Infusionsoft by Keap, der er designet specielt til små virksomheders behov, og som starter på $ 199 om måneden pr.
Brugerkonto, er en solid all-round e-mail-marketingløsning, der integrerer CRM (Customer Relationship Management) og marketingautomatiseringsfunktionalitet i en grænseflade.
Dens designere arbejdede mod at gøre Infusionsoft til en modgift til virksomheder, der brugte for meget tid på dataindtastning, og som kæmper med at styre markedsføringsoplysninger på tværs af forskellige systemer.
Hvis din virksomhed accepterer tanken om, at salg og markedsføring ikke skal betragtes som separate funktioner, og at de bedre betragtes som en samlet proces, er Infusionsoft af Keap bestemt en mulighed, der er værd at overveje.
Større eller mere traditionelle virksomheder kan undvære denne hybrid tilgang, især da der er en grundlæggende adskillelse mellem markedsføring og salg, hvor hver afdeling håndterer sit eget område uafhængigt samt bruger specifikke værktøjer til at udføre jobbet.
Mens det giver perfekt mening for virksomhedsbrugere, kan små virksomheder, hvis krav er mindre strenge, drage fordel af en integreret løsning, forudsat at der er nok funktionalitet til at retfærdiggøre omkostningerne.
Denne fleksible 'CRM-møder-e-mail-markedsføringsløsning' tilgang er dog ikke billig, hvilket måske giver nyere SMB'er mulighed for at overveje, om de har brug for alle de klokker og fløjter, som Infusionsoft by Keap tilbyder, og om det er prisen værd.
Omvendt kan mindre virksomheder muligvis bare have brug for e-mail-marketingkomponenten uafhængigt af CRM-løsningen.
Det er her, løsninger som SendInblue eller Editors 'Choice-valg Mailchimp, kan synes at være mere fokuserede muligheder, selvom Mailchimp i sig selv for nylig er udvidet til en komplet marketingplatform.
For virksomheder, der er drevet af behovet for en CRM-løsning med ambitioner til e-mailmarkedsføring, sætter Infusionsoft by Keap's funktionssæt det på niveau med tilbud fra virksomheder med meget større produktsuiter, herunder ikke kun Salesforce, men også vores tredje CRM Editors Choice, Zoho CRM .
Prissætning af Infusionsoft af Keap
Infusionsoft af Keap begynder med $ 199 pr.
Måned, startende med 500 kontakter og en bruger (med 50 procent rabat i de første tre måneder på alle planer).
Når dit antal kontakter stiger, øges dit månedlige gebyr.
For eksempel vil 50.000 kontakter køre dig tæt på $ 500 pr.
Måned.
Alle planer inkluderer nu ubegrænset e-mail, CRM, marketingautomatisering, salgsautomation og e-handel.
Dette inkluderer funktioner såsom muligheden for automatisk at kvalificere kundeemner, indstille påmindelser, udløse automatiske e-mails, spore salgsteams aktivitet og se prognoser og rapporter.
Planen inkluderer også fakturering og betalingsbehandling.
Da softwaren er rettet mod små virksomheder, leveres Infusionsoft af Keap med et obligatorisk engangs installationsgebyr på $ 499.
En valgfri ekspertcoachepakke, der koster $ 999 som et engangsgebyr, kan købes separat og består af konsultation med en af ??Keaps trænere, fem en-til-en-opkald, migrering af eksisterende kontakter, konsultationer om Zapier-integration, avanceret salg pipeline og opsætning af e-handel.
Mens Keap tilbyder en overflod af gratis seminarer og supportartikler, kan coachingpakken være en god investering for virksomheder, der ønsker at ramme jorden og komme i gang hurtigere og med mindre gætterier.
Alle Infusionsoft by Keap-planer har adgang til din permanente applikationsinstans.
Infusionsoft fra Keap har en dyr pris, men det er fordi den leverer CRM og marketingautomation sammen med dit e-mail-marketingværktøj i modsætning til vores Editors 'Choice CRM-værktøjer eller andre mellemklasse-platforme som Pipedrive CRM eller Bitrix24 CRM, som primært er stand -alone CRM-værktøjer.
For mindre virksomheder eller for ledere, der starter op og skal bære flere hatte, er fleksibiliteten ved at styre CRM og marketingløsningerne fra en enkelt grænseflade meget overbevisende.
Specielt når man overvejer bekvemmeligheden ved en enestående kundesupportkanal, hvis der skulle opstå behov.
Infusionsoft af Keaps ledelsesstyringsværktøj kaldet Pipeline hjælper brugerne med at organisere og administrere kundeemner og tilbud på et enkelt sted.
Det linker til dine kunders oplysninger, så du kan få indsigt i al aktivitet og interaktion for potentielle kunder på et dashboard.
Pipeline kan hjælpe virksomheder med bedre at tilpasse salgstrin, føje en kontakt eller forretning til et kort, følge op med kundeemner og prioritere de næste trin.
Leadscores er en nøgleadministrationsmåling, som virksomheder kan tilpasse ved at gå ind i menuen Indstillinger og vælge Rediger score.
Herfra kan du oprette forskellige regler og tildele pointværdier til dem for at bestemme de kriterier, som du bedømmer en ønskelig lead.
Scoren er på en skala fra 1 til 5 "flammer"; brugere kan knytte punktværdier til tags fra en kontakts bio som budget, interesser, ny kundeemne, ny kunde, abonnenter og tilknyttede kampagner eller muligheder.
Afhængigt af score kan du også indstille automatiserede handlinger og opgaver ved hjælp af en visuel automatiseringsbygger - indstilling af en trigger, for eksempel for automatisk at sende en besked og generere en opgave, når en lead når tre flammer.
Andre produkter i vores e-mail-marketingopsamling som HubSpot Marketing Hub, Salesforce Pardot og Zoho-kampagner tilbyder en lignende leadscoring for at holde styr på status for abonnenter og kontakter.
Marketingfirmaer kan bruge denne praktiske funktion til at automatisere grundlæggende kvalifikationer, hvoraf kundeemner er værd at bruge tid og ressourcer på at forfølge.
Opsætning af de detaljerede regler og udløsere, der er knyttet til leadscores og automatiserede handlinger, kan være lidt smertefuldt - især for virksomheder, der ikke har tænkt over, hvordan de på forhånd vil måle scoringer.
Men den slags installationsopgave er også dækket af Infusionsoft af Keaps Kickstart-installationspakker.
Igen er en grund til Infusionsoft af Keaps højere pris, at den kombinerer CRM med marketingautomatisering og et e-mail-marketingværktøj.
Mange konkurrenter, herunder vores redaktørvalg og andre mellemklasse-platforme såsom Pipedrive CRM eller Bitrix24 CRM, er primært enkeltstående CRM-værktøjer.
Din tid med platformen begynder med en guidet tur plus tutorials om leadadministration, afsendelse af e-mails, opbygning af kampagner og styring af automatiserede opgaver og processer.
Derfra fører navigationen dig til hoveddashboardet.
Layoutet kan tilpasses og lader dig trække og slippe widgets til instrumentbrættet, inklusive dem til kontakter, hurtige e-mail-rapporter, brugsstatistik, kampagnerapportering, opgaver eller en realtids-widget, der viser kundeemner i forskellige faser af salgspipelinen.
Oprettelse og styring af kontakter er usædvanligt intuitiv.
Du kan hurtigt tilføje en kontakt ved at klikke på Plus-knappen øverst til højre på dashboardet ved siden af ??søgefeltet.
På hovedsiden Kontakter (tilgængelig fra den øverste navigationslinje), svæver du over en kontaktpost, vises en hurtig handlingslinje, der giver dig mulighed for at gøre ting som at tilføje en opgave eller aftale, sende kontakten en e-mail, se de seneste tilbud og salgsmuligheder (leads), eller tjek deres Lead Score (mere om det på et sekund) uden at skulle klikke på kontakten.
Selve posten indeholder mere detaljerede kontaktoplysninger og salgsfelter, herunder tilknyttede salgskampagner og muligheden for at administrere kontaktens fakturaer.
Kontakt- og leadadministrationsfunktionerne kan ikke konkurrere med en platform som Salesforce, men for uerfarne brugere er det hele let og ligetil.
Alle poster tilbyder indbygget redigering tilgængelig ved at klikke på det lille blyantikon i ethvert element for at åbne en pop op-boks.
En anden nyttig funktion på platformen Infusionsoft by Keap kaldes My Day, som er en separat dashboard-visning, der er mere centraliseret og opgaveorienteret.
Tilgængelig fra rullemenuen Hjem-ikon, Min dag er en anden widget-visning, der fungerer som et projektledelses dashboard.
Det placerer opgaver, aftaler, noter og muligheder i en venstre kolonne og har et arbejdsområde til højre, hvor du kan trække op og arbejde på en salgsopgave.
Virksomheden ser My Day som et SMB-salgs- eller marketingmedarbejders første stop for at organisere deres prioriteter og logge kontakt og lede opdateringer.
Vi synes, det er en vinder.
Hvis der er noget, bør Infusionsoft af Keap gøre My Day til det vigtigste dashboard-overblik med mere widget-tilpasning, fordi dens eneste fejl er en mild følelse af redundans.
Derudover har Infusionsoft af Keap en landingssidebygger, Vimeo-integration, der giver brugerne mulighed for at tilføje en e-mail-fangstboks i en video og integrationer med Facebook Ads og WordPress.
Eksisterende integration med QuickBooks Online, Gmail og Outlook plus, dynamisk kontakt og yderligere automatisering inden for Campaign Builder-funktionen er alle velkomne funktioner.
Landingssidebygere er standard på tværs af forskellige e-mail-marketingprodukter, men nogle går ud over denne funktionalitet.
Valg af redaktørens valg Mailchimp har udviklet sig til webstedsbygger og hostingtjenester inden for sine udvidede tilbud på marketingløsninger.
Oprettelse af abonnentliste
Vi havde ingen problemer med Infusionsoft af Keaps kontaktledelse uden dikkedarer, hvilket er på niveau med hvad du finder i lignende tilbud som Base CRM og Insightly CRM.
Det eneste problem, vi stødte på, var kortlægning af felter fra en CSV-fil; softwaren fandt ud af e-mail og fødselsdag, men mærkeligt nok ikke navn, efternavn eller køn.
Det var dog simpelt at klikke på et felt for at justere CSV-data med de relevante kategorier.
Du kan tilføje brugerdefinerede felter i flere kategorier, herunder rullemenu, tekst, tal og datoer.
Når du logger ind på Infusionsoft af Keap for første gang, bliver du bedt om at oprette en e-mail-signatur (eller mere end en) og oprette forbindelse til Facebook og Twitter og tilføje brugere.
Du kan importere kontakter fra tredjepartstjenester, herunder 1ShoppingCart, AWeber, Constant Contact, iContact og Microsoft Outlook, eller ved at uploade en CSV-fil.
For hver liste, du uploader, skal du besvare flere spørgsmål for at forhindre spam.
Spørgsmålene inkluderer, om du planlægger at sende e-mailmarkedsføring til listen, og i bekræftende fald, hvordan kontakterne sluttede sig til listen, og hvor ofte du planlægger at sende en e-mail.
En nitpick: softwaren bemærker ikke, at alle felter er påkrævet, selv i den tomme form i slutningen.
Vi kunne ikke komme forbi det, før vi fandt ud af det.
Vi værdsætter overholdelsen af ??spam, men det ville have været nyttigt at mærke det som sådan.
Konti leveres med ubegrænset hostet webformular.
Du kan vælge de felter, du vil bruge, og trække og slippe elementer som en HTML-blok, et billede, en social knap eller en video til formularen.
Som med en e-mail-udsendelse kan du tilpasse skrifttype, layout og styling ....
