Intermedia Exchange Email (starter ved $ 7,49 pr.
Bruger pr.
Måned) giver brugerne mulighed for at oprette tilpassede løsninger rundt om kernen i Microsoft Exchange Online.
Forud for de forskellige behov i nutidens små og mellemstore virksomheder (SMB'er), Intermedia Exchange E-mail's 99,999 procent, økonomisk understøttet oppetid garanti, 24/7 telefonsupport, ubegrænset postkasselagring og fokus på sikkerhed adskiller det fra konkurrencen.
Med et dedikeret supportteam, der administrerer gratis migrering og opsætning af e-mail, er denne hostede e-mail-tjeneste vores Editors 'Choice-vinder i den hostede e-mail-udbyderkategori sammen med Microsoft Office 365 Business Premium.
Valgfrit for $ 14,99 pr.
Bruger pr.
Måned kan du få alle ovenstående plus Intermedias videresolgte Microsoft Office 365-tjenester.
Mens det er dyrere end Microsoft Office 365 til pålydende værdi, er der en masse værdi-tilføjelse, som Intermedia kastede ind i blandingen, der gør de ekstra dollars værd, efter min mening (se nedenfor).
Det eneste, jeg ikke kunne lide fra starten, var, at en gratis prøveperiode ikke er let tilgængelig, selvom du kan anmode om en demo gennem salgsteamet.
Selvom det er okay, skal Intermedia indse, at en demo for mange organisationer ikke er for en købsbeslutning: en praktisk evalueringsperiode er et must-have.
Kom godt i gang
Opsætning med Intermedia begynder med et telefonopkald.
Virksomheden gør et smukt stykke arbejde med at kickstarte alt derfra.
Det er værd at bemærke, at hver installation vil være lidt anderledes, og den kombination af tjenester, der kræves under opsætningen, vil variere.
Men uanset hvilke funktioner der vælges, håndteres hvert trin sagkyndigt af Intermedias hvide handske-opsætningsteam.
Du starter med et midlertidigt underdomæne på sit hostpilot.com-domæne, men opsætningsteamet leder dig derefter gennem opsætning af dit eget brugerdefinerede domæne hos registratoren.
Det er uheldigt, men uundgåeligt, at det kræver nogle manuelle trin fra din side at gøre det, selvom opsætningsteamet også vil kunne guide dig noget der.
Når installationen er afsluttet, har du adgang til Intermedia Exchange Email-kontrolpanelet.
Jeg kunne virkelig godt lide effektiviteten og designet af denne brugergrænseflade (UI), der kan sammenlignes med nogen af ??de store spillere, hvad enten det er Google G Suite Business ($ 12 pr.
Bruger pr.
Måned i Google Workspace) eller Microsoft Office 365 Business Premium.
Hjemmesiden har hurtige links til de vigtigste opgaver, som du typisk skal udføre, såsom oprettelse af brugere, adgang til Microsoft Office-apps eller opsætning af sikkerhedspolitikker.
Hvis du af en eller anden grund ikke kan finde noget, er der et søgefelt i øverste højre hjørne, der kan hjælpe dig med at finde den rigtige ressource.
Tilføjelse og administration af brugere er en simpel indsats.
De kan tilføjes enkeltvis, importeres fra en kommasepareret værdifil (CSV) -fil eller synkroniseres fra en lokal Microsoft Active Directory (AD) domænecontroller ved hjælp af UserPilot, Intermedias eget hjemmevalsede AD-migreringsværktøj.
Igen kan opsætningsteamet med hvid handske også være til hjælp her.
For at få adgang til e-mail, ud over Microsoft Outlook, bruger de fleste brugere Outlook Web Access (OWA), som er Microsofts standardwebklient til sin Exchange-baserede e-mail-tjeneste.
Det ligner meget Office 365 og tilbyder mange af de samme funktioner.
Det har et elegant og moderne udseende og har den samme mail-, kalender-, kontakt- og opgaveunderstøttelse, som du ønsker fra enhver Microsoft Exchange-installation.
Der er selvfølgelig IMAP og POP IMAP og POP understøtter også, så dine mobile enheder og tredjepartsklienter er også velkomne.
Uden for boksen får du en unik backup- og fildelingsapp kaldet SecuriSync Backup, der tilbyder 10 gigabyte (GB) plads pr.
Bruger.
Mens jeg fandt værktøjet til at være nok til de fleste tilfælde, er det ikke helt på niveauet med, hvad du ville få med en dedikeret forretningskylagring service, såsom Dropbox Business ($ 12,50 pr.
Bruger pr.
Måned i Dropbox Business) .
Derudover får du Microsoft Skype for Business, Microsofts flagskibs kommunikationsværktøj.
Afhængigt af hvor meget du vil betale, kan du også tilføje yderligere tjenester til din Intermedia-konto til samarbejde, f.eks Microsoft SharePoint Online ($ 5,00 pr.
Bruger pr.
Måned hos Microsoft365 for Business) , der starter ved $ 19,95 pr.
måned.
Intermedia har fordelen med hensyn til at blande og matche de rigtige tjenester til din virksomhed.
Når det er sagt, befandt jeg mig i at foretrække Microsoft Office 365 Business Premium for fleksibiliteten og det store antal ekstra værktøjer til rådighed uden ekstra beregning.
Sikkerhed og privatliv
Intermedia bruger sin egen egenudviklede kombination af værktøjer til et kombineret anti-spam / antivirus / anti-phishing-forsvar.
Baseret på Cloudmark og SpamAssassin, to populære spamfiltreringspakker, vil systemet forsøge at score hver e-mail baseret på flere databaser med spamunderskrifter.
Beskeder med vira og farlige vedhæftede filer afvises direkte.
En spam-score på 3 er en tærskel for at markere en e-mail som spam, og alt over en score på 20 slettes.
Disse tærskler kan ændres på konfigurationssiden for avanceret e-mail-sikkerhed, og indstillingen til sletning kan deaktiveres helt.
Som en del af e-mail-beskyttelse, som er en mindre opgraderingsmulighed under pakkehåndtering, vil brugerne også blive beskyttet af Intermedia LinkSafe, som beskytter brugerne mod ondsindede links ved at omskrive mistænkelige webadresser for at forhindre brugere i at få adgang til det falske websted.
Jeg fandt dette meget effektivt og sammenligneligt med den beskyttelse, der findes under Google G Suite Business og Microsoft Office 365 Business Premium.
Endnu bedre er det hele håndterbart gennem et pænt intuitivt sikkerhedsdashboard, der minder meget om, hvad du ville finde under Microsoft Office 365.
Med hensyn til sikkerhed har Intermedia lagt stor vægt på privatlivets fred og sikkerhed.
Ud over at overholde SOC 2 og International Organization for Standardization (ISO) 27001 deler de kun data på et behov-for-at-vide-grundlag.
Deres SOC 2-rapport er tilgængelig på anmodning, som beskriver deres faktiske tekniske procedurer.
Da det imidlertid kan afsløre en betydelig mængde information om deres sikkerhedsstilling, er det ikke offentligt tilgængeligt.
De er også i stand til at hjælpe med Health Insurance Portability & Accountability Act (HIPAA) og Financial Industry Regulatory Authority (FINRA) overholdelse for dem, der har brug for at imødekomme disse krav.
Stadig hvis datasikkerhed og privatliv er overordnede bekymringer for din organisation, skal du stadig sikkerhedskopiere Intermedias tilbud med datakryptering og sørge for kun at få adgang til tjenesten via en VPN-tjeneste (virtual private network).
Samlet set bruger Intermedia tydeligvis lang tid på sine sikkerhedsfunktioner og politikker, der adskiller det fra e-mail-hostere, vi testede, der retter deres tjenester mod mindre operationer, såsom IceWarp Cloud (3,90 pr.
Bruger pr.
Måned til Standard Edition på IceWarp) eller Zoho Mail.
Integrationer
Den eneste arena, hvor Intermedia mangler de store spillere, især Google og Microsoft, er inden for tredjepartsintegrationer.
Det skyldes primært, at det ikke har en markedsplads med forudbyggede integrationer til populære tredjepartswebtjenester som de spillere gør.
På plussiden tilbyder Intermedia dog den nødvendige kompatibilitet med Microsoft Office-produkter og platforme, så det er muligt, at nogle af Microsofts integrationer også fungerer med Intermedia, men du bliver nødt til at teste det selv.
Mens det ville have været rart at se noget af den åbenhed, du finder i Microsoft Office 365-tjenesten (som Intermedia også videresælger), afspejles dette ikke i virksomhedens dedikerede, hostede Exchange-e-mail-platform.
Dette gør dybest set Intermedias Exchange Email til noget af en ø, hvis du ønsker at integrere det med tjenester som Dropbox Business eller Slack (Besøg webstedet på Slack) .
Samlet set er Intermedia Exchange Email en venlig gateway til Microsoft Exchange og relaterede produkter.
Virksomheden udmærker sig virkelig ved support, og dets team ved, hvad de laver.
Hvis du ikke vil bruge meget tid på at rode med din hostede e-mail-løsning, så er det en ubestrideligt god indsats at gå med disse folk.
Du betaler en lille præmie for det, men for mange er det prisen værd.
Dette gælder især, hvis du hugger de værktøjer, du ikke har brug for, og lader Intermedia fokusere på, hvad der er kernen i din operation.
