Forbrugere i disse dage værdsætter to ting, når de handler online - gratis (eller billig) forsendelse og hurtig (eller rimelig) forsendelse.
Hvis du er en auktionær, der sælger noget online, er dette vigtige overvejelser.
I betragtning af denne forudsætning diskuterer vi her, hvad der er rimelig leveringstider for auktionærer.
I denne henseende henviser vi til denne 30-dages regel, der siger:
Hvis du ikke afgiver en erklæring om leveringstid, skal du sende inden for 30 dage - således 30-dages-reglen.
Vinduet med 30 dage begynder, når virksomheden modtager en færdig ordre og betaling.
Hvis virksomheden ikke er i stand til at sende inden for den lovede tid eller inden for 30 dage, skal forretningen straks fortælle kunden via mail, telefon eller e-mail og give et nyt forsendelsesestimat og give kunden en chance for at annullere deres ordre og modtage en fuld tilbagebetale.
En artikel med mere omfattende detaljer om denne regel er her: https://smallbusiness.findlaw.com/business-operations/laws-governing-shipping-advertising.html
Som det kan ses, anses Federal Trade Commission (FTC) inden for 30 dage for rimelig, hvor mere end 30 dage anses for urimelige - og selvfølgelig meddelelse og en sindemøde er også vigtigt.
I betragtning af at vores første online / simulcast-auktion var for over 13 år siden, og vores seneste for et par uger siden, har vi bemærket (som de fleste alle har) stigende købers / kunders krav.
Vores seneste købere, der repræsenterer alle 50 stater - plus 19 lande - ønskede alle, at deres ejendom skulle sendes hurtigt og økonomisk.
Det er ingen overraskelse med de utallige onlineforhandlere, der nu i det væsentlige sender med det samme eller højst 2-3 dage ...
auktionskøberne forventer mere - meget mere.
Vi hævder, at enhver forsendelse, der overstiger 10 dage, er afvigende, og 30 eller flere dage er ekstraordinært urimelig.
Hvorfor er alt dette vigtigt? Købere har valg, og de handler, hvor leveringstider (og relaterede omkostninger) minimeres.
Hvis auktionsbranchen ønsker at konkurrere med Amazon og de mange lignende virksomheder, bliver auktionærerne nødt til at forøge deres spil fra aflange leveringstider - sandsynligvis væsentligt - for at forblive i forretning.
Daxdi, auktionsfører, CAI, CAS, AARE har været auktionær og certificeret takstmand i over 30 år.
Hans virksomheds auktioner findes på: Daxdi, Auctioneer, RES Auction Services og Goodwill Columbus Car Auction.
Han fungerer som enestående fakultet ved Hondros College, administrerende direktør for Ohio Auction School, en instruktør ved National Auctioneers Association's Designation Academy og America's Auction Academy.
Han er fakultet ved Certified Auctioneers Institute afholdt ved Indiana University og er godkendt af højesteret i Ohio til uddannelse af advokater.
Forbrugere i disse dage værdsætter to ting, når de handler online - gratis (eller billig) forsendelse og hurtig (eller rimelig) forsendelse.
Hvis du er en auktionær, der sælger noget online, er dette vigtige overvejelser.
I betragtning af denne forudsætning diskuterer vi her, hvad der er rimelig leveringstider for auktionærer.
I denne henseende henviser vi til denne 30-dages regel, der siger:
Hvis du ikke afgiver en erklæring om leveringstid, skal du sende inden for 30 dage - således 30-dages-reglen.
Vinduet med 30 dage begynder, når virksomheden modtager en færdig ordre og betaling.
Hvis virksomheden ikke er i stand til at sende inden for den lovede tid eller inden for 30 dage, skal forretningen straks fortælle kunden via mail, telefon eller e-mail og give et nyt forsendelsesestimat og give kunden en chance for at annullere deres ordre og modtage en fuld tilbagebetale.
En artikel med mere omfattende detaljer om denne regel er her: https://smallbusiness.findlaw.com/business-operations/laws-governing-shipping-advertising.html
Som det kan ses, anses Federal Trade Commission (FTC) inden for 30 dage for rimelig, hvor mere end 30 dage anses for urimelige - og selvfølgelig meddelelse og en sindemøde er også vigtigt.
I betragtning af at vores første online / simulcast-auktion var for over 13 år siden, og vores seneste for et par uger siden, har vi bemærket (som de fleste alle har) stigende købers / kunders krav.
Vores seneste købere, der repræsenterer alle 50 stater - plus 19 lande - ønskede alle, at deres ejendom skulle sendes hurtigt og økonomisk.
Det er ingen overraskelse med de utallige onlineforhandlere, der nu i det væsentlige sender med det samme eller højst 2-3 dage ...
auktionskøberne forventer mere - meget mere.
Vi hævder, at enhver forsendelse, der overstiger 10 dage, er afvigende, og 30 eller flere dage er ekstraordinært urimelig.
Hvorfor er alt dette vigtigt? Købere har valg, og de handler, hvor leveringstider (og relaterede omkostninger) minimeres.
Hvis auktionsbranchen ønsker at konkurrere med Amazon og de mange lignende virksomheder, bliver auktionærerne nødt til at forøge deres spil fra aflange leveringstider - sandsynligvis væsentligt - for at forblive i forretning.
Daxdi, auktionsfører, CAI, CAS, AARE har været auktionær og certificeret takstmand i over 30 år.
Hans virksomheds auktioner findes på: Daxdi, Auctioneer, RES Auction Services og Goodwill Columbus Car Auction.
Han fungerer som enestående fakultet ved Hondros College, administrerende direktør for Ohio Auction School, en instruktør ved National Auctioneers Association's Designation Academy og America's Auction Academy.
Han er fakultet ved Certified Auctioneers Institute afholdt ved Indiana University og er godkendt af højesteret i Ohio til uddannelse af advokater.
