Hvem har brug for fjernadgangssoftware?
Har du nogensinde været i et møde på et andet selskabs kontor og indset, at den PowerPoint-præsentation, du planlagde at blænde dem med, er hjemme på din computer? Eller prøvet at hjælpe dine forældre, der bor halvvejs over hele landet, med at finde ud af, hvorfor deres computer bare ikke åbner en fil? Dette er nøjagtigt de scenarier, som fjernadgangsværktøjer er lavet til at håndtere.
Fjernadgangsapps giver dig enten adgang til dit hjem eller kontor computer fra et andet sted eller tillade andre at få adgang til nogle eller alle dine filer, som om de faktisk sad foran din pc i stedet for et andet sted helt.
Nogle er skræddersyet til personlig brug, mens andre med deres komplekse sikkerhedsprotokoller og granulære menuer er bedre egnet til et mere virksomhedsmiljø.
Mange giver dig endda adgang til en ekstern pc fra din telefon eller håndholdte enhed.
Her nedbryder vi nøjagtigt, hvad en fjernadgangsapp gør, og hvorfor man kan give meget mening for dit stadig mere mobile liv.
Hvad er fjernadgangssoftware?
Fjernadgangssoftware lader en computer se eller styre en anden computer, ikke kun på tværs af et netværk, men hvor som helst i verden.
Du kan muligvis bruge det til at logge ind på dine kunders computere og vise dem, hvordan man kører et program eller sortere deres tekniske problemer.
Eller du kan endda bruge den til at invitere venner eller klienter til at se dit skrivebord, mens du kører en demo for dem.
Du kan bruge skærmen som et midlertidigt whiteboard, tegne linjer og cirkler, der hjælper venner eller kunder med at forstå, hvad du laver på din maskine eller deres.
De bedste tilbud på software til fjernadgang i denne uge *
* Tilbud er valgt af vores partner, TechBargains
Fjernadgangsapps giver dig også mulighed for at overføre filer mellem to maskiner uden at bruge e-mail eller fildelingstjenester.
Du kan bruge fjernadgang til at udskrive en fil, der er gemt på en andens maskine, på en printer, der er tilsluttet din egen maskine.
Dine teknisk udfordrede slægtninge kan bruge software til fjernadgang for at give dig adgang til deres maskine, så du kan reparere deres fejl eller rydde malware.
Det er langt, langt lettere at gribe rattet selv end det er at prøve at tale nogen gennem processen med fejlfinding af deres pc.
Og dine højteknologiske kolleger kan bruge det til at samarbejde om komplekse projekter i realtid, komplet med chat via tekst eller med nogle apps stemme.
Ikke kun til hjælpeborde
Virksomhedshjælpeborde er store brugere af software til fjernadgang, men disse apps kan være nyttige for alle.
Jeg bruger det personligt af tre grunde: For det første kan jeg give teknisk support til venner ved at logge ind på deres maskine uden at gå ud for at foretage et husopkald.
For det andet, mens jeg er på farten, kan jeg oprette forbindelse til mit hjem- eller kontormaskine og finde og se en gammel fil, som jeg ikke har gemt i en fildelingstjeneste som Dropbox eller Google Drive.
For det tredje kan jeg invitere venner eller kolleger til at slutte mig til at redigere dokumenter på en mere ligetil måde med lettere kommunikation end andre online samarbejdsmetoder, såsom realtidsredigeringsfunktioner i Office 365 eller Google Docs.
Du kan have meget forskellige grunde til at have fjernadgang end jeg, men der er ingen tvivl om, at de er ret praktiske.
Jeg kiggede på fem fjernadgangsapps, der fungerer let mellem maskiner, der kører enten Windows eller macOS hvor som helst i verden.
Ud over disse tredjepartsapps leverer Microsoft sin gratis Microsoft Remote Desktop-software, der giver dig adgang til Windows-pc'er fra andre Windows-maskiner, mobile enheder eller en Mac, men ikke fra Windows til en Mac.
Microsofts app giver dig adgang til enhver Windows-version, der går tilbage til Windows 7, undtagen "Starter" og "Home" -versioner, som du skal bruge en tredjepartsapp til.
Apple tilbyder sin Apple Remote Desktop-app på $ 79,99 til kun adgang til andre Mac-computere - men der oprettes kun forbindelse til Mac'er, der kører OS X version 10.8 Mountain Lion eller nyere.
Jeg bruger Microsoft Remote Desktop fra min Mac-bærbare computer, når jeg vil køre et program på et Windows-skrivebord i et andet rum i samme hus, men kun en fuldverdig tredjepartsapp til fjernadgang giver mig mulighed for at tage fuld kontrol over enhver maskine hvor som helst - hvis maskinens ejer vil lade mig komme ind.
Sikkerhedsmæssige bekymringer
Et af de første spørgsmål, du måske stiller dig selv, når du overvejer at bruge software til fjernadgang, er, om dette er sikkert.
Hvis du har brugt en pc i et stykke tid, kan du huske pcAnywhere, der tidligere var software til fjernadgang, der næsten var alles alles første valg.
Symantec købte pcAnywhere fra sin oprindelige udvikler og til sidst, efter nogle større sikkerhedsbrud, holdt op med at støtte det i 2014 og anbefalede, at kunderne stoppede med at bruge det.
Nogle andre leverandører af fjernadgang har rapporteret sikkerhedsbrud, men disse ser ud til at være udløst af brugere, der valgte de samme adgangskoder til deres fjernadgangssoftware, som de brugte på hackwebsites - altid en dårlig idé.
Nogle fjernadgangsapps giver dig mulighed for at bruge relativt svag sikkerhed, hvis du vælger, men de opfordrer dig alle til at vælge stærk sikkerhed, og vores Editors 'Choice-produkter, GoToMyPC og TeamViewer, giver dig ikke mulighed for at foretage en slutkørsel omkring deres sikkerhedsforholdsregler.
Hvad tilbyder fjernadgangssoftware
Vi testede software til fjernadgang ved at installere hver app eller tjeneste på fire maskiner: desktops, der kører Windows 10 og Windows 7, en bærbar computer, der kører Windows 7, og en Mac-bærbar computer, der kører macOS.
Vi installerede også hver leverandørs iOS-baserede mobiladgangsapp til at oprette forbindelse til en Windows- eller Mac-maskine, selvom jeg ikke ville prøve at køre min stationære maskine fra en telefon eller tablet med lille skærm, medmindre jeg var desperat.
Alle de fjernadgangsapps, vi testede, har de samme grundlæggende funktioner.
De tilbyder fjernadgang til en anden maskine, der har appens serversoftware allerede installeret; fjernadgang kan have form af fuld kontrol over det andet system eller blot passiv visning.
Alle har et delt udklipsholder (i nogle tilfælde valgfrit), så tekst eller billeder, som du kopierer til udklipsholderen på den ene maskine, kan indsættes i den anden.
Alle har en tekstbaseret chatfunktion.
Hver app giver filoverførselsfunktioner via en standard to-rudig filhåndteringsgrænseflade.
GoToMyPC og LogMeIn tilføjer muligheden for at trække og slippe filer mellem det lokale skrivebord og visningsvinduet, der viser skrivebordet på den eksterne maskine, men denne funktion fungerer kun, når du opretter forbindelse til og fra Windows-computere.
TeamViewer har et FileBox-vindue, hvor du kan trække filer, der er tilgængelige for begge maskiner.
LogMeIn, TeamViewer og VNC Connect inkluderer whiteboard-funktioner til tegning af linjer i fremviseren.
For mere om hver enkelt fjernsynsapps individuelle funktioner, se de individuelle anmeldelser, der er linket til nedenfor.
Hvilken app til fjernadgang passer dig bedst?
Vi fokuserede på fjernadgangssoftware designet hovedsageligt til en-til-en-forbindelse, selvom det med alle disse apps er muligt for mere end en bruger at logge ind på en fjernmaskine.
Hvis du leder efter avancerede konferencefunktioner som et whiteboard, skal du sandsynligvis se andre steder, selvom LogMeIn inkluderer en whiteboard-funktion, der får det til at fungere godt som en grundlæggende samarbejdsapp.
Leverandørerne af nogle af de fjernadgangsapps, vi testede, tilbyder også en specialiseret videokonferenceapp, der bruger en grænseflade, der ligner fjernadgangsversionerne.
For eksempel er GoToMeeting en konferenceversion af GoToMyPC; Splashtop Business Access tilbyder Splashtop Classroom; og TeamViewer tilbyder Blizz.
Sikkerhedsfunktioner adskiller sig markant blandt disse apps.
Nogle gør det muligt at give adgang på en ligetil måde, hvis du vælger at gøre det.
Andre kræver, at du indtaster adgangskoder mere end én gang og giver e-mail-verifikation, før du kan gøre noget nyttigt.
Alt giver dig mulighed for at tilpasse sikkerhed i forskellige grader, og du bør se nærmere på de muligheder, du vil føle dig godt tilpas med.
Hvis du er en fuldstændig eremit, der aldrig forlader rummet, behøver du ikke software til fjernadgang.
Men hvis du ofte finder dig selv som de facto it-teknologi for familie og kolleger, eller hvis du har brug for at oprette forbindelse til andre computere til din virksomhed, eller hvis du har brug for at oprette forbindelse til dine egne computere, mens du er på farten, så skal du Jeg har brug for fjernadgangssoftware.
Tjek vores anmeldelser for at finde den, der bedst passer til dine behov.
