Facebook skylder $ 52 mio. Til moderatorer, der udviklede PTSD

Facebook betaler 52 millioner dollars i en løsning med nuværende og tidligere indholdsmoderatorer, der hævder, at de udviklede psykiske problemer på jobbet.

Aftalen dækker 11.250 medarbejdere, som hver vil modtage mindst $ 1.000, - som de vil bruge, uanset hvad de vil - ideelt, i det mindste delvis, til medicinsk behandling.

Nogle kan være berettigede til yderligere kompensation, hvis de diagnosticeres med posttraumatisk stresslidelse (PTSD), depression, afhængighed eller relaterede tilstande i løbet af deres ansættelse hos Facebook.

Moderatorer til indhold på sociale medier sigter gennem usmageligt indhold, så du ikke behøver det, men den daglige slid kan tage en vejafgift på den menneskelige hjerne.

I september 2018 sagsøgte Selena Scola Facebook og hævdede, at hun udviklede PTSD efter ni måneder med regelmæssig visning af billeder og videoer af voldtægt, mord og selvmord.

Hendes klage, sammen med eks-Facebookere i fire stater, hævdede, at firmaet ikke leverede et sikkert arbejdsområde.

"Vi er så glade for, at Facebook arbejdede sammen med os for at skabe et hidtil uset program til at hjælpe folk med at udføre arbejde, der var ufattelig selv for nogle få år siden," sagde Steve Williams, en advokat for sagsøgerne, The Verge.

"Den skade, som dette arbejde kan lide, er reel og alvorlig."

Facebook udruller allerede forbedrede moderationsværktøjer for at reducere virkningen af ??at se skadeligt indhold.

Medarbejdere vil snart kunne slå lyd fra som standard og ændre videoer til sort / hvid.

Hvis det ikke er nok, kan arbejdstagere også få adgang til rådgivning på stedet og en 24-timers hotline bemandet med fagfolk inden for mental sundhed.

Andre krævede ændringer inkluderer screening af følelsesmæssig modstandsdygtighed under ansættelsesprocessen og indsendte oplysninger om psykologisk støtte.

"Vi er taknemmelige for de mennesker, der gør dette vigtige arbejde for at gøre Facebook til et sikkert miljø for alle," sagde en talsmand for virksomheden i en e-mail til Daxdi.

"Vi er forpligtet til at yde dem yderligere støtte gennem denne løsning og i fremtiden."

Facebook betaler 52 millioner dollars i en løsning med nuværende og tidligere indholdsmoderatorer, der hævder, at de udviklede psykiske problemer på jobbet.

Aftalen dækker 11.250 medarbejdere, som hver vil modtage mindst $ 1.000, - som de vil bruge, uanset hvad de vil - ideelt, i det mindste delvis, til medicinsk behandling.

Nogle kan være berettigede til yderligere kompensation, hvis de diagnosticeres med posttraumatisk stresslidelse (PTSD), depression, afhængighed eller relaterede tilstande i løbet af deres ansættelse hos Facebook.

Moderatorer til indhold på sociale medier sigter gennem usmageligt indhold, så du ikke behøver det, men den daglige slid kan tage en vejafgift på den menneskelige hjerne.

I september 2018 sagsøgte Selena Scola Facebook og hævdede, at hun udviklede PTSD efter ni måneder med regelmæssig visning af billeder og videoer af voldtægt, mord og selvmord.

Hendes klage, sammen med eks-Facebookere i fire stater, hævdede, at firmaet ikke leverede et sikkert arbejdsområde.

"Vi er så glade for, at Facebook arbejdede sammen med os for at skabe et hidtil uset program til at hjælpe folk med at udføre arbejde, der var ufattelig selv for nogle få år siden," sagde Steve Williams, en advokat for sagsøgerne, The Verge.

"Den skade, som dette arbejde kan lide, er reel og alvorlig."

Facebook udruller allerede forbedrede moderationsværktøjer for at reducere virkningen af ??at se skadeligt indhold.

Medarbejdere vil snart kunne slå lyd fra som standard og ændre videoer til sort / hvid.

Hvis det ikke er nok, kan arbejdstagere også få adgang til rådgivning på stedet og en 24-timers hotline bemandet med fagfolk inden for mental sundhed.

Andre krævede ændringer inkluderer screening af følelsesmæssig modstandsdygtighed under ansættelsesprocessen og indsendte oplysninger om psykologisk støtte.

"Vi er taknemmelige for de mennesker, der gør dette vigtige arbejde for at gøre Facebook til et sikkert miljø for alle," sagde en talsmand for virksomheden i en e-mail til Daxdi.

"Vi er forpligtet til at yde dem yderligere støtte gennem denne løsning og i fremtiden."