Teams, forretningsmeddelelsesappen fra Microsoft, minder os meget om IKEAs selvbetjeningsafdeling.
Det er en insiders plads.
Hvis du arbejder der og ved, hvordan systemet er arrangeret, ligesom hvordan gangene og skraldespandene er nummererede, navigerer du sandsynligvis let.
Hvis du er kunde, der kommer ned fra showroomet, kan det dog tage et stykke tid at finde den rigtige gang, skraldespand og hylde, hvor du endelig finder en ubeskrivelig boks, der forhåbentlig indeholder det, du har brug for.
Alt er på plads, så længe du ved, hvordan du finder det.
Det samme gælder for Teams, som er et kraftfuldt værktøj til at holde kontakten, når du først er fortrolig med det.
Teams og andre værktøjer til fjernarbejde er især vigtige at mestre, nu hvor mange mennesker arbejder hjemmefra og har ekstern forbindelse til kolleger.
Uanset om dets struktur er enig med dig, kan det være, der giver tonen til dit forhold til Teams.
Hvis det klikker, vil du elske denne chat-app for alt andet, den har at tilbyde, fra dens lange liste over integrationsmuligheder til dens evne til at arbejde problemfrit med næsten enhver anden Microsoft 365-app.
For at øge tiltrækningen har Microsoft udført betydelige arbejdsudstyrsteams med videokonferencer og Voice over IP (VoIP) -telefonifunktioner.
I betragtning af dets potentiale er Teams et topsamarbejdsvalg, men typisk kun for grupper, der allerede bruger Microsoft-produkter.
Den samme stramme integration, der gør det attraktivt for Microsoft-kunder, betyder også, at det ikke er for alle, især butikker, der ikke er Microsoft-centrerede.
Ligesom mange Microsoft-produkter, der er meget tilpassede, inden de udrulles til en hel organisation, afhænger hvor godt det fungerer meget af dine egne unikke specifikationer, og hvor godt du kan adressere dem i appen.
Ligesom IKEA-lageret er Teams ordnet, men også hyperinddelt.
Du bliver muligvis nødt til at dykke fire lag dybt (fanen Teams Team Channel) for at finde en samtale.
Hver gang du opretter et nyt team inden for teams, stiger antallet af steder, du muligvis skal hen for at finde information eller besvarer et spørgsmål mange gange.
Hvis du ikke kan komme over dette arrangement, vil resten af ??appen aldrig give et godt indtryk på dig.
Den første forhindring er bare for høj.
Med Teams er der en ægte kærlighed-det-eller-efterlad-det-følsomhed.
De i leave-it-lejren ser måske ud til Slack, Editors Choice i team-messaging-kategorien.
Dens design gør kommunikation hurtigere, mere åben, måske mere rodet, men også sjovere.
Hvad er nyt i Microsoft Teams?
Siden vi sidst har gennemgået Microsoft Teams, har produktet set nogle få opgraderinger.
En der sparer folk tid og besvær er muligheden for at bruge skabeloner til at oprette nye teams.
Disse skabeloner leveres med foruddefinerede kanaler, brugerindstillinger og installerede apps til specifikke brugssager, såsom begivenhedsstyring, kriseberedskab osv.
Microsoft leverer skabeloner, som du kan bruge ud af kassen eller tilpasse, og der er også mulighed for at oprette dine egne skabeloner.
Én ting mangler er evnen til at oprette private kanaler i skabelonerne.
Du har længe været i stand til at indstille en personlig status for at fortælle andre mennesker, når du er tilgængelig, optaget eller midlertidigt væk fra din arbejdsstation.
Nu er der en mulighed for at vises offline, selv når du er logget ind.
På den måde kan du få adgang til oplysninger på din Teams-konto uden at fortælle nogen, at du er online.
En anden nylig opdatering for flersprogede folk er sprogbevidst korrektur.
Teams finder ud af, hvilket sprog du bruger, når du skriver, og anvender stavekontrol for dette sprog.
Den er kun tilgængelig i desktop-appen på dette tidspunkt.
Der er også en forenklet global meddelelsesindstilling, muligheden for at dæmpe baggrundsstøj og læse kvitteringer, som er aktiveret som standard i gruppechats på op til 20 personer.
Administratorer kan deaktivere det.
Endelig har Teams også styrket sin integrerede videoopkaldstjeneste, Meetings, som denne artikel behandler i sin egen sektion.
Microsoft Teams priser og planer
Der er to måder at få en Microsoft Teams-konto på.
Den ene er at tilmelde sig en gratis konto, som kræver en samlet Microsoft-konto, og den anden er at have en Microsoft 365 Business- eller Enterprise-konto, hvor appen er inkluderet.
Den gratis Teams-konto kræver en Microsoft-konto eller ID af enhver art, såsom et login til Outlook.com.
Med denne konto kan du invitere op til 299 flere personer til at slutte sig til dig, selvom alle også skal have en Microsoft-konto for at bruge appen.
Du får alle de primære funktioner og går kun glip af unik integration med forretnings-Office-apps, såsom planlagte møder, Microsoft SharePoint-adgang og ting af den art.
Du får heller ikke en fuld liste over support eller sikkerheds- og overholdelsesværktøjer til administratorer.
På grund af efterspørgslen under COVID-19-pandemien tillader Microsoft gratis brugere at have videoopkald til Teams, der varer op til 24 timer.
Denne grænse vender tilbage til 60 minutter den 1.
juli 2021.
Op til 100 deltagere kan deltage i et virtuelt møde, og du får alle standardfunktioner såsom skærmdeling og brugerdefinerede baggrunde.
Den betalte version af Teams, der følger med Microsoft 365, tilføjer alle de stramme integrationer med Microsoft Office-apps, plus 24/7 support og business-grade værktøjer til administration, sikkerhed og overholdelse.
Du kan have op til 300 teammedlemmer, medmindre du har virksomhedsudgaven, hvilket er godt for så mange mennesker, som du har brug for.
Der er tre versioner af Microsoft 365, der inkluderer Teams; alle kræver en årlig forpligtelse:
Microsoft 365 Business Basic: $ 5 pr.
Person pr.
MånedMicrosoft 365 Business Standard: $ 12,50 pr.
Person pr.
MånedMicrosoft 365 Business Premium (virksomhed): $ 20 pr.
Person pr.
Måned
Sammenlignende priser
At sammenligne disse priser med omkostningerne ved andre messaging-apps er ikke en æble-til-æble affære.
Priserne ovenfor er for bundter af software, ikke kun hold.
For at få en fornemmelse af markedet svæver gennemsnitsprisen under alle omstændigheder omkring $ 5 til $ 6 pr.
Person pr.
Måned.
Det er omtrent hvad Flock and Glip fra RingCentral koster.
Twist by Doist er gratis, med opgraderede betalte konti, der kører $ 5 pr.
Person pr.
Måned.
Zoho Cliq er budgetvalget i denne kategori og opkræver omkring $ 1 til $ 3 pr.
Person pr.
Måned afhængigt af den samlede holdstørrelse.
Slack koster mere end næsten enhver team-messaging-app, vi har gennemgået, og opkræver $ 8 til $ 15 pr.
Person pr.
Måned med rabatter, der tilbydes, hvis du betaler for et år på forhånd.
Hold og Slack har selvfølgelig andre forskelle udover pris.
Microsoft Teams-grænsefladen
Microsoft Teams er nemmest at bruge som en Windows 10 desktop-app eller webapp.
Der er mobile versioner til Apple iOS og Google Android-enheder, der fungerer fint, når du er på farten, men desktop- og webapps er lettere at navigere.
På skrivebordet eller webappen ser du en venstre venstre skinne med primær navigation, en sekundær venstre skinne med yderligere navigation og et stort centervindue til interaktioner.
Det første lag er Aktivitet, Chat, Teams, Møder, Opkald, Filer og alle apps, du har installeret.
Der kan være flere eller færre muligheder afhængigt af din organisations konfiguration, og du kan tilpasse sidebjælken lidt mere ved at fastgøre dine yndlingsapps og chats til toppen.
Aktivitet viser en oversigt over aktivitet på din konto.
Chat er til direkte beskeder.
Teams er hvor du får adgang til det interaktive rum til meddelelser.
Møder åbner et rum, hvor du enten kan starte et videomøde eller planlægge et til senere (der er flere andre måder at starte et møde på).
Opkald åbner endnu et sted til at foretage opkald, hvad enten det er video eller lyd.
Og filer er hvor du finder filer, som du og andre har uploadet.
Lad os fokusere på teams, da det er hjertet i kommunikationen til en team messaging-app.
Når du klikker på Teams, ser du en liste over teams eller forskellige grupper af mennesker.
Denne opsætning er i modsætning til Slack, hvor kanaler er i den primære navigationslinje.
Microsoft Teams har i stedet, at du først inddeler folk i Teams.
Du har muligvis et virksomhedsomspændende team, et salgsteam, HR (team) og så videre.
Du kan oprette et hvilket som helst hold, du vil have, men en rimelig advarsel: jo flere hold du opretter, jo sværere bliver det at navigere i appen, så det lønner sig at planlægge din teamstruktur ud i en detaljeret beskrivelse og begrænse antallet af brugere, der kan oprette nye teams .
Inden for hvert hold har du kanaler.
Du antager måske, at kanalen er, hvor folk på samme hold kommunikerer via tekstchat synkron eller asynkront, men du tager fejl.
En kanal er blot det næste organisationslag.
Hver kanal har faner, som du også kan tilpasse.
En fane kaldet Indlæg er sandsynligvis, hvor mest teamkommunikation sker, men du kan også have faner til wikier, Microsoft Word-dokumenter, OneNote-noter og mere.
For at forstå omfanget af holdets opdelte natur skal vi alligevel dykke et lag dybere.
Når du skriver noget i Posts, vises det i et feed.
Enhver, der læser dit indlæg, vil se et lille svar-link i bunden af ??det.
Brug af funktionen Svar til et indlæg opretter en tråd, hvorved alle yderligere kommentarer til dette indlæg bliver indeholdt under det.
Visuelt er det ret forskelligt fra Slacks tråde, der skyder til højre eller endda Twists opsætning, der pakker samtaler i en e-mail-lignende visning.
Under alle omstændigheder kollapser hold lange tråde for at minimere mængden af ??plads, de bruger.
Du kan når som helst skifte en tråd, men de kollapser som standard på et bestemt tidspunkt.
Resultatet er en meget organiseret grænseflade, men en der føles som om den har mange regler.
Derimod føles Slack ofte som et sted, hvor folk er mindre hæmmede til at tale op (ikke at alle bruger den manglende hæmning klogt).
Hold har ikke den stemning.
I stedet for på grund af dets struktur føles det som om der er regler at følge.
Tilpasning af Team Spaces
Hver gang du opretter en ny kanal, får du tre standardfaner: Indlæg, Filer og Wiki.
Du kan beholde alle tre, slette nogle eller tilføje nye faner.
Antallet og typen af ??faner, du kan tilføje, er enorm.
Ud over de allerede nævnte er der faner til Microsoft Excel, PDF-filer, YouTube, Evernote, Trello, Zoho CRM og mange flere.
Listen med muligheder ser rigelig ud, men nogle af dem, såsom pædagogiske apps JogNog og Quizlet, virker usædvanlige blandt alle forretningsapps.
Du kan tilpasse disse rum til et fint niveau og skabe et rum til at gemme al den viden, rå information og indsigt, dit team samlet opbevarer.
Lad os f.eks.
Sige, at et annoncesalgsteam har en fane Indlæg til igangværende diskussioner, en Wiki fyldt med talepunkter til salg af kunder, et indbygget Excel-ark, der viser priser for annoncer, og en fane mere, der peger på et web ...
