligence-lag (BI).
Og selvom det ikke er en del af vores CRM-produktudvikling (Customer Relationship Management), har værktøjet CRM-moduler til rådighed.
Imidlertid vil de fleste kunder sandsynligvis vælge at integrere Pardot med virksomhedens flagskib CRM, Salesforce Sales Cloud.
Det vil sandsynligvis være en trend, uanset hvilken leverandørplatform du vælger, da der er en konsolideringstendens i e-mailmarkedsføring lige nu, hvor vi ser produkter tilbyde dybere integration med proprietære eller tredjeparts partner CRM-suiter i et forsøg på at udvide deres kapaciteter og tiltrække nye kunder.
Løsninger som SendInBlue og Zoho Campaigns har for nylig udvidet deres funktionssæt eller fastgjort til andre løsninger af den samme leverandør gennem integrationer.
Salgsautomation er ligeledes en stadig mere populær krog, der kan tilbyde et mere dynamisk udvalg af marketingløsninger.
Salesforce Pardot er anderledes, fordi den blev oprettet til at passe ind i det større Salesforce-løsningers økosystem.
Fordelen for virksomheder, der allerede er bundet til Salesforce, er en mere problemfri og organisk udvidelse af funktionalitet.
Heldigvis for Salesforce udvides Pardots B2B-marketingautomatisering let uden at ty til tredjepartsintegration, da Salesforce ikke kun har en stor og fuldt kompatibel softwareportefølje, men også et stort partnerøkosystem med godkendte softwaretilføjelser og integrationer.
Dette gør det muligt for Pardot-brugere at opbygge meget individuelle og tilpassede automatiseringsløsninger uden hovedpine ved komplet brugerdefineret udvikling.
For at være retfærdig skal de fleste virksomheder dog have Salesforce-specialister til at håndtere både integrationsarbejdet og automatiseringsopsætningen, da disse lag ikke er bygget omkring peg-og-klik-operationer.
Nye udviklinger og funktioner
I 2020 har Salesforce Pardot tilføjet brugerdefinerede e-mail-abonnementer, håndtag, flet sprog og understøttelse af uddrag til formularer og destinationssider og en ny eksport-API.
Pardot-brugere får også Einstein-drevne adfærdsscore på potentielle poster og som kriterier for automatiseringsregler.
Det er nu muligt for Pardot-administratorer at bestemme standardmeddelelsen, der vises på tværs af formularer, og marketingbrugere kan tilpasse deres meddelelser pr.
Form.
Denne funktionalitet er tilgængelig for Pardot-konti med HML-valg (Handlebars Merge Language) aktiveret.
Marketingbrugere kan nu personalisere indhold med flettefelter.
Plus, de behøver ikke længere at skifte mellem det ældre fusionssprog og HML, da de arbejder på forskellige aktiver i Pardot.
For mere nuanceret analyse gør Einstein Behavior Scoring det til en mulighed at bruge adfærdsscore som kriterier i automatiseringsværktøjer.
Einstein Behavior Scoring fortæller dig, hvilke kunder der viser de stærkeste købssignaler, og nu kan du bruge disse scores til yderligere at målrette dine marketing segmenter.
Tilpasning og personalisering er højt på Pardots funktionsliste, hvilket gør den ideel til virksomheder med meget specifikke marketingbehov.
Pardot-priser
Standard Growth Pardot-planen koster $ 1.250 pr.
Måned for op til 10.000 kontakter, når de faktureres årligt.
Denne plan inkluderer marketing via e-mail, sporing af kundeemner, leadscoring, 50 formularer, 50 destinationssider, chatsupport samt standard Salesforce CRM-integration.
Plus-planen koster $ 2.500 pr.
Måned for op til 10.000 kontakter, når de faktureres årligt.
I denne mellemliggende plan tilbyder Pardot A / B- og multivariat-test, e-mail-analyse, Google AdWords-integration, applikationsprogrammeringsgrænseflade (API) adgang og en integreret marketingkalender.
Den avancerede plan, som vi testede, koster $ 4.000 pr.
Måned for op til 10.000 kontakter, når de faktureres årligt.
Det inkluderer adgang til Einstein AI-teknologi.
Denne plan tilbyder brugerdefinerede brugerroller og tilladelser, brugerdefineret objektintegration, en dedikeret IP-adresse, prædiktiv leadscore og adfærdsscore.
Alle planer giver dig en kapacitet til 10.000 kontakter, der skal dække de fleste små og mellemstore virksomheders (SMB'er) behov.
Salesforce Engage, som er $ 50 pr.
Måned pr.
Brugertilføjelsesmulighed, giver dig adgang til realtidsadvarsler, når kontakter åbner en marketing-e-mail og læser den.
For eksempel, hvis du sender en note om et Cyber ??Monday-salg i din butik.
Engage sender dig en advarsel i Pardot, når din kunde åbner e-mailen.
De proaktive advarsler er nyttige og en funktion, som du også finder i produkter som Infusionsoft fra Keap.
Ved at klikke på en kontakts post i Engage findes også e-mail-skabeloner, som du kan bruge til at sende en note.
Fordelen ved Salesforce Engage er, at det kan afsløre, at tendenser kan hjælpe med at lukke tilbud hurtigere.
Interaktive dashboards er yderst informative og hjælper reps med at overvåge og kontrollere deres kampagnes succes.
Salesforce Engage gør det også muligt at få adgang til et live og tilpasset feed af potentiel aktivitet på din telefon, tablet eller desktop, så der er ingen undskyldning for ikke at springe på potentielle tilbud.
Pardot har den højeste startpris på nogen af ??de marketingautomatiseringsværktøjer, vi har gennemgået.
I sin klasse finder du værktøjer som den førnævnte HubSpot, vores marketingautomatiseringsredaktørers valgværktøj til SMB'er.
Pardot tilbyder dog en billigere pris, der starter ved $ 1.250 for 10.000 kontakter sammenlignet med Hubspots pris på $ 3.200 for 10.000 kontakter.
Med Pardot kan du ikke vælge en pakke med mindre end 10.000 kontakter, som kan være et problem for mindre virksomheder, der ønsker at komme i gang med e-mailmarkedsføring, men hvis mindre kontaktbase ikke kan retfærdiggøre udgiften.
Virksomheder med mere beskedne krav betjenes bedre af produkter som Infusionsoft af Keap.
Denne pakke koster $ 200 pr.
Måned for 10.000 kontakter, 50.000 e-mails pr.
Måned og adgang for op til fem brugere.
Pakken indeholder også Infusionsofts fire kernefunktionssæt (CRM, e-handel, marketingautomatisering og salgsautomatisering).
Infusionsoft fra Keap er et fremragende eksempel på en moderne og fleksibel løsning, der er prissat lige til SMB'er.
Hvis du har brug for et produkt, der kan skaleres, når du vokser, tilbyder Zoho Campaigns en pay-as-you-go-plan, hvor du køber og bruger e-mail-kreditter.
Kreditterne anvendes baseret på et antal e-mails, du kan sende.
Disse Zoho-kampagneplaner starter ved $ 12 for 500 kreditter, hvilket betyder 500 e-mails.
Eller du kan sende 5.000 e-mails for $ 80 og op til $ 750 for 100.000 kreditter.
Månedlige abonnementer, der inkluderer ubegrænset e-mail, starter ved $ 5 for op til 500 abonnenter, hele vejen til $ 750 pr.
Måned for op til 120.000 abonnenter.
Mindre virksomheder, der får deres e-mail-markedsføringsfødder våde, vil sætte pris på fleksibiliteten ved at starte i det små og rampe op, når det er nødvendigt.
Et glat interface
Som du finder med de fleste Salesforce-associerede produkter, er Pardots instrumentbræt meget rent med letlæselige faner og ikoner.
De fleste brugere har let adgang til at navigere i værktøjet, uanset hvor dybt ind i ukrudtet de måtte komme i.
Pardot bruger en navigationsopsætning til venstre, som vi fandt nyttige til hurtigt dataforbrug.
Pardot har dog taget et ekstra skridt for at lade dig kollapse navigationsskinnen afhængigt af hvor meget plads, du har brug for til at se dine rapporter eller for at udvide dine automatiseringssekvenser.
Pardots prospektprofiler giver dig let adgang til interaktionshistorik, som du kan bruge til at planlægge eller revidere kampagner, der er målrettet mod denne specifikke bruger.
Du har oplysninger om, hvordan potentielle kunder kom ind i din database, hvordan de er blevet kontaktet, hvilke e-mails de har åbnet, og hvilke e-mails de har slettet.
Du kan endda tilføje noter til profilen og tildele et prospekt til en bestemt marketingmedarbejder, der muligvis bedre kan bringe prospektet langs marketingrørledningen.
Ligesom Zoho-kampagner, som indeholder en meget grundlæggende Hvad du ser er hvad du får (WYSIWYG) e-mail-bygherre, vil Pardot ikke vinde nogen priser for at opbygge engangs-e-mail-skabeloner.
Det er en meget simpel bygherre, der lader dig tilføje tekst og billeder.
Hvis du har brug for en mere avanceret e-mail, kan du slippe HTML-kode for at oprette dine egne e-mails og skabeloner.
Pardot tilbyder 39 forudindstillede e-mail-skabeloner, hvilket burde være mere end nok for dig til at udføre de fleste standardopgaver til oprettelse af e-mail.
Hvis du vil bruge størstedelen af ??din tid i e-mail-builder, så tjek SendinBlues builder, som er en af ??de mere komplekse og kreativitetsinspirerende bygherrer, vi har gennemgået, eller HubSpot's, som også er funktionel og superintuitiv.
Når e-mailen eller skabelonen er oprettet, kan du åbne fanen Test for at se, hvordan e-mailen ser ud på forskellige klienter.
Du kan se, hvordan e-mailen ser ud i hver browser, e-mail-klient og enhed.
Dette er en genial funktion, som du kun finder i Pardot blandt de løsninger, vi har testet.
Du kan også analysere potentialet for spam for at se, om du består test, herunder spam-motorer, der bruges af Google Gmail, GMX, Mail.com og Microsoft ...
