Ivanti IT Asset Management Suite anmeldelse

Ivanti IT Asset Management Suite (formelt LANDesk IT Asset Management Suite) starter ved $ 50 pr.

Slutpunkt pr.

År; det er en tilføjelse til Ivanti Management and Security Suite.

Inden for et enkelt it-aktivstyringsværktøj giver Ivanti IT Asset Management Suite dig livscyklusadministration af aktiver, opdagelse af aktiver, økonomisk styring, softwareoverholdelse og softwarelicensberettigelse.

Dens instrumentbræt viser, hvilke aktiver der spores, deres placering, hvordan de bruges, og hvordan de presterer.

De, der ikke har noget imod en installation på stedet, vil sandsynligvis lide Ivanti IT Asset Management Suite.

Men for dem, der ønsker enkelheden i en skybaseret service og forhåndsprissætning, skal du tjekke Editors 'Choice-vindere ManageEngine AssetExplorer og MMSoft Pulseway.

Priser for Ivanti IT Asset Management Suite er baseret på, hvor mange noder du har brug for at understøtte.

Ligesom InvGate Assets (besøg webstedet hos InvGate) udretter Ivanti IT Asset Management Suite en helt agentbaseret prisordning, hvilket betyder, at printere, Internet Protocotol (IP) -telefoner, routere og enhver anden netværksenhed, der ikke kan installere en agent, gør tæller ikke med i antallet af aktiver, du kan føje til systemet.

Prisstrategien for dette værktøjssæt samt tilføjelse af andre komponenter til management-pakken er baseret på forhandling med Ivanti direkte.

Jeg var i stand til at få et blødt tilbud på tæt på $ 50 pr.

Knude for lagerkomponenten sammen med tilføjelsen Asset Lifecycle og Process Manager; dog oplyste virksomheden senere sin prisfastsættelse som: Ivanti IT "Asset Management Suite (som omfatter opdagelse, lager, genvinding, forvaltning af aktivets livscyklus og dataanalyse) har en MSRP på $ 60 pr.

knude."

Du kan downloade en 45-dages prøveversion af Ivanti IT Asset Management Suite, der leveres med en installation til Ivanti Management og Security samt et installationsprogram til Ivanti Asset Lifecycle og Ivanti Process Manager.

For at begynde at bruge Ivanti ITAM skal du først installere Ivanti Management and Security suite og derefter installere tilføjelseskomponenten til IT Asset Management Suite.

Du har også brug for en anden server for at være vært for hver suite, da tilføjelsesprogrammet Asset Lifecycle og Process Manager ikke kan installeres på den samme server som Management and Security-pakken.

IT-aktivets livscyklus og processtyring giver mulighed for at ændre skabeloner til dine aktiver, så du hurtigt kan konfigurere de oplysninger, du vil spore.

Det tager lang tid at installere prøven, og du vil gerne bekræfte med Ivanti de mindste hardwarekrav, som hver maskine har brug for.

Det lykkedes mig med en server, der brugte to CPU-kerner og 7 GB RAM.

Kom godt i gang

Når du først kommer i gang med Ivanti IT Asset Management Suite, ser du hovedskærmen med en indledende installationsguide, der er klar til at lede dig gennem den oprindelige konfiguration.

Det kan minde om Clippy fra Microsoft Word, men jeg fandt det nyttigt at forstå, hvordan man finder aktiverne på netværket.

Guiden følger med, når du navigerer rundt i Ivanti IT Asset Management Suite og opdaterer det næste trin, du kan tage.

Det kører gennem en eller anden konfiguration og gennemgår også din første netværksscanning.

Disse guider dukker op på højre side, hver gang du går ind i et område af Ivanti IT Asset Management Suite relateret til konfiguration og administration.

Ivanti har et koncept, som det har oprettet, kaldet "Workspaces".

Arbejdsområder giver hver brugerkategori et andet layout, når de får adgang til data, der er gemt i Ivanti IT Asset Management Suite.

IT-analytikere får de nødvendige oplysninger og værktøjer til at hjælpe dem med at behandle billetter fra brugere, mens Asset Managers får data relateret til organisationens installerede software og hardware sammen med livscyklusdata for at hjælpe med indkøb.

Der er også et arbejdsområde for ledende medarbejdere, der leverer information på højt niveau for at hjælpe med beslutningstagning på tværs af flere it-afdelinger.

Disse arbejdsområder understøtter alle operativsystem (OS) desktop-platforme, og der er apps tilgængelige til både Android og iOS.

Desværre kunne jeg ikke få min prøveversion til at vise Workspaces, fordi den kun er tilgængelig i 9.6 SP1.

Ivanti har også oprettet et produktsæt, der fokuserer på brugergrænsefladen Workspaces (UI) og integrerer aktivoptagelse i Workspaces.

Tilføjelse af aktiver

Core Management and Security-pakken har et opdagelsesværktøj til at finde dine ikke-administrerede enheder.

Når du har foretaget denne indledende scanning, kan du derefter installere agenter på disse maskiner.

Brugergrænsefladen til at tilføje agenter til maskiner kan være lidt kompleks, fordi du skal højreklikke på en agentkonfiguration, f.eks.

Standardkonfiguration af Windows, og derefter gå tilbage til dit vindue til ikke-administreret enhedsopdagelse og trække en computer derfra til vinduet Planlagte opgaver.

Når du har tildelt en computer til en opgave, kan du derefter have en agent installeret.

Når agenten er installeret, sendes dataene til Ivanti Management and Security-databasen og kan bruges sammen med resten af ??applikationen.

For at hjælpe med at spore nøgledatapunkter er der mere end 100 forudindbyggede rapporter tilgængelige.

Herfra kan du også oprette dine egne personlige forespørgsler og gemme dem i rapporter dashboardet.

Rapporterne returnerer oplysninger meget hurtigt, og jeg var i stand til let at manipulere forespørgsler og se data.

Ikke kun returnerede de resultater hurtigt, men jeg følte, at disse rapporter også så mere professionelle ud end nogle af konkurrencen, især ServiceNow ($ 10.200,00 hos Software Advice).

Desværre er planlægning af rapporter ikke så let som nogle af andre gennemgåede produkter, såsom SolarWinds Web Help Desk.

For at planlægge rapporter skal du oprette en arbejdsgang i Asset Lifecycle and Process Manager og derefter indstille dette som en planlagt opgave.

Hvis du køber et produkt fra Ivanti, har du flere muligheder for teknisk support: telefon, online selvbetjening, webportal eller en teknisk kontoadministrator.

Når jeg ringede ind på telefonens supportlinje, måtte jeg navigere i flere automatiserede menuer for at blive sendt til nogen, der kunne hjælpe mig med min prøveversion.

Ivantis online support er en nemmere oplevelse, da den let indeholder assisteret telefonsupportinformation, downloads, e-learning, produktdokumentation, et brugerfællesskab og en selvbetjeningsportal.

Hvis du er villig til at betale en præmie, kan du også få en teknisk kontoadministrator.

Muligheden findes i fem niveauer og spænder fra en kontraktperiode på tre måneder (med en responstid inden for to timer til en dedikeret person) til en kontraktperiode på 1-3 år (med en responstid inden for 30 minutter) .

Der er 24/7 telefonsupport tilgængelig til kritiske problemer, så længe du er i stand til at få Enterprise eller Enterprise Plus supportniveau med dit køb.

Ivantis produkter findes på mange forskellige sprog.

De nuværende understøttede sprog er kinesisk, engelsk, fransk, tysk, japansk, koreansk, portugisisk og spansk.

Der er også separate installatører til Nordamerika, Europa og Asien, så hvis din virksomhed driver forretning i flere lande, skal du tage i betragtning, at du vil have to installatører, afhængigt af hvilket land du installerer Management and Security Suite og aktivets livscyklus og procesmanager.

Hvis du kan håndtere kravene til hardware eller virtuel maskine (VM), kan Ivanti Management og Security med IT Asset Lifecycle og Process Manager være en god pasform for dig.

Det giver et opdagelsesværktøj og mange supportmuligheder.

Men i modsætning til ManageEngine AssetExplorer synes Ivantis værktøjer sværere at konfigurere, og de opdagede aktiver skal trækkes rundt og flyttes til forskellige dele af applikationen.