Mailchimp (som starter ved $ 9,99 pr.
Måned, selvom der også er en gratis plan), er den dominerende spiller i e-mail-marketing-segmentet og et konsekvent valg af Editor's Choice.
Mailchimp styrker virksomheder gennem sine sømløse kontroller, et bredt udvalg af skabeloner og kraftfulde integrations- og automatiseringsfunktioner.
Virksomheden forgrener sig nu sin ekspertise for at omfatte andre aspekter af marketing af små virksomheder, herunder automatisering og CRM-funktionalitet (Customer Relationship Management).
Mailchimp's seneste udgivelser har også udvidet sig mod søgning og hosting af domænenavne såvel som webstedsdesign, og de har holdt det hele inden for deres velkendte produktramme.
Denne række nye tjenester vil helt sikkert få Mailchimp til at skille sig ud nok til at tiltrække kunder fra nye målgrupper, men det betyder også at evaluere, om din organisation virkelig har brug for al denne nye funktionalitet.
Denne udvikling af Mailchimp's tilbud skete ikke natten over.
Virksomheden har bevæget sin samlede service i retning af at blive en komplet marketingautomatiseringsplatform i nogen tid.
Disse inkluderer postkort, destinationssider, integration med Instagram og Facebook, Google Ads, social udstationering og endda en marketingkalender.
Spredning af ekspertise og brugervenlighed inden for en velkendt og brugervenlig grænseflade ser ud til at have fungeret godt for Mailchimp og er en strategi, der forbliver konsistent i forhold til sit brand.
Som en markedsføringsplatform har Mailchimp høje ambitioner styrket af sin CRM i kernen, mens automatisering giver en sofistikeret måde at binde alt sammen.
Ved at udvide deres servicetilbud til at omfatte salg og hosting af domæner og websteder gør Mailchimp det lettere for virksomheder at ramme ved at etablere deres online tilstedeværelse og markedsføre deres forretning på en række måder.
Mailchimp har lyttet til sin brugerbase og gjort det til et punkt at imødekomme deres anmodninger.
Virksomhedens stabile overgang til en alt-i-en-marketingplatform blev kulmineret i 2019 og hovedsagelig fordi det var, hvad SMB-kunder anmodede om.
Med hensyn til e-mailmarkedsføring fortsætter Mailchimp med at forbedre og udvide sine produkttilbud, der er et væld af funktioner, herunder annoncer, websteder, destinationssider, undersøgelser og sociale udstationeringsmuligheder, der udvides med de basale e-mail-funktioner, som Mailchimp-kunder allerede kender.
Automatiseringer og integrationer kan tage dette til det næste niveau, og de kan hjælpe SMB-marketingfolk med at opbygge semi-autonome e-mail- og autosvaresystemer, der kan blive overraskende sofistikerede.
Der findes gratis og grundlæggende versioner, men vi gennemgik den højeste Premium-plan, der tilbyder tilpasning og dybtgående segmentering.
Selvom Mailchimp er optaget af at udvide sit funktionssæt, tildeler vi det vores Editors 'Choice-pris, primært fordi det er et så modent og afrundet valg, mens det forbliver egnet selv for entry-level kunder.
Vores anden vinder, Campaigner, er også et markant produkt, selvom det er rettet mod mere avancerede brugere.
Priser og funktioner
Mailchimp's prisstruktur gør det til en idé for virksomheder at prøve, før de køber.
Den gratis plan på $ 0 virker som et godt udgangspunkt med en lang og mærkbar generøs liste over funktioner sammenlignet med konkurrencen, herunder syv marketingkanaler, automatisering med et enkelt klik, grundlæggende skabeloner, marketing CRM, undersøgelser, websteder og brugerdefinerede domæner.
Det er virkelig en attraktiv og friktionsfri måde at få en smagsprøve på, hvad Mailchimp har at tilbyde med hensyn til e-mailmarkedsføring og endda CRM og automatiseringsfunktioner.
CRM-metoden informerer også skaleringen af ??abonnementspriserne baseret på antallet af kontakter.
Det gratis niveau fungerer for op til 2.000 kontakter og maksimerer 10.000 månedlige e-mail-sendinger, hvilket er tilstrækkeligt til en testkørsel eller en indledende kampagne.
Virksomheder, der har brug for større kapacitet, kan indtaste antallet af estimerede abonnenter på den praktiske lommeregner, der er tilgængelig på Mailchimp's websted for at få en nøjagtig pris.
For eksempel koster en månedlig plan for 5.000 abonnenter $ 74,99 pr.
Måned.
Siden vores sidste gennemgang har Mailchimp ændret sin prisstruktur som en del af sin bevægelse mod en fullserviceplatform.
En lille virksomhed med 2.000 kontakter kunne vælge den gratis version, som også tilbyder grundlæggende skabeloner og en marketing-CRM.
Essentials-pakken til $ 9,99 pr.
Måned er rettet mod tunge e-mail-brugere og gør alle Mailchimp's e-mail-skabeloner tilgængelige.
Det rummer op til 50.000 kontakter samt A / B-test.
Standardpakken tilføjer brugerdefinerede kodede skabeloner og automatisering til $ 14,99 pr.
Måned.
Denne plan passer til virksomheder med op til 100.000 kontakter.
I mellemtiden koster Premium-pakken $ 299,99 pr.
Måned.
Denne plan inkluderer multivariat test, som involverer at sende flere e-mails ud til de samme mennesker for at teste deres effektivitet.
Du får også brugerdefinerede domæner, yderligere domæner og avanceret segmentering, som opretter grupper af kontakter baseret på specifikke forhold.
De avancerede planer tilbyder mere skarpe automatiseringsmuligheder plus en bredere vifte af kundeindsigt.
Premium-pakken adskiller sig yderligere ved at tilbyde telefonsupport samt sammenlignende rapportering, som ikke er tilgængelig i andre niveauer.
Denne plan understøtter en marketingdatabase med mere end 200.000 kontakter.
Mailchimp's planer tilbyder masser af kontakter inden for hvert prisinterval.
Derudover tilføjer Mailchimp telefonsupport som en del af Premium-pakken.
Mailchimp's standardplan til $ 14,99 kan inkorporere op til 50.000 kontakter sammenlignet med $ 19,95 prispunkt for Campaigner for op til 5.000 kontakter, hvilket stadig er en solid aftale.
Heldigvis er der ingen begrænsninger for, hvor mange beskeder du kan sende med de betalte planer i Mailchimp.
Én ting at huske på pay-as-you-go-planerne: Hvis du annullerer din konto eller Mailchimp lukker dig ned for spamming, får du ikke refusion for ubrugte e-mail-kreditter, hvilket er kreditter mod din grænse for antallet af e-mails du kan sende.
For at hjælpe med at navigere i disse problemer skal du tjekke Mandrill.
Dette er en betalt tilføjelse til månedlige brugere, der indeholder en API til håndtering af transaktions-e-mails og autosvarbeskeder udløst af specifikke begivenheder, såsom nulstilling af adgangskode, kvitteringer og andre meddelelser.
Det koster $ 20 for en blok på 25.000 e-mails.
Når du først har ramt 500.000 e-mails, falder prisen til $ 18 pr.
Blok.
Udvikler sig til en platform
Mailchimp er genstartet for at tilbyde virksomheder en række tjenester snarere end en enkelt funktion som e-mail-marketing.
Virksomheden kan prale af muligheden for at lade kunderne undgå opsplitning af tjenester, hvor publikumsdata spredes på tværs af tjenester som Instagram og Facebook.
Mailchimp har tilføjet CRM-funktioner, en websitebygger, domæneindkøb og hosting og yderligere automatisering for at forsøge at konkurrere med de tunge hitters i kategorien marketingautomatisering som Salesforce Pardot.
Sidstnævnte fører stadig så langt som marketingautomatisering på virksomhedsniveau på grund af dets omfattende Engagement Studio, der tilbyder masser af muligheder for at oprette en brugerdefineret automatiseringskampagne.
Mailchimp er let at bruge, men Pardot tilbyder meget mere funktionalitet, og funktioner som segmentering og søgemarkedsføring er lettere at finde.
Dette er kendetegnende funktioner, der forventes af en moden og virksomhedsrettet løsning, som Mailchimp bare ikke leverer.
En anden forbedring er, at Mailchimp nu også lader dig målrette mod kunder via annoncer på Facebook og Instagram og inkorporerer kunstig intelligens (AI) for at give smarte anbefalinger om, hvordan du optimerer en marketingkampagne.
AI-teknologien leverer indsigt fra brugerdata og bedste praksis i branchen.
For at aktivere smarte anbefalinger trækker Mailchimp også på indsigter, der er relevante for en individuel bruger.
Mobilfunktionalitet
Mailchimp's mobilapps, der er tilgængelige på iOS og Android, giver dig mulighed for at oprette og sende kampagner fra smartphones og tablets.
Dette er et plus for Mailchimp over Campaigner, vores andre redaktørers valg til e-mailmarkedsføring.
Campaigner har en iOS-app, men i skrivende stund mangler den en til Android.
Du kan også tilføje promo-koder til dine e-mails, destinationssider og endda genmarkedsføre via Google Ads.
Mailchimp tilbyder advarsler til pay-as-you-go-kunder og og chatsupport til betalte kunder.
Pay-as-you-go-kunder kan vælge Alerts, når de når en bestemt tærskel og automatisk kan genindlæse kreditter, når de er ved at løbe tør.
Mailchimp giver dig også mulighed for at bruge dine abonnentdata fra tjenesten til at oprette brugerdefinerede annoncer på Facebook og Instagram.
Det tilbyder en Facebook-annoncebygger inden for Mailchimp samt en måde at spore data om, hvem der får adgang til annoncerne.
En række forskellige direkte-til-forbrugere (DTC) -firmaer og -mærker findes udelukkende på Instagram og Facebook, hvor de driver størstedelen af ??deres salg af e-handel.
Andre tjenester som HubSpot Marketing Hub inkluderer integrationer med Facebook.
HubSpot lader dig starte Facebook-leadgen-kampagner og opbygge præ-udfyldte lead capture-formularer.
For at udforske denne funktion gik vi til fanen Kampagner i Mailchimp og klikkede på "Opret en annoncekampagne." Derefter vælger du Facebook / Instagram-annonce og indtaster et kampagnenavn.
Processen er let at følge.
Derefter skal brugerne acceptere vilkår for brug og specificere målgruppe og budget.
Mailchimp leverer derefter en skabelon til at uploade et billede, give en tilføj en URL til at linke til og indtaste en titel.
Derefter tilføjer du en beskrivelse.
Annoncebyggerfunktionen inkluderer en rullemenu, der giver dig mulighed for at vælge en opfordring til handling, f.eks.
"Shop nu", "Book nu" eller "Få flere oplysninger." Et sidste trin efter gennemgang af din annonce er at indtaste dine faktureringsoplysninger.
Mailchimp tilbyder automatiseringsfunktioner til at sende autosvarnoter, når en kunde har fødselsdag eller opgiver en indkøbskurv.
Vi oprettede ikke automatiske meddelelser, men vi gennemgik processen og fandt det nemt at navigere.
Du kan planlægge, at en meddelelse skal sendes, når kontakter i et segment opfylder bestemte kriterier eller planlægge den, for eksempel hver dag kl.
9:30 ET.
Mailchimp tilbyder også en produktanbefalingsfunktion, hvor den bruger købsdata fra din onlinebutik til at foreslå produkter i din butiksbeholdning til dine e-mail-abonnenter.
Når du sender e-mails, kan Mailchimp inkludere op til 10 produkter, der kan anbefales.
I rapporter kan du se, hvor mange salg der er resultatet af produktanbefalinger i e-mail-eksplosioner.
Eksempel på indbakke er en funktion, der lader dig vide, hvordan dine e-mails vil se ud over mere end 40 desktop-, web- og mobile e-mail-klienter, da hver tjeneste viser HTML på lidt forskellige måder.
Mailchimp-brugere betaler for denne funktion ved hjælp af tokens.
Virksomheden...
