Tidligere kendt som CloudBerry Lab har MSP360 udnyttet og noget forbedret virksomhedens administrerede backup-software, siden vi sidst testede det under CloudBerry moniker.
Den nuværende løsning er primært rettet mod administrerede tjenesteudbydere, der har til hensigt at videresælge sine tjenester; det er dog også tilgængeligt direkte, så længe du er villig til at udføre noget ekstra konfigurationsarbejde.
En del af det skyldes, at tjenesten mangler sin egen dedikerede lagerressource.
I stedet giver MSP360 dig mulighed for at vælge mellem en bred vifte af tredjeparts cloud-lagringsressourcer, herunder Amazon Web Services (AWS), Backblaze B2 og andre leverandører samt enhver lokal lagerplads, du muligvis har til rådighed.
Samlet set er det en solid forretningsløsning til sikkerhedskopiering, der markerer de fleste af boksene til en lille til mellemstor virksomhed (SMB).
Kun manglen på mobil support såvel som en installationsproces, der virkelig kræver dit eget it-personale, holder det bag vores Editors 'Choice-vinder i denne kategori, Arcserve.
Konfigurationsproblemet forværres lidt af de fleste virksomheders nuværende tilstand af at have så mange arbejdere, der slider væk hjemmefra.
MSP360 gør et solidt job, der imødekommer kontinuitetsbehovene for et centraliseret kontor.
Softwaren understøtter sikkerhedskopier til Apple macOS og Microsoft Windows 10-desktops såvel som dem, der kører Linux, som du ikke altid finder i konkurrencen.
I dataskabet håndterer det både Microsoft- og Linux-serverversioner og understøtter også sikkerhedskopiering af virtuelle maskiner, der dækker hypervisorer fra både Hyper-V og VMware.
Enten kan sikkerhedskopieres i et enkelt pass på værtsniveau, hvilket gør sikkerhedskopier hurtigere og derfor mere regelmæssige.
For virksomheder, der er afhængige af Microsoft SQL Server og Microsoft Exchange, tilbyder MSP360 dedikerede agenter til disse platforme, så du kan nulstille dem separat.
Af særlig interesse for små virksomheder er, at MSP360 også er designet til at sikkerhedskopiere data fra populær software som en service (SaaS) applikationer, især Microsoft 365 Business og Google G-Suite.
Og hvis du hellere ikke står over for opgaven med at vælge en tredjeparts cloud storage-måludbyder, tilbyder MSP360 et integreret lagringspartnerskab med Wasabi, hvilket er en bekvemmelighed for mange små virksomheder, der hellere vil styre betalinger for begge tjenester på en enkelt fanen.
Men mens Wasabi-partnerskabet er praktisk for dem, der mangler meget i vejen for et internt IT-personale, virksomheder der gør have intern IT sandsynligvis vil give afkald på det, da det at have evnen til at designe en backup- og kontinuitetsarkitektur omkring selvvalgte cloudlagringsplatforme giver en meget tilpasselig løsning - og det er vigtigt i disse dage med så mange medarbejdere og deres pc'er, der permanent er spredt over så meget mere territorium.
Som nævnt er MSP360 åben for næsten ethvert lagermål, fra tredjepartslagring inklusive, men ikke begrænset til, Amazon (AWS), Microsoft Azure, Wasabi, Backblaze B2, Google Cloud, S3-kompatibel og Minio.
MSP360-kunder har også mulighed for at sikkerhedskopiere til lokal lagring på en NAS-enhed (Network Attached Storage) på det lokale netværk eller endda bare en anden harddisk på den computer, der sikkerhedskopieres.
Det hele er fair spil til MSP360.
Denne målfleksibilitet og det store udvalg af tilgængelige licenser kan gøre MSP360 til en attraktiv mulighed for virksomheder, der søger højere kontrol end gennemsnittet over en lagdelt og tilpassbar cloud-backup-løsning.
Priser og opsætning
MSP360 for virksomheder starter ved $ 10,00 pr.
Slutpunkt, uanset om klienten kører Apple macOS eller Microsoft Windows.
Dette er prisen før volumenrabatter og specielle incitamenter, som du muligvis kan forhandle, hvis du køber i masser (drøft med MSP360-sælgere for mere specifik information).
Prisen går op til $ 20,00 pr.
Serverendepunkt, fordi servere er dyrere miljøer at administrere.
Som tidligere nævnt kan MSP360 omfatte cloudlagring gennem sin partner Wasabi Hot Cloud Storage.
Hvis du tager denne mulighed, skal du vide, at Wasabis cloud storage-service opkræver $ 5,99 pr.
Terabyte pr.
Måned.
For dem, der klogt ønsker at evaluere tjenesten, er MSP360 tilgængelig som en gratis prøveperiode i 14 dage.
Når du har tilmeldt dig en MSP360-konto, kan du få adgang til tjenesten via administrationens webkonsol.
Herfra downloader du klienten til dine bestemte enheder.
I vores tilfælde var dette en enkelt Windows 10 bærbar computer.
En fremragende funktion, vi bemærkede med det samme, er, at du straks har mulighed for at oprette tofaktorautentificering (2FA).
Dette er noget, som vi bestemt anbefaler for fuldt ud at beskytte ikke kun dine sikkerhedskopierede data, men selve sikkerhedsprocessen.
Efter download af klienten skal du køre installationsprogrammet med administratorrettigheder til den lokale enhed, ellers kører guiden ikke.
Det er sandsynligvis en skuffelse for mange it-folk, nu hvor så mange brugere arbejder hjemmefra.
Det betyder, at nogen bliver nødt til at installere klienten som administrator på en hvilken som helst maskine, som MSP360 skal sikkerhedskopiere.
Det er let nok at gøre, hvis du opretter en ny computer og derefter sender den ud til personale, der arbejder derhjemme; men for dem der allerede har deres pc'er brummende væk på deres hjemmekontor, betyder det, at en slutbruger bliver nødt til at udføre installationen.
Hvis du har muligheden for at tage fjernbetjening af disse maskiner, vil de fleste it-fagfolk sandsynligvis vælge det, da det vil gøre processen ganske let lettere.
Så igen, når vi havde administratoradgang, var klientinstallationen både hurtig og smertefri, så at have slutbrugere, der udfører installationen, er muligvis ikke sådan en hovedpine, så længe du ikke slipper for at give dem administratorlegitimationsoplysninger.
Den første sikkerhedskopi
Som mange cloud-backup-klienter giver MSP360 dig mulighed for at køre en cloud-backup, så snart den er installeret på måldrevet.
Dette gavner slutbrugere, da den første sikkerhedskopi kan tjene som skabelon til fremtidige trinvise sikkerhedskopier.
Der er dog et antal trin og indstillinger, der skal overvejes, før denne indledende sikkerhedskopiering kan finde sted, hvilket igen kan gøre tillid til slutbrugere til at udføre installationen problematiske uden detaljerede instruktioner, som du bliver nødt til at skrive og distribuere selv.
Konsollen vil præsentere to muligheder, sikkerhedskopi til bestemte filer og mapper eller en billedbaseret sikkerhedskopi, hvilket normalt kun betyder at snappe tilstanden på hele drevet.
For at dette kan ske med succes, skal du dog vælge et mål, hvilket betyder en opbevaringsskovl, hvor de sikkerhedskopierede bits gemmes.
Som nævnt ovenfor kan dette være alt fra en tredjeparts cloud backup-udbyder til bare en anden harddisk på computeren, der sikkerhedskopieres.
De fleste små virksomheder eller virksomhedsejere, der prøver tjenesten, har ikke en cloud storage-udbyder på et så tidligt stadium, så MSP360 giver bekvemt op til 2 TB gratis cloud storage fra Wasabi til at teste deres sikkerhedskopier under evaluering.
Vi kørte en testback-up på en lokal mappe såvel som til en Synology NAS andetsteds på vores testnetværk.
Det er her, vi fandt flere potentielle vanskeligheder for uerfarne brugere, da der ikke er nogen trin-for-trin-guide, der kan få dig i gang.
Klientsoftwaren installeres let, men når den er installeret, er det ikke bare et spørgsmål om at klikke på "næste" flere gange i dialogboksen til en guide, når den er installeret.
Dette skyldes sandsynligvis, at der er så mange muligheder for, hvordan og hvor der skal sikkerhedskopieres, at MSP360 ved, at det ikke vil kontrollere.
Du kan få adgang til MSP360 support 24/7/365, så der vil være eksperter til rådighed, der hjælper brugerne med at løse mange installationsproblemer, men da bagsiden af ??din sikkerhedskopieringsproces kan være kompleks, vil der være et punkt, hvor kun din IT-afdeling kan hjælpe.
For it-fagfolk, der ønsker backup-servere, er processen bedre.
Online Backup Desktop / Server-applikationen ligner et klassisk Win32-program eller -værktøj.
Det giver adgang til forskellige backup-planer, gendannelsesplaner, backup-lagringsmuligheder samt backup-historie.
Der er også mulighed for at lave en bootbar USB som en del af gendannelsesløsningen.
Under Værktøjer er der en række muligheder for at skræddersy, hvordan sikkerhedskopieringer sker.
Disse inkluderer at kunne vise bekræftelsesmeddelelser på din systembakke, beskytte konsollen med en hovedadgangskode, forbindelsesindstillinger, båndbreddemuligheder, proxyindstillinger, opbevaringspolitikker (hvor mange versioner af sikkerhedskopier, der skal gemmes, og hvornår de skal slettes), logning og arkivindstillinger.
Det er mange muligheder for tilpasning, men selv små virksomheder vil finde det nyttigt i det lange løb, især i disse dage.
Der er simpelthen for mange fjernmål til sikkerhedskopiering, inklusive flere enheder på et enkelt hjemmekontor.
Men en sådan tilpasset arkitektur vil sandsynligvis være kompleks for den gennemsnitlige slutbruger.
Multiplicer fjernarbejdere med mere end et backup-mållag (hvilket betyder at du sikkerhedskopierer til mere end en lagerressource for bedre datasikkerhed), og du har en ret kompleks opsætning, der virkelig kræver en vis ekspertise at konfigurere.
Backup-funktioner
MSP360 tilbyder en række sikkerhedskopieringsformer ud over den standardfilbaserede sikkerhedskopi.
Den billedbaserede sikkerhedskopifunktion, der er nævnt ovenfor, opretter et fuldt operativsystem (OS) eller sikkerhedskopi af systemtilstand, der kan anvendes ved hjælp af en speciel bootbar USB, som du kan oprette inde i MSP360.
Du kan bruge dette til at oprette en enkelt fil, der ikke kun gendanner en forekomst af en kritisk app, men også tilstanden for forekomsten på tidspunktet for sikkerhedskopien (hvilket betyder alle indstillinger som de var) såvel som det underliggende server-OS og dets indstillinger, og du kan gøre dette i Linux eller Windows Server.
Evnen til at gendanne fra et øjebliksbillede af hele drevet eller enheden kan være kritisk efter en datakatastrofe, som f.eks.
Et malwareangreb eller en harddiskfejl.
MSP360 tilbyder heller ingen begrænsninger for, hvad kunderne kan sikkerhedskopiere.
Virksomheder kan sikkerhedskopiere store videofiler med høj opløsning eller hele virtuelle maskiner (VM'er).
MSP360 tillader også en række muligheder, hvis du vil sikkerhedskopiere specifikke mapper, mapper eller forekomster af applikationer.
Og alt er sikkerhedskopieret, så det nemt kan gendannes.
Gendannelse kan ske på flere måder, inklusive igen alt fra individuelle filmapper til hele diskbilleder.
MS360 giver dig mulighed for at tage et øjebliksbillede af hele din startvolumen, som vi gjorde på vores test-pc, men derefter kun gendanne specifikke mapper i en sikkerhedskopi uden at skulle gendanne hele lydstyrken.
Vi valgte Windows 10 Documents-mappen som hovedmappen til vores sikkerhedskopi, da vi havde udfyldt den med mange dokumenter og filer.
Ved siden af ??sin kernemission med backup-data gør MSP360 også et solidt job med at levere andre ...
