Siden vi sidst har gennemgået MDM-produkter (Mobile Device Management), har ManageEngine, en division af Zoho Corporation, arbejdet for fuldt ud at understøtte de nyeste udgivelser af Android- og iOS-platforme, så det kan håndtere deres medfølgende tilmeldingsmetoder.
Dette var et område, hvor vi fandt dette produkt mangler i den forrige anmeldelse, og vi var glade for at se, at det er blevet behandlet.
Men mens ManageEngine MDM understøtter alle fire Android-virksomhedsstyringssæt plus zero-touch-tilmelding, falder det stadig lidt bagud, når det kommer til rapportering og arbejdsgang til enhedsregistrering.
Det er dog alt, hvad der holder dette produkt bag vores Editors 'Choice-vindere, VMware AirWatch og IBM MaaS360.
Ud over at arbejde på dets funktionssæt, har ManageEngine gjort en fælles indsats for at danne partnerskaber med større OEM'er til mobilenheder.
Denne liste inkluderer Lenovo, Sony, Samsung og WishTel for at give den mest opdaterede kontrol med enheder fra disse producenter.
De har også integreret med andre it-administrationsløsninger, herunder deres egen ManageEngine ServiceDesk Plus, Atlassian JIRA og Zendesk Support for at give et problemfrit produkttilbud på tværs af både enhedsadministration og helpdesk-plads.
Nye offentlige API'er gør det også lettere at integrere andre produkter.
Ligesom SOTI MobiControl og IBM MaaS360 kan ManageEngine MDM også administrere dine Windows- og Mac-stationære pc'er sammen med dine mobile enheder.
Selvom vi ikke testede disse funktioner specifikt, så vi, at disse funktioner var tilgængelige under vores periode med produktet.
Installation og tilmelding af enhed
At starte en ManageEngine-prøve kræver udfyldning af relevante kontaktoplysninger på deres hjemmeside.
Med det komplette føres du til login-siden, hvor du kan komme i gang med det samme.
De tilbyder også en lokal udgave til download.
Denne version er gratis for op til 25 enheder.
ManageEngine giver et nyttigt sæt videoer, der hjælper dig med at komme hurtigt i gang.
Enhedsregistrering er et område, hvor vi oplevede betydelige forbedringer siden vores sidste gennemgang.
På Android-enheder kan du nu bruge NFC-metoden til hurtigt at tilmelde nye enheder med minimal brugerinput.
Nye Android-enheder kan konfigureres ved hjælp af en speciel Google-konto under den første enhedskonfiguration.
Apple-tilmeldingsmuligheder inkluderer Apple Enrollment (ABM / ASM), Apple Configurator, APNs Certificate og gennem ManageEngine MDM-appen.
Brugerens selvtilmeldingsscenarie er lidt kedeligt, der kræver, at du indtaster oplysninger i ManageEngine MDM-appen i forhold til at bruge en QR-kode.
Processen med at tørre en Samsung Galaxy S9-telefon og derefter tilmelde den som en virksomhedsenhed tog kun et par minutter.
En særlig e-mail-adresse, der blev brugt under initialiseringen af ??enheden, får ManageEngine-klienten til at downloade og derefter scanne en QR-kode på pc-skærmen fuldfører processen.
Når det er færdigt, vises enheden på en liste over ikke-tildelte enheder.
Derfra kan du downloade en CSV-fil af alle ikke-tildelte enheder og foretage de relevante brugerkorrektioner.
En uploadknap fra den samme skærm giver dig mulighed for at foretage nye enhedstildelinger fra den korrigerede CSV-fil.
Ledelsesgrænseflade
Den første ting, du ser efter at have logget ind på din Mobile Device Manager Plus-konto, er instrumentbrættet, der viser oplysninger om enheder, apps og platforme i både grafisk og numerisk form.
Et nyt aktivitetsfeed på højre side af instrumentbrættet præsenterer en type sociale medier, der kører annotering af systemrelaterede begivenheder.
Det er også muligt at omarrangere de forskellige widgets for at præsentere de interessante oplysninger på en måde, der passer til dine primære fokusområder.
Hvis du vælger en individuel enhed fra fortegnelsessiden, vises masser af oplysninger.
Fanen Placeringsdata viser et kort over verden med ikoner til forskellige enheder.
Hvis du klikker på et ikon på kortet, kan du se oplysninger om enheden plus knapper til at aktivere Aktivér mistet tilstand, Fjernlås og Corporate Wipe.
Et søgefelt på kortet giver dig mulighed for at lede efter mistede enheder efter navn eller bruger for at finde enheden på kortet.
For Samsung Android-enheder har du mulighed for at oprette en Knox-container for at muliggøre mere sikker databeskyttelse.
Dette kan enten gøres via en politikapplikation eller individuelt via enhed fra menuen Handlinger.
Andre tilgængelige handlinger fra denne menu inkluderer muligheden for at starte en ekstern session for at få vist enheden fra ManageEngine-konsollen.
Denne funktion er fuldt bagt i systemet i modsætning til AppTec360 og Baramundi Management Suite, som kræver et eksternt tredjepartsværktøj.
Du kan også finde en enhed, låse, slette og genstarte alt fra menuen Handlinger.
Rapporteringsværktøjer til rådighed med ManageEngine MDM-appen er omfattende og nogle af de bedste i denne sammenfatning.
En omfattende liste over foruddefinerede rapporter genererer det meste af den information, du gerne vil se.
Hvis du har brug for noget mere, har du muligheden for at oprette en forespørgselsbaseret rapport ved hjælp af et SQL-lignende sprog.
Men mens det giver dig tilpasningsfunktioner, er det bestemt ikke den nemmeste metode, vi har stødt på.
Det er dog funktionelt, og du kan også planlægge rapporter til at køre med jævne mellemrum og sende resultaterne til en e-mail til administrativ gennemgang.
Priser
Listeprisen for den professionelle version af ManageEngine Mobile Device Manager Plus Cloud-tjenesten er $ 2 pr.
Enhed pr.
Måned.
Den lokale version koster $ 1,50 pr.
Enhed pr.
Måned betalt på basis af et årligt abonnement.
For små virksomheder tilbyder de en gratis version med fuld funktion til styring af op til 25 enheder.
Selvom det ikke er den laveste pris i vores MDM-opsamling, er disse tal bestemt konkurrencedygtige, især for små til mellemstore forretningskunder (SMB).
Samlet set fandt vi, at ManageEngine MDM var et effektivt produkt med forbedrede funktioner fra vores tidligere anmeldelse.
Prissætning placerer ManageEngine MDM-tilbudet tæt på toppen af ??klassen i funktioner og omkostninger med kun små ting i registreringsarbejdsprocessen og rapporttilpasning.
Dette er et rigtig solidt produkt med både skybaserede og lokale muligheder, der kan spænde behovene i enhver størrelse virksomhed til og med virksomhedskunder.
ManageEngine Mobile Device Manager Plus
Bundlinjen
ManageEngine MDM er altid et effektivt produkt og er kun blevet forbedret siden vores tidligere gennemgang.
Mens det ikke er lige så avanceret som high-end konkurrencen, holder ManageEngines prisfastsættelse og dets samlede funktionssæt det tæt på toppen af ??MDM-bunken.
